在全行疫情防控專題工作會(huì)議上的講話

同志們：

今天，我們召開全行疫情防控專題工作會(huì)議，主要任務(wù)是，傳達(dá)貫徹省行疫情防控專題視頻會(huì)議精神，安排部署我行下一步疫情防控和經(jīng)營管理工作。下面，我代表分行黨委講幾點(diǎn)意見：

一、提高站位，堅(jiān)決貫徹落實(shí)省行疫情防控工作會(huì)議精神

X月X日，省行通過視頻形式召開了全行疫情防控專題會(huì)議。會(huì)上，省行辦公室通報(bào)了全行疫情防控最新進(jìn)展情況，XX分行等機(jī)構(gòu)分享了疫情防控的經(jīng)驗(yàn)做法。結(jié)合中央近期關(guān)于防控工作的總體部署、總行疫情防控專題視頻會(huì)議精神的傳導(dǎo)貫徹，以及XX省分行工作實(shí)際，省行XX行長作了重要講話。

XX行長指出，XX省分行的疫情防控形勢(shì)總體可控，成效值得肯定，但問題同樣不容忽視。從目前情況看，XX省分行員工沒有確診病例和疑似感染的情況，各項(xiàng)措施要求總體落實(shí)較好，但也存在著一些問題，如應(yīng)急預(yù)案的制定稍顯滯后、宣傳報(bào)道需要進(jìn)一步規(guī)范等問題。XX行長強(qiáng)調(diào)，疫情防控?zé)o小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)上的疏忽都可能釀成大問題。因此，全行上下要高度重視，迅速采取措施，彌補(bǔ)問題疏漏。

XX行長從全國、XX省和XX省分行三個(gè)層面，對(duì)疫情防控形勢(shì)進(jìn)行了分析研判，強(qiáng)調(diào)要求，全行上下必須認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)的嚴(yán)峻性，保持清醒頭腦，保持高度警惕，繼續(xù)堅(jiān)持疫情不滅、力度不減、全力以赴、嚴(yán)防死守，不能麻痹大意，不要心存僥幸，確保全行員工和家屬生命健康安全。

基于當(dāng)前的形勢(shì)和要求，XX行長對(duì)下一階段全行的疫情防控進(jìn)行了部署，主要是兩項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)：一是要把現(xiàn)有的有效措施堅(jiān)持下去，繼續(xù)做實(shí)做細(xì)；
二是要迅速查漏補(bǔ)缺，堵塞潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患。具體來講，就是要持續(xù)深入地做好“六個(gè)強(qiáng)化”，即強(qiáng)化層層責(zé)任壓實(shí)、強(qiáng)化防控措施全覆蓋、強(qiáng)化防疫物資管理、強(qiáng)化應(yīng)急突發(fā)處置、強(qiáng)化執(zhí)行監(jiān)督檢查、強(qiáng)化兩手抓兩手硬。

會(huì)后，省行紀(jì)委召開了紀(jì)檢監(jiān)察條線視頻工作會(huì)議，X紀(jì)委書記發(fā)表講話。XX書記要求全行紀(jì)檢條線工作人員要積極作為，落實(shí)疫情防控各項(xiàng)工作；
履職盡責(zé)，為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航；
以人為本，關(guān)心關(guān)愛員工。結(jié)合XX書記要求，省行紀(jì)委XX主任對(duì)紀(jì)檢條線下階段重點(diǎn)工作作了具體安排部署，并著重對(duì)貫徹落實(shí)《XX銀行關(guān)于進(jìn)一步深入貫徹國家有關(guān)政策要求全力做好金融支持疫情防控工作的通知》文件作出具體要求，主要是盯好四個(gè)方面，盯政策傳導(dǎo)，看落實(shí)是否到位；
盯支持情況，看措施是否得力；
盯授信進(jìn)度，看授信審批效率是否提高；
盯操作流程，看是否依紀(jì)依法合規(guī)。

省行疫情防控專題視頻會(huì)議，站位高、措施實(shí)、要求細(xì)，為我行下一階段做好疫情防控和經(jīng)營管理工作指明了道路、提供了遵循。全行上下要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，全面把握，在工作實(shí)踐中抓好貫徹落實(shí)。進(jìn)入網(wǎng)站（www.bgzjy.cn）下載更多范文

二、壓實(shí)責(zé)任，全力以赴把疫情防控各項(xiàng)工作落實(shí)落細(xì)落到位

新冠疫情爆發(fā)以來，分行黨委高度重視，積極行動(dòng)，敏捷反應(yīng)，先后三次召開專題會(huì)議，研究防控措施落實(shí)情況。全行干部員工堅(jiān)決貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神，全面深入落實(shí)上級(jí)行黨委疫情防控工作要求，為抓好疫情防控各項(xiàng)措施落實(shí)，在疫情期間保障金融供給、服務(wù)抗疫阻擊戰(zhàn)做出了積極的努力和重要貢獻(xiàn)。

從目前情況看，全行員工沒有確診病例和疑似感染的情況，疫情防控形勢(shì)總體可控，防控工作取得初步成效，成績值得肯定。這些與全行各級(jí)黨組織的主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、干部員工的團(tuán)結(jié)努力、家屬朋友們的無私理解支持都密不可分。在這里，我代表黨委向全體干部員工和家屬們，致以衷心的感謝和誠摯的慰問！

但需要說明的是，我行在疫情防控方面還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，如部分人員思想重視不夠，考慮問題不夠全面深入，有的措施落實(shí)不夠細(xì)致持久，員工教育引導(dǎo)做得不夠及時(shí)有效。為進(jìn)一步落實(shí)總分行相關(guān)要求，繼續(xù)做好我行下一階段的疫情防控工作，我主要強(qiáng)調(diào)以下五個(gè)方面內(nèi)容。

一是深入細(xì)致?lián)��?dāng)職責(zé)使命。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。目前，我省及鄭州市的疫情防控工作取得了初步成效，確診和疑似患者的數(shù)量得到了明顯控制，說明政府前期的各項(xiàng)管控措施是完全正確、及時(shí)有效的，但我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前疫情防控的形勢(shì)仍然十分嚴(yán)峻，國家和省內(nèi)專家都指出，目前仍處于疫情流行性的前期，不能有絲毫懈怠，否則將前功盡棄，并且隨著企業(yè)的復(fù)工，人員的到崗，各項(xiàng)管控措施的逐步放開，疫情防控的壓力還將增大。另外，大家也要認(rèn)真考慮一下后果，如果發(fā)生了疫情，不僅對(duì)個(gè)人、對(duì)家庭，對(duì)單位在系統(tǒng)內(nèi)、社會(huì)上的形象也會(huì)產(chǎn)生巨大的不良影響。因此，全行上下必須要從講政治的高度，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)，對(duì)疫情防控要嚴(yán)防死守，慎之又慎。各機(jī)構(gòu)各支部要不忘初心、牢記使命，全面貫徹“堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策”的要求，充分發(fā)揮好“兩個(gè)作用”，讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚(yáng)，抓好本單位防控措施的全面貫徹執(zhí)行。各級(jí)干部特別是主要負(fù)責(zé)同志，要堅(jiān)守崗位、靠前指揮、周密部署、合理調(diào)度，守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)，帶頭遵守并監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)防控措施落實(shí)到位。綜合管理部要主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為，把黨委安排部署的各項(xiàng)要求安排下去，抓好跟進(jìn)落實(shí)，還要主動(dòng)思考，查漏補(bǔ)缺，凡事盡可能想在黨委前面、做在黨委前面，把工作做得再細(xì)致一些，措施考慮得再周全一些。其他條線部門也要主動(dòng)作為，多聽多問、多出點(diǎn)子、多想辦法、服從安排，齊心協(xié)力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隱患，提出改進(jìn)意見建議。紀(jì)檢監(jiān)察條線要加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，紀(jì)委要加強(qiáng)同級(jí)監(jiān)督和向下監(jiān)督，特別是要加大對(duì)各單位班子、干部精神狀態(tài)、工作狀態(tài)和合規(guī)經(jīng)營情況的監(jiān)督檢查。

二是深入細(xì)致落實(shí)防控措施。第一，堅(jiān)持“兩個(gè)全覆蓋”。即，堅(jiān)持區(qū)域全覆蓋，做好機(jī)關(guān)辦公區(qū)、營業(yè)區(qū)、值班室、會(huì)議室、接待室、班車、員工宿舍、衛(wèi)生間等的消毒工作，要定期組織開展消毒，人員流動(dòng)頻率高的地方要增加消毒頻次，同時(shí)要指定正式員工進(jìn)行消毒。綜合管理部要對(duì)本部大樓安排正式員工7*24小時(shí)專門值守，堅(jiān)決拒絕機(jī)關(guān)部門的“燈下黑”現(xiàn)象。堅(jiān)持人員全覆蓋，加強(qiáng)全口徑的人員管理，包括在崗員工、居家隔離觀察人員、第三方公司人員、外包人員等，決不允許出現(xiàn)游離在管控范圍外的人員。對(duì)到店客戶要逐人測(cè)量體溫，要求配戴口罩，盡快處理業(yè)務(wù)，不要長期滯留。第二，明確“四個(gè)嚴(yán)禁”。各單位負(fù)責(zé)人要主動(dòng)詢問員工情況，隨時(shí)掌握員工身體狀況、行為軌跡，加強(qiáng)引導(dǎo)教育，防止集聚性疫情事件發(fā)生。具體來講，嚴(yán)禁參加各種集會(huì)聚會(huì)，嚴(yán)禁外出就餐聚餐，嚴(yán)禁聚眾進(jìn)行兩人以上娛樂活動(dòng)，嚴(yán)禁無故外出到疫情嚴(yán)重地區(qū)。最近這些問題在社會(huì)上時(shí)有發(fā)生，大家千萬不要再步后塵。同時(shí)強(qiáng)調(diào)，全行員工要認(rèn)真執(zhí)行所在小區(qū)、地方政府的防控檢查措施，不得出現(xiàn)各類不良影響事件。住宅小區(qū)內(nèi)有病例的員工更要認(rèn)真細(xì)致做好防控工作，保護(hù)好個(gè)人的健康安全。

三是深入細(xì)致做好應(yīng)急保障。第一，加強(qiáng)防疫物資管理。各單位要繼續(xù)發(fā)動(dòng)員工智慧、廣開渠道，多方籌集必備防護(hù)物品，確保一線員工能夠全面使用。在物資采購方面，要加強(qiáng)采購管理，一般情況下由綜合管理部統(tǒng)一采購，同時(shí)大家在協(xié)助采購的過程中，要做到“三個(gè)防止”，即防止社會(huì)上別有用心的人趁機(jī)發(fā)“國難財(cái)”，防止員工與物品供應(yīng)商內(nèi)外勾結(jié)出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)甚至貪污受賄，防止防疫物資的過度采購、囤積物資，造成浪費(fèi)。在配置使用方面，要引導(dǎo)員工科學(xué)使用、節(jié)約使用防疫物品。同時(shí)，要將口罩、手套等加強(qiáng)型防護(hù)物資，向從事高風(fēng)險(xiǎn)崗位的員工傾斜，包括網(wǎng)點(diǎn)臨柜人員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理等。第二，加強(qiáng)應(yīng)急突發(fā)處置。目前，省行相關(guān)條線正在圍繞一旦發(fā)生員工感染或疑似感染等極端情況，迅速制定應(yīng)急預(yù)案。全行各單位也要認(rèn)真按照省行條線管理要求，提前謀劃好自身的應(yīng)急預(yù)案，特別是要考慮極端情況下的應(yīng)急處置措施，包括信息上報(bào)、送醫(yī)救治、密切接觸人員排查隔離、家屬情緒疏導(dǎo)、員工關(guān)心關(guān)懷、場所消殺、樓層封閉、部署臨時(shí)辦公場所等內(nèi)容，要考慮細(xì)致周全，保障工作主動(dòng)。

四是深入細(xì)致開展監(jiān)督檢查。目前，省行和分行層面制定下發(fā)的若干防疫措施及管控要求，基本覆蓋各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)。下一步，全行上下要把制度執(zhí)行、措施落實(shí)作為重點(diǎn)。黨員干部特別是主要負(fù)責(zé)同志，要切實(shí)提高政治站位，將做好疫情防控工作，作為檢驗(yàn)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”的重要尺度，增強(qiáng)敏捷反應(yīng)能力，在思想上、認(rèn)識(shí)上再統(tǒng)一、再提升，加強(qiáng)督導(dǎo)落實(shí)，做好抽查巡檢。分行紀(jì)委要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，督促全行各級(jí)黨員干部和相關(guān)業(yè)務(wù)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策要求，做好貫徹傳導(dǎo)，確保政策落地。

五是深入細(xì)致關(guān)心關(guān)愛員工。各單位要始終把員工的生命健康安全放在首位，全面落好實(shí)關(guān)心關(guān)愛員工政策措施，當(dāng)好員工的領(lǐng)頭人、貼心人和主心骨。對(duì)員工身體健康、關(guān)心關(guān)切、困難訴求等等問題要高度重視，全力協(xié)調(diào)解決。要做好員工思想工作，疏導(dǎo)員工情緒壓力，增強(qiáng)全行員工重視疫情、戰(zhàn)勝疫情的信心。要正確認(rèn)識(shí)疫情防控，既要在思想上高度重視，認(rèn)真對(duì)待，也要保持理性，不能過度反應(yīng)，切實(shí)做到不信謠、不傳謠、不添亂。同時(shí)各單位也要做好先進(jìn)典型的選樹工作，在確保員工安全健康的前提下，鼓勵(lì)員工特別是黨員干部發(fā)揮模范帶頭作用。

疫情之下，生命重于泰山，責(zé)任體現(xiàn)黨性。全行黨員干部，特別是主要負(fù)責(zé)同志，要勇于擔(dān)當(dāng)、統(tǒng)籌謀劃，周密安排、細(xì)化措施，細(xì)之又細(xì)、嚴(yán)之又嚴(yán)，務(wù)必保障全行在疫情防控方面不能出現(xiàn)各類問題。

三、統(tǒng)籌發(fā)展，持續(xù)落實(shí)疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展兩手抓兩手硬

疫情防控責(zé)重如山，業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)不我待。在近期召開的中央政治局會(huì)議上，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“各級(jí)黨委和政府要努力把新冠肺炎疫情影響降到最低，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行和社會(huì)和諧穩(wěn)定，努力實(shí)現(xiàn)黨中央確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)”。在總行和省行的疫情防控視頻會(huì)議上，行領(lǐng)導(dǎo)都明確要求，全行上下要切實(shí)提高政治站位，統(tǒng)籌疫情防控和金融工作，做好兩手抓、兩手硬。我們要堅(jiān)決響應(yīng)總書記號(hào)召，貫徹落實(shí)中央決策部署和總分行黨委工作要求，在防控疫情的同時(shí)，扎實(shí)抓好業(yè)務(wù)發(fā)展。

這里給大家簡要通報(bào)一下X月份我行的經(jīng)營情況。存款方面，截至X月末，我行的人民幣時(shí)點(diǎn)存款余額XX億元，新增XX億元，增長XX%。人民幣日均存款余額XX億元，新增XX億元，增長XX%，計(jì)劃完成率XX%。收入方面，截至X月末，實(shí)現(xiàn)凈收入、非息收入、撥備前利潤、經(jīng)濟(jì)利潤分別為XX萬元、XX萬元、XX萬元、XX萬元，分別較上年同期增長XX%、XX%、XX%和XX%。貸款方面，截至X月末，表內(nèi)資產(chǎn)余額XX億元，新增XX億元，增長XX%。

從X月份經(jīng)營情況來看，“開門紅”各項(xiàng)工作進(jìn)展平穩(wěn)，部分業(yè)務(wù)指標(biāo)成效初顯，但存款增長等還面臨較大壓力，特別是進(jìn)入X月份以來，一些單位的存款持續(xù)下滑，單位之間的發(fā)展差距也在拉大。分行黨委再次強(qiáng)調(diào)，分行確定的開門紅主要經(jīng)營目標(biāo)是底線目標(biāo)，不講條件，必須完成。各單位要在堅(jiān)持疫情防控第一位的前提下，平衡好、把控好疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系，做到兩手抓兩手都要硬。

具體來講，我再強(qiáng)調(diào)四點(diǎn)要求：

一是要持續(xù)提振精神。疫情是面鏡子，映照了我們的能力、勇氣和責(zé)任。市場競爭，不進(jìn)則退，小進(jìn)也是后退，面對(duì)嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)，我們更要提高市場拼搶和業(yè)務(wù)發(fā)展的斗志。我們欣喜地看到，新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，全行干部員工主動(dòng)作為、敏捷行動(dòng)，積極謀劃業(yè)務(wù)發(fā)展。全行不少干部員工在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻，踐行初心使命，毅然挺身而出、奔赴崗位，為在疫情期間保障金融供給、服務(wù)抗疫阻擊戰(zhàn)做出了無私貢獻(xiàn)。希望全行干部員工，繼續(xù)振奮精神，抓好業(yè)務(wù)、抓好發(fā)展。

二是要持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。在當(dāng)前疫情防控的大環(huán)境下，全行上下要積極開拓思路、想辦法，創(chuàng)新發(fā)展。轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念。倡導(dǎo)“在線工作、在線營銷”，多采取線上營銷、線上運(yùn)營、線上會(huì)議等方式。條線部門要細(xì)化發(fā)展措施，加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品支持、資源支持。激發(fā)網(wǎng)點(diǎn)效能。條線部門要制定詳細(xì)指導(dǎo)意見，網(wǎng)點(diǎn)也要?jiǎng)?chuàng)新自己的做法，不能不靠，指導(dǎo)好每日網(wǎng)點(diǎn)行長、副行長、客戶經(jīng)理、賬戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理需要辦理哪些業(yè)務(wù)、維護(hù)哪些客戶、拓展哪些場景。轉(zhuǎn)變營銷方式。疫情期間可以多采取感情營銷、關(guān)懷營銷，從真正關(guān)心關(guān)愛客戶的角度出發(fā)，鞏固拉近客戶關(guān)系。比如，近期我協(xié)助相關(guān)條線拜訪了部分重點(diǎn)客戶，各網(wǎng)點(diǎn)也都動(dòng)了起來。我們帶著真心、帶著關(guān)心、帶著熱心去上門看望客戶，獲得了客戶的交首稱贊，也極大地助推了我們的業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí)，期望大家在開展客戶營銷的同時(shí)，也要切實(shí)保護(hù)好自己，在拜訪客戶時(shí)，要控制人員數(shù)量，保持適當(dāng)距離，減少肢體接觸。希望大家繼續(xù)堅(jiān)持，抓好用好業(yè)務(wù)機(jī)遇。

三是要持續(xù)抓好“開門紅”。各單位要緊盯“開門紅”目標(biāo)，認(rèn)真研究分行活動(dòng)方案，制定具體落實(shí)措施，加強(qiáng)過程管理，既發(fā)展好存款和非息兩項(xiàng)重要指標(biāo)，又統(tǒng)籌兼顧基金、保險(xiǎn)等各類產(chǎn)品指標(biāo)，同時(shí)強(qiáng)化客戶分層分類維護(hù)，深挖客戶潛力，擴(kuò)大客戶數(shù)量。業(yè)務(wù)條線要加強(qiáng)協(xié)同，凝心聚力，把政策給到位、過程管到位、費(fèi)用配到位、競賽辦到位，特別是要在營銷策略、營銷節(jié)點(diǎn)、營銷節(jié)奏和產(chǎn)品投放上做好設(shè)計(jì)，達(dá)到事半功倍的效果。中后臺(tái)部門要深入理解并踐行“共創(chuàng)開門紅，拼搏心相同”的活動(dòng)內(nèi)容，做好政策傳導(dǎo)，做好支持保障工作。

四是要持續(xù)落實(shí)合規(guī)經(jīng)營。疫情防控時(shí)期，綜合管理部、運(yùn)營內(nèi)控部務(wù)必要加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域管控，嚴(yán)防出現(xiàn)管理真空，防范操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。公司金融部、個(gè)人金融部和各網(wǎng)點(diǎn)，要加強(qiáng)貸后管理，緊盯授信企業(yè)和個(gè)人，提前制定風(fēng)險(xiǎn)化解預(yù)案。對(duì)疫情期間出現(xiàn)的貸款延遲歸還等問題，要嚴(yán)格按照省行下達(dá)的口徑進(jìn)行解答，防止產(chǎn)生輿情事件。

抗擊疫情是責(zé)任，發(fā)展業(yè)務(wù)是本職。全行干部員工要統(tǒng)籌抓好疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展，做到雙輪驅(qū)動(dòng)、協(xié)調(diào)發(fā)展，兩手抓，兩手都要硬。我們堅(jiān)信，在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在總分行黨委周密部署和有力推動(dòng)下，XX分行X名干部員工將眾志成城、同舟共濟(jì)、科學(xué)防范、共克時(shí)艱、迎難而上，一定能夠取得抗擊疫情斗爭的全面勝利，同時(shí)也一定能夠取得“開門紅”攻堅(jiān)戰(zhàn)的全面勝利。

謝謝大家！

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