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醫(yī)院信息化建設(shè)面臨的問(wèn)題及解決建議

發(fā)布時(shí)間:2019-08-13 來(lái)源: 日記大全 點(diǎn)擊:


  摘要:醫(yī)院的信息化建設(shè)的水平已經(jīng)成為當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)代化的標(biāo)志也越來(lái)越影響醫(yī)院的發(fā)展水平和競(jìng)爭(zhēng)力,隨著信息科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療水平的發(fā)展,現(xiàn)代醫(yī)院的信息化發(fā)展迅速,但是我國(guó)醫(yī)院信息化建設(shè)還存在著很多問(wèn)題。
  關(guān)鍵詞:信息化建設(shè);信息系統(tǒng)
  當(dāng)今世界,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,信息技術(shù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用越來(lái)越大,它不僅可以提高我們的工作效率,而且在很大程度上可以提高我們的管理水平,而醫(yī)院作為社會(huì)的重要部門(mén),醫(yī)院的信息化對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展和進(jìn)步意義重大。
  1醫(yī)院信息化建設(shè)的主要目標(biāo)
  1.1真正做到以患者為中心醫(yī)院信息系統(tǒng)的應(yīng)用可以極大地提高工作效率,節(jié)省患者看病時(shí)間、醫(yī)生就診時(shí)間,例如:患者可以在任何時(shí)候和任何地點(diǎn)通過(guò)電話(huà)向醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)。預(yù)約掛號(hào)子系統(tǒng)可以幫助患者約定在哪一天到哪個(gè)專(zhuān)科、哪個(gè)專(zhuān)家看病,患者也可以到醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)直接掛號(hào)。到診室后,醫(yī)生利用醫(yī)院的信息系統(tǒng),調(diào)出患者的病歷了解其病史,再詢(xún)問(wèn)和檢查后,在計(jì)算機(jī)上書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,開(kāi)出各種檢查、檢驗(yàn)申請(qǐng)單以及其他的各種診治程序都可以運(yùn)用醫(yī)院的信息系統(tǒng),使得看病這一過(guò)程變得簡(jiǎn)單和高效,大大的節(jié)省了患者的就診時(shí)間,真正的做到以患者為中心的服務(wù)。
  1.2提高醫(yī)院各項(xiàng)工作效率醫(yī)院信息系統(tǒng)的應(yīng)用大大地提高了醫(yī)院各項(xiàng)工作信息的傳遞速度,從而提高了醫(yī)院的各項(xiàng)工作效率。收費(fèi)管理是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的重要的環(huán)節(jié),但由于整個(gè)醫(yī)療過(guò)程比較復(fù)雜,以往用手工進(jìn)行的收費(fèi)管理很難及時(shí)、準(zhǔn)確的記錄費(fèi)用的相關(guān)數(shù)據(jù)。而通過(guò)醫(yī)院信息化建設(shè),醫(yī)院的收費(fèi)管理在醫(yī)院的信息系統(tǒng)中可以自動(dòng)完成各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用的記錄,每天動(dòng)態(tài)的掌握患者的醫(yī)療情況,實(shí)時(shí)的更新費(fèi)用管理的相關(guān)數(shù)據(jù),這樣就可以極大的減少由于各種人為原因而產(chǎn)生的漏費(fèi)、錯(cuò)費(fèi)和多計(jì)費(fèi)等情況,嚴(yán)格的計(jì)算機(jī)運(yùn)機(jī)制,減少醫(yī)療收費(fèi)的漏洞,同時(shí)也有力地保護(hù)了患者的合法經(jīng)濟(jì)利益。
  1.3促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益以往在手工進(jìn)行成本核算模式下,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不全、不準(zhǔn)、不及時(shí),成本控制僅僅停留在事后控制階段發(fā)生的醫(yī)療成本是否合理,如何從成本發(fā)生前和成本發(fā)生中就開(kāi)始控制和監(jiān)督,醫(yī)院一直難以找到有效的解決辦法。在全面運(yùn)行信息系統(tǒng)后,就給院科兩級(jí)成本核算就提供了可操作手段,科室可以實(shí)施全成本核算,以全收全支核算為管理手段,這樣使得全院人人都關(guān)心收入,人人都注意節(jié)約成本。
  2醫(yī)院信息化建設(shè)中面臨的問(wèn)題
  2.1信息化建設(shè)缺乏整體規(guī)劃醫(yī)院信息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要整體規(guī)劃、分步實(shí)施不可能一蹴而就。一些醫(yī)院由于缺乏經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有按照科學(xué)的信息化發(fā)展規(guī)律進(jìn)行存在盲目建設(shè)、盲目投資現(xiàn)象。
  2.2信息管理體制缺失和信息管理專(zhuān)才缺乏隨著信息技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)院信息化建設(shè)中各種信息技術(shù)設(shè)備、系統(tǒng)軟件的問(wèn)題可以得到很好的解決,但困擾醫(yī)院信息化發(fā)展最關(guān)鍵的問(wèn)題是我國(guó)許多醫(yī)院缺乏現(xiàn)代的信息管理體制,落后的管理模式已不能適應(yīng)信息化建設(shè)的發(fā)展。
  2.3信息數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)目前我國(guó)衛(wèi)生信息標(biāo)準(zhǔn)化工作與發(fā)達(dá)國(guó)家比起來(lái)還非常薄弱,尚處于初步建立階段,各個(gè)醫(yī)院間沒(méi)有完善和統(tǒng)一的信息系統(tǒng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院內(nèi)部病人、各種診療和藥品等代碼均是各醫(yī)院根據(jù)自己的實(shí)際情況定義就診的信息不能有效的共享各個(gè)醫(yī)院之間的信息不能實(shí)現(xiàn)共享。
  3對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)的幾點(diǎn)建議
  3.1提高信息化意識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視醫(yī)院信息化離不開(kāi)人力、物力、財(cái)力這些有形的資源更需要人才、技術(shù)、管理等無(wú)形的資源是一個(gè),醫(yī)院綜合能力的運(yùn)作。院領(lǐng)導(dǎo)的作用在于明觀(guān)念、出規(guī)劃、善決策,勤督導(dǎo)、見(jiàn)成效。只有領(lǐng)導(dǎo)才能統(tǒng)一各部門(mén)對(duì)醫(yī)院信息化的思想認(rèn)識(shí)才能有效地解決人才、技術(shù)、資金等問(wèn)題。信息化建設(shè)需要先進(jìn),的軟件系統(tǒng)及硬件設(shè)備領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加大對(duì)信息化建設(shè)的資金投入對(duì),信息化的經(jīng)濟(jì)支持要比購(gòu)買(mǎi)設(shè)備等給予更多的傾斜。院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)高度重視和支持對(duì)信息技術(shù)人才的引進(jìn)將信息專(zhuān)業(yè)作為一門(mén)新興的,專(zhuān)業(yè)科室加以扶持同時(shí)也要大力加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院基礎(chǔ)研究和科研投入打造出自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)庫(kù)、專(zhuān)家?guī)斓茸罱K形成最適合自身發(fā)展的一套信息化體系。
  3.2制定信息化建設(shè)的總體規(guī)劃醫(yī)院的信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜、動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)工程,在醫(yī)院信息化建設(shè)過(guò)程中,要精心策劃,反復(fù)論證,科學(xué)評(píng)估,要根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況和資金狀況,做出明確的總體規(guī)劃或現(xiàn)階段目標(biāo)規(guī)劃,在充分考慮醫(yī)院信息化過(guò)程中各個(gè)因素、各種可能發(fā)生狀況的前提下,制定適合醫(yī)院現(xiàn)實(shí)情況的信息化建設(shè)規(guī)劃。
  3.3加速人才培養(yǎng)醫(yī)院的信息化化建設(shè)需要大量的信息化專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍,從信息隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)來(lái)看,醫(yī)院信息化人員應(yīng)該具有醫(yī)學(xué)背景、管理背景、懂計(jì)算機(jī)知識(shí)等,只有具有比較綜合的知識(shí)才能夠勝任醫(yī)院信息化建設(shè)的重任,而目前許多醫(yī)院都缺少這類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員,面對(duì)這種情況一方面各類(lèi)醫(yī)學(xué)院校應(yīng)開(kāi)設(shè)好醫(yī)學(xué)信息專(zhuān)業(yè),培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才,另一方面醫(yī)院也應(yīng)該做好基礎(chǔ)工作,通過(guò)提高待遇等措施來(lái)吸引一大批交叉學(xué)科的復(fù)合型人才服務(wù)醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè),以適應(yīng)醫(yī)院信息化建設(shè)的需求。技術(shù)隊(duì)伍是建好用好醫(yī)院信息系統(tǒng)的保證,必須要有一支能深入醫(yī)療一線(xiàn)、了解醫(yī)療流程、踏實(shí)苦干、又精通技術(shù)的信息工程隊(duì)伍。
  總之,醫(yī)院的信息化建設(shè)可以極大地提高現(xiàn)代醫(yī)院的綜合管理能力,增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益真正做到“以患者為中心”。但是醫(yī)院的信息化建設(shè)是一項(xiàng)持續(xù)性的、動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)工程,只有加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視,加速醫(yī)院信息管理人才培養(yǎng),制定嚴(yán)的信息管理制度,在充分論證規(guī)化的前提下進(jìn)行相關(guān)信息系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),只有這樣才能保證醫(yī)院信息化建設(shè)符合現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展,確保醫(yī)院信息化數(shù)據(jù)穩(wěn)定、及時(shí)、全面、準(zhǔn)確、安全。
  參考文獻(xiàn):
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  [3]傅征.對(duì)醫(yī)院信息化發(fā)展現(xiàn)狀和對(duì)策的幾點(diǎn)看法[J]中國(guó)醫(yī)院雜志,2008 12:41

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