[摘要]論壇交互作為慕課課程中最典型的異步交流方式，一定程度上解決了在線課程中由時空分離所帶來的交互缺乏問題。為了了解慕課論壇發(fā)展現(xiàn)狀，基于探究性社區(qū)3種存在理論構(gòu)建了慕課課程論壇交互程度分析系統(tǒng)，并以一門人文類慕課課程為研究對象，通過對慕課論壇中交互質(zhì)量的探究，分析出優(yōu)勢與不足，以期給教學(xué)工作者提供參考。
　　[關(guān)鍵詞]交互質(zhì)量；認知性存在；回帖熱度；社會網(wǎng)絡(luò)分析
　　[中圖分類號]G434[文獻標(biāo)識碼]A[文章編號]1005-4634（2018）01-0063-06
　　0引言
　　研究表明“交互性”為影響與制約學(xué)習(xí)者在線課程學(xué)習(xí)質(zhì)量的首要因素[1]。加拿大西蒙弗雷澤大學(xué)傳播學(xué)院教授在線教育開拓者琳達·哈拉西姆認為，慕課的誤導(dǎo)在于把教育機會和質(zhì)量傾向于當(dāng)成技術(shù)問題而非教學(xué)法問題[2]。目前，國內(nèi)關(guān)于慕課的研究多關(guān)注于功能模塊的實現(xiàn)與知識內(nèi)容的傳遞，缺乏基于人本主義教學(xué)觀以及學(xué)生思維能力培養(yǎng)的課程設(shè)計。論壇交互“參與度”與學(xué)生的慕課學(xué)習(xí)績效存在著正相關(guān)，人們所關(guān)注的21世紀(jì)人才所具有的如解決問題、協(xié)作建構(gòu)知識和團隊合作等關(guān)鍵技能[2]，能否在慕課課程論壇里得到培養(yǎng)和訓(xùn)練？高校人文課程應(yīng)該重視和實現(xiàn)的思維訓(xùn)練和獨立思考能力的培養(yǎng)，如何在人文慕課課程論壇里進行課程設(shè)計和體現(xiàn)？現(xiàn)階段慕課論壇的作用和功效如何，以及如何設(shè)計和改進論壇的有效交互，值得進行深入的研究。
　　1文獻綜述
　　近幾年，國內(nèi)已有不少學(xué)者關(guān)注并對慕課論壇進行了研究，研究角度大致分為兩種：一是通過對論壇交互文本進行內(nèi)容分析，武麗志、繆玲在加里森和安德森的探究性社區(qū)三要素模式的基礎(chǔ)上，保留了原有的一級維度和二級維度，對三級維度（即二級維度的指標(biāo)）進行了細致的修改，對廣州大學(xué)城所有高校開設(shè)的《教育學(xué)》網(wǎng)絡(luò)課程BBS 全部討論帖進行分析和研究[3]；黃茜基于探究社三要素模式構(gòu)建了“課程論壇內(nèi)容分析編碼框架”，將加里森和安德森的探究性社區(qū)的三要素模式順序調(diào)整為社會性存在、認知性存在和教學(xué)性存在，并依據(jù)慕課的特點對這3種存在的二級維度加以調(diào)整[4]。二是通過量化，對論壇交互形式、方式、參與者之間的關(guān)聯(lián)做統(tǒng)計分析。李梅、楊娟等人使用社會交互網(wǎng)絡(luò)分析方法對同伴在線互助學(xué)習(xí)中的交互模式和成員特點進行了分析[5]；鄭勤華、李秋劼等人使用社會網(wǎng)絡(luò)分析、相關(guān)分析等方法，對Coursera平臺上的一門課程進行了數(shù)據(jù)搜集和分析[6]。孫洪濤等人選取國內(nèi)14個慕課平臺的622門可獲取內(nèi)容的課程，針對論壇帖子數(shù)量、回帖時間特性和教師的交互投入等，對課程的層次類別、教學(xué)模式、視頻類型、學(xué)習(xí)支持和評價方式等進行對比分析[7]。
　　2研究設(shè)計與方法
　　2.1研究對象及特點
　　研究選取Coursera平臺上丹麥哥本哈根大學(xué)所開設(shè)的哲學(xué)類人文課程《索倫·克爾凱郭爾：主體性，反諷與現(xiàn)代性危機》為研究對象。這門課程教學(xué)設(shè)計嚴謹，每周課程教師都會給出課程簡介、教學(xué)目標(biāo)和閱讀任務(wù)。課程把“進入討論區(qū)”列入了教學(xué)步驟的一部分，在每周課程開始前給學(xué)生留下討論主題，結(jié)束后以鏈接形式引導(dǎo)學(xué)生進入討論區(qū)進行問題討論。
　　2.2研究方法
　　筆者采取量化研究與質(zhì)性研究相結(jié)合的方式，對所選慕課課程的論壇進行分析研究。質(zhì)性部分在加里森和安德森的探究性社區(qū)的三要素模式基礎(chǔ)上，納入了嘉瓦德納（Gunawardena）等人提出的社會知識建構(gòu)交互分析模型，對三要素模式進行重新調(diào)整，構(gòu)建出“慕課課程論壇交互程度分析系統(tǒng)”，并依據(jù)此系統(tǒng)對所課程論壇進行文本分析。量化部分采用UCINET軟件，通過編寫代碼，導(dǎo)出課程論壇第3周所有的論壇參與者和他們之間的交互情況，用Excel對交互情況進行編碼，再把編碼表格導(dǎo)入UCINET進行社群圖的制作，從而從整體上對論壇的交互情況進行分析。
　　3慕課課程《論壇交互程度分析》系統(tǒng)設(shè)計
　　慕課論壇屬于探究性社區(qū)的一種。主動性、探究性的學(xué)習(xí)有助于學(xué)習(xí)者高階學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)思維的養(yǎng)成。加里森和安德森提出探究性社區(qū)的三要素，被列為計劃和實施網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)所必須考慮的探究型社區(qū)要素[8]。
　　認知性存在被視為“學(xué)習(xí)者在批判性探究社區(qū)里通過不斷反思和對話來構(gòu)建和鞏固意義的程度。”加里森和安德森在認知性存在階段比較看重問題解決的過程性，因此給認知性存在選用的二級維度為觸發(fā)、探索、整合與解答。為了更好地體現(xiàn)出思維發(fā)展程度，在論壇的認知性存在方面，筆者使用了嘉瓦德納（Gunawardena）等人提出的社會知識建構(gòu)的交互分析模型來對論壇的交互水平進行分析。此模型用于測量在數(shù)字化環(huán)境中學(xué)習(xí)者的交互質(zhì)量和學(xué)習(xí)體驗，可以更好地反映出學(xué)習(xí)者思維的層次。
　　教學(xué)性存在指為實現(xiàn)富有個人意義和教育價值的學(xué)習(xí)成果，對認知過程和社交過程進行設(shè)計，目的是促進和指導(dǎo)在論壇中發(fā)生的為了達到特定的教育目的而有意施加的一些教學(xué)行為的行為[8]。教學(xué)性存在中有設(shè)計與組織、促進對話、直接教學(xué)幾個維度。其中促進對話的發(fā)出者有可能在學(xué)生之外，其他三個維度的發(fā)出者均為教師。為了避免和筆者修改后的認知性存在維度產(chǎn)生交叉，在這里教學(xué)性存在的發(fā)出者限定為教師。
　　加里森和安德森將社會性存在定義為“參與者在探究社區(qū)中，利用通信媒體在社交方面和情感方面表現(xiàn)‘真實’自己（即呈現(xiàn)完整個性）的能力”[8]。社會性存在主要為學(xué)習(xí)者在論壇中發(fā)生社交，但是在真實的慕課論壇中會發(fā)現(xiàn)有很多無意義的“灌水”的現(xiàn)象，本次分析中將這類帖子忽略不計，只考慮“情感回應(yīng)”和“社會交流”兩個部分。

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