市發(fā)改委怎么樣

　市發(fā)改委機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)方案

　摘要:

　為加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高機(jī)關(guān)工作人員辦事效率和工作能力，打造“辦事高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行政規(guī)范”的發(fā)改委團(tuán)隊(duì)，制定如下活動(dòng)方案。一、指導(dǎo)思想 堅(jiān) 持 以 黨 的 十 六 大 精 神 和 “ x ” 重 要 思 想 為 指 導(dǎo)

　為加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高機(jī)關(guān)工作人員辦事效率和工作能力，打造“辦事高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行政規(guī)范”的發(fā)改委團(tuán)隊(duì)，制定如下活動(dòng)方案。

　 一、指導(dǎo)思想

　 堅(jiān)持以黨的十六大精神和“x”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全市工作大局，以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)為重點(diǎn)，以確保機(jī)關(guān)及其工作人員為民、務(wù)實(shí)、清廉、勤政、高效為目的，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾為出發(fā)點(diǎn)，以強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)與責(zé)任追究力度為組織保證，培養(yǎng)造就一支具有履行崗位職責(zé)能力，緊跟時(shí)代發(fā)展要求的高素質(zhì)發(fā)改委干部隊(duì)伍，使發(fā)改委成為敬業(yè)勤政、依法行政、高效理政、廉潔從政的機(jī)關(guān)，為促進(jìn)市委、市政府決策的落實(shí)和加快發(fā)展遼源市經(jīng)濟(jì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　 二、總體目標(biāo)

　 通過開展機(jī)關(guān)效能活動(dòng)，努力使全體干部在增強(qiáng)工作的

　主動(dòng)性和創(chuàng)造性上取得突破；在規(guī)范機(jī)關(guān)行為上取得突破；在建立機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)制上取得突破；在推進(jìn)工作落實(shí)上取得突破；在樹立機(jī)關(guān)良好形象上取得突破。使機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)水平明顯提升，辦事效率明顯提高，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。

　 三、主要內(nèi)容

　 （一）職責(zé)、任務(wù)、制度建設(shè)(量化、質(zhì)化、時(shí)限化工作)

　 1、進(jìn)一步細(xì)化、明確工作職責(zé)和任務(wù)。重新理清工作職責(zé)：清查科室職責(zé)、職位職責(zé)；實(shí)實(shí)在在地定位科室、職位業(yè)務(wù)職責(zé)。使職責(zé)任務(wù)化。

　 2、合理調(diào)整人員工作任務(wù)。按工作能力、崗位適應(yīng)程度調(diào)整人員職位；能者上、庸者下，從工作出發(fā)配備科室負(fù)責(zé)人、職位人員；

　 合并科室。打破個(gè)別科室界限，任務(wù)量小的科室人員兼做任務(wù)量大的科室工作或合并科室、充實(shí)業(yè)務(wù)量大的科室人員配備(保留科長指數(shù))。

　 3、進(jìn)一步分解、落實(shí)全年工作任務(wù)。分解、量化、落實(shí)分科室、分職位全年、月份工作任務(wù)、質(zhì)量、責(zé)任及時(shí)間表、建立工作任務(wù)線路圖體系。

　 4、規(guī)范各項(xiàng)制度：各種文件、批文閱辦流程、時(shí)限、質(zhì)量；文字材料完成時(shí)限；工作請(qǐng)示匯報(bào)制度；工作調(diào)度會(huì)

　議制度；后勤管理制度；發(fā)改委服務(wù)承諾、公約；首問負(fù)責(zé)制；問責(zé)制；獎(jiǎng)懲制度；末位淘汰制(按年、半年、季或月)；績效評(píng)估、監(jiān)督檢查制度；學(xué)習(xí)制度；服務(wù)、接待禮儀規(guī)范；信息交流共享制度

　 (二)、能力建設(shè)

　 1、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)：

　 A、政治理論學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)。以支部為單位分散學(xué)習(xí)和全委集中學(xué)習(xí)結(jié)合，在全委學(xué)習(xí)計(jì)劃范圍內(nèi)，支部制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高政治素質(zhì)和增強(qiáng)法律意識(shí)。開展先進(jìn)支部評(píng)比活動(dòng)。

　 B、業(yè)務(wù)知識(shí)、科學(xué)文化知識(shí)學(xué)習(xí)。建立健全科室學(xué)習(xí)培訓(xùn)的長效機(jī)制，進(jìn)一步完善科室集體學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、學(xué)習(xí)交流等制度�？剖姨岢鰳I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，以科室學(xué)習(xí)為主，全委學(xué)習(xí)為輔。

　 C、廉政教育。開展以正確行使權(quán)力為重點(diǎn)的廉潔自律教育，以運(yùn)用正反面學(xué)習(xí)教育，通過廉政文化建設(shè)，運(yùn)用各種約束、監(jiān)督機(jī)制、教育督促機(jī)制、查處機(jī)制來促進(jìn)工作人員廉政素質(zhì)的提高。

　 2、能力培養(yǎng)

　 A、工作能力培養(yǎng)�；�本的業(yè)務(wù)素質(zhì)，哲學(xué)常識(shí)、經(jīng)濟(jì)常識(shí)、法律常識(shí)、行政管理相關(guān)知識(shí)、公文寫作與處理相關(guān)知識(shí)以及英語、計(jì)算機(jī)、電子政務(wù)等知識(shí)；專業(yè)知識(shí)、專業(yè)

　技能、行業(yè)法律法規(guī)、機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)相關(guān)常識(shí)。

　 B、組織協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)。各種工作、學(xué)習(xí)、活動(dòng)竟聘或組織安排為組織者或相應(yīng)角色，給每個(gè)人煅練、展示的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。成立不同內(nèi)容的沙龍、小組。

　 C、工作創(chuàng)新能力培養(yǎng)。大力提倡創(chuàng)新思維、創(chuàng)新工作方法、創(chuàng)新工作內(nèi)容。

　 培養(yǎng)方式：學(xué)習(xí)、月考試、季交流、崗位練兵、外出考察學(xué)習(xí)。

　 D、建設(shè)和諧機(jī)關(guān)、科室，培養(yǎng)機(jī)關(guān)干部高雅情趣。倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠信友善等道德規(guī)范。開展豐富多彩的文化生活，培養(yǎng)機(jī)關(guān)干部的高雅情趣。成立不同內(nèi)容的俱樂部、協(xié)會(huì)。

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　(三)、服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)。

　 1、規(guī)范服務(wù)行為(接待禮儀等)。統(tǒng)一上崗服裝。規(guī)范工作用語、舉止、服飾、發(fā)型、修飾。文件流動(dòng)使用文件夾。典型人員工作、生活行為跟蹤活動(dòng)(人員：王淑艷、劉宏強(qiáng)、李強(qiáng))。

　 2、創(chuàng)新服務(wù)方式：深入企業(yè)、上門服務(wù)、與企業(yè)家交朋友、聯(lián)誼、座談會(huì)，聘請(qǐng)部分企業(yè)負(fù)責(zé)人為發(fā)改委效能建設(shè)活動(dòng)質(zhì)量監(jiān)督員，頒發(fā)聘書。實(shí)行全員聯(lián)系項(xiàng)目、企業(yè)的制度，確立重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目聯(lián)系人：按重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目名單合理分配到科室、人員，每人 2-3 個(gè)企業(yè)、項(xiàng)目，

　項(xiàng)目聯(lián)系人負(fù)責(zé)所包企業(yè)、項(xiàng)目所有針對(duì)發(fā)改委的業(yè)務(wù)處理，每半月與企業(yè)至少聯(lián)系一次。項(xiàng)目對(duì)應(yīng)科室對(duì)項(xiàng)目聯(lián)系人有業(yè)務(wù)指導(dǎo)、協(xié)助處理業(yè)務(wù)的義務(wù)。項(xiàng)目聯(lián)系人必須將了解到的項(xiàng)目情況及時(shí)報(bào)告給對(duì)應(yīng)科室。

　 3、創(chuàng)建星級(jí)服務(wù)科室、品牌科室、和諧科室、標(biāo)兵、能手。每個(gè)季度對(duì)在工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人評(píng)比標(biāo)兵、能手3-5 人；年終評(píng)出科室稱號(hào) 3-5 個(gè)。并給予一定的獎(jiǎng)金。

　 4、印制發(fā)放《服務(wù)指南》。內(nèi)容：發(fā)改委服務(wù)公約、承諾；服務(wù)行為規(guī)范；各科室職能、電話；辦事線路圖、時(shí)間表、負(fù)責(zé)人；項(xiàng)目審批、備案、核準(zhǔn)必備要件、承辦權(quán)限、承辦時(shí)限；意見反饋渠道、電話，廉政舉報(bào)電話。

　 5、首問負(fù)責(zé)制

　 6、辦結(jié)業(yè)務(wù)報(bào)告、回訪、跟蹤。承辦人每辦結(jié)一項(xiàng)業(yè)務(wù)向考核小組辦公室遞交書面報(bào)告，考核辦公室派員跟蹤回訪。各科室設(shè)置來訪人員登記表，詳細(xì)登記來訪人姓名、單位、事由、時(shí)間、結(jié)果、接待人員、是否滿意、聯(lián)系電話，每周一交考核辦公室。

　 (四)、工作績效考核

　 1、設(shè)立組織機(jī)構(gòu)：成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，辛主任為組長，各副主任為副組長；成立績效考核辦公室，抽調(diào) 3-5人，設(shè)科室，1 名科長(待崗科長)�？己宿k公室每周對(duì)全委工作進(jìn)行一次考評(píng)，并向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)小組每月初對(duì)

　考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)定，并依此發(fā)放每月補(bǔ)助(績效獎(jiǎng)金)。

　 2、考核辦法：周考核、月總結(jié)、公示、月兌現(xiàn)；制訂考核辦法、設(shè)置表格。每周(月)一每個(gè)人將上周(月)完成工作、本周(月)工作安排以定制表格方式(含來訪人員登記表)上報(bào)考核辦公室，科長并報(bào)全科一周(月)工作。考核辦公室核查、回訪、核算、打分、匯總，考核辦公室負(fù)責(zé)向考核小組匯報(bào)，提出初評(píng)意見請(qǐng)求考核小組評(píng)定。結(jié)果通報(bào)全委、公示(月份)�？己诵〗M每月初例會(huì)一次。

　 3、獎(jiǎng)懲辦法：按月進(jìn)行一次考評(píng)，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲辦法。補(bǔ)助兌現(xiàn)辦法；實(shí)行末位換崗、淘汰制度。按照月份考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)分，評(píng)定工作人員崗位適應(yīng)程度，排出名次，同時(shí)兌現(xiàn)補(bǔ)助(主任補(bǔ)助為分管人員平均分的 X 倍)；每季度評(píng)定分值最后 2 名(實(shí)職科長 1 名、科員 1 名)，待崗 1 個(gè)季度學(xué)習(xí)培訓(xùn)，工作由他人頂替，停發(fā) 1 個(gè)季度補(bǔ)助。科長年內(nèi) 2 次待崗，職位降為虛職使用，按科員待遇。科員年內(nèi) 2 次待崗，年終考核為不稱職。工作中發(fā)生違紀(jì)、失誤、矛盾、投訴、舉報(bào)，經(jīng)查核實(shí)，視情節(jié)給予處分直至開除。發(fā)生待崗、受處理人員取消年終評(píng)先資格。年終評(píng)選星級(jí)服務(wù)科室、品牌科室、和諧科室、標(biāo)兵、能手。年終評(píng)出科室稱號(hào) 1-2 個(gè)；每個(gè)季度對(duì)在工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人評(píng)比標(biāo)兵、能手 3-5 人；并給予一定的獎(jiǎng)金。

　 四、時(shí)間安排

　1、動(dòng)員發(fā)動(dòng)(x 月 x 日―x 月 x 日)：方案征求意見；成立辦公室；動(dòng)員會(huì)；工作職能、任務(wù)、目標(biāo)認(rèn)定；活動(dòng)任務(wù)分解。

　 2、完成基礎(chǔ)工作(x 月 x 日―x 月 x 日)：制定各種制度、考核辦法獎(jiǎng)懲辦法。

　 3、活動(dòng)時(shí)間(x 月 x 日―x 月 x 日)：按活動(dòng)內(nèi)容工作考核。

　 4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不足、重新修訂(5 月 8 日―5 月 15 日)：通過一段時(shí)間的運(yùn)行，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不足，改進(jìn)、調(diào)整方法、內(nèi)容、制度。

　 5、總結(jié)表彰(12 月 20 日―12 月 31 日)：

　 五、組織領(lǐng)導(dǎo)

　 1、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。

　 2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé)。按領(lǐng)導(dǎo)分工，各副主任負(fù)責(zé)分管科室的職能、職位的清查和評(píng)定工作、負(fù)責(zé)分管的制度制訂，保證其科學(xué)、合理、合法、符規(guī)、可操作，隨時(shí)提出合理化建議。各科室保證工作任務(wù)不丟不漲、工作量測算精確、質(zhì)量要求科學(xué)、合理、易于評(píng)定。

　 3、統(tǒng)一行動(dòng)、保證到位。

　 4、認(rèn)認(rèn)真真、保證質(zhì)量。

　 5、團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助。

　 xx 市發(fā)展和改革委員會(huì)

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