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【推薦】市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板集錦七篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是本人整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 7 篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
?市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇 1
? 調(diào)查了解廣告行業(yè)的運(yùn)作,獲悉廣告與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系,觀察市場(chǎng)中廣告的特點(diǎn)與弊玻 ? 一、實(shí)習(xí)取得的經(jīng)驗(yàn)及收獲 ? 美國(guó)著名營(yíng)銷學(xué)家科特勒認(rèn)為,營(yíng)銷戰(zhàn)略就是企業(yè)或其它業(yè)務(wù)單位意欲在目標(biāo)市場(chǎng)上用以達(dá)成它的各種營(yíng)銷目標(biāo)的廣泛的原則。營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)容主要由三部分構(gòu)成,即目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷組合戰(zhàn)略、以及營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算,具體包括 10PS,即:市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位)、產(chǎn)品、產(chǎn)品定價(jià)、銷售渠道、促銷、政治權(quán)力、公共關(guān)系等。
? 其中促銷又包含廣告、營(yíng)業(yè)推廣(銷售促進(jìn))、人員推銷等戰(zhàn)術(shù)手段。
? 廣告作為營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分, 應(yīng)該怎樣與營(yíng)銷戰(zhàn)略的各個(gè)要素結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體,互相配合,互相協(xié)調(diào),互相促進(jìn),互動(dòng)發(fā)展呢? ? 主要是做好以下兩點(diǎn):
? 1、廣告應(yīng)服從企業(yè)的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略 ? 2、廣告應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略 ? 第一部分:廣告與營(yíng)銷戰(zhàn)略之“三綱”——廣告應(yīng)服從企業(yè)的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略 ? (一)
有的放矢,事半功倍:廣告以目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略為綱 ? 目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng),集中企業(yè)的主要資源,進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售,使企業(yè)在這些市場(chǎng)上占有較大的份額,形成同類產(chǎn)品所不具備的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
? 事實(shí)上,一個(gè)消費(fèi)者能否成為某產(chǎn)品的消費(fèi)者,受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。只有正確加
以篩選 ,才能事半功倍,用最小的投入獲取最大的利益。
? 如果不把消費(fèi)者加以區(qū)分,眉毛胡子一把抓,其結(jié)果必然是:什么都想抓,最終什么也抓不到。
? 和目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略相對(duì)應(yīng),廣告成功的根本在于有的放矢。廣告必須符合目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略,廣告的格調(diào)、語(yǔ)言、畫面、音樂(lè)及營(yíng)造的氛圍都必須符合目標(biāo)群體的文化和審美需求以及接受和理解能力,廣告投放的媒體和時(shí)間也應(yīng)該符合目標(biāo)群體的收視和閱讀習(xí)慣。絕不能為了廣告而廣告,閉門造車,孤芳自賞。
? 很多人都攻擊腦白金的廣告惡俗,但其銷量卻讓人大跌眼鏡。實(shí)際上根據(jù)腦白金的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略,腦白金的廣告根本不是拍給自命高雅的人看的。只要能打動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的廣告,就是好廣告。
? (二)一氣呵成,渾然一體:廣告以營(yíng)銷組合戰(zhàn)略為綱 ? 營(yíng)銷組合戰(zhàn)略,不是對(duì)營(yíng)銷的要素進(jìn)行簡(jiǎn)單的組合,而應(yīng)該是有機(jī)地整合傳播。“營(yíng)銷即是傳播,傳播即是營(yíng)銷”的觀念已被營(yíng)銷界廣泛認(rèn)同是研究如何向別人高效地傳遞信息,從而改變?nèi)说恼J(rèn)識(shí)和行為,最終達(dá)成銷售目標(biāo)的理論。
? 整合傳播重在“整合”,即傳播對(duì)象、傳播內(nèi)容以及傳播手段的選擇和組合。整合傳播,其關(guān)鍵在于決定向誰(shuí)傳播(傳播目標(biāo)的選擇和組合),傳播什么(傳播信息的選擇和組合),以及如何傳播(傳播渠道的選擇和組合)。向誰(shuí)傳播屬于目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的范疇,而傳播什么及如何傳播則是對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、政治權(quán)利、公共關(guān)系要素的整合。
? 廣告作為整合傳播的一種手段,如何才能最大限度地起到和消費(fèi)者有效溝通的作用呢?主要是要做到兩點(diǎn):
? 1、不能互相矛盾。廣告必須與產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承,互相呼應(yīng),絕不可“打著領(lǐng)帶穿草鞋”。比如賣三四萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)型小汽車,就不要在廣告中去訴求“大氣、尊貴”,而“奔馳”也絕不會(huì)去訴求“實(shí)用”。
? 2、不能互相脫節(jié)。各種傳播手段在市場(chǎng)運(yùn)作中應(yīng)一氣呵成,渾然一體,統(tǒng)一行動(dòng),整體表達(dá)。要善于打組合拳,善于打立體戰(zhàn)爭(zhēng)。如果各個(gè)環(huán)節(jié)脫節(jié),就會(huì)顧此失彼,削弱了廣告的力度,無(wú)法達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。
? (三)匹配資源,因勢(shì)制宜:廣告以營(yíng)銷費(fèi)用為綱
? 企業(yè)要在銷煙彌漫的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須制定正確的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,但同時(shí)要使企業(yè)的資源與市場(chǎng)需求相匹配。巧婦難為無(wú)米之炊。企業(yè)在制定廣告計(jì)劃時(shí),應(yīng)充分考慮企業(yè)的人力、物力、財(cái)力資源。如果抱著“人有多大膽,地有多高產(chǎn)”的冒進(jìn)主義思想,勢(shì)必會(huì)事與愿違,鑄成大錯(cuò)。
? 而許多沒(méi)有開拓全面市場(chǎng)所需要的經(jīng)營(yíng)資源,穩(wěn)打穩(wěn)扎,依靠“打殲滅戰(zhàn)”的市場(chǎng)戰(zhàn)略取得了成功。在 50 年代初,韓國(guó)大部分市場(chǎng)被美國(guó)和歐洲產(chǎn)品所壟斷。從 50 年代中期開始,三星、現(xiàn)代、金星、大宇等企業(yè),在歐美產(chǎn)品沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi),以特定的群體為目標(biāo),提供特定的產(chǎn)品和服務(wù),運(yùn)用集中型廣告戰(zhàn)略,通過(guò)不懈的努力,逐漸由弱變強(qiáng),由小變大,在全世界范圍內(nèi)刮起了“韓風(fēng)”。
? 第二部分:廣告與營(yíng)銷戰(zhàn)略之“五常”——廣告應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略 ? 營(yíng)銷戰(zhàn)略好比是一根紅線,將產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、公共關(guān)系、政治權(quán)利等要素有機(jī)地貫穿起來(lái),形成一條光彩奪目的珍珠。
? 廣告作為營(yíng)銷戰(zhàn)略的一種戰(zhàn)術(shù)手段,必須能夠在理念、行為、視覺(jué)、個(gè)性及持續(xù)性等具體層面上體現(xiàn)出營(yíng)銷戰(zhàn)略。
? 一常:理念層面 ? 企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略不能與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念相違背。同樣,廣告作為營(yíng)銷戰(zhàn)略核心理念的一種外在溝通方式,其主題、創(chuàng)意、表現(xiàn)都必須圍繞著這個(gè)核心理念。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇 2
? 在經(jīng)歷了六、七月份的震蕩下跌后,八月份以來(lái)玻璃期貨主力合約 1401 連續(xù)上漲,表明前期玻璃市場(chǎng)的供給過(guò)剩問(wèn)題有所緩解。截止本周一,玻璃主力 1401合約報(bào)收 1444 元/噸,較上周一上漲 19 元/噸,持倉(cāng)量與成交量大幅均小幅上升,市場(chǎng)炒作熱情漸增。
? 從影響因素分析來(lái)看,玻璃進(jìn)入去庫(kù)存周期。截至 8 月上旬,全國(guó)玻璃行業(yè)庫(kù)存環(huán)比下滑 0.5%至 2580 萬(wàn)重箱。自 4 月中旬以來(lái),生產(chǎn)企業(yè)庫(kù)存開始從高位回落,庫(kù)存水平由年內(nèi)高點(diǎn) 2912 萬(wàn)重箱下降到 2728 萬(wàn)重箱,降幅為 6%。這期間受到 6、7 月的梅雨季節(jié)影響,企業(yè)的銷售狀況有所減緩,但隨著 7 月下旬天氣逐漸轉(zhuǎn)好,運(yùn)輸較為通暢,玻璃市場(chǎng)整體出貨順利。與此同時(shí)北方市場(chǎng)的旺季到來(lái),市場(chǎng)一片樂(lè)觀景象,北方貿(mào)易商手中由上半年的積極出貨轉(zhuǎn)向?yàn)橄掳肽攴e極
備貨,以應(yīng)對(duì) 9、10 月傳統(tǒng)旺季庫(kù)存周轉(zhuǎn)。
? 玻璃廠商現(xiàn)貨提價(jià)。雖然由于雨季等因素的負(fù)面影響,導(dǎo)致多數(shù)玻璃生產(chǎn)企業(yè)庫(kù)存偏高,但三次行業(yè)會(huì)議的召開一改玻璃價(jià)格的疲態(tài)與陰霾。8 月 16 日華中會(huì)議決定先漲 1 元/重箱,18 日再漲 1 元/重箱。
? 玻璃行業(yè)淘汰落后產(chǎn)能。有關(guān)部門正在研究化解產(chǎn)能過(guò)剩的工作,化解產(chǎn)能過(guò)剩矛盾總體方案目前已經(jīng)成稿。方案重點(diǎn)將解決鋼鐵、水泥、電解鋁、平板玻璃和造船五大行業(yè)的產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題。化解產(chǎn)能過(guò)剩矛盾主要通過(guò)設(shè)定一些準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),利用市場(chǎng)機(jī)制淘汰部分落后產(chǎn)能,使行業(yè)產(chǎn)能利用率達(dá)到 80%左右。公開數(shù)據(jù)顯示平板玻璃行業(yè)產(chǎn)能利用率低于 75%。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇 3
? 眾所周知,現(xiàn)在的市場(chǎng)上以及各類電視廣告中,含乳飲料、瓶裝飲用水和碳酸飲料,在整個(gè)飲料市場(chǎng)中的份額由原來(lái)的空白慢慢發(fā)展起來(lái),然而遙遙領(lǐng)先的是作為新世紀(jì)的健康飲品——果汁飲料,逐漸成為近幾年來(lái)消費(fèi)者的追逐熱點(diǎn)。
? 我國(guó)果汁飲料的生產(chǎn),在七十年代尚處于起步階段,八十年代處于緩慢發(fā)展期,進(jìn)入九十年代有了較快的發(fā)展。隨著人們生活水平的逐步提高,果汁飲料已開始進(jìn)入某些生活比較富裕的家庭,成為這些家庭必備飲品。在一些宴會(huì)上或在飯店就餐時(shí),飲用果汁飲料已成為一種時(shí)尚。由于果汁飲料高含維生素等營(yíng)養(yǎng)成分,被眾多的兒童、老年人、病人作為營(yíng)養(yǎng)品。從果汁飲料市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)的變化來(lái)看,也充分反映出近幾年來(lái)我國(guó)人民生活水平不斷提高的新動(dòng)向。可以預(yù)料,隨著我國(guó)人民生活水平的不斷提高,果汁飲料的消費(fèi)面將會(huì)不斷擴(kuò)大,果汁飲料工業(yè)將會(huì)有新的發(fā)展。
? ? 而且果汁飲料是新型的飲品,其最大特點(diǎn)是不但能解渴,而且含有豐富的維生素、礦物質(zhì)、微量元素等,具有極高的營(yíng)養(yǎng)、保健功能。我國(guó)果汁飲料市場(chǎng)起步較晚、起點(diǎn)較低,但隨著人們保健意識(shí)的不斷提高,近年來(lái)發(fā)展較快,表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是生產(chǎn)能力不斷提高:目前整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)大約有 350 種不同品牌的產(chǎn)品,產(chǎn)量由已 1997 年的 120 萬(wàn)噸增加到 20xx 年的 150 萬(wàn)噸,出口量近 8 萬(wàn)噸,整個(gè) 90 年代,除 1998 年受國(guó)際果汁原料市場(chǎng)的影響產(chǎn)量有所下降外,每年大約以 25%的速度增長(zhǎng);(以下是 20xx 年 3 月份—6 月份果汁飲料的產(chǎn)量分析圖)二
是消費(fèi)者的消費(fèi)能力迅速增長(zhǎng),20xx 年實(shí)現(xiàn)銷售收入約 82 億元,增長(zhǎng)勢(shì)頭第一次超過(guò)碳酸飲料和瓶裝水,從此次調(diào)查來(lái)看,消費(fèi)者的消費(fèi)格局發(fā)生了巨大的變化;三是產(chǎn)品由原來(lái)的較單一化發(fā)展向多品類、多層次、多特性的方向發(fā)展,從普通的蘋果汁、梨汁、橙子汁、葡萄汁到較少見(jiàn)的椰子汁、荔枝汁、橄欖汁、芒果汁、野木瓜等,可以說(shuō)國(guó)內(nèi)凡有的水果,目前市場(chǎng)上基本都開發(fā)出了相應(yīng)的果汁飲料,就連很難做成飲料的石榴等都已制成飲料。如現(xiàn)在已形成批量生產(chǎn)的品種有數(shù)十種,主要有:蘋果汁、柑桔汁、鮮橙汁、椰子汁、鮮桃汁、葡萄汁、杏汁、獼猴桃汁、梨汁、西番蓮汁、沙棘汁、黑加侖汁、山楂汁、山棗汁、杏仁露、花生露等。在品種結(jié)構(gòu)方面,既有濃縮果汁;又有 100%的純果汁;還有 3%-9%不同果汁含量的果汁飲料。
其包裝形式也趨向多樣化,有玻璃瓶裝,有紙塑復(fù)合軟包裝,還有金屬易拉罐包裝。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇 4
? 一、調(diào)查報(bào)告的目的 ? 建筑材料是指建筑工程中使用的各種材料及制品,其種類:1.無(wú)機(jī)材料 2.有機(jī)材料 3.復(fù)合材料。建筑工程材料是建筑工程的物質(zhì)基礎(chǔ)。在我國(guó)建筑工程總造價(jià)中,建筑材料的費(fèi)用占 50%—60%。為了更加全面具體的了解德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)建材市場(chǎng)供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)分布狀況、供需狀況、供求平衡態(tài)勢(shì),為編制建筑材料供應(yīng)計(jì)劃、進(jìn)行材料管理、材料儲(chǔ)備管理提供依據(jù)。我們對(duì)德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)建材市場(chǎng)將做進(jìn)一步調(diào)查。加深對(duì)課堂理論知識(shí)的理解,培養(yǎng)動(dòng)手能力,為將來(lái)走上工作崗位奠定基礎(chǔ)。
? 二、調(diào)查對(duì)象及調(diào)查單位 ? 調(diào)查對(duì)象:德陽(yáng)市旌陽(yáng)片區(qū)建材市場(chǎng)及建材供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)。
? 調(diào)查單位:隨機(jī)訪問(wèn)的建材市場(chǎng)各個(gè)建材供應(yīng)商 。
? 三、調(diào)查報(bào)告的項(xiàng)目 ? 各種常用的建筑材料,裝飾材料。
? 四、調(diào)查時(shí)間 ? 20xx 年 5 月 27 日——20xx 年 5 月 31 日 ? 五、調(diào)查方法 ? 直接調(diào)查,走訪入戶調(diào)查,問(wèn)卷調(diào)查
? 六、德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)建材市場(chǎng)供需狀況分析 ? 今年,隨著牧民定居、抗震安居、廉租房、干部集資建房、城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度不斷加大,水泥、鋼材、紅磚、砂石料等建筑材料的需求量較往年有較大增長(zhǎng),水泥、紅磚存在供需缺口,價(jià)格上漲明顯。從整體情況看,德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)各類建材商品供應(yīng)充裕,市場(chǎng)流通活躍,經(jīng)營(yíng)秩序良好。價(jià)格調(diào)控效力顯現(xiàn),物價(jià)水平總體平穩(wěn),結(jié)構(gòu)上(低碳生活綠色環(huán)保調(diào)查報(bào)告)漲,價(jià)格政策執(zhí)行情況良好。
? 七、經(jīng)全面深入調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場(chǎng)在建設(shè)和管理中存在的問(wèn)題:
? (一)、市場(chǎng)發(fā)展定位較低,不適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。作為旌陽(yáng)區(qū)的’商貿(mào)集散地,大部分建材商店有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場(chǎng)的建立和發(fā)展,由于認(rèn)識(shí)上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面:
? 1.是市場(chǎng)建設(shè)檔次不高,大部分建材經(jīng)銷商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營(yíng)方式仍停留在攤位式經(jīng)營(yíng),商品以低、劣居多; ? 2.是市場(chǎng)銷售覆蓋面不廣,目 目前市場(chǎng)上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。
? (二)、政策法規(guī)配套不協(xié)調(diào),進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導(dǎo)不力,造致了市場(chǎng)分散。當(dāng)前旌陽(yáng)區(qū)市內(nèi)還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場(chǎng)附近的管材店和燈飾店,城南市場(chǎng)路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場(chǎng)的分散既不利于市場(chǎng)的管理,也不利于市場(chǎng)的良性發(fā)展,更不利于市場(chǎng)品位的費(fèi)政策過(guò)緊,各種征費(fèi)過(guò)高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場(chǎng)與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場(chǎng)相比,同類征費(fèi)偏高,這無(wú)疑會(huì)打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇 5
? 中國(guó)服飾報(bào)市場(chǎng)調(diào)研中心通過(guò)深訪、實(shí)地考察、調(diào)查問(wèn)卷、電話訪問(wèn)等辦法相結(jié)合的方式,對(duì)不同省市具有代表性的商場(chǎng)做定期跟蹤調(diào)研已近兩年的時(shí)間。所調(diào)研的內(nèi)容涉及了商場(chǎng)服裝整體銷售、各類服裝品牌運(yùn)營(yíng)、商場(chǎng)和商圈消費(fèi)者定位構(gòu)成及其消費(fèi)情況等各個(gè)方面。在這兩年的時(shí)間里,調(diào)研中心不但通過(guò)調(diào)研積
累了大量的市場(chǎng)一手原始數(shù)據(jù)和不同類別服裝的經(jīng)營(yíng)狀況資料,并且和各地服裝商場(chǎng)建立了良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
? 本報(bào)在往期報(bào)紙中陸續(xù)刊登了北京品牌童裝、羽絨服、品牌男褲、品牌女褲、品牌羊毛衫、品牌羊絨衫、品牌女鞋、品牌內(nèi)衣、品牌男裝、天津品牌童裝、全國(guó)品牌運(yùn)動(dòng)裝等市場(chǎng)基本運(yùn)營(yíng)狀況的調(diào)研報(bào)告,給各類服裝企業(yè)提供了具有很高商業(yè)價(jià)值的市場(chǎng)信息和數(shù)據(jù)。此舉對(duì)服裝企業(yè)的運(yùn)營(yíng)有著重要的意義。
? 本著“深入市場(chǎng)一線,助力中國(guó)服裝企業(yè)成長(zhǎng)”的宗旨,本報(bào)市場(chǎng)調(diào)研中心于20xx 年春節(jié)前后對(duì)北京市內(nèi) 17 家商場(chǎng)的品牌女裝進(jìn)行了深入的調(diào)研。這 17 家商場(chǎng)分別為藍(lán)島大廈、北辰購(gòu)物中心、西單商場(chǎng)、東安市場(chǎng)、百貨大樓、翠微大廈、長(zhǎng)安商場(chǎng)、百盛購(gòu)物中心、雙安商場(chǎng)、SOGO、貴友大廈、城鄉(xiāng)貿(mào)易中心、當(dāng)代商城、中友百貨、方莊貴友、賽特購(gòu)物中心、燕莎購(gòu)物中心。這些商場(chǎng)覆蓋了北京東、南、西、北四個(gè)區(qū)域的商場(chǎng),而且其消費(fèi)層次從年齡、收入、文化、職業(yè)等層面的覆蓋性也比較廣泛,在北京的中高檔服裝消費(fèi)領(lǐng)域有一定的代表性。
? 綜合調(diào)研情況,本報(bào)從營(yíng)銷的角度對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)和情況進(jìn)行了全面的剖析,本期刊出此次調(diào)研的基本報(bào)告,以饗讀者(報(bào)告中所提及的數(shù)據(jù)以北京十七家商場(chǎng)調(diào)研時(shí)段的數(shù)據(jù)為依據(jù))。
? 一、基本情況 ? 1.品牌數(shù)量及來(lái)源地(表一略 詳見(jiàn)本報(bào) 3 月 23 日第 11 期) ? 此次調(diào)研的 17 家商場(chǎng)中,共有女裝品牌 481 個(gè),分別來(lái)自 18 個(gè)不同的地區(qū)(品牌來(lái)源地以各品牌在國(guó)內(nèi)及代理商營(yíng)銷總部的所在地為統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn))。
? 在 481 個(gè)品牌中,北京的品牌最多,達(dá)到了 169 個(gè),市場(chǎng)覆蓋率為 35.1%;廣東的品牌 150 個(gè),市場(chǎng)覆蓋率為 31.2%,位居第二;上海的品牌排在第三位,品牌數(shù)量 94 個(gè),市場(chǎng)覆蓋率為 19.5%;浙江的品牌 17 個(gè),以 3.5%的市場(chǎng)覆蓋率排在了第四位;天津的品牌數(shù)量 11 個(gè),市場(chǎng)覆蓋率為 2.3%,排在第五位;福建的品牌 9 個(gè),以 1.9%的市場(chǎng)覆蓋率排在了第六位;遼寧的品牌則以 7 個(gè)品牌,1.5%的市場(chǎng)覆蓋率排在了第七位;江蘇的品牌排在第八位,其品牌數(shù)為 6 個(gè),市場(chǎng)覆蓋率為 1.2%;山東的品牌排在第九位,品牌數(shù)量 5 個(gè),市場(chǎng)覆蓋率 1%;湖北的品牌 3 個(gè),市場(chǎng)覆蓋率為 0.6%,排在了第十位;黑龍江、河北和河南等 8 個(gè)地區(qū)的品牌總體數(shù)量為 10 個(gè),這幾個(gè)地區(qū)品牌在北京的整體市場(chǎng)覆蓋率為 2.1%。
? 從北京市場(chǎng)品牌女裝來(lái)源地的統(tǒng)計(jì)來(lái)看,不難看出北京市場(chǎng)品牌女裝雖然來(lái)源地?cái)?shù)量較多,但是各地的品牌數(shù)量有很大的差距,在異地品牌中排在第二位的廣東品牌數(shù)量和排在第三位的上海品牌數(shù)量相差就達(dá)到了 56 個(gè)品牌,這個(gè)差距數(shù)幾乎達(dá)到了其余異地品牌的整體數(shù)量。另外,北京市場(chǎng)中北京、廣東和上海三地的品牌總數(shù)量占據(jù)了北京市場(chǎng)女裝品牌總數(shù)的 85.8%。這一數(shù)據(jù)從某種層面上來(lái)說(shuō)也可以反映出北京市場(chǎng)品牌女裝的品牌來(lái)源地的集聚效應(yīng)是很高的。
? 經(jīng)過(guò)本報(bào)從品牌產(chǎn)品款式、風(fēng)格、時(shí)尚性、目標(biāo)消費(fèi)群體年齡等層面對(duì)這三地品牌整體的分析、對(duì)比發(fā)現(xiàn),北京的女裝品牌主要以成熟女性為主、產(chǎn)品偏向職業(yè)裝;上海的服裝以國(guó)外引進(jìn)品牌居多,休閑裝的比重較大,目標(biāo)群體多以年輕的女性為主;廣東的品牌以時(shí)尚、個(gè)性和休閑為主。
? 2.單一品牌商場(chǎng)覆蓋率(表二略 詳見(jiàn)本報(bào) 3 月 23 日第 11 期) ? 從整體的調(diào)查統(tǒng)計(jì)表中可以看出,在 481 個(gè)品牌女裝中,商場(chǎng)覆蓋率在 50%以上的品牌數(shù)量?jī)H為 11 個(gè),只占了整個(gè)品牌數(shù)量的 2%左右,而進(jìn)駐一家商場(chǎng),商場(chǎng)覆蓋率為 6%的品牌女裝數(shù)量卻高達(dá) 264 個(gè),占品牌總數(shù)的 54%以上。由此可見(jiàn),北京市場(chǎng)品牌女裝的商場(chǎng)覆蓋率相差很大,大部分品牌的商場(chǎng)覆蓋率都很低。
? 從品牌女裝的品牌來(lái)源地方面來(lái)分析,商場(chǎng)覆蓋率在 50%以上的 11 個(gè)品牌中,北京的品牌數(shù)量最多,達(dá)到 4 個(gè),分別為:藍(lán)地、賽絲特、玫而美、郎姿;天津的品牌為 3 個(gè),排在第二,分別為:
? ONLY、VEROMODA、柯利亞諾;上海的品牌 2 個(gè),排在第三,分別為:埃斯普利特、艾格;福建和廣東的品牌各一個(gè),排在第四,品牌為:福建的寶姿、廣東的天意。
? 這 11 個(gè)品牌的覆蓋率排序的具體情況為:ONLY 進(jìn)駐了 14 家商場(chǎng),覆蓋率為83%,排在第一位;VEROMODA 和藍(lán)地兩個(gè)品牌均進(jìn)駐了 13 家商場(chǎng),覆蓋率同為77%,排在第二位;賽絲特的商場(chǎng)覆蓋率為 65%,進(jìn)駐了 11 家商場(chǎng),位居第三;玫而美和埃斯普利特兩個(gè)品牌的商場(chǎng)覆蓋率均為 59%,分別進(jìn)駐了 10 家商場(chǎng),排在第四;艾格、郎姿、寶姿、柯利亞諾和天意這 5 個(gè)品牌的商場(chǎng)覆蓋率為 53%,進(jìn)駐了 9 家商場(chǎng),排在第五。
? 經(jīng)過(guò)本報(bào)調(diào)研發(fā)現(xiàn),在這 11 個(gè)品牌中有 90%的品牌產(chǎn)品風(fēng)格為價(jià)格中檔水平的休閑裝和商務(wù)裝。在這里需要加以說(shuō)明的是,本次品牌來(lái)源地統(tǒng)計(jì)是以各品牌在
國(guó)內(nèi)(或總代理商)營(yíng)銷總部所在地為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)的,而像 ONLY、VEROMODA 等品牌其實(shí)是國(guó)外的服裝品牌。這種現(xiàn)象說(shuō)明,國(guó)外的休閑裝品牌在國(guó)內(nèi)有很高的認(rèn)可度。另外,雖然廣東的品牌比重很大,但是商場(chǎng)覆蓋率在 50%以上的只有天意一個(gè)品牌。
? 3.商場(chǎng)的品牌擁有量(表三略 詳見(jiàn)本報(bào) 3 月 23 日第 11 期) ? 和本報(bào)以前對(duì)北京市場(chǎng)其他品類的服裝數(shù)量相比,各商場(chǎng)中品牌女裝的擁有量是最多的,平均每家商場(chǎng)的品牌數(shù)量在 65 個(gè)左右。具體情況為:SOGO123 個(gè)、中友百貨 111 個(gè)、翠微大廈 103 個(gè)、雙安商場(chǎng) 77 個(gè)、百盛購(gòu)物中心 72 個(gè)、北辰購(gòu)物中心 69 個(gè)、藍(lán)島大廈 60 個(gè)、百貨大樓 58 個(gè)、方莊貴友 57 個(gè)、當(dāng)代商城56 個(gè)、城鄉(xiāng)貿(mào)易中心 53 個(gè)、東安市場(chǎng) 51 個(gè)、長(zhǎng)安商場(chǎng) 50 個(gè)、賽特購(gòu)物中心 48個(gè)、燕莎友誼商城 44 個(gè)、西單商場(chǎng) 43 個(gè)、貴友大廈 33 個(gè)。
? 從各商場(chǎng)北京和異地品牌數(shù)量上來(lái)看,只有城鄉(xiāng)貿(mào)易中心、百貨大樓、北辰購(gòu)物中心這 3 個(gè)商場(chǎng)北京的品牌數(shù)量超過(guò)了異地的品牌,其余的商場(chǎng)均是異地的品牌居多。從各商場(chǎng)北京和異地品牌數(shù)量的比重上來(lái)看,異地品牌比重最大的商場(chǎng)是 SOGO,其異地品牌的比重達(dá)到了 79%。排在第二位的商場(chǎng)是中友百貨,異地品牌的比重達(dá)到了 70%,排在第三位的是雙安商場(chǎng),異地品牌的比重達(dá)到了 68%。其余的商場(chǎng)中異地品牌的比重超過(guò)了 60%的商場(chǎng)有貴友大廈、燕莎友誼商城、賽特購(gòu)物中心、當(dāng)代商城、翠微大廈 5 個(gè)商場(chǎng)(圖 1 略)。
? 通過(guò)調(diào)研結(jié)果分析我們可以發(fā)現(xiàn),北京的大部分商場(chǎng)還是比較偏愛(ài)異地的品牌女裝,另外,我們也可以發(fā)現(xiàn)異地的品牌女裝在商場(chǎng)產(chǎn)品定位較高和消費(fèi)者年輕化的商場(chǎng)比較活躍。
? 二、商場(chǎng)對(duì)女裝的經(jīng)營(yíng) ? 商場(chǎng)對(duì)女裝的分類 ? 調(diào)查結(jié)果顯示,北京商場(chǎng)的品牌女裝是商場(chǎng)各類服裝中占據(jù)比重最大的一個(gè)類別。
? 首先從女裝的數(shù)量上來(lái)看,本次調(diào)查的這 17 家商場(chǎng)品牌女裝數(shù)量達(dá)到了 481個(gè),而其他品類中最多的為品牌男裝的數(shù)量,其數(shù)量為 236 個(gè)。
? 其次,從商場(chǎng)分配給各類服裝的面積上來(lái)看,品牌女裝的面積也要大于其他的服裝品類。本次調(diào)研的 17 家商場(chǎng)分配給女裝的樓層數(shù)平均值在 1.5 層,像中友
百貨商場(chǎng)有三層半的區(qū)域都在經(jīng)營(yíng)女裝。而其他品類中面積最大的品牌男裝其樓層層數(shù)的平均值則在一整層,有的商場(chǎng)甚至不到一整層。
? 另外,就北京市商業(yè)信息中心發(fā)布的各品類服裝年銷售數(shù)據(jù)信息也可以看出,品牌女裝的銷售額和銷售量都是商場(chǎng)中占據(jù)比重最大的一個(gè)類別。20xx 年度品牌女裝的銷售額占 7 類服裝銷售總額的 65.36%,共售出 707 萬(wàn)件(套)女裝,實(shí)現(xiàn)銷售額 26.4 億元。而在其他類別的服裝中,銷售額比重最大是羊絨衫,其所占比例為 9.63%。銷售量最大的是童裝,20xx 年總計(jì)銷售了 183.7 萬(wàn)件(套)。
? 對(duì)于占據(jù)了北京服裝市場(chǎng)最大比重的女裝來(lái)說(shuō),商場(chǎng)給予了女裝足夠的空間。但是經(jīng)過(guò)本報(bào)實(shí)地調(diào)查和對(duì)比發(fā)現(xiàn),綣由壇《耘暗木嵌壤純矗魃壇《即嬖謐乓桓魷嗤奈侍狻胺擲嗷炻?lián)u⑶蚧植幻饗。峨s謖庵窒窒笫俏頤且鄖岸云淥防嚳白齙餮惺彼揮蟹⑾值摹Mü 頤塹牡韃櫸⑾鄭壇《耘安壞詵擲嗌嫌兇胖釗繒、休蟽窗、仕虐、示嚢、少虐、时尚虐、源T菹兇啊⒅耙蹬、趴时装、少 ψ 、示嚤装爹o炔煌某莆劍以諭桓鏨壇±鏘嗤莆降那蚧蚵ゲ憷鋦髖捌放頻氖導(dǎo)史綹袢錘韃幌嗤熱緗玂 NLY 放在了正裝樓層中,將扎達(dá)品牌放在了休閑裝區(qū)域。從營(yíng)銷理論上來(lái)看,這種現(xiàn)象的出現(xiàn)在某種程度上來(lái)說(shuō)對(duì)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)女裝有著一定的影響。
? 經(jīng)過(guò)我們反復(fù)的分析,出現(xiàn)女裝這種獨(dú)有的現(xiàn)象的原因主要有以下幾種可能。
? 首先是女裝本身的品牌產(chǎn)品風(fēng)格就很多并且不是很清晰,比如有的品牌的風(fēng)格定位是時(shí)尚休閑女裝,而其產(chǎn)品嚴(yán)格上來(lái)說(shuō)應(yīng)該是正裝范疇,這種情況下商場(chǎng)只能根據(jù)其產(chǎn)品的實(shí)際風(fēng)格來(lái)劃分區(qū)域。
? 其次,據(jù)調(diào)查得知商場(chǎng)女裝品牌的置換率很高,在這種情況下,如果商場(chǎng)經(jīng)常做較大范圍的賣場(chǎng)品牌位置調(diào)整,不但會(huì)增加品牌的經(jīng)營(yíng)成本而且可能不便于消費(fèi)者的購(gòu)物。因?yàn)楹芏嗌虉?chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)者相對(duì)比較固定,經(jīng)常調(diào)換品牌位置,他們可能不方便找到熟悉的品牌。
? 商場(chǎng)女裝銷售額有所提升 ? 20xx 年度北京女裝累計(jì)銷售額同比增長(zhǎng)超過(guò) 17%,而銷售量卻下降了 6%,總平均單價(jià)比 20xx 年提高了 25%。平均單價(jià)的增長(zhǎng)會(huì)給商場(chǎng)和品牌企業(yè)都帶來(lái)新一輪的競(jìng)爭(zhēng)。由于各商場(chǎng)品牌化的操作手法,使得很多商場(chǎng)的商品價(jià)值溢出能力有了很大的提高,這對(duì)于品牌和商場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是有利的,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也是隨之增加的。
? 對(duì)商場(chǎng)來(lái)講,在這種整體銷售額提高的大好形勢(shì)下,首先是很多商場(chǎng)會(huì)加大品牌化經(jīng)營(yíng)的力度,并會(huì)積極尋求差異化的競(jìng)爭(zhēng)手段。其次部分新型商場(chǎng)的出現(xiàn),北京的 SOGO 新館就是剛剛開業(yè)不久的商場(chǎng),該商場(chǎng)走高檔定位的思路,品牌的設(shè)置上不亞于燕莎友誼商城,并且引進(jìn)的品牌數(shù)量要多于燕莎友誼商城,這無(wú)疑是給消費(fèi)者又提供了一個(gè)選擇高檔商品的場(chǎng)所。
? 對(duì)于品牌來(lái)講,首先是在女裝銷售利好的形勢(shì)下,肯定會(huì)有更多的企業(yè)和品牌加入到市場(chǎng)中來(lái)分割市場(chǎng)份額,通過(guò)我們本次的調(diào)研就已經(jīng)發(fā)現(xiàn),有很多品牌就已經(jīng)加快了進(jìn)入了北京市場(chǎng)的速度,不但有新進(jìn)的國(guó)外品牌、品牌產(chǎn)品延伸性經(jīng)營(yíng)的品牌,也有多品牌經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。其次女裝品牌本身就已經(jīng)存在著數(shù)量眾多、產(chǎn)品同質(zhì)化的市場(chǎng)現(xiàn)狀。另外,商場(chǎng)女裝品牌置換率又比較高。在這些情況下,新一輪的女裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)肯定會(huì)更加激烈。
? 三、女裝品牌間的競(jìng)爭(zhēng) ? 品牌銷售力及市場(chǎng)潛力狀況 ? 調(diào)查顯示北京 17 家商場(chǎng)統(tǒng)計(jì)有 481 個(gè)女裝品牌,如此眾多的品牌在北京市場(chǎng)進(jìn)行角逐,其結(jié)果是品牌集中度分散和品牌市場(chǎng)占有率的分散現(xiàn)象比較突出。據(jù)北京信息中心對(duì) 20xx 年度北京市場(chǎng)各品牌女裝銷售額的統(tǒng)計(jì)信息顯示,如果一個(gè)品牌能夠擁有 1%以上的銷售市場(chǎng)份額,就已經(jīng)意味著可以進(jìn)入前 12 名的行列了。根據(jù)具體的排名經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn),很多品牌女裝存在著終端銷售力不強(qiáng)的狀況。
? 首先,相同的銷售額、相同覆蓋率和相同定位的品牌在商場(chǎng)哺鍬噬系牟罹嗪艽。震~得魃壇「哺鍬矢叩鈉放葡鄢殺窘細(xì)擼哿∑磺俊F浯危嗤南鄱、相通螇拟c放圃誆返南哿可系牟罹嗪艽。震~得饗哿看蟮鈉放破洳返牡ゼ勱系停放萍壑狄緋瞿芰∑桓摺?BR> ? 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌好壞的評(píng)判權(quán)主要掌握在消費(fèi)者的手中。缺少了消費(fèi)者的基石,品牌的終端就如同空中樓閣,華而不實(shí),尤其在日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,這樣的品牌是不可能有長(zhǎng)久的生命力。作為品牌來(lái)講,有強(qiáng)勢(shì)品牌和次強(qiáng)勢(shì)品牌之分。做品牌應(yīng)該努力將品牌打造成強(qiáng)勢(shì)品牌和次強(qiáng)勢(shì)品牌,這樣不但能夠增強(qiáng)品牌的銷售力、取得可觀的經(jīng)營(yíng)效益,而且在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的抗風(fēng)險(xiǎn)能力就會(huì)大大地增強(qiáng)。
? 強(qiáng)勢(shì)品牌應(yīng)該具備市場(chǎng)覆蓋率低、品牌銷售量小并且在市場(chǎng)中的銷售額能夠持
續(xù)占據(jù)領(lǐng)先地位特點(diǎn)。目前在北京市場(chǎng)中像白領(lǐng)這樣的品牌基本上就具備著這樣的特質(zhì)。其 20xx 年度在北京市場(chǎng)女裝總體銷售額中的比例達(dá)到了 2.79%,排名第一,突破 6000 萬(wàn)大關(guān),銷售額比上年度增長(zhǎng)了 10%,而其銷售量的比例卻未進(jìn)入前十名。
? 次強(qiáng)勢(shì)品牌應(yīng)該具備市場(chǎng)覆蓋率高、品牌銷量高、銷售額領(lǐng)先并且平均單價(jià)持續(xù)增長(zhǎng)的特點(diǎn)。以 ONLY 為例,20xx 年度 ONLY 的銷售額占據(jù)北京市場(chǎng)整體女裝銷售額 2.75%的比例,僅次于白領(lǐng)位居第二位,其銷售量在北京市場(chǎng)在整體女裝中排名第一,占了 4.5%的比例,與 20xx 年相比,平均單價(jià)提高了 8.08%。
? 其實(shí)對(duì)于北京市場(chǎng)的女裝來(lái)說(shuō),這兩個(gè)品牌在北京的終端經(jīng)營(yíng)上的許多思路是完全可以被許多相同定位的品牌所學(xué)習(xí)的,比如他們的產(chǎn)品開發(fā)速度、終端促銷方式、品牌影響力等等。
? 另外值得一提的是,從 20xx 年度北京市場(chǎng)各種風(fēng)格的女裝的銷售量來(lái)看,北京市場(chǎng)像 ONLY 這一類平均單價(jià)在 230 元左右的時(shí)尚休閑女裝市場(chǎng)的需求量增長(zhǎng)很快,其市場(chǎng)潛力很大。根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)細(xì)分的情況來(lái)看,18-25 歲、25-35 歲兩個(gè)年齡段的消費(fèi)者也是女裝市場(chǎng)最活躍的,她們購(gòu)買服裝的頻率最高。
? 擴(kuò)大市場(chǎng)份額的營(yíng)銷啟示 ? 在服裝市場(chǎng)進(jìn)入微利化的今天,許多企業(yè)都在為擴(kuò)大市場(chǎng)份額而奮力打拼,其簡(jiǎn)單的原理是設(shè)定單品服裝的利潤(rùn)后,市場(chǎng)份額越大,利潤(rùn)越多,二者成正比例關(guān)系。但有相當(dāng)多的人認(rèn)為,年銷售額上億元是道坎,過(guò)這道坎很難很難。其實(shí),只要方法得當(dāng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額的空間非常大,做強(qiáng)再做大是關(guān)鍵之舉。要想擴(kuò)大市場(chǎng)份額,前提是做強(qiáng)。若是經(jīng)不起市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),生存都存在問(wèn)題,談何做大。因此,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,屬于強(qiáng)者對(duì)話的舞臺(tái)。
? 品牌做強(qiáng)了,最高的銷售額能達(dá)到多少?有關(guān)數(shù)據(jù)表明,美國(guó)的 GAP 年銷售能量達(dá) 125 億美元,換算成人民幣超過(guò) 1000 億元。這一驚人的數(shù)據(jù)告訴我們,年銷售額突破 1 億元人民幣算不了什么難事。國(guó)內(nèi)的服裝雙百?gòu)?qiáng)企業(yè)去年的下限是年銷售額 2 億元人民幣,年利潤(rùn)總額 1200 萬(wàn)元,這同樣說(shuō)明達(dá)到年銷售額 1 億元人民幣的目標(biāo),“身邊”就有榜樣。挖掘潛力要著眼于營(yíng)銷戰(zhàn)略,其實(shí)挖掘擴(kuò)大市場(chǎng)份額的潛力是大有文章可做。
? 首先要掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),聚集優(yōu)勢(shì)。美國(guó)的服裝品牌 METHODLA 欲搶灘上海市
場(chǎng),輻射國(guó)內(nèi)市場(chǎng),首先做的第一件事是要委托專業(yè)的調(diào)查公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。內(nèi)容涉及該品牌定位于中高檔消費(fèi)群體的相關(guān)情況,包括這一年齡段男士、女士的人數(shù)、月收入概況、消費(fèi)傾向、消費(fèi)喜好、時(shí)尚接受度、價(jià)格承受系數(shù)、賣場(chǎng)的設(shè)置、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各自的運(yùn)作特點(diǎn)及可借鑒的經(jīng)驗(yàn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手某一賣場(chǎng)營(yíng)銷額估計(jì)數(shù)等。這一舉措無(wú)疑投入頗大,但掌握了這些信息、數(shù)據(jù),作用有多大是不言而喻的。
? 其次是快速反應(yīng)。時(shí)間就是金錢,快速推出適銷對(duì)路的產(chǎn)品是服裝廠商一個(gè)重要的途徑。國(guó)際上知名的 Kenxo、Loewe、Diesel 等品牌,用了法國(guó)力克系統(tǒng)專用電腦設(shè)備后,在開拓設(shè)計(jì)創(chuàng)新、節(jié)省樣品制作時(shí)間和費(fèi)用、縮短銷售成交時(shí)間、提高信息交流準(zhǔn)確性、提高生產(chǎn)力方面均大受其益,他們稱這是賺錢的“機(jī)器”。
? 再有就是多品牌全面推進(jìn)。條件許可的情況下,采用多品牌的營(yíng)銷戰(zhàn)略是擴(kuò)大市場(chǎng)份額有效的方法,比如北京女裝市場(chǎng)中師出同門的 ONLY 和 VERO MODA,艾格和艾格周末等等都是很好的例子。當(dāng)然這一步的運(yùn)用最好是在品牌在消費(fèi)者心中有了很強(qiáng)的感召力的時(shí)候,實(shí)施才是有可能實(shí)現(xiàn)的。
? 除此之外,培植拳頭產(chǎn)品、強(qiáng)化管理、降低成本、引進(jìn)和善用人才、推出營(yíng)銷高手、提前開好發(fā)布、訂貨會(huì)、與代理商實(shí)現(xiàn)雙贏等都是挖掘潛力,擴(kuò)大市場(chǎng)份額不可或缺的必要之舉。
? 四、消費(fèi)者的消費(fèi)偏好 ? 色彩偏好 ? 通過(guò)我們對(duì)北京市場(chǎng)女性消費(fèi)者偏愛(ài)的服裝色彩調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者雖然選擇的服裝色彩種類較多,但是白色、黑色仍是女性消費(fèi)者偏愛(ài)度較高的顏色。具體比例為:紫色 8%、灰色 13%、黑色 33%、白色 29%、綠色 13%、橙色 4%、紅色 17%、粉色 13%、藍(lán)色 25%、棕色 21%、米色 8%、其他色 17%(圖 2 略)。
? 風(fēng)格偏好 ? 通過(guò)本報(bào)對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)女裝的款式風(fēng)格的調(diào)查結(jié)果可以看出,休閑裝的消費(fèi)幾率最大,達(dá)到了 75%,其次是時(shí)尚的時(shí)裝,幾率為 50%。同時(shí),消費(fèi)者對(duì)其他幾種風(fēng)格服裝消費(fèi)幾率的具體情況為:正裝 46%、淑女裝 21%、中性服飾 13%、民族服飾 13%,其他諸如哈韓、個(gè)性等風(fēng)格的服裝消費(fèi)幾率為 8%(圖 3 略)。
? 價(jià)格偏好
? 通過(guò)本報(bào)對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn),北京市場(chǎng)消費(fèi)者在女裝的消費(fèi)幾率中選擇中檔價(jià)位女裝消費(fèi)的幾率最高,達(dá)到了 96%,低檔和高檔價(jià)位的幾率相同,均為 21%。
? 另外,從我們關(guān)于對(duì)春夏裝產(chǎn)品消費(fèi)的價(jià)格進(jìn)行調(diào)查結(jié)果為:在薄外套品類中,200 元以下的選擇率為 47%,200—400 元的選擇率為 42%,400 元以上的選擇率為 11%;在長(zhǎng)袖衫品類中,200 元以下的選擇率為 50%,200—400 元的選擇率為39%,400 元以上的選擇率為 11%;在短袖衫品類中,200 元以下的選擇率為 77%,200—400 元的選擇率為 23%,400 元以上的選擇率為零。
? 消費(fèi)者對(duì) 20xx 年春夏裝產(chǎn)品的需求上,薄外套的購(gòu)買幾率為 29%,長(zhǎng)袖衫的購(gòu)買幾率為 29%,短袖衫的購(gòu)買幾率為 33%,裙子的購(gòu)買幾率為 42%,褲子的購(gòu)買幾率為 29%(圖 4、圖 5 和圖 6 略)。
? 消費(fèi)習(xí)慣偏好 ? 從調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看,北京女性消費(fèi)者主要通過(guò)商場(chǎng)專柜和品牌專賣店購(gòu)買女裝,兩者的選擇幾率為:商場(chǎng)專柜 75%,品牌專賣店 67%。從批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買女裝的幾率為 33%,還有 8%的幾率通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買心儀的女裝產(chǎn)品。從他們的購(gòu)買動(dòng)機(jī)上來(lái)看,主要是在換季、大規(guī)模的打折促銷、需要搭配衣服和逛街看到喜歡的產(chǎn)品時(shí)會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買行為,這幾種情況的購(gòu)買幾率較為平均,分別為:換季 54%、打折促銷 54%、需要搭配衣服 42%和看到喜歡的產(chǎn)品 54%。調(diào)查也發(fā)現(xiàn)他們對(duì)女裝的品牌忠誠(chéng)度并不是很高,購(gòu)買不同品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者比例高達(dá) 87%,而固定購(gòu)買一個(gè)品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者只有 13%的比例(圖 7、圖 8 和圖 9 略)。
? 廣告渠道偏好 ? 由于目前品牌信息傳播的媒介較多,消費(fèi)者了解女裝品牌信息的渠道也有了較多的選擇,所以在我們調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果中不難看出,消費(fèi)者通過(guò)各渠道接觸到品牌信息的幾率較為平均,只有雜志的幾率稍高,但也只有 46%,未超過(guò) 50%。這說(shuō)明企業(yè)應(yīng)多運(yùn)用多媒體組合的策略來(lái)進(jìn)行品牌信息及形象的傳播(圖 10 略)。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇 6
? 一、嬰幼兒用品安全形勢(shì)嚴(yán)峻 ? 最近一段時(shí)間以來(lái),有關(guān)國(guó)內(nèi)嬰幼兒用品質(zhì)量安全問(wèn)題,讓眾多家長(zhǎng)驚慌失措。
奶粉問(wèn)題自不用說(shuō),尤其是一些國(guó)產(chǎn)奶粉頻頻被爆出一些質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致許多消費(fèi)者不得不從國(guó)外高價(jià)購(gòu)置奶粉。
? 嬰幼兒的化妝品強(qiáng)生也出現(xiàn)了問(wèn)題,在國(guó)際市場(chǎng)大肆召回,而對(duì)中國(guó)市場(chǎng)則“視而不見(jiàn)”,再加上一些兒童服裝毒素超標(biāo)事件屢屢出現(xiàn),嬰幼兒產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,頻頻考驗(yàn)著中國(guó)家長(zhǎng)的神經(jīng)。
? 據(jù)宇博智業(yè)研究中心預(yù)測(cè),我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了又一次持續(xù)時(shí)間更長(zhǎng)的生育高峰期,經(jīng)歷第四波嬰兒潮,時(shí)間將持續(xù)到 20xx 年。這股嬰兒潮將全面沖漲起容量巨大的中國(guó)嬰兒用品產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),形成一個(gè) 0 到 6 歲嬰幼兒的衣、食、住、行、育、玩等生活消費(fèi)品的龐大產(chǎn)業(yè)群。
? 尋找高質(zhì)量、有信譽(yù)的嬰幼產(chǎn)品,成為眾多家長(zhǎng)的愿望,尤其伴隨 80 后一代生育高峰的到來(lái),他們對(duì)嬰幼產(chǎn)品的要求更高。
? 如何在這一背景下獲得市場(chǎng)的一席之地,成為許多經(jīng)營(yíng)者的重點(diǎn)考慮問(wèn)題,特別在北京、上海這樣的一線城市,居民收入水平較高,對(duì)于嬰幼用品的要求顯得更嚴(yán)格。目前許多經(jīng)營(yíng)者也將產(chǎn)品的健康、安全視作公司長(zhǎng)久發(fā)展的基礎(chǔ)。
? 二、中高端市場(chǎng)比較緊缺 ? 從國(guó)內(nèi)嬰幼兒用品市場(chǎng)來(lái)看,目前中高端銷售平臺(tái)也比較緊缺。
? 有業(yè)內(nèi)人士分析,近年來(lái),我國(guó)孕嬰行業(yè)呈迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì),母嬰用品市場(chǎng)成為很多的創(chuàng)業(yè)者爭(zhēng)奪的高地,一方面是,母嬰市場(chǎng)前景廣闊,已成為人盡皆知的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,另一方面,目前我國(guó)市場(chǎng)上的母嬰用品店在規(guī)模、服務(wù)、購(gòu)物環(huán)境、經(jīng)營(yíng)范圍等方面差別較大,其中也是魚龍混雜,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
? 業(yè)內(nèi)人士分析,隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)孕嬰產(chǎn)品及服務(wù)的需求將越來(lái)越高,不僅要求產(chǎn)品種類齊全,購(gòu)物環(huán)境舒適,更要求服務(wù)的周到、細(xì)致。一次性可買齊所需的全部孕嬰用品,不用東奔西跑,更不用排長(zhǎng)隊(duì)等候,孕嬰用品超市“一站式”的購(gòu)物模式將成為未來(lái)市場(chǎng)的主流銷售模式。
? 目前在北京,已經(jīng)有一些商家開始將目光定位在中高端市場(chǎng)。一些商家在店內(nèi)匯集了許多國(guó)外的品牌產(chǎn)品:嬰兒衣服、化妝品、奶嘴、玩具、嬰兒床,一應(yīng)俱全。其中在一家嬰幼超市,有一種來(lái)自新西蘭的水,非常昂貴,專門用于為兒童沖沏奶粉,5 升裝,價(jià)格在人民幣 100 多元。
? 據(jù)中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的《20xx-2016 年母嬰用品行業(yè)項(xiàng)目調(diào)研及投資預(yù)測(cè)研究
報(bào)告》一文指出,我國(guó)城市新生兒用品家庭月平均消費(fèi)達(dá) 900 元多元。再加上廣大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)嬰幼兒消費(fèi),中國(guó)大陸的嬰幼兒用品市場(chǎng)每年將超過(guò) 1000 億元的市場(chǎng)規(guī)模。
? 據(jù)了解,從上世紀(jì) 90 年代中后期開始,我國(guó)嬰幼兒用品市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期,平均每年遞增 17%以上,嬰幼兒用品的銷售方式也逐漸從商場(chǎng)專柜到專賣店。在城市,追求健康和高品質(zhì)目前已經(jīng)成為眾多消費(fèi)者的首選。目前國(guó)內(nèi)的母嬰用品店經(jīng)歷了十多年的發(fā)展,正處于瘋狂擴(kuò)張的階段。但在這個(gè)市場(chǎng)中,缺少知名的品牌銷售平臺(tái),導(dǎo)致國(guó)內(nèi)許多消費(fèi)者不得不花大價(jià)錢從國(guó)外購(gòu)買。
? 三、服務(wù)將成為新的增長(zhǎng)點(diǎn) ? 目前國(guó)內(nèi)嬰幼兒用品銷售業(yè)態(tài)呈現(xiàn)多元化,除了傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng)、品牌專賣店、嬰童用品店、大型嬰童連鎖店,一些創(chuàng)新的零售模式也逐漸被消費(fèi)者接受,大有快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。例如,線上線下相結(jié)合的嬰幼兒零售品牌、數(shù)量眾多的 C2C嬰幼兒用品的網(wǎng)絡(luò)店鋪等,其品牌效應(yīng)逐漸凸顯。
? 隨著市場(chǎng)的成熟,消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)知具有累積效應(yīng),而消費(fèi)者支付能力的提升,對(duì)品牌的消費(fèi)偏好會(huì)逐漸增加。具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、品牌認(rèn)知度很高的嬰幼兒用品品牌將獲益更多,品牌效應(yīng)會(huì)愈加凸顯。
? 如何在這種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的利潤(rùn),一些商家也在尋求創(chuàng)新。
? 有分析人士指出,雖然目前國(guó)內(nèi)的嬰幼兒市場(chǎng)很大,但是缺少一些大的銷售平臺(tái),消費(fèi)者需要一個(gè)信得過(guò)、貨品齊全的大型“超市”,在這里不僅能“一站式”購(gòu)齊所需產(chǎn)品,還能享受到額外的服務(wù)。
? 北京一些嬰幼兒用品商家也在服務(wù)上開動(dòng)腦筋。不再單純以銷售產(chǎn)品為主要服務(wù),反而在提高服務(wù)方面下功夫。比如,一些專營(yíng)店注重對(duì)銷售人員的培訓(xùn),讓他們了解更多的嬰幼兒知識(shí),以幫助更多的“孕媽媽”了解“寶寶”的需求。同時(shí)在商場(chǎng)開辟更多的服務(wù)區(qū)域,與“孕媽媽”展開面對(duì)面的交流等。
? “更專業(yè)、健康的服務(wù),可能會(huì)成為整個(gè)嬰幼兒用品銷售行業(yè)的重要銷售增長(zhǎng)點(diǎn)。”一位業(yè)內(nèi)人士稱。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇 7
? 調(diào)查研究是謀事之基,成事之道。“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有決策權(quán)”,本次調(diào)研的目的是為進(jìn)一步了解徐州市區(qū)家居建材市場(chǎng)的布局和狀
態(tài),規(guī)模體量,品牌投放,家居品類,信息搜集篩選整合,掌握第一手資料,通過(guò)邊調(diào)查邊學(xué)習(xí),有助于提高對(duì)我市家居建材的整體認(rèn)知水平。
? 作為初次涉入家居建材市場(chǎng)的第一課,通過(guò)調(diào)查提高自己的研究能力、思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通和應(yīng)變能力。同時(shí)為華隆家具裝飾市場(chǎng)的商業(yè)定位尋求科學(xué)的市場(chǎng)依據(jù),從微觀入手,多角度、多視野評(píng)估分析和探索徐州市區(qū)家居建材的商業(yè)業(yè)態(tài)特征,為進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資,對(duì)華隆的個(gè)性形象包裝及特定功能定位作好前期的基礎(chǔ)分析和科學(xué)預(yù)測(cè)。本次調(diào)研展開 8 月 11~12 日,2 天,統(tǒng)計(jì)分析及總結(jié)報(bào)告 13 日,1 天。
? 根據(jù)江蘇省委、省政府把徐州規(guī)劃為江蘇三大都市圈之一,以及大力發(fā)展東隴海產(chǎn)業(yè)帶的戰(zhàn)略定位,我市在建設(shè)區(qū)域性商貿(mào)物流中心城市的進(jìn)程中,繼續(xù)加快建設(shè)區(qū)域性大市場(chǎng),著力打造區(qū)域性商貿(mào)物流集散中心,以服務(wù)和滿足我市及區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)消費(fèi)的需求。
? 商貿(mào)服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平,是一個(gè)城市形象和品位的重要體現(xiàn),是提升城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要載體。家居建材作為商貿(mào)服務(wù)業(yè)的重要組成,對(duì)于豐富商貿(mào)服務(wù)內(nèi)涵,拓展現(xiàn)代服務(wù)領(lǐng)域,完善城市配套功能,發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)起到舉足輕重的作用。打造家居建材商業(yè)核心區(qū),形成“城內(nèi)大商場(chǎng)、城中特色街、城郊大市場(chǎng)、城外大物流”的商貿(mào)服務(wù)新格局。建設(shè)培育專業(yè)家居建材市場(chǎng),要因地制宜,遵循市場(chǎng)規(guī)律,把家居建材專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)作為商貿(mào)服務(wù)業(yè)擴(kuò)張的重要突破口,將其培育為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)板塊。
? 家居建材市場(chǎng)的基本情況 ? 徐州市的家居建材市場(chǎng)蓬勃發(fā)展于上世紀(jì)九十年代(升輝、新世紀(jì)為代表)。在市委、市政府“建設(shè)大市場(chǎng)、搞活大流通、發(fā)展大貿(mào)易”和“市場(chǎng)興城、流通富市”的戰(zhàn)略方針指引下,得以較快地發(fā)展和壯大。目前已涌現(xiàn)出一批在淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)乃至全國(guó)較有影響的綜合型和專業(yè)型的家居建材市場(chǎng)。各類市場(chǎng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)展的較迅速,有較強(qiáng)影響力和輻射力,對(duì)服務(wù)生產(chǎn)、方便生活、帶動(dòng)就業(yè)、繁榮全市經(jīng)濟(jì)發(fā)揮了極其重要作用。
? 專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破?偼顿Y 4.5 億元、建筑面積 17 萬(wàn)平方米,全市當(dāng)年建筑面積最大、投資額最高的商貿(mào)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目 —— 紅星三期和北區(qū)規(guī)模最大的燈飾市場(chǎng) —— 金源燈具廣場(chǎng)建成開業(yè);建筑面積 5 萬(wàn)平方米的香港德客樂(lè)環(huán)
保家居廣場(chǎng)和建筑面積 2 萬(wàn)平方米的華隆家具城二期開工建設(shè),紅星家具家居市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積達(dá)到35萬(wàn)平方米,八里家具家居市場(chǎng)帶經(jīng)營(yíng)總面積突破50萬(wàn)平方米,淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)家具家居市場(chǎng)第一品牌優(yōu)勢(shì)日益凸顯。
? 一、目前徐州市家居建材商品經(jīng)營(yíng)商戶主要分布六大片區(qū):
? 1、新世紀(jì)建材裝飾城、廣大環(huán)球家具超市、瑞龍東方廣場(chǎng) e 美家生活館、家居樂(lè)建材超市、金地錦繡家具廣場(chǎng)、升輝裝飾材料大世界等為代表的及關(guān)聯(lián)的金太陽(yáng)裝飾城、江海不銹鋼市場(chǎng)、東興物資市場(chǎng)等組成東三環(huán)市場(chǎng)帶; ? 2、江蘇朝陽(yáng)集團(tuán)的朝陽(yáng)家具市場(chǎng)、新生里市場(chǎng)外延的鑫生里建材市場(chǎng)板塊; ? 3、建國(guó)路(市政府審批中心至開明市場(chǎng))建材市場(chǎng)板塊; ? 4、市中心板塊金地商都四、五層金海馬家具廣場(chǎng)、古彭大廈五、六樓冠樹家具市場(chǎng); ? 5、紅星美凱龍、華隆、淮東、江蘇家具城(地域相近的亞?wèn)|、大沙河裝飾城)等品牌家居市場(chǎng)為代表的復(fù)興北路家居市場(chǎng)帶; ? 6、(新生市場(chǎng))解放北路殷莊段德客樂(lè)國(guó)際家居廣場(chǎng)。
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