國有企業(yè)人事管理績效考核存在的問題與對策
發(fā)布時間:2019-08-16 來源: 美文摘抄 點擊:
[摘 要]績效考核是企業(yè)薪酬管理與人力資源管理的重要組成部分。我國國有企業(yè)因種種歷史原因,績效考核存在指標(biāo)不科學(xué)、體系不完善、主體內(nèi)容不足以及運(yùn)用不充分等諸多問題,績效考核作用無法得到最大程度發(fā)揮。企業(yè)應(yīng)做好全過程控制,考核者與被考核者均應(yīng)確立科學(xué)的績效考核思想,明確績效考核目的,選擇科學(xué)的考核方法,加強(qiáng)考核者的職業(yè)技能培訓(xùn),做好考核反饋控制,將其與薪酬制度、個人能力培養(yǎng)以及企業(yè)戰(zhàn)略管理緊密結(jié)合起來,最終提升績效考核科學(xué)管理水平。
[關(guān)鍵詞]國有企業(yè);人事管理;績效考核
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.14.090
[中圖分類號]F276.1 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)14-0-01
績效考核是企業(yè)薪酬管理與人力資源管理的重要組成部分,是企業(yè)科學(xué)管理的重要方法之一?冃Э己吮旧硎请y以測量的,存在多種影響因素,需要與國情、企業(yè)文化緊密結(jié)合在一起,否則不僅無法促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,還可能阻礙企業(yè)發(fā)展。國有企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的主體類型之一,在我國,國有企業(yè)在部分行業(yè)占據(jù)相對壟斷地位,管理較為粗放,人治化較為明顯,績效考核不夠規(guī)范,嚴(yán)重阻礙企業(yè)的正常運(yùn)行、發(fā)展。本文旨在研究我國國有企業(yè)人事管理績效考核存在的問題,并提出相應(yīng)的解決對策。
1 國有企業(yè)人事管理績效考核存在的問題
國有企業(yè)改革一直是我國體質(zhì)改革的重點、難點,當(dāng)前我國許多國有企業(yè)雖然規(guī)模龐大,但效益較低,獲得的利潤多數(shù)是利用市場壟斷地位而來,引入的管理制度僅停留在低層次上,方法落后,實際落實效果差,在實際管理過程中存在以下幾個方面問題。
1.1 績效考核指標(biāo)不科學(xué)
考核指標(biāo)的確定是績效考核的基礎(chǔ),對國有企業(yè)而言,其既具有經(jīng)濟(jì)主體性質(zhì),又具有政治屬性,國有企業(yè)屬全體公民所有,是為了更好服務(wù)于人民,為社會大眾謀福祉,不僅要體現(xiàn)部門與崗位特點,還應(yīng)體現(xiàn)國有企業(yè)的根本屬性,同時為適應(yīng)社會、市場變化,還要與時俱進(jìn)。但在實際操作工作中,績效考核指標(biāo)制定缺乏明確的策略,指標(biāo)模糊,針對性不強(qiáng),單純以工時為考核指標(biāo)者比比皆是,對高層管理人員而言,以企業(yè)績效作為考核指標(biāo),缺乏公允。
1.2 考核體系不完善
不同企業(yè)應(yīng)跟據(jù)自身情況設(shè)立科學(xué)的績效考核體系,考核體系是指具有完整的考核指標(biāo)確立、考核結(jié)果收集與確認(rèn)以及考核結(jié)果反饋等流程。而實際情況卻是,許多國有企業(yè)績效考核體系僅體現(xiàn)在事前、事后召開一次工作會議,不注重考核體系是否適用,不注重考核流程管理,考核效率低下。
1.3 績效考核主體內(nèi)容不足
國有企業(yè)績效考核普遍采用定性考核,無法充分體現(xiàn)員工的個人能力、綜合貢獻(xiàn),考核主要依據(jù)工作組織能力、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力以及工作作風(fēng)等,抽象性強(qiáng),主觀性強(qiáng),不利于監(jiān)督管理,同時充滿人治化。
1.4 考核結(jié)果運(yùn)用不充分
我國許多國有企業(yè)的個人績效考核結(jié)果由組織掌握,并納入檔案,不對員工開放,同時是否運(yùn)用于企業(yè)人力資源管理也無從知曉,考核內(nèi)容反饋不足。考核工作應(yīng)落到實處,與薪酬制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理緊密結(jié)合起來,充分體現(xiàn)績效考核的價值。許多國有企業(yè)績效考核流于形式,特別是中高層管理人員的升遷、調(diào)動以及薪酬發(fā)放,不以績效考核為主要依據(jù),隨意性、人為干預(yù)性強(qiáng),績效考核名存實亡。
2 國有企業(yè)人事管理績效考核的改進(jìn)策略
2.1 考核前期控制
管理便是管人,人是最有潛力的資本。首先,應(yīng)確立科學(xué)的績效考核思想,樹立正確的管理意識,科學(xué)認(rèn)識績效考核對企業(yè)管理的重要作用,只有考核者與被考核者統(tǒng)一思想,才能實現(xiàn)有效的雙向溝通,促進(jìn)考核落實。其次,應(yīng)明確績效考核的目的,被考核者應(yīng)了解考核與其個人發(fā)展、切身利益息息相關(guān),重視考核,考核者與企業(yè)管理者應(yīng)認(rèn)識到績效考核是提升企業(yè)管理水平及業(yè)績,最終實現(xiàn)企業(yè)社會效益的重要方法。
2.2 考核的過程控制
績效考核的方法較多,國有企業(yè)往往規(guī)模較大,內(nèi)部部門繁多,項目設(shè)計領(lǐng)域廣,應(yīng)據(jù)自身實際情況而定。如360°全方位績效考核便適用于中層管理人員,崗位計件、工時績效考核適用于基層技術(shù)工作人員,這些量化的考核方法有助于提高考核的針對性、信息真實性與有效性,提高績效考核的可用性。在進(jìn)行績效考核的評定與公開時,應(yīng)把握好度,恰當(dāng)安排考核時間。
為提高考核質(zhì)量,還應(yīng)加強(qiáng)對考核者的技能培訓(xùn),提升其考核能力,特別培養(yǎng)考核者的觀察、判斷和理解能力,使考核者深入體會指標(biāo)的涵義,懂得操作考核方法,學(xué)會協(xié)調(diào)人際關(guān)系。
2.3 考核反饋控制
應(yīng)建立系統(tǒng)的考核反饋控制,將其與薪酬制度、個人能力培養(yǎng)以及企業(yè)戰(zhàn)略管理緊密結(jié)合起來,以提升企業(yè)的整體管理水平,保證反饋的公平、公正。
3 結(jié) 語
當(dāng)前,我國國有企業(yè)問題已成為社會突出問題,成為社會矛盾的重要來源之一,改革迫在眉睫,績效考核是科學(xué)管理的重中之重,科學(xué)的績效考核有助于保障內(nèi)部公平、公正,創(chuàng)造和諧的企業(yè)人文環(huán)境,避免人才流失,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展與生命力維持具有重要意義。
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