公司重要事項(xiàng)督查督辦工作管理辦法

　第一章 總則

　第一條

　為適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展需要，進(jìn)一步提高公司重要事項(xiàng)督查督辦工作水平，促進(jìn)和保證公司、公司黨委重要決策和工作部署及時(shí)有效地得以貫徹落實(shí)，更好地服務(wù)于全公司的改革與發(fā)展、生產(chǎn)與經(jīng)營，依據(jù)股份公司《關(guān)于印發(fā)<**股份公司督查工作管理辦法>》（股份辦發(fā)[2007]5 號(hào)）規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，制定本辦法。

　第二章 督查事項(xiàng)

　 第二條

　督查工作的主要內(nèi)容

　1.上級(jí)機(jī)關(guān)重要文件、重要工作部署、領(lǐng)導(dǎo)重要指示、交辦事項(xiàng)及電報(bào)傳真貫徹落實(shí)情況和執(zhí)行情況。

　2.中央有關(guān)部委、地方政府有關(guān)部門要求我公司辦理、報(bào)送且涉及考核、評(píng)比、通報(bào)事項(xiàng)的貫徹落實(shí)情況。

　3.做好同級(jí)機(jī)關(guān)來問、來函、來電協(xié)商的督促辦理工作。

　4.公司重要工作目標(biāo)、重要會(huì)議的精神和重要決定以及文件中明確規(guī)定需要報(bào)告貫徹落實(shí)情況的事項(xiàng)進(jìn)行督查。

　 5.對公司總經(jīng)理辦公會(huì)議、司務(wù)會(huì)議、黨委常委會(huì)議、黨委辦公會(huì)議、黨政聯(lián)席會(huì)議等決定的涉及各單位、各部門的事項(xiàng)進(jìn)行督查辦理工作。

　6.對公司領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作或在基層單位工作調(diào)研就專門問題做出的決定和要求進(jìn)行督查辦理工作。

　7.對公司領(lǐng)導(dǎo)在文件、簽報(bào)、信息、簡報(bào)、信件等上的重要批示辦理結(jié)果的事項(xiàng)進(jìn)行督查。

　8. 久拖不辦或逾期未辦理(上報(bào))的重要事項(xiàng)進(jìn)行督查。

　第三條

　督察部門

　重大事項(xiàng)和日常工作的督查根據(jù)工作分口，由公司辦公室、黨委辦公室負(fù)責(zé)；上級(jí)機(jī)關(guān)及業(yè)務(wù)部門部署的專項(xiàng)工作、單位文件（電報(bào)）的貫徹落實(shí)，由主辦部門負(fù)責(zé)督查,按照時(shí)限要求，將落實(shí)情況和執(zhí)行情況書面反饋到辦公室(黨辦)和行政監(jiān)察部。

　第四條

　督查對象：機(jī)關(guān)各部門、各指揮部（項(xiàng)目公司）、所屬各（直屬）單位。

　第三章 督辦工作程序

　 第五條

　督辦工作程序

　1. 責(zé)任分解。辦公室(黨辦)和行政監(jiān)察部根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)、司務(wù)

　會(huì)、專業(yè)會(huì)議以及公司領(lǐng)導(dǎo)確定的督辦事項(xiàng)，按職責(zé)范圍分解任務(wù)，交由承辦部門按照會(huì)議決定，領(lǐng)導(dǎo)指示、批示和要求及時(shí)辦理；涉及多個(gè)部門的由牽頭部門負(fù)責(zé)承辦，相關(guān)部門協(xié)辦。

　2.督查督辦。重要事項(xiàng)下發(fā)書面“督辦通知” ；一般事項(xiàng)、日常業(yè)務(wù)

　根據(jù)辦理時(shí)限要求及時(shí)辦理，對久拖未辦、逾期未報(bào)的，辦公室(黨辦) 和行政監(jiān)察部將采取當(dāng)面催辦、電話催辦、書面督辦通知、會(huì)議督辦、通報(bào)督辦等方式進(jìn)行督查督辦。

　3.協(xié)調(diào)落實(shí)。對分解的承辦事項(xiàng)，辦理落實(shí)確有困難要協(xié)調(diào)的，涉及公司部門事項(xiàng)由辦公室(黨辦)和行政監(jiān)察部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，涉及公司外事項(xiàng)由承辦部門分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)；重大事項(xiàng)報(bào)請公司主要領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。

　4. 反饋回復(fù)。承辦部門必須將督查事項(xiàng)辦理結(jié)果按時(shí)限要求實(shí)事求

　是回復(fù)辦公室(黨辦)和行政監(jiān)察部。辦公室(黨辦)和行政監(jiān)察部根據(jù)落實(shí)情況，向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告或定期統(tǒng)一通報(bào)。

　5.立卷歸檔。督辦檢查事項(xiàng)辦結(jié)后，承辦部門應(yīng)將查辦過程中來往文件、領(lǐng)導(dǎo)批示、書面報(bào)告等材料交辦公室歸檔。

　第四章 督查要求

　第六條

　事項(xiàng)確定：辦公室(黨辦)和行政監(jiān)察部負(fù)責(zé)全局性的督查督辦事項(xiàng)；其他業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)督查督辦的事項(xiàng)，由部門負(fù)責(zé)人確定。

　第七條

　辦理要求：受督查部門（單位）安排固定的聯(lián)系人，重要事

　項(xiàng)的督查通知要做好編號(hào)，事項(xiàng)內(nèi)容、督查時(shí)間、督查人員、辦理負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式、完成情況等要記錄清楚。

　第八條

　辦理時(shí)間：承辦部門對有明確時(shí)限要求的落實(shí)事項(xiàng)，應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)并書面反饋。如在規(guī)定期限內(nèi)不能辦結(jié)或因特殊原因需延期辦結(jié)，應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)，及時(shí)向辦公室(黨辦)和行政監(jiān)察部書面反饋有關(guān)情況。司務(wù)

　交班會(huì)部署的重要工作在每周五由承辦部門書面反饋到辦公室(黨辦)和行政監(jiān)察部，匯總后形成《督辦通報(bào)》，在公司司務(wù)交班會(huì)上進(jìn)行通報(bào)；其他一般事項(xiàng)在督辦要求的時(shí)間內(nèi)回復(fù)，無明確要求的自“督辦通知”發(fā)出后 7日內(nèi)回復(fù)；特急事項(xiàng)要本著急事急辦、特事特辦的原則辦理，自督查通知發(fā)出后 2 天內(nèi)回復(fù)。由辦公室(黨委辦公室)與行政監(jiān)察部共同督辦。每月末各部門、各單位要把當(dāng)月督查督辦工作情況報(bào)公司辦公室(黨辦)和行政監(jiān)察部，匯總后形成《督辦通報(bào)》。

　第九條 結(jié)果處理：督查事項(xiàng)完成后，負(fù)責(zé)督查的人員要及時(shí)向辦公室(黨辦)和行政監(jiān)察部匯報(bào)情況。承辦部門對督查的事項(xiàng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未回復(fù)信息的，督查人員要在次日追詢辦理情況，未完成的督查事項(xiàng)如有必要可再次進(jìn)行督查。連續(xù)督查兩次仍未能按時(shí)完成的要向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，及時(shí)做出處理。

　第十條 存檔備查：辦公室(黨辦)會(huì)同行政監(jiān)察部匯總分析督查工作情況；每年初對上年督查督辦工作進(jìn)行總結(jié),要客觀分析不足，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，連同督查工作記錄存檔備查。

　第十一條

　公司辦公室(黨辦)和行政監(jiān)察部要分別指定專人負(fù)責(zé)全公司的督查督辦工作，注重過程督辦、催辦工作。對列入督辦范圍的工作，承辦部門要狠抓落實(shí)，對需要落實(shí)的事項(xiàng)要及時(shí)明確本部門承辦責(zé)任人、完成時(shí)限及目標(biāo)要求，切實(shí)防止和克服為了應(yīng)付督辦搞形式主義。涉及多個(gè)部門辦理的，由牽頭部門主辦、相關(guān)部門及時(shí)配合，堅(jiān)決避免推諉扯皮的現(xiàn)象發(fā)生，對造成嚴(yán)重后果的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

　第十二條

　機(jī)關(guān)各部門、公司各單位要服從督辦人員對各項(xiàng)工作的督查和督辦、催辦，不得相互推諉和拖拉延誤。

　第五章 附則

　第十三條

　本條例由公司辦公室（黨委辦公室）負(fù)責(zé)解釋。

　第十四條

　本辦法自印發(fā)之日起施行。

　附件 1.督辦通知

　附件 2.督辦工作流程圖

　附件 3.督辦工作情況通報(bào)

　附件 1：

　督辦通知

　根據(jù)

　月

　日

　，辦公室(黨辦)會(huì)同行政監(jiān)察部對

　 事項(xiàng)進(jìn)行督辦，請你部門(單位)迅速落實(shí)，于 月 日

　 前將處理結(jié)果、完成情況報(bào)送公司辦公室(黨辦)和行政監(jiān)察部。

　編號(hào)：XXXXX 辦督字（）第 X 號(hào)

　發(fā)出時(shí)間

　年

　 月

　 日

　督辦人

　要求完成時(shí)間

　年

　月

　日

　 主辦(部門)人

　協(xié)辦(部門)人

　接收人簽名

　接收時(shí)間

　月

　日

　時(shí)

　分

　督辦事項(xiàng)：

　處理結(jié)果：

　部門責(zé)任人：（簽名）

　時(shí)間：

　 年

　月

　 日

　附件 2：

　督辦工作流程圖

　 督查、督查事項(xiàng)

　 下發(fā)督辦通知

　辦

　 公

　 室（黨辦）

　承辦部門（單位）辦理

　督辦事項(xiàng)辦理情況報(bào)告

　主管領(lǐng)導(dǎo)

　立卷、歸檔

　《督辦通報(bào)》

　行政監(jiān)察部

　不合格

　附件 3

　督辦工作情況通報(bào)

　第 x 期

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