【摘要】網(wǎng)絡(luò)以其全球性、個(gè)人化、互動(dòng)性等特性給傳統(tǒng)媒體帶來(lái)了巨大的沖擊，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的傳播理念向“把關(guān)人”理論發(fā)起了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，“把關(guān)人”何去何從。本文從“把關(guān)人”角色的內(nèi)涵出發(fā)，考察了在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代“把關(guān)人”向四種角色的嬗變。
　　【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)時(shí)代 把關(guān)人 嬗變
　　
　　網(wǎng)絡(luò)已成為現(xiàn)代人的一種生活方式。在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬空間中，人們可以無(wú)拘無(wú)束地發(fā)表自己的觀點(diǎn)。而人們?cè)诔浞窒硎苎哉撟杂傻臅r(shí)代的同時(shí)，也深刻體會(huì)到這充分自由所帶來(lái)的各種困惑和煩惱：海量信息、惡意誹謗、無(wú)中生有的“新聞”、個(gè)人情緒的隨意宣泄……以前這些都是偷偷摸摸的，現(xiàn)在卻堂而皇之地發(fā)布，這究竟是怎么了？略一思考就不難發(fā)現(xiàn)，這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)時(shí)代“把關(guān)人”角色發(fā)生了嬗變。
　　一、“把關(guān)人”角色的內(nèi)涵
　　“把關(guān)人”理論是由傳播學(xué)四大先驅(qū)之一的盧因率先提出的。他在1947年《群體生活的渠道》一文中，首先提出“把關(guān)”（gatekeeping）一詞。他指出：“信息總是沿著含有門(mén)區(qū)的某些渠道流動(dòng)，在那里，或是根據(jù)公正無(wú)私的規(guī)定，或是根據(jù)‘守門(mén)人’的個(gè)人意見(jiàn)，對(duì)信息或商品是否被允許進(jìn)入渠道或繼續(xù)在渠道里流動(dòng)作出決定。”他認(rèn)為：“信息傳播網(wǎng)絡(luò)中布滿了把關(guān)人。”這一觀點(diǎn)一經(jīng)提出就引起人們極大的興趣，后經(jīng)懷特、麥克內(nèi)利等眾多學(xué)者的深入挖掘研究，最終成為傳播學(xué)控制分析領(lǐng)域最具科學(xué)性的理論之一。
　　盧因所說(shuō)的“守門(mén)人”也即是“把關(guān)人”，他們決定著信息是否最終流向讀者，這在以線型傳播模式占主導(dǎo)地位的傳統(tǒng)媒體清晰可見(jiàn)。在傳統(tǒng)媒體中的傳播流程是：
　　信息→職業(yè)傳播者（把關(guān)人）→大眾傳媒→受眾
　　從以上的傳播模式中，可看出“把關(guān)人”處于至關(guān)重要的地位。具體來(lái)說(shuō)，在傳統(tǒng)媒體里，“把關(guān)人”是指編輯和記者兩大類。記者們根據(jù)自己的個(gè)人判斷，決定哪些社會(huì)信息有機(jī)會(huì)被作為素材采集回來(lái)，交給編輯梳理、加工和最后發(fā)布；然后進(jìn)入第二道程序，即編輯們直接面對(duì)林林總總的新聞素材，從中選擇、過(guò)濾出符合新聞價(jià)值、宣傳價(jià)值的信息對(duì)外發(fā)布，使之與受眾見(jiàn)面，完成整個(gè)傳播過(guò)程。在這里，“把關(guān)人”理論得到了充分體現(xiàn)，作為新聞從業(yè)人員的編輯記者均受到過(guò)教育或培訓(xùn)因而諳熟國(guó)家的宣傳紀(jì)律和政策，對(duì)新聞信息把關(guān)較好。美國(guó)學(xué)者布里德的力作《編輯部的社會(huì)控制》所述，整個(gè)編輯部是一張巨大的網(wǎng)，部里的每個(gè)人只是這張大網(wǎng)上的一個(gè)結(jié)點(diǎn)。其實(shí)，與整個(gè)政治經(jīng)濟(jì)權(quán)力相比，編輯部也只是政治經(jīng)濟(jì)這張大網(wǎng)上的一個(gè)小結(jié)點(diǎn)而已。
　　現(xiàn)在問(wèn)題變得更清楚了，所謂“把關(guān)人”，不是個(gè)體概念，而是一個(gè)集體，把關(guān)只是媒介體制授權(quán)于它的一種權(quán)力。但現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)媒體行駛在一條信息高速公路上，與傳統(tǒng)媒體運(yùn)行相比，這是一條缺乏交通規(guī)則，缺少管理人員的信息快車道。“把關(guān)人”角色撲朔迷離起來(lái)。
　　二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，“把關(guān)人”下崗了？
　　網(wǎng)絡(luò)傳播從根本上改變了受眾在傳播中的地位。這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)傳播從本質(zhì)上是一種雙向（或多向）的交互式的傳播方式。在網(wǎng)上，受眾不再是處于被動(dòng)的接受端，而是可以主動(dòng)搜索自己感興趣的信息，根據(jù)自己的需求選擇信息內(nèi)容并且能夠同時(shí)進(jìn)行信息發(fā)布，扮演傳播者的角色。我們首先來(lái)看一下網(wǎng)絡(luò)的傳播流程：
　　網(wǎng)絡(luò)受眾（傳播者）←→網(wǎng)絡(luò)←→受眾（網(wǎng)絡(luò)受眾）
　　從中可以看出，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，傳播再也不是線性，而是首尾相銜接的一個(gè)圓圈�！鞍殃P(guān)人”到哪里去了呢？傳統(tǒng)媒體時(shí)代傳播者就是“把關(guān)人”，在網(wǎng)絡(luò)中傳播者同時(shí)也是受眾，也即受眾成了“把關(guān)人”（為便于與傳統(tǒng)媒體里的“把關(guān)人”相區(qū)別，我們把這類網(wǎng)絡(luò)上的信息傳播者叫“網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人”）。信息技術(shù)的進(jìn)步使得網(wǎng)絡(luò)成了一個(gè)“無(wú)紅燈”、“無(wú)警察”、“無(wú)路障”的超級(jí)信息高迅公路，任何網(wǎng)民，只要他高興，就可以在網(wǎng)上暢所欲言。
　　據(jù)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)最新調(diào)查報(bào)告表明，截止2010年7月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億，手機(jī)網(wǎng)民達(dá)到2.77億。這就是說(shuō)，從理論上講，至少有4億多人可以在網(wǎng)上自由發(fā)布信息，他們都取得了一定程度上的話語(yǔ)權(quán)，多多少少地行使著“把關(guān)人”的權(quán)力。而且這一數(shù)字還在飚升。到目前為止，我國(guó)新聞從業(yè)人員大約為50萬(wàn)。4億比50萬(wàn)，人數(shù)的增多使以前處于壟斷地位的“把關(guān)人”地位邊緣化，而以前的邊緣人成了新聞信息的“把關(guān)人”了。面對(duì)這種現(xiàn)實(shí)，難怪有學(xué)者驚呼：“把關(guān)人”要下崗了！
　　三、網(wǎng)絡(luò)中形形色色的“把關(guān)人”
　　如果由于網(wǎng)絡(luò)的來(lái)臨，就認(rèn)為“把關(guān)人”這一角色會(huì)趨于消失，這多少有點(diǎn)武斷。實(shí)際是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，“把關(guān)人”正在向四種角色的嬗變
　　1、職業(yè)“把關(guān)人”。專業(yè)新聞網(wǎng)站如新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、千龍新聞網(wǎng)、四川在線等，這些網(wǎng)站的一個(gè)共同點(diǎn)是幾乎都以傳統(tǒng)媒體作背景。它們都具有傳統(tǒng)媒體的品牌優(yōu)勢(shì)，擁有豐富的新聞資源――人才、經(jīng)驗(yàn)、設(shè)施等硬件和軟件。最初傳統(tǒng)媒體紛紛上網(wǎng)之時(shí)，這些新聞網(wǎng)站上的內(nèi)容差不多都有是原來(lái)媒體的翻版，沒(méi)有多少創(chuàng)新。隨著專業(yè)新聞網(wǎng)站的逐步成熟，現(xiàn)在這些網(wǎng)站都大為改觀，只需打開(kāi)上述網(wǎng)站與它們依賴的傳統(tǒng)媒介比較一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上的內(nèi)容豐富，時(shí)效性強(qiáng)。這類網(wǎng)站實(shí)際上是傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)上的延伸，因此同它的母媒體一樣，它們天然就具有新聞與信息和采訪和發(fā)布權(quán)。它們是網(wǎng)絡(luò)中嚴(yán)格意義上的“正統(tǒng)把關(guān)人”。
　　2、二級(jí)“把關(guān)人”�，F(xiàn)在有許多網(wǎng)民想了解新聞時(shí)事就上幾大商業(yè)網(wǎng)站上去瀏覽，并且已養(yǎng)習(xí)慣，這足見(jiàn)商業(yè)網(wǎng)站的巨大吸引力。在我國(guó)，商業(yè)網(wǎng)站大規(guī)模提供新聞?lì)愋畔⒎��?wù)始于1998年“網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶”概念的提出，眾多商業(yè)網(wǎng)站在激烈競(jìng)爭(zhēng)中為問(wèn)鼎門(mén)戶，紛紛增大新聞?lì)愋畔⒌奶峁�，開(kāi)設(shè)新聞?lì)l道，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。但直到現(xiàn)在，我國(guó)的商業(yè)網(wǎng)站也僅僅獲得了發(fā)布新聞的權(quán)力，這一點(diǎn)只需看看商業(yè)網(wǎng)站的新聞，幾乎大多來(lái)自新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、中國(guó)新聞網(wǎng)等傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站，特別對(duì)于政治時(shí)事等硬性新聞莫不如此。有研究者指出，這會(huì)使商業(yè)網(wǎng)站難免陷入兩難境地，既不能怠慢網(wǎng)民，也不能違被相關(guān)政策法規(guī)，因此幾乎所有商業(yè)網(wǎng)站都采取了“強(qiáng)化編輯力量，弱化記者隊(duì)伍”的政策，這一方面是接受規(guī)定動(dòng)作無(wú)奈，一方面是借雞下蛋、借船出海的策略。同時(shí)應(yīng)看到，面對(duì)日益凸現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)霸權(quán)，國(guó)家將會(huì)在政策上給商業(yè)網(wǎng)站以一定的傾斜；加之商業(yè)網(wǎng)站自身技術(shù)和資金的優(yōu)勢(shì)，商業(yè)網(wǎng)站必定不愿意久居他人籬下，做個(gè)二道販子。當(dāng)然，在商業(yè)網(wǎng)站里，也有網(wǎng)站管理人員，包括網(wǎng)站上層的CEO、主編、策劃總監(jiān)、具體執(zhí)行人層如網(wǎng)絡(luò)管理員、BBS管理員、交互平臺(tái)管理員、版主等。但就目前來(lái)說(shuō)，商業(yè)網(wǎng)站只是新聞信息的“二級(jí)把關(guān)人”。
　　3、影子“把關(guān)人”。網(wǎng)民上網(wǎng)發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)給“把關(guān)人”理論帶來(lái)的最主要的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的個(gè)人化、交互性使得個(gè)人第一次有了在大眾媒體上自由發(fā)布新聞信息的權(quán)力。但盡管網(wǎng)民人數(shù)眾多，而且還在飛速攀升，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上的聲音還是很弱小。根據(jù)CNNIC2010年的最新報(bào)告，中國(guó)目前4.2億網(wǎng)民上網(wǎng)主要為獲取信息的占78.5%，居上網(wǎng)目的的第2位，僅次于網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)3個(gè)百分點(diǎn)。由此可見(jiàn)，有約八成的網(wǎng)民還是以受眾的身份上網(wǎng)的。CNNIC沒(méi)有統(tǒng)計(jì)4.2億網(wǎng)民中有多少人上網(wǎng)主要是為發(fā)布新聞和信息，但可以預(yù)計(jì)的是，人一旦獲得話語(yǔ)權(quán)，豈有不用之理，于是CNNIC的報(bào)告中網(wǎng)民經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是：即時(shí)通信72.4%、電子郵件56.5%、博客55.1%、網(wǎng)絡(luò)社交50.1%、論壇/BBS30.5%。從這里我們也可以看出，所謂網(wǎng)絡(luò)時(shí)代網(wǎng)民們享有完全的自由，也只不過(guò)是在BBS、聊天室、博客、電子郵箱等網(wǎng)絡(luò)提供的服務(wù)上可以發(fā)布自己的言論想法罷了，從未見(jiàn)過(guò)有網(wǎng)民個(gè)人把自己的觀點(diǎn)發(fā)布到新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)的新聞上去過(guò)。因此，他們只是網(wǎng)絡(luò)上部分信息的“影子把關(guān)人”。
　　4、最終“把關(guān)人”。著名傳播學(xué)者麥克盧漢曾預(yù)言的“地球村”隨著網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)而到來(lái)了，但他不是政治家，沒(méi)有指明誰(shuí)是這個(gè)“村子”的管理者。網(wǎng)絡(luò)的全球性讓各個(gè)國(guó)家的行政“把關(guān)”變得無(wú)能為力，對(duì)于自己國(guó)內(nèi)的網(wǎng)站可以通過(guò)立法來(lái)控制，但對(duì)國(guó)外的就只有望洋興嘆了。就是針對(duì)國(guó)內(nèi)，人數(shù)眾多，流動(dòng)匿名的網(wǎng)民也叫人防不勝防。對(duì)此，我國(guó)學(xué)者建議：“技術(shù)上產(chǎn)生的漏洞，最終也只有從技術(shù)上來(lái)控制，”就目前來(lái)看，一方面，政府為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行和發(fā)展制定了法規(guī)、開(kāi)辟了空間；另一方面，政府針對(duì)網(wǎng)絡(luò)中傳播的信息也做出了限制，并且通過(guò)相關(guān)部門(mén)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行或強(qiáng)制進(jìn)行監(jiān)督和管理。由此看來(lái)，政府是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的“最終把關(guān)人”。
　　在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，“把關(guān)人”并沒(méi)有消失，雖然在一定情況下“把關(guān)人”受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，其內(nèi)涵和外延發(fā)生了變化，但他們?nèi)匀皇俏覀儷@得權(quán)威信息，真實(shí)新聞的重要來(lái)源�！�
　　參考文獻(xiàn)
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　�、躘美]尼葛洛龐帝 著，胡泳 等譯：《數(shù)字化生存》[M].海南出版社，1997
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　　責(zé)編：周蕾

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