·在多樣性、多元化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，必須體現(xiàn)和保持馬克思主義的意識(shí)形態(tài)、價(jià)值觀念和中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大實(shí)踐對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)作用

　　·偏激而善意的言論的存在，對(duì)利用輿論監(jiān)督、改進(jìn)社會(huì)治理績(jī)效而言，一定意義上也可看作“苦口良藥”。而以理服人，拿事實(shí)說(shuō)話，善加引導(dǎo)，形成共識(shí)，也正是推進(jìn)網(wǎng)上正面輿論的重要的基礎(chǔ)性工作

　　·我們應(yīng)當(dāng)在加快建立法律規(guī)范、行政監(jiān)管、行業(yè)自律、技術(shù)保障相結(jié)合的管理體制的同時(shí)，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)宣傳隊(duì)伍建設(shè)，形成網(wǎng)上正面輿論的強(qiáng)勢(shì)

　　近日，以“營(yíng)造健康向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”為主題的第四屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體論壇在南昌舉行。網(wǎng)絡(luò)媒體的社會(huì)責(zé)任成為論壇議論的焦點(diǎn)。

　　黨的十六屆四中全會(huì)指出：“堅(jiān)持黨管媒體的原則，增強(qiáng)引導(dǎo)輿論的本領(lǐng)，掌握輿論工作的主動(dòng)權(quán)�！薄案叨戎匾暬ヂ�(lián)網(wǎng)等新型傳媒對(duì)社會(huì)輿論的影響”，“形成網(wǎng)上正面輿論的強(qiáng)勢(shì)”。這是針對(duì)新型傳媒傳播特點(diǎn)，探索新形勢(shì)下輿論工作規(guī)律，堅(jiān)持馬克思主義在意識(shí)形態(tài)的指導(dǎo)地位，牢牢把握先進(jìn)文化前進(jìn)方向的重大戰(zhàn)略部署。

　　在多樣性、多元化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，必須體現(xiàn)和保持馬克思主義的意識(shí)形態(tài)、價(jià)值觀念和中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大實(shí)踐對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)作用。應(yīng)當(dāng)看到，在信息傳輸渠道單一、人們價(jià)值取向單一的傳統(tǒng)社會(huì)中，意識(shí)形態(tài)的唯一性、先進(jìn)性容易得到保持；
但是，在信息傳播扁平化、價(jià)值觀念多樣化、經(jīng)濟(jì)利益獨(dú)立化的現(xiàn)代社會(huì)，意識(shí)形態(tài)必然呈現(xiàn)出面對(duì)世界范圍各種思潮激蕩的態(tài)勢(shì)。用社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展的思路，來(lái)認(rèn)識(shí)保證馬克思主義意識(shí)形態(tài)占主導(dǎo)地位的問(wèn)題，是黨的十六屆四中全會(huì)的一個(gè)新思路。執(zhí)政黨堅(jiān)持和保證意識(shí)形態(tài)的主導(dǎo)地位，離不開(kāi)黨不斷提高駕馭社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力、發(fā)展社會(huì)主義民主政治的能力、建設(shè)社會(huì)主義先進(jìn)文化的能力、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的能力、應(yīng)對(duì)國(guó)際局勢(shì)和處理國(guó)際事務(wù)的能力等方面的基礎(chǔ)性的、富有成效的改革舉措。

　　新聞媒體作為政治交流的工具，是政黨接觸民眾、擴(kuò)大影響，展示和樹(shù)立現(xiàn)代政黨形象的有效手段。有利的媒體報(bào)道有助于提高一個(gè)政黨的聲譽(yù)和它在公眾中的地位；
而負(fù)面消息的傳播，容易引發(fā)社會(huì)不滿(mǎn)傾向與情緒，影響社會(huì)穩(wěn)定。特別是現(xiàn)代社會(huì)，大眾媒體更加具有巨大而不容忽視的引導(dǎo)輿論、影響受眾的傳播影響力。其中，網(wǎng)絡(luò)媒體的作用正逐步被認(rèn)識(shí)。互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響在于它的廣泛運(yùn)用。奈斯比特在《大趨勢(shì)》中說(shuō)：“網(wǎng)絡(luò)組織可以提供一種官僚制度永遠(yuǎn)無(wú)法提供的東西——橫向聯(lián)系�！苯�(jīng)過(guò)10年發(fā)展，目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)超過(guò)9000萬(wàn)戶(hù)，僅次于美國(guó)1.85億戶(hù)，居世界第二。新形勢(shì)下，堅(jiān)持黨管媒體原則，需要研究并提高引導(dǎo)輿論的技術(shù)和藝術(shù)。

　　網(wǎng)絡(luò)的信息傳播特點(diǎn)就是扁平化、互動(dòng)性、多樣性，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息利弊加以甄別并形成統(tǒng)一的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)無(wú)疑是個(gè)很棘手的問(wèn)題。特別應(yīng)當(dāng)注意的是，現(xiàn)在，許多所謂的“網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)”，集中于社會(huì)陰暗面，集中于官員腐敗案件，集中于突發(fā)事件的一些負(fù)面效應(yīng)，種種偏激的言論甚至比正面的主流的言論傳播的速度快、波及面廣，使“好事不出門(mén)，壞事傳千里”的某種“規(guī)律”插上了現(xiàn)代化、高技術(shù)化翅膀。這對(duì)我們新媒體條件下的輿論工作提出了挑戰(zhàn)。

　　當(dāng)然，妖魔化互聯(lián)網(wǎng)是不對(duì)的。多元化的聲音畢竟也是一種“社會(huì)客觀存在”，關(guān)鍵在于如何應(yīng)對(duì)，如何疏導(dǎo)，又如何引導(dǎo)。具體來(lái)說(shuō)，對(duì)于那些無(wú)事生非、造謠惑眾、惡意歪曲、混淆視聽(tīng)的言行，當(dāng)然要義正辭嚴(yán)，堅(jiān)決予以批駁、予以反擊，包括拿起法律的武器追究責(zé)任。但對(duì)于那種雖然情緒化、片面的，甚至偏激卻又不乏善意的言論，卻應(yīng)當(dāng)仔細(xì)分析。偏激而善意的言論的存在，對(duì)利用輿論監(jiān)督、改進(jìn)社會(huì)治理績(jī)效而言，一定意義上也可看作“苦口良藥”。而以理服人，拿事實(shí)說(shuō)話，善加引導(dǎo)，形成共識(shí)，也正是推進(jìn)網(wǎng)上正面輿論的重要的基礎(chǔ)性工作。換句話說(shuō)，我們應(yīng)當(dāng)在提高引導(dǎo)輿論的技術(shù)和藝術(shù)的同時(shí)，積極利用現(xiàn)代傳媒環(huán)境加強(qiáng)監(jiān)督，改進(jìn)社會(huì)管理，實(shí)現(xiàn)社會(huì)輿論與政府管理及時(shí)而良性的互動(dòng)，形成社會(huì)發(fā)展持續(xù)井然有序、處理事件責(zé)任果斷得體的強(qiáng)勢(shì)。

　　與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)媒體的自律與他律，同等重要。應(yīng)當(dāng)看到，網(wǎng)絡(luò)媒體不僅是大眾傳播媒介，同時(shí)也是思想輿論陣地。一方面，世界范圍內(nèi)的思潮激蕩，會(huì)反映在互聯(lián)網(wǎng)上，使“話語(yǔ)權(quán)斗爭(zhēng)”在“家門(mén)口”發(fā)生。另一方面，國(guó)內(nèi)網(wǎng)站陣地也有激烈的“爭(zhēng)奪”：負(fù)面消息點(diǎn)擊率高、轉(zhuǎn)載率高，一些版主肆意控制帖子內(nèi)容的取舍，也容易形成壓倒正面消息的陣勢(shì)。這就需要我們尤其重視正面消息對(duì)這些負(fù)面消息在網(wǎng)絡(luò)陣地上的爭(zhēng)奪。否則，話語(yǔ)權(quán)從我們手中喪失，不僅會(huì)影響地區(qū)形象和投資環(huán)境，更會(huì)影響到黨和政府的形象。當(dāng)今時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)媒體處在思想輿論陣地的前沿，尤其要肩負(fù)起應(yīng)有的重大責(zé)任。我們應(yīng)當(dāng)在加快建立法律規(guī)范、行政監(jiān)管、行業(yè)自律、技術(shù)保障相結(jié)合的管理體制的同時(shí)，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)宣傳隊(duì)伍建設(shè)，形成網(wǎng)上正面輿論的強(qiáng)勢(shì)：對(duì)日常輿論宣傳，要突出社會(huì)發(fā)展主旋律；
對(duì)突發(fā)事件報(bào)道，要加強(qiáng)“第一時(shí)間”的信息發(fā)布，用客觀、公正、翔實(shí)的報(bào)道先發(fā)制人，引導(dǎo)輿論。這樣，通過(guò)為社會(huì)公眾提供全面、透明、迅捷的信息服務(wù)，就能使流言謠言迅速被戳穿，使社會(huì)正氣得到弘揚(yáng)，民族凝聚力得到提升。

　　但是，現(xiàn)代社會(huì)最終決定人心向背的因素，是政黨的執(zhí)政績(jī)效。形成“正面輿論的強(qiáng)勢(shì)”的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，也是執(zhí)政黨良好的執(zhí)政績(jī)效。換言之，意識(shí)形態(tài)的主導(dǎo)地位與良好的執(zhí)政績(jī)效是密不可分、內(nèi)在統(tǒng)一的。特別是，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與完善，人們受教育的水平越來(lái)越高，價(jià)值取向和個(gè)性化要求也越來(lái)越多。因此，意識(shí)形態(tài)凝聚人心，必須借助于執(zhí)政績(jī)效的輔助，才能發(fā)揮好它反映現(xiàn)實(shí)又超越現(xiàn)實(shí)的功能，才能為激勵(lì)人民奮勇前進(jìn)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持，掌握引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)氣的主動(dòng)權(quán)。

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