社區(qū)化解矛盾糾紛促和諧穩(wěn)定【“在處理矛盾中實(shí)現(xiàn)社會(huì)動(dòng)態(tài)穩(wěn)定”】
發(fā)布時(shí)間:2020-02-18 來(lái)源: 幽默笑話 點(diǎn)擊:
“在正視、解決這些矛盾中實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的穩(wěn)定和平衡,而不是人為粉飾太平” 記者:你談到“大走訪”中間,底層生態(tài)對(duì)警察心理的沖擊。這涉及一個(gè)問(wèn)題,就是“大走訪”也是為了充分掌握社情民意。近年來(lái)社會(huì)矛盾凸現(xiàn),到底怎樣看待社會(huì)矛盾和沖突,各方觀點(diǎn)不一。那么通過(guò)“大走訪”,你們對(duì)現(xiàn)在的社會(huì)矛盾和沖突到底是怎么認(rèn)識(shí)的?
武和平:用六個(gè)字概括,叫做“發(fā)展快,矛盾多”。就好像飛機(jī)起飛時(shí)油耗是最大的,社會(huì)劇烈變革時(shí)期,利益格局大調(diào)整,要在幾十年間完成西方幾百年的跨越發(fā)展,當(dāng)然就存在胡總書(shū)記講的改革開(kāi)放艱巨性中的三個(gè)“世所罕見(jiàn)”。
既然社會(huì)結(jié)構(gòu)性變革,就不可能一潭死水,一件事情不出,完全靜止不動(dòng),而是出了事情積極妥善處理。在正視、解決這些矛盾中實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的穩(wěn)定和平衡,而不是人為粉飾太平。
有矛盾不可怕,重要的是正視戰(zhàn)略機(jī)遇期的矛盾、及早發(fā)現(xiàn)和疏導(dǎo)化解矛盾。我到貴州去調(diào)研,一位記者朋友告訴我,解決利益訴求的人民內(nèi)部矛盾,不能靠警察上。他說(shuō)了一個(gè)很重要的問(wèn)題,也是當(dāng)年毛澤東在《正確處理人民內(nèi)部矛盾》中談到的矛盾性質(zhì)問(wèn)題――要正視“人民內(nèi)部矛盾”。這也是目前公安機(jī)關(guān)“大走訪”所含的應(yīng)有之義。
作為黨委領(lǐng)導(dǎo)下的政府職能部門(mén),公安政法機(jī)關(guān)是社會(huì)秩序維護(hù)的最后一道屏障,面對(duì)人民內(nèi)部矛盾絕不能首當(dāng)其沖,而是要起到氣象臺(tái)、預(yù)警器的作用。像我前面講的那個(gè)多次上訪的老太太,她的問(wèn)題就屬于典型的非對(duì)抗性矛盾,如果她去串聯(lián),勢(shì)必影響穩(wěn)定,影響社會(huì)秩序。因此公安機(jī)關(guān)“大走訪”,是在盡自己的本職,主動(dòng)地去知民心、查民意,了解不穩(wěn)定、不安全的相關(guān)信息,提供黨委政府決策,推動(dòng)問(wèn)題早日解決。
記者:穩(wěn)定問(wèn)題就包括了刑事犯罪問(wèn)題,F(xiàn)在刑事犯罪高發(fā)也是社會(huì)焦點(diǎn),這個(gè)問(wèn)題能不能在短期內(nèi)得到遏制?
武和平:你說(shuō)的既是穩(wěn)定觀的范疇,也是公安機(jī)關(guān)“大走訪”下步要做的工作。改革開(kāi)放30年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量躍升世界第三,刑事犯罪立案總量也如影隨形,比30年前增長(zhǎng)了6.7倍,達(dá)到了去年的488萬(wàn)起。但不能由此判斷群眾安全感下降了。相反,自2003年以來(lái),有關(guān)部門(mén)對(duì)公眾社會(huì)安全感的統(tǒng)計(jì)都在逐年上升。當(dāng)前的治安問(wèn)題可以說(shuō)是基本穩(wěn)定,總體可控,時(shí)有波動(dòng)。
犯罪這東西很像糖和螞蟻,哪兒經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),犯罪就流向哪里,又叫“飛蠅逐肉”,具有“機(jī)會(huì)誘發(fā)”的特點(diǎn)。但同時(shí)哪個(gè)地區(qū)防控能力強(qiáng),警民關(guān)系好,社會(huì)資源投入大,哪個(gè)地方就形成犯罪不敢入侵的“高地”,大量既富且安地區(qū)的出現(xiàn)就是力證;反之,哪個(gè)地方社會(huì)管理松懈,民警脫離群眾,就形成“犯罪洼地”,惡性循環(huán)。因此,大走訪走下去,就要解決固本強(qiáng)基筑“高地”的問(wèn)題。
“現(xiàn)在矛盾表現(xiàn)形式基本上屬于以民生為主的利益訴求。這種矛盾不是要跟政府過(guò)不去,而是從另一個(gè)角度反映了共享改革成果的呼聲”
記者:我注意到你剛才說(shuō)的非對(duì)抗性矛盾。媒體后來(lái)對(duì)甕安事件和孟連事件的連續(xù)報(bào)道和評(píng)論,在過(guò)去是很難想象的。這似乎透露出一個(gè)動(dòng)向,就是政府對(duì)社會(huì)矛盾和沖突的心態(tài),不再像過(guò)去那樣過(guò)于敏感。這是不是跟社會(huì)矛盾和沖突的新認(rèn)識(shí)相關(guān),尤其跟非對(duì)抗性矛盾的判斷相關(guān)?
武和平:現(xiàn)在的人民內(nèi)部矛盾,緣于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,改革開(kāi)放一路急行軍,群眾民主法制意識(shí)、維權(quán)意識(shí)日漸提高,而我們社會(huì)管理還不夠成熟有力,社會(huì)保障和救濟(jì)體系還正在建立之中,特別是利益協(xié)調(diào)的機(jī)制和方法還處在不斷的完善中。在這樣的大背景下,現(xiàn)在的矛盾表現(xiàn)形式基本上屬于以民生為主的利益訴求,屬于人民內(nèi)部矛盾,有的是有怨氣,有意見(jiàn),積累到一定程度,遇到偶發(fā)事件誘發(fā)而成。這種矛盾不是要跟政府過(guò)不去,而是從另一個(gè)角度表達(dá)了對(duì)加快社會(huì)建設(shè)的要求,反映了共享改革成果的呼聲。當(dāng)然,對(duì)于混跡在其中乘機(jī)進(jìn)行打砸搶燒的犯罪行為,必須嚴(yán)肅懲處、繩之以法,因?yàn)樗麄兾:Φ氖枪仓刃?侵害的是人民的根本利益,屬于另一類性質(zhì)的矛盾。
在大走訪中,我們高度重視屬于公安機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的群眾反映、投訴和信訪案件,按照“案結(jié)事了”的要求解決了一大批。對(duì)于屬于利益訴求的事宜,我們堅(jiān)持在黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下,配合有關(guān)部門(mén)做群眾工作,將矛盾納入法制和秩序的軌道,把矛盾解決在基層,解決在萌芽狀態(tài),最大限度地減少摩擦系數(shù)。公安機(jī)關(guān)實(shí)行的“大走訪”,實(shí)際上是在既往大接訪成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的延伸和拓展。
通過(guò)不斷走訪,暢通溝通渠道,將群眾的合理意愿向黨委政府報(bào)告,以利于各種公共政策、社會(huì)政策的制定實(shí)施,成為有中國(guó)特色的政府與民眾聯(lián)系的一個(gè)紐帶。
甕安出事后我去過(guò)幾次。站在現(xiàn)場(chǎng),我的內(nèi)心十分感慨。這里距遵義不遠(yuǎn),當(dāng)年紅軍經(jīng)過(guò)四次,說(shuō)明群眾基礎(chǔ)的雄厚。為遵義會(huì)議召開(kāi)奠定基礎(chǔ)的猴場(chǎng)會(huì)議就在甕安召開(kāi)。時(shí)隔74年,由于不注意警民關(guān)系、干群關(guān)系,脫離了群眾,才導(dǎo)致事件的爆發(fā)。這次“大走訪”,我又去了貴州,聽(tīng)一位資深媒體朋友介紹說(shuō),縣里開(kāi)展五大訪,政法機(jī)關(guān)大聯(lián)訪,公安局長(zhǎng)開(kāi)門(mén)大接訪,民警深入群眾之中走訪,警民關(guān)系得到很大改善。甕安事件前群眾安全感不到50%,現(xiàn)在達(dá)87%,群眾滿意率升到90%以上。
實(shí)踐證明,發(fā)展快矛盾多,這是一個(gè)必然過(guò)程,不是你想人為掩蓋就掩蓋得了的。越掩蓋越麻煩,往往小事炒大、大事炒炸。你有渠道,有排氣孔、疏導(dǎo)器,它就會(huì)緩釋出來(lái),不至于造成大的危害。所以最大的穩(wěn)定就在于做群眾工作,得到民心,在民心中建立自己的軟實(shí)力,鞏固我們黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。(笑蜀)
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