物流從業(yè)崗位調(diào)研報(bào)告

　 調(diào)研崗位：

　保險(xiǎn)員

　對應(yīng)課程：物流管理基礎(chǔ)

　 班級/組別：11 國際物流 2 班第六組

　 一． 調(diào)研目的

　 為使學(xué)生在大一剛剛接觸專業(yè)課之初就對本專業(yè)的就業(yè)方向和崗位有較為清晰的了解，并在實(shí)際學(xué)習(xí)過程中有針對性的進(jìn)行努力和鍛煉，特布置物流崗位調(diào)研作業(yè)，要求學(xué)生分組完成，每組調(diào)研目標(biāo)不同，于調(diào)研后進(jìn)行全班分享，并完成此調(diào)研報(bào)告。

　注：組別及調(diào)研任務(wù)

　 1 報(bào)關(guān)員、2 報(bào)檢員、3 物流師、4 海運(yùn)、空運(yùn)貨代員、5跟單員、6 保險(xiǎn)員

　二． 調(diào)研項(xiàng)目

　 1. 該崗位的崗位名稱（鐘明燕）

　 物流保險(xiǎn)員

　 2. 該崗位的崗位職責(zé)或工作內(nèi)容（鐘明燕）

　 1) 尋找客戶 2) 約洽客戶 3) 銷售面談 4) 導(dǎo)議處理 5) 促成保單 6) 售后服務(wù) 7) 發(fā)展團(tuán)隊(duì) 8) 開拓市場 9) 搜集信息 10) 客戶維護(hù)

　 3. 該崗位有哪些證書可報(bào)考，報(bào)考條件？如何報(bào)考（鄭潔曼、鐘水娣、朱琳麗）

　 保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證、保險(xiǎn)公估人資格證、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格證等三個(gè)證。

　1) 報(bào)考保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證條件：年滿十八周歲，且具有初中以上文化程度。（報(bào)名費(fèi)：

　 60 元）

　 2) 報(bào)考保險(xiǎn)公估人資格證條件：年滿十八周歲且具有完全民事行為能力和高中以上文化程

　 度。

　 3) 報(bào)考保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格證條件：凡具有大專以上學(xué)歷者均可報(bào)名參加，但曾受刑事處罰

　 者和曾受行政處罰或紀(jì)律處分者不得參加報(bào)考。（報(bào)名費(fèi)：90 元）

　報(bào)考有以下兩種方式：

�、� 個(gè)人報(bào)名和團(tuán)體報(bào)名：

　 考生可以個(gè)人身份單獨(dú)報(bào)名，也可由單位組織進(jìn)行團(tuán)體報(bào)名。團(tuán)體報(bào)名組織人員須在項(xiàng)目網(wǎng)站下載“團(tuán)體報(bào)名表格”，并按要求填寫考生匯總資料。

　 ② 現(xiàn)場報(bào)名和網(wǎng)上報(bào)名：

　 個(gè)人報(bào)名和團(tuán)體報(bào)名均可采取現(xiàn)場報(bào)名或網(wǎng)上報(bào)名�？忌�可在就近的報(bào)名中心進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)名，也可登錄項(xiàng)目網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名。項(xiàng)目網(wǎng)站為詳細(xì)報(bào)名流程請見項(xiàng)目網(wǎng)站的“報(bào)考流程”。

　 4. 其他需要說明的問題（余澤煥、陳偉濤、朱杰）

　 1) 保險(xiǎn)代理人只有在取得保險(xiǎn)代理人資格證書，與保險(xiǎn)公司簽訂代理合同，并獲得保險(xiǎn)代

　 理人展業(yè)證書后，方可從事保險(xiǎn)代理活動。

　 2) 保險(xiǎn)公估人必須有專門的知識及技術(shù)，并憑借其專業(yè)特長公正地對保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行查勘、

　 定責(zé)、檢驗(yàn)、鑒定、估損。公估人可以為保險(xiǎn)人工作，也可以為被保險(xiǎn)人工作，并向委托人收取勞務(wù)費(fèi)用。

　 3) 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益，為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù)，并依

　 法收取傭金的單位。

　 三． 調(diào)研心得（集全組成員的精華）

　 1. 你組認(rèn)為若畢業(yè)后從事該崗位，該從現(xiàn)在開始進(jìn)行哪些準(zhǔn)備?對哪些課程進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)？

　 從現(xiàn)在開始可以上一些招聘網(wǎng)站了解一下該崗位的就業(yè)要求，從而有目的性的去學(xué)習(xí)，并

　 且學(xué)好相關(guān)的專業(yè)知識。重點(diǎn)學(xué)習(xí)的課程有《保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識》、《保險(xiǎn)的基本原則》、《保險(xiǎn)市場概述》、《保險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及經(jīng)營管理》等。

　 2. 除專業(yè)技能外，你組覺得該崗位需要哪些個(gè)性特征?

　 我組覺得該崗位還需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與品質(zhì)、良好的溝通能力、洞察力及應(yīng)變能力等個(gè)性特征。

　 3. 其他

　 對于中國保險(xiǎn)市場來說，物流保險(xiǎn)是一種新興險(xiǎn)種，所

　以具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也具有一定的發(fā)展?jié)摿�，我們相信物流保險(xiǎn)會成為運(yùn)輸?shù)闹匾�組成部分。

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