[摘 要]安全培訓需要不斷通過創(chuàng)新教學方法來提升培訓效果。行動學習作為“知行合一”的一種培訓方法，在解決企業(yè)復雜問題、提供方案、創(chuàng)造業(yè)績、加強團隊建設、建設學習型組織、提升和發(fā)展領導力、促進個人專業(yè)發(fā)展等方面有著非常突出的作用。文章重點介紹行動學習法在安全培訓中推廣的必要性和具體運用，使學員帶著企業(yè)安全管理中碰到的真實問題來探討，能調動學員參與熱情，活躍課堂氛圍，真正達到全員關心安全，實現學員個人和企業(yè)發(fā)展的“雙贏”目的。
　　[關鍵詞]創(chuàng)新；安全培訓方法；實效；行動學習
　　[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.12.179
　　行動學習法是一個系統(tǒng)解決企業(yè)問題的工具。前通用CEO韋爾奇說：“行動學習是一個‘贏’的游戲。行動學習是GE改變成‘全球思想、快速轉變組織’的主要策略。”2003年，前華潤董事長陳興華在企業(yè)實踐行動學習法后，指出：“行動學習”在解決企業(yè)實際問題的同時，能夠促進個人的成長、組織的發(fā)展、團隊的融合、領導力的提升和文化的轉型。行動學習法具有“知行合一”的特點。因此，作為安全培訓師，要克服傳統(tǒng)安全培訓方法的不足，創(chuàng)新培訓方法，有必要將其運用到安全培訓課堂上，使學員實現“要我安全”到“我來講安全、我來參與安全、我來踐行安全”的轉變，提升培訓效果，促進學員和企業(yè)的共同發(fā)展。
　　1 企業(yè)安全培訓中實施行動學習法的必要性
　　1.1 傳統(tǒng)安全培訓方法存在的問題
　　傳統(tǒng)安全培訓，以講師為中心，他（她）只是自身安全工作經驗的傳播者，在培訓教學中處于主導和控制地位。學員是消極被動的接受者，只需要專心聽講、認真記筆記。是學員的個人學習、個人領悟和能力提升。
　　傳統(tǒng)安全培訓注重內容，以內容、滿意為導向，注重梳理工作流程、技巧。方法大多以講授為主，學員普遍感覺到枯燥無味，安全培訓效果不明顯。缺乏將培訓成果付諸行動的承諾。如傳統(tǒng)研討會中，大多數成員不參與執(zhí)行過程。即便是培訓拓展訓練和模擬訓練，面對的也不是真實存在、挑戰(zhàn)性的問題。
　　1.2 行動學習是一個小組圍繞面臨真實的、需要解決的問題開展行動，并在行動中進行持續(xù)學習與反思的過程
　　英國的雷格·瑞文斯認為，行動學習是一個團隊在解決實際問題過程中邊干邊學的組織發(fā)展技術和流程（美國培訓認證協(xié)會）。以學員為中心，是團隊在一起學習，是參訓學員智慧的連接。它以過程為導向，注重架構設計，關注團隊動力，以提問、問題、任務的解決為導向。通過問題激發(fā)學習動機；團隊學習加速進程；實踐應用加速成果落地；反思學習引發(fā)心智模式的根本轉變。最終通過學員在工作中行為的改變，實現企業(yè)和個人業(yè)績的提高。
　　行動學習的老師又叫促動師，是對內容中立的過程專家，也是行動學習得以成功的靈魂人物。扮演中立角色，具體承擔著三種角色：派對的主人（營造氛圍、激發(fā)動力、保證參與）；流程專家（設計流程、明晰規(guī)則、保持中立）；團隊教練（提出質疑、引發(fā)反思、團隊學習）。因此，行動學習中，老師是學員潛能智慧的挖掘者，運用思維、流程工具，將學員的思考過程進行呈現，最終讓學員自己找到解決問題的方案及方法，實現自身綜合素質的提升，培訓效果非常明顯。
　　那么在安全管理培訓中，培訓師該如何嫻熟運用行動學習法呢？下面，以一天的教學時數為例，介紹運用的一些小技巧。
　　2 行動學習法在企業(yè)安全管理培訓中的運用
　　2.1 課前材料準備充分、必做
　　開展行動學習，教師要做好充分的課前教具和資料的準備工作。如：①培訓場地要有大面空白墻，便于張貼和展示學員討論成果。②教具準備：彩色A5紙或大便利貼500張（Ⅹ種顏色）、白色A4紙、美紋紙Ⅹ個、大白紙50張、研討架Ⅹ個（根據學員人數多少，每組控制在8～10人以內進行分組）、彩色筆若干（每組一盒）及筆筒（每組一個）、剪刀或介紙刀（每組一把）、鈴鐺1個、大紙筒Ⅹ個、張貼海報若干張，便于學員能寫、能畫。③印刷相關表格（如龍虎榜1張、行動模型Ⅹ張、行動計劃Ⅹ張等），有效節(jié)約時間，保證流程順暢。
　　運用小技巧：①營造行動學習氛圍。要提前布置教室。為了和別的培訓課程不一樣，需要一些小飾物來裝飾教室，使學員來到教室就眼前一亮。教室門張貼彩色紙，上寫“歡迎參加行動學習”。根據小組的多少購買幾只塑料花（如各色玫瑰花、小菊花、郁金香等）和彩色筆一起插在筆筒里，把所有便利貼、A5紙按照不同顏色等放在桌子上（一組一種顏色，便于識別和統(tǒng)計）。②牢牢抓住學員的爭強好勝和不服輸的求知心理，告訴學員，各小組在一天中要發(fā)揮“比學趕并超”的精神，每次獲勝就得一個“大拇哥”（頂呱呱）的貼紙，課后要進行一、二、三名的評比。③準備幾份小禮物作為獎品。一開始就激發(fā)學員參與熱情，讓學員躍躍欲試。④教室正前方，張貼行動學習法規(guī)則和龍虎榜。便于學員了解比賽的得分情況，有助于激發(fā)趕超的熱情。
　　2.2 明確課程收益，使學員內心充滿期望（5分鐘）
　　一堂培訓課，學員最終能收獲什么，這是學員最關心的問題。通過行動學習法，能收獲的東西是：①能說出行動學習的特點。②掌握行動學習的技術與方法。③學習群策群力的六大步驟（流程）。④討論真實問題的解決方案。⑤導出基于共識的行動框架。
　　運用小技巧：課前，明確告知培訓提綱和課程收益，使學員內心充滿渴望。
　　2.3 認知行動學習是前提和基礎（25分鐘）
　　首先，要介紹學習行動學習法為什么？從企業(yè)角度講，有利于解決復雜問題，提供方案，創(chuàng)造業(yè)績；加強團隊建設；建設學習型組織。從個人角度講，有助于提升和發(fā)展領導力；促進個人專業(yè)發(fā)展。其次，概括介紹行動學習法是什么？如行動學習法的產生過程、六個構成因素、四大特點、六條規(guī)則、四種角色等。通過通用、微軟等世界500強推廣行動學習法的成果，激發(fā)學員學習行動學習法的濃厚興趣。

相關熱詞搜索：轉化 成果 實施 創(chuàng)新 方法