母嬰行業(yè)活動(dòng)小結(jié)

　第一部分：嬰幼兒用品市場(chǎng)總概《中國(guó)人口統(tǒng)計(jì)年鑒》中相關(guān)數(shù)據(jù)表明：中國(guó) 0-3 歲的嬰幼兒共有 7000 萬(wàn)人， 其中城市 0-3 歲的嬰幼兒數(shù)量為 1090 萬(wàn)人， 月收入在 1500 元的家庭其孩子月消 費(fèi)額為 532 元（不含醫(yī)療及其它特殊消費(fèi)）。另根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的《2002 年經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》中公布的人口年出生率為 1.286%。中國(guó)大陸 0～3 歲的嬰幼兒約 7000 萬(wàn)，其中城市 0～3 歲的嬰幼兒數(shù)量超過(guò) 1200 萬(wàn)。從人口普查市場(chǎng)資料分析得知 我國(guó)城市新生兒用品家庭月平均消費(fèi)達(dá) 900 元多 元。

　再加上廣大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)嬰幼兒消費(fèi)，中國(guó)大陸的嬰幼兒用品市場(chǎng)每年將超 過(guò) 1000 億元的市場(chǎng)規(guī)模。2013 年 11 月 15 日，十八屆三中全會(huì)討論并發(fā)布了《中共中央關(guān)于全面深化改 革若干重大問(wèn)題的決定》，其中正式提出“啟動(dòng)實(shí)施一方是獨(dú)生子女的夫婦可生 育兩個(gè)孩子的政策”。一時(shí)間，“單獨(dú)二孩”政策到各界關(guān)注。“啟動(dòng)實(shí)施一方 是獨(dú)生子女的夫婦可生育兩個(gè)孩子的政策”之后，我國(guó)每年將很可能會(huì)增加 200 萬(wàn)新生兒，這些新生兒將為我國(guó)嬰幼兒產(chǎn)業(yè)打造一片新“藍(lán)海”。嬰幼兒市場(chǎng)巨大 聯(lián)合國(guó)有關(guān)組織亦發(fā)表報(bào)告稱(chēng)， 嬰幼兒用品產(chǎn)業(yè)是 21 世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。

　2003 年， 中國(guó)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總過(guò)超過(guò) 1,000 美元，居民生活水平顯著提高，對(duì)嬰幼兒產(chǎn)品 的支出能力和水平不斷增長(zhǎng)。

　加上城鎮(zhèn)大多數(shù)家庭現(xiàn)在只有一個(gè)孩子， 嬰兒食品， 嬰兒玩具，嬰兒服裝，嬰兒護(hù)膚品，嬰兒藥品和保健品，嬰兒教育，每一類(lèi)都是 一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

　這不僅為中高檔嬰幼兒用品消費(fèi)奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。這也正是近 年來(lái)包括衣、食、住、行、智力開(kāi)發(fā)等嬰幼兒用品市場(chǎng)逐步增長(zhǎng)的內(nèi)在動(dòng)因。

　第二部分：實(shí)地調(diào)查綜述一、 調(diào)查地點(diǎn) 貴州省貴陽(yáng)市云巖區(qū)文昌南路 46 號(hào)金牛店（亨特國(guó)際對(duì)面）二、 具體面積 459 平方米三、 本店經(jīng)營(yíng)嬰兒服裝.嬰兒洗滌用品.嬰兒哺乳用品.嬰兒禮品.玩具.童車(chē).1-4 歲童 裝.童鞋等.四、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)中高檔產(chǎn)品.

　五、經(jīng)營(yíng)理念品種齊全.品質(zhì)安全.崇尚優(yōu)質(zhì)服務(wù).專(zhuān)心打造金牛店品牌 .建立完善快捷 的零售網(wǎng)絡(luò).六、貨品擺放特點(diǎn)只有大門(mén)一個(gè)出口，嬰兒服裝，美衣、玩具等擺放在通道必經(jīng)處，紙尿布， 奶粉等銷(xiāo)量好物品擺放在店的最里面，這一擺放原因就在于增加服裝、玩具等價(jià) 格物品的銷(xiāo)量。七、經(jīng)營(yíng)各類(lèi)品牌品種 嬰兒 1）美贊臣 雀巢 亨氏 南山 合生元奶粉等 2）奶瓶消毒器，暖奶器，奶瓶清潔劑，奶粉盒， 3）嬰兒服裝鞋帽系列：棉衣內(nèi)衣，包巾，手套，襪子，，肚圍，圍兜。

　4）紙品：紙尿褲（幫寶適，好奇，安兒樂(lè)，媽咪寶貝，）紙巾，濕巾。

　5）保健用品：嬰兒保健枕 嬰兒保健永圈。媽媽用品 1）孕婦產(chǎn)婦系列：束腹帶，家居胸衣 背帶，媽咪袋 吸奶器具 胎教 器。婷美產(chǎn)后康復(fù)褲瘦身美體衣。祛脂瘦腿魔力襪抗菌哺乳文胸。

　2）孕期圖書(shū)。胎教音樂(lè)育兒圖書(shū)產(chǎn)后調(diào)理圖書(shū)。

　玩具及書(shū)籍 1）智力玩具，（如響玲。音樂(lè)玩具，按摸球。手動(dòng)玩具等）

　2）視力玩具：色較深的玩具 3）書(shū)籍：看圖卡片，媽媽必備手冊(cè)，教育寶寶書(shū)籍。八、調(diào)查總結(jié)購(gòu)物地理環(huán)境局限性大 母嬰店的消費(fèi)主力是孕婦和新生兒的媽媽?zhuān)?這消費(fèi)群體， 活動(dòng)不便， 對(duì)安全性要求很強(qiáng)。

　消費(fèi)環(huán)境應(yīng)該是接近社區(qū)， 交通便利， 環(huán)境優(yōu)雅， 然而，金牛店就是設(shè)在大型市場(chǎng)附近，對(duì)她們來(lái)說(shuō)很不方便。缺乏系統(tǒng)的、綜合的市場(chǎng)組織，市場(chǎng)相對(duì)單一：孕嬰幼兒用品廣泛而分散。而現(xiàn) 在的孕嬰幼兒用品賣(mài)場(chǎng)僅限于用品、服飾兩類(lèi)商品，而日用品、起居用品、孕婦 的特殊用品、工藝禮儀、美術(shù)品幾乎為零。銷(xiāo)售方式單調(diào)、滯后：金牛店仍是以前的方式接待顧客。單調(diào)、滯后的銷(xiāo)售方式 造成產(chǎn)品滯銷(xiāo)。由于孕嬰兒消費(fèi)品群體的特殊性，該店需要社區(qū)服務(wù)、人性化服 務(wù)、便利式營(yíng)銷(xiāo)、親情式營(yíng)銷(xiāo)等打擾的銷(xiāo)售方式。

　第三部分：項(xiàng)目簡(jiǎn)介店鋪選址：婦幼保健院附近，云巖區(qū)婦幼計(jì)生保健院附近 門(mén)店設(shè)計(jì)：統(tǒng)一店面形象，設(shè)計(jì) LOGO（多位可愛(ài)動(dòng)物）

　，包括店招、貨架、特 殊陳列架、地堆、海報(bào)等。墻面粉色，燈光多用暖色調(diào)，但也根據(jù)具體情況調(diào)整。

　經(jīng)營(yíng)理念：呵護(hù)嬰幼 健康專(zhuān)業(yè) 市場(chǎng)定位：中高檔消費(fèi)群體，服務(wù)于 0 到 6 歲的嬰幼兒群體及懷孕 6－10 個(gè)月期間的孕 婦和新生兒的媽媽。

　經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品：奶粉，紙尿布，嬰幼兒保健護(hù)膚用品，媽媽必備手冊(cè)，教育寶寶書(shū)籍等。

　第四部分：SWOT 分析優(yōu)勢(shì)：1、店面多在交通便利，人流量多處 2、專(zhuān)業(yè)化，容易得到消費(fèi)者信賴(lài) 5、化規(guī)范管理，消除人為因素的影響。劣勢(shì)：1、門(mén)店獨(dú)立性有限，難以滿(mǎn)足市場(chǎng)的特殊性。

　2、門(mén)店無(wú)法單獨(dú)核算，盈利水平難以體現(xiàn)，影響員工的積極性。

　3、易有與總部意見(jiàn)不和等情況。機(jī)會(huì)：1、中國(guó)計(jì)生政策的實(shí)施與老齡化的社會(huì)現(xiàn)狀，使得母嬰倍受關(guān)注，而貴 陽(yáng)母嬰專(zhuān)賣(mài)店相對(duì)較少，母嬰市場(chǎng)前景巨大。

　2、新生兒父母年齡的增大，文化層次提高，對(duì)孕嬰產(chǎn)品、服務(wù)要求不斷 提高，孕嬰行業(yè)未來(lái)發(fā)展前景甚好。

　3、生活水平提高，對(duì)母嬰用品要求更高。威脅 1、 母嬰產(chǎn)品入住沃爾瑪?shù)却笮统�市�?使得消費(fèi)者選擇超市進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

　2、多家母嬰品牌的入住，使消費(fèi)者的選擇性增多。

　3、電子商務(wù)沖擊，部分媽媽在線(xiàn)上消費(fèi)。

　第五部分：方案的進(jìn)展 1、 前期準(zhǔn)備：選定目標(biāo) 1、年齡：孕婦和新生兒的媽媽?zhuān)?0，90 后）

　2、家庭月收入：中等并以上 3、心理行為特征：希望寶寶幸�？鞓�(lè)成長(zhǎng)，自己向往個(gè)性生活。代理國(guó)外的奶粉，例新西蘭生產(chǎn)的牛初乳，產(chǎn)婦產(chǎn)后恢復(fù)的保健品 建立網(wǎng)站：媽媽交流，商品介紹銷(xiāo)售等2、推廣策略制作宣傳刊物，類(lèi)是醫(yī)院的宣傳書(shū) 基本要求 形式新穎，內(nèi)容可讀性強(qiáng)； 要整體對(duì)宣傳我們母嬰店的產(chǎn)品和服務(wù)為主， 投放目標(biāo)：貴陽(yáng)的婦嬰醫(yī)院、 （婦幼保健院等）孕婦鍛煉場(chǎng)所等； 投放策略：人員投放、統(tǒng)一發(fā)放相結(jié)合；

　3、營(yíng)銷(xiāo)策略會(huì)員制 享有如促銷(xiāo)活動(dòng)， 消費(fèi)者互動(dòng)等信息以短信形式告知會(huì)員品牌相關(guān)資訊， 積分換禮品等附加服務(wù)宣傳方式 ：除了門(mén)面的廣告宣傳外建議印制宣傳冊(cè)發(fā)放給婦幼保健院出入人群 及小區(qū)出入人群，宣傳冊(cè)應(yīng)采用彩色印制，主要針對(duì)于有嬰兒的家庭，彩色的圖 片容易產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。促銷(xiāo)：價(jià)格低的放促銷(xiāo)花車(chē)上，促銷(xiāo)有利于吸引店外過(guò)往人群， 也使得店內(nèi)不至于人滿(mǎn)為患，增添購(gòu)物環(huán)境的簡(jiǎn)潔、舒適。

　第六部分：方案總結(jié) 滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，以消費(fèi)者為主 整合資源，線(xiàn)上線(xiàn)下渠道一起 創(chuàng)新銷(xiāo)售方式，該店需要社區(qū)化服務(wù)、便 利式營(yíng)銷(xiāo)、 親情式營(yíng)銷(xiāo)等打擾的銷(xiāo)售方式 參考和借鑒了其他行業(yè)的發(fā)展規(guī)律孫晨希 10502121028

　 【第二篇】：孕嬰店店長(zhǎng)管理手冊(cè)，母嬰店工作總結(jié) 一，工作責(zé)任 1、 負(fù)責(zé)孕嬰超市的經(jīng)營(yíng)管理，完成總店下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 2、 負(fù)責(zé)總部各項(xiàng)指令和規(guī)定的傳達(dá)及執(zhí)行 3、 負(fù)責(zé)檢查督促各作業(yè)組促銷(xiāo)計(jì)劃的落實(shí) 4、 收集銷(xiāo)售信息，分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出新品引進(jìn)，滯銷(xiāo)品 淘汰的建議 5、 組織實(shí)施尋價(jià)比價(jià) 6、 負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及績(jī)效考核，并向總部提出任免建議 7、 負(fù)責(zé)顧客投訴和意見(jiàn)的處理 8、 負(fù)責(zé)擬定門(mén)店的工作計(jì)劃并上報(bào)總經(jīng)理 9、 對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核 10、 負(fù)責(zé)監(jiān)督控制協(xié)調(diào)涉及門(mén)店的流程 工作環(huán)境：直接下屬作業(yè)組 12 人，直接上級(jí)為總經(jīng)理，需與孕嬰超市各部門(mén)發(fā)生工作聯(lián)系。

　另外與當(dāng)?shù)氐男姓�部門(mén)發(fā)生聯(lián)系。

　二． 店長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì) 1、 個(gè)人素質(zhì)：務(wù)實(shí)，敬業(yè)，客觀(guān)公正，堅(jiān)持原則，有責(zé)任心和良好的品行 2、 具備企業(yè)管理，財(cái)務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識(shí)，有良好的口頭表達(dá)及書(shū)面表達(dá)能力，組織協(xié) 調(diào)能力以及分析解決問(wèn)題的能力 3、 計(jì)算機(jī)水平：數(shù)據(jù)庫(kù)、辦公軟件、孕嬰超市系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡(luò)查詢(xún) 三． 店長(zhǎng)工作內(nèi)容 ◆ 顧客關(guān)系的管理：1、服務(wù)，2、團(tuán)購(gòu)顧客管理 ◆ 組織管理 ◆ 員工管理（績(jī)效考核、培訓(xùn)、后備力量開(kāi)發(fā)）

　◆ 商品管理 （商品結(jié)構(gòu)、價(jià)格結(jié)構(gòu)、同類(lèi)商品的更新?lián)Q代、 庫(kù)存管理）

　◆ 銷(xiāo)售管理 （每日營(yíng)業(yè)目標(biāo)的制定與執(zhí)行，銷(xiāo)售情況分析、促銷(xiāo)管理）

　◆ 資產(chǎn)與設(shè)備管理 （固定資產(chǎn)管理、設(shè)備的日常維護(hù)與維修、設(shè)備巡查管理）

　◆ 資金管理（費(fèi)用控制、庫(kù)存金額管理、零用金管理）

　◆ 事務(wù)管理 （店面控制、突發(fā)事件處理、防損防盜、安全消防、 ）

　◆ 資訊管理 （市場(chǎng)調(diào)查組織、市調(diào)報(bào)告的上傳與反饋、各種信息同業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)的監(jiān)控、政府政策法規(guī)的收集整理）

　◆ 目標(biāo)管理 （計(jì)劃管理、工作流程）

　四． 店長(zhǎng)日工作重點(diǎn) ◆ 制定營(yíng)業(yè)目標(biāo)和管理目標(biāo) （月計(jì)劃的分解）

　◆ 重點(diǎn)供應(yīng)商的管理 （主力商品供應(yīng)商的管理與控制）

　◆ 商品管理 （庫(kù)存管理、促銷(xiāo)管理）

　◆ 顧客關(guān)系的管理 （員工服務(wù)管理、特殊顧客檔案管理）

　◆ 培養(yǎng)中層管理人員（培訓(xùn)、試用）

　◆ 團(tuán)隊(duì)建設(shè)（流程團(tuán)隊(duì)的建設(shè)）

　◆營(yíng)運(yùn)控制（店面管理、 ）

　五、店長(zhǎng)工作流程 一、 日流程 7：30－7：45 辦公室 查閱前一天的值班經(jīng)理記錄，與值班經(jīng)理交流情況，核實(shí)促銷(xiāo)情況。

　7：45－8：00 后院 早禮：前一天工作總結(jié)，本日工作注意事項(xiàng)。

　8：00－10：00 辦公室 與各作業(yè)組長(zhǎng)交換情況 1、前一天經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)情況分析。

　2、A.布置當(dāng)天工作安排 B.各作業(yè)組問(wèn)題上傳及提出解決方案。

　10：00－11：00 巡店 1、檢查補(bǔ)貨上架情況，商品陳列，促銷(xiāo)活動(dòng)到位情況 2、大廳衛(wèi)生，照明，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況 3、頂倉(cāng)、后倉(cāng)庫(kù)存情況 4、收銀員和收銀設(shè)備、安保和顧客服務(wù) 11：00－11：30 辦公室 1、半天工作總結(jié) 2、安排中午值班經(jīng)理情況 14：30－15：30 巡店 1、檢查陳列補(bǔ)貨、衛(wèi)生 2、與員工談話(huà)了解思想動(dòng)態(tài)和經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài) 15：30－17：30 辦公室 分析當(dāng)天小時(shí)銷(xiāo)售情況與市場(chǎng)變化趨勢(shì)和促銷(xiāo)分析，并于各部門(mén)協(xié) 調(diào) 17：30－19：30 巡店 1、服務(wù)監(jiān)督 2、安全檢查 3、與值班經(jīng)理安排晚班工作重點(diǎn) 二、 周流程 周一 上午工作總結(jié)，檢查衛(wèi)生； 下午參加總經(jīng)理例會(huì) 周二 安排總經(jīng)理例會(huì)的工作安排，檢查陳列、保質(zhì)期。

　周三、 分析市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果以顧客滿(mǎn)意、價(jià)格為重點(diǎn) 周四 、 查缺貨率。市場(chǎng)調(diào)查以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)，賣(mài)場(chǎng)布局為重點(diǎn) 周五 、 檢查周日備貨情況。協(xié)調(diào)與其他各部門(mén)的工作，重點(diǎn)檢查服務(wù)。

　周六 作庫(kù)存分析 周日 總結(jié)一周經(jīng)營(yíng)、管理情況，制定下周工作計(jì)劃，重點(diǎn)檢查服務(wù)。

　三、 月流程 21---22 日 作上月工作總結(jié)、寫(xiě)下月工作計(jì)劃并報(bào)人力資源部。

　23 日 績(jī)效考核總結(jié)分析報(bào)人力資源部。

　24 日 作上月經(jīng)營(yíng)情況分析（促銷(xiāo)敏感商品轉(zhuǎn)換）

　。

　25 日 與防損組、作業(yè)組長(zhǎng)作庫(kù)存分析、 26－30 日 總結(jié)上月工作，制定本月工作計(jì)劃 15 日 向總經(jīng)理匯報(bào)工作，與各部門(mén)協(xié)調(diào)工作安排 18－20 日 市場(chǎng)調(diào)查總結(jié)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手月末分析 四、 年流程 3-4 月 員工培訓(xùn)、3.15 活動(dòng) 5 月 五一促銷(xiāo) 6 月－7 月 六一活動(dòng)、商品結(jié)構(gòu)調(diào)整 8 月－9 月 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查、八月十五促銷(xiāo) 10 月 十一促銷(xiāo)、 11 月－12 月 營(yíng)造冬季賣(mài)場(chǎng)氣氛布置 春節(jié)銷(xiāo)售調(diào)查與備貨 1 月-2 月 營(yíng)造元旦、春節(jié)賣(mài)場(chǎng)氣氛布置 元旦、春節(jié)、元宵節(jié)促銷(xiāo) 六、工作載體（店長(zhǎng)工作日志的編輯）

　七． 店長(zhǎng)巡店流程 八 ． 組長(zhǎng)、值班經(jīng)理每日巡店流程 店長(zhǎng)助理（值班經(jīng)理）工作流程 一、 日流程 提前十分鐘到場(chǎng)，落實(shí)前天值班經(jīng)理記錄。

　7：00－7：30 組織開(kāi)業(yè)、檢查員工到崗、著裝、陳列、收銀準(zhǔn)備、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)，燈光照明、 衛(wèi)生 7：30－7：45 與店長(zhǎng)、值班經(jīng)理交流前一天工作情況 7：45－8：00 組織早禮 8：00—8：30 與店長(zhǎng)和作業(yè)組長(zhǎng)交換情況 8：30—9：00 檢查防損庫(kù)存情況 9：00－10：00 陪同店長(zhǎng)巡店，檢查 1、檢查補(bǔ)貨上架情況，商品陳列，促銷(xiāo)活動(dòng)到位情況 2、門(mén)前、大廳、廁所衛(wèi)生，照明，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況 3、頂倉(cāng)、庫(kù)存情況 4、收銀員和收銀設(shè)備、安保和顧客服務(wù) 10：00—11：00 監(jiān)督收貨情況，并進(jìn)行抽查，做好記錄。

　13：00－14：00 巡店，重點(diǎn)為補(bǔ)貨、陳列、上倉(cāng)。抽查有無(wú)質(zhì)量商品陳列，抽驗(yàn)五家商品 保質(zhì)期和計(jì)量情況及上次巡店發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決情況。

　16；00－17：00 陪同店長(zhǎng)巡店，檢查 1、檢查補(bǔ)貨上架情況，商品陳列，促銷(xiāo)活動(dòng)到位情況 2、大廳衛(wèi)生，照明，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情 況 3、頂倉(cāng)、后倉(cāng)庫(kù)存情況 4、收銀員和收銀設(shè)備、安保和顧客服務(wù) 19：00－20：00 巡店，重點(diǎn)服務(wù)、保質(zhì)期檢查，加工間衛(wèi)生。

　21：00－22：00 檢查補(bǔ)貨、衛(wèi)生、計(jì)劃、夜間保安到崗情況，組織收業(yè) 二、 周流程 周一 例會(huì) 周二 本部門(mén)例會(huì) 周三、周四 組織市場(chǎng)調(diào)查（服務(wù)、價(jià)格、商品結(jié)構(gòu)）促銷(xiāo) 周五 組織學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 周六 協(xié)調(diào)與其他各部門(mén)的工作 防損組長(zhǎng)工作流程 一、日流程 6：20—6：40 檢查本組員工的到崗情況、廣場(chǎng)衛(wèi)生、各 出入口及消防器材 6：40—7：40 和作業(yè)組結(jié)合檢查當(dāng)日促銷(xiāo)商品庫(kù)存安排 當(dāng)天倒貨情況 7：45—8：00 早禮、檢查廣場(chǎng)及收銀臺(tái)外衛(wèi)生、門(mén)外衛(wèi)生、小車(chē)擺放情況 8：00—9：00 賣(mài)場(chǎng)巡視，檢查上倉(cāng)安全情況 9：00—9：15 廣場(chǎng)與前臺(tái)衛(wèi)生檢查，包括自行車(chē)擺放、衛(wèi)生、購(gòu)物車(chē)、購(gòu)物籃

　10：15—11：15 廣場(chǎng)衛(wèi)生 9：15—12：15 賣(mài)場(chǎng)巡視、防盜、看管檢查 12：15—12：30 交接班，交換情況員工到崗情況 12：30—15：30 和作業(yè)組結(jié)合，檢查當(dāng)天商品庫(kù)存情況 15：30—15：45 廣場(chǎng)與前臺(tái)衛(wèi)生檢查包括自行車(chē)擺放 15：45—17：45 賣(mài)場(chǎng)巡視 17：45—18：15 交接班 19：15—19：30 廣場(chǎng)衛(wèi)生 21：30—22：00 收?qǐng)霭踩珯z查，夜間按保工作安排 二、周流程 周一 （1）上午參加門(mén)店周總結(jié)會(huì)（2）組織員工衛(wèi)生 （3）上交周工作總結(jié) 周二 組織庫(kù)房整理，重點(diǎn)檢查商品保質(zhì)期、質(zhì)量、庫(kù)存結(jié)構(gòu) 周三 上報(bào)缺貨率，與作業(yè)組協(xié)商庫(kù)存 周四 檢查門(mén)店安全消防工作 周五 重點(diǎn)防損、員工培訓(xùn) 周六 申報(bào)損耗目錄 周日 總結(jié)一周工作，向上級(jí)匯報(bào)，制定下周工作計(jì)劃，向店長(zhǎng)匯報(bào)一周績(jī)效考核總結(jié) 三、月流程 21 日 總結(jié)本月工作，做本月工作計(jì)劃 22 日 上報(bào)月績(jī)效情況，月培訓(xùn)考核表 23 日 向店長(zhǎng)匯報(bào)員工動(dòng)態(tài) 5 日 報(bào)損 25 日 庫(kù)存分析，商品報(bào)損。

　作業(yè)組長(zhǎng)工作流程 日流程 6:20------ 6:30 檢查員工到崗、著裝、衛(wèi)生情況。

　6:30------7:30 檢查陳列缺貨、補(bǔ)貨計(jì)劃申請(qǐng)情況，和員逐個(gè)了解上一天情況。

　7:45------8:00 早禮 8:00------8:30 本周當(dāng)天班組例會(huì),一天工作協(xié)調(diào)情況 8:30----12:15 賣(mài)場(chǎng)巡視、檢查行為規(guī)范、商品銷(xiāo)售、處理各種糾紛 12:15---12:45 組長(zhǎng)早晚班交接班交換情況 12:45---14:30 地面衛(wèi)生、補(bǔ)貨上架、賣(mài)場(chǎng)商品回歸 14:30---15:00 與防損結(jié)合庫(kù)存情況 15:00---17:45 協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，了解員工動(dòng)態(tài)，向店長(zhǎng)匯報(bào)工作 17:45---18:15 組長(zhǎng)早晚交接班，交換情況，做交接班記錄 18:15---18:30 地面衛(wèi)生、賣(mài)場(chǎng)拾零 18:30---21:30 賣(mài)場(chǎng)巡視、檢查行為規(guī)范商品退換貨 21:30---22:00 組織衛(wèi)生、賣(mài)場(chǎng)拾零，檢查準(zhǔn)備第二天促銷(xiāo)商品，準(zhǔn)備歇業(yè)。

　周流程 星期一 （1）上午參加門(mén)店周總結(jié)會(huì)（2）組織員工衛(wèi)生 （3）上交周工作總結(jié) 星期二 （1）組織市場(chǎng)調(diào)查 （2）重點(diǎn)檢查商品保質(zhì)期、質(zhì)量（3）庫(kù)存分析 星期三 （1）組織市場(chǎng)調(diào)查 （2）重點(diǎn)商品陳列是否到位 （3）選擇小類(lèi)作中午小盤(pán)點(diǎn)

　星期四 （1）組織市場(chǎng)調(diào)查 （2）上報(bào)缺貨率（3）與防損組作補(bǔ)貨、缺貨分析 星期五 （1）準(zhǔn)備周未購(gòu)物高峰的準(zhǔn)備（2）員工培訓(xùn) 星期六 日：促銷(xiāo)活動(dòng)施實(shí)，績(jī)效考核的實(shí)施。

　月流程 21 日 總結(jié)本組上月工作，做下月工作計(jì)劃上報(bào)門(mén)店。

　22 日 上報(bào)上月績(jī)效考核情況，月培訓(xùn)表。

　23 日 向店長(zhǎng)匯報(bào)員工動(dòng)態(tài)。

　25 日 庫(kù)存分析，商品報(bào)損 5 日 匯報(bào)員工動(dòng)態(tài)。

　收銀組組長(zhǎng)工作流程 日流程 6：30－7：45 檢查員工到崗、衛(wèi)生情況、收銀機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)情況 7：45—8：00 早禮 8：00—9：00 參加晨會(huì)，并安排收銀組人員當(dāng)天班次安排 9：00—12：15 檢查員工形體、語(yǔ)言狀況、衛(wèi)生情況、指導(dǎo)本組員工工作，組織零用金的兌 換 12：15—12：45 組長(zhǎng)交接班 12：45—21：30 檢查作業(yè)規(guī)范的執(zhí)行情況。辦理退還貨。注意收銀臺(tái)前的動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 并及時(shí)解決問(wèn)題。安排好當(dāng)日款金的繳納。隨時(shí)檢查衛(wèi)生情況 周工作流程 星期一 本組例會(huì)，對(duì)本組員工進(jìn)行績(jī)效考核 星期二 參加本部門(mén)例會(huì) 星期三、四 員工培訓(xùn) 星期五 檢查收銀機(jī) 星期六 各部門(mén)協(xié)調(diào)的工作 星期日 總結(jié)一周的工作，擬定下周工作劃，向店長(zhǎng)匯報(bào)一周績(jī)效考核的情況 月 流 程 21 日—22 日 22 日—23 日 25 日—30 日 10 日—25 日擬定本組的工作計(jì)劃 總結(jié)本月的工作，并向上級(jí)匯報(bào)工作，并向店長(zhǎng)匯報(bào)月度績(jī)效考核的情況 收銀設(shè)備的維護(hù) 培訓(xùn)本組員工，定期測(cè)驗(yàn)

　 營(yíng) 【第三篇】：自己總結(jié)的母嬰店經(jīng)營(yíng) 5 大經(jīng)驗(yàn)，母嬰店工作總結(jié) 嬰店經(jīng)營(yíng) 5 大經(jīng)驗(yàn) 開(kāi)母嬰用品店，很多朋友或許想過(guò)，就在自家小區(qū)門(mén)口，開(kāi)一個(gè)母嬰用品店肯定很不錯(cuò)。開(kāi) 母嬰用品店，想要在開(kāi)店初期就能賺錢(qián)，那可不是一件容易的事情，只有必備了五個(gè)法寶， 才能出奇制勝。那么，是那五大法寶呢? 開(kāi)母嬰用品店關(guān)鍵一：選址選社區(qū)要看成熟度 母嬰用品店若能傍著大醫(yī)院，尤其是婦產(chǎn)醫(yī)院，生意當(dāng)然不錯(cuò)。不過(guò)，大醫(yī)院周邊通常也是 商業(yè)中心，租金昂貴，投資少說(shuō)也要數(shù)十萬(wàn)。但選址社區(qū)有些不僅要看居住人口，還要看“成 熟度” 。老社區(qū)出生率不夠，新小區(qū)入住率不夠。建議選擇大型社區(qū)，既有數(shù)萬(wàn)常住人口，又 有建設(shè)中的新小區(qū)， 能保證 5 到 10 年的嬰兒持續(xù)出生量。

　而具體在社區(qū)的哪個(gè)位置也有講究。

　開(kāi)母嬰用品店關(guān)鍵二：產(chǎn)品品種豐富，品牌精致 母嬰店要盡量滿(mǎn)足顧客一站式購(gòu)物的需求，但新手入行，開(kāi)店面積往往不大。品種要配齊， 品牌要精選。嬰兒用品分類(lèi)細(xì)致，每一類(lèi)精選兩三個(gè)主打品牌即可。即便是銷(xiāo)量最大的奶粉、 紙尿褲，也不要超過(guò) 5 個(gè)品牌。品牌上得太多，資金占用量大，庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)大。經(jīng)營(yíng)者可制定 “平效”指標(biāo)，即每平方米銷(xiāo)售面積應(yīng)帶來(lái)多少銷(xiāo)售額，若某些產(chǎn)品銷(xiāo)量長(zhǎng)期上不來(lái)，就要 果斷下架。

　開(kāi)母嬰用品店關(guān)鍵三：陳列分區(qū)清晰，引導(dǎo)流向 例如您的店有 100 多平方米，中間兩排貨架可分別賣(mài)保健品、食品和日用品、玩具;左側(cè)靠墻 擺奶粉，右側(cè)靠墻是服裝，店堂后部賣(mài)紙尿褲。這樣分區(qū)清晰，相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品就近擺放是基 本原則;紙尿褲是必需品，但利潤(rùn)低，放在最后會(huì)引導(dǎo)顧客經(jīng)過(guò)保健品、玩具等非必需品，增 加高利潤(rùn)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì);奶粉集中陳列，方便顧客對(duì)比選購(gòu);嬰兒日用品體積小，價(jià)格高，放 在進(jìn)門(mén)的地方，店員好照看，防止被人“順手牽羊” 。新店開(kāi)業(yè)時(shí)，一定要把奶粉、紙尿褲放 在最顯眼的地方，吸引顧客進(jìn)店。等有了穩(wěn)定的客戶(hù)群，可以通過(guò)陳列，有意引導(dǎo)顧客流向。

　開(kāi)母嬰用品店關(guān)鍵四：促銷(xiāo)贈(zèng)品要有“價(jià)值感” 促銷(xiāo)活動(dòng)可以調(diào)動(dòng)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。不過(guò)，促銷(xiāo)門(mén)檻要合適，過(guò)高顯得沒(méi)有誠(chéng)意，過(guò)低則投入 太大。母嬰用品店最常用的形式是購(gòu)物達(dá)到一定金額后送贈(zèng)品，贈(zèng)品選擇要有技巧。奶粉、 保健品有保質(zhì)期，當(dāng)保質(zhì)期過(guò)半或跨年銷(xiāo)售時(shí)，要趕緊促銷(xiāo)出清，比如買(mǎi)三罐新鮮日期的奶 粉，贈(zèng)一罐老日期的奶粉。還可選擇新品的試用裝做贈(zèng)品，讓顧客體驗(yàn)。玩具也是常見(jiàn)的贈(zèng) 品，它們成本低，價(jià)值感高。

　開(kāi)母嬰用品店關(guān)鍵五、使用電腦軟件來(lái)管理店鋪 開(kāi)母嬰用品店因商品太多且部分商品有保質(zhì)期，自己人工管理很累，請(qǐng)人又成本太高�？砂� 裝使用下飛蝶母嬰用品店

　管理軟件，讓電腦來(lái)幫您管理，既不易出錯(cuò)、又省人工成本。飛蝶 母嬰店軟件支持條碼掃描槍、小票打印機(jī)、錢(qián)箱、會(huì)員卡積分、打折、預(yù)充值與付款、會(huì)員 生日軟件自動(dòng)發(fā)祝福短信等。可一鍵查任意指定時(shí)間內(nèi)的（例如：每日、每月、每年）指定 商品的銷(xiāo)售量、利潤(rùn)、庫(kù)存、存貨總金額、提成、商品過(guò)期信息等等。還贈(zèng)送母嬰店專(zhuān)用商 品條碼及價(jià)格庫(kù)(1 萬(wàn)多種商品信息)，不用您一個(gè)個(gè)輸入，直接導(dǎo)入使用。軟件分有單機(jī)版、

　連鎖版

　 【第四篇】：母嬰阻斷工作總結(jié)，母嬰店工作總結(jié) 二 00 七年防疫工作半年總結(jié)我鄉(xiāng)今年的衛(wèi)生防疫工作，以《傳染病防治法》《突發(fā)公共 、 應(yīng)急條例》為準(zhǔn)繩，以衛(wèi)生工作方針政策為指南。

　以上級(jí)業(yè)務(wù) 主管部門(mén)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)為目標(biāo)，全面制訂了行之有效措施，確 保我鄉(xiāng)衛(wèi)生防疫工作的順利開(kāi)展和按時(shí)按質(zhì)按量完成了各項(xiàng)工 作任務(wù)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下∶ 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí) 為了更好開(kāi)展我鄉(xiāng)的衛(wèi)生防疫工作進(jìn)一步完善和加強(qiáng)鄉(xiāng)、 村 兩級(jí)防保隊(duì)伍建設(shè)，制訂了各種制度，鄉(xiāng)村簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，下 達(dá)了各項(xiàng)工作任務(wù)，落實(shí)了責(zé)任，實(shí)行責(zé)任到人和考核、獎(jiǎng)懲制 度，進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村村醫(yī)的管理。

　二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理培訓(xùn) 1、鄉(xiāng)衛(wèi)生院制訂了年初工作計(jì)劃，下達(dá)了任務(wù)和指標(biāo)，定 期召開(kāi)了村醫(yī)會(huì)議，實(shí)行以會(huì)代訓(xùn)，加強(qiáng)了村醫(yī)各項(xiàng)衛(wèi)生知識(shí)業(yè) 務(wù)培訓(xùn)及衛(wèi)生法律法規(guī)。提高了村醫(yī)的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，掌 握了專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，提高村級(jí)衛(wèi)生人員的服務(wù)技能和水平。在工 作中做到了平時(shí)有記錄，年初有計(jì)劃專(zhuān)項(xiàng)工作有計(jì)劃及總結(jié)，半 年有小結(jié)，實(shí)行了兩月一次防保工作例會(huì)。

　2、加強(qiáng)傳染病的管理和監(jiān)測(cè)，認(rèn)真貫徹了《傳染病防治法》 和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》加強(qiáng)了我鄉(xiāng)疫情的監(jiān)測(cè)力度， 控制了重點(diǎn)傳染病的發(fā)生及流行。

　3、疫情管理 實(shí)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度， 村級(jí)發(fā)現(xiàn)傳染病實(shí)行了用電話(huà)報(bào)告甲類(lèi) 傳染病，乙類(lèi)傳染病在兩小時(shí)內(nèi)報(bào)告鄉(xiāng)衛(wèi)生院防保辦公室，丙類(lèi) 傳染病在 24 小時(shí)內(nèi)報(bào)告。提高了傳染病及時(shí)報(bào)告率和準(zhǔn)確率，

　對(duì)發(fā)生傳染病實(shí)行了個(gè)案調(diào)查和疫源地處理，有效的控制了傳染 病的流行和擴(kuò)散。

　4、加強(qiáng)了傳染病自查工作力度，鄉(xiāng)衛(wèi)生院防保辦公室從五 月一日起實(shí)行了每旬查一次傳染病和日?qǐng)?bào)制度。有效的加強(qiáng)腸道 傳染病和重點(diǎn)傳染病的監(jiān)測(cè)及時(shí)掌握了本鄉(xiāng)的各種疫情動(dòng)態(tài)并 及時(shí)加強(qiáng)了信息反饋。

　三、加強(qiáng)了重點(diǎn)傳染病的防治 一是加強(qiáng)重點(diǎn)傳染病防治知識(shí)的宣傳力度和監(jiān)測(cè)工作力度。

　二是加強(qiáng)了重點(diǎn)傳染病防治的準(zhǔn)備工作，應(yīng)急預(yù)案，做到組織人 員、技術(shù)藥械落實(shí)，確保應(yīng)急的處理和需要，建立了腸道門(mén)診制 度。三是加強(qiáng)了各種疫情動(dòng)態(tài)。如，非典、高致性禽流感、霍亂、 乙腦、登革熱、肝炎的防治和監(jiān)測(cè)工作。四是加強(qiáng)了脊灰防治工 作，鞏固無(wú)脊灰炎的成果。五是加強(qiáng)了狂犬病防治工作力度，加 強(qiáng)了狂犬病防治業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和指導(dǎo)，做好了狂惡犬統(tǒng)計(jì)報(bào)告。

　加強(qiáng)了狂犬疫苗接種工作力度，按要求對(duì)犬傷傷口進(jìn)行了嚴(yán)格消 毒處理，有效控制了狂犬病的發(fā)生。六是加強(qiáng)了麻疹防治工作， 嚴(yán)格執(zhí)行《四川省加速麻疹控制規(guī)劃指南》和《四川省麻疹病檢 測(cè)方案》加強(qiáng)疫情報(bào)告和處理及監(jiān)測(cè)防止麻疹暴發(fā)。健全了麻疹 及鑒定病例常規(guī)報(bào)告制度進(jìn)行了個(gè)案調(diào)查，認(rèn)真扎實(shí)搞好兒童麻 疹疫苗基礎(chǔ)免疫和加強(qiáng)免疫，對(duì)漏種兒童搞好查漏補(bǔ)種。七是加 強(qiáng)了佝體病防治工作，加強(qiáng)了佝體病防治知識(shí)的宣傳力度。八加 強(qiáng)乙腦防治知識(shí)宣傳力度對(duì)重點(diǎn)人群和高危人群 〈1—10 歲兒童〉 學(xué)校進(jìn)行了乙腦疫苗接種，全鄉(xiāng) 1—10 歲應(yīng)種兒童 959 人，實(shí)種 兒童 900 人，接種率達(dá) 93.84%。基本建立了人群免疫屏障，達(dá) 到了防疫工作的目的。九是加強(qiáng)了痢疾病防治知識(shí)的宣傳，加強(qiáng) 飲食、飲水衛(wèi)生管理力度及環(huán)境衛(wèi)生的管理。對(duì)集體聚餐實(shí)行了 申報(bào)和衛(wèi)生指導(dǎo)，有效控制了腸道疾病和食源性引起的腸道疾病

　的發(fā)生。特別是對(duì)洪災(zāi)后加強(qiáng)腸道疾病的監(jiān)測(cè)工作。十是加強(qiáng)了 其它疾病監(jiān)測(cè)，如∶傷寒副傷寒、性病、艾滋病、出血熱、白喉、 流感、百日咳等疫情監(jiān)測(cè)及防治工作力度。

　四、計(jì)劃免疫 1、疫苗管理及供應(yīng) （1）

　嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部 《防治用生物制品生產(chǎn)供應(yīng)管理辦法》 和疫苗流通管理辦法執(zhí)行各類(lèi)疫苗必須實(shí)行逐級(jí)供應(yīng)。各種疫苗 必須實(shí)行冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，以保證疫苗質(zhì)量。

�。�2）完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生物制品預(yù)防接種任務(wù)，做好疫 苗計(jì)劃供應(yīng)，認(rèn)真搞好了應(yīng)種兒童的基礎(chǔ)免疫和加強(qiáng)免疫接種。

�。�3）嚴(yán)格執(zhí)行一苗一訓(xùn)一查制度，嚴(yán)格操作規(guī)程，和熟練 掌握各種疫苗的禁忌癥及注意事項(xiàng)。杜絕了預(yù)防接種差錯(cuò)事故的 發(fā)生。

�。�4）加強(qiáng)了 0—7 歲兒童的“五苗”和“單苗”接種率，對(duì) 漏種兒童進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺；對(duì)流動(dòng)兒童加強(qiáng)了管理和各種疫苗的 接種工作，卡介苗 25 人，實(shí)種 20 人，接種率達(dá) 76.9%，乙肝疫 苗，第一針應(yīng)種 11 人，及時(shí)接種 9 人及時(shí)接種率 81.8%，第二針 應(yīng)種 39 人，實(shí)種 33 人， 接種率達(dá) 84.6%，第三針應(yīng)種 48 人， 實(shí)種 37 人，接種率達(dá) 77%，脊灰糖丸應(yīng)種 141 人次，實(shí)種 115 人次，接種率達(dá) 81.56%，百白破聯(lián)應(yīng)種 102 人次，實(shí)種 69 人次 接種率達(dá) 67.6%，麻疹疫苗應(yīng)種 36 人次，實(shí)種 30 人次接種率達(dá) 83.3%。

　按上級(jí)要求嚴(yán)格實(shí)行雙月 28 日上報(bào)計(jì)劃免疫工作各種報(bào) 表及相關(guān)資料。

�。�5）安全注射，嚴(yán)格按接種安全要求，實(shí)行使用合格的一 次性注射器，做到一人一針一管，對(duì)使用后一次性用品進(jìn)行了銷(xiāo) 毀處理杜絕了接種事故的發(fā)生。

�。�6）

　接種前對(duì)應(yīng)接種兒童進(jìn)行健康檢查和既往病史的詢(xún)問(wèn)，

　嚴(yán)格掌握各種疫苗禁忌癥。杜絕了不良反應(yīng)和預(yù)防接種差錯(cuò)事故 的發(fā)生。

　五、加強(qiáng)地方病的防治。

　1、碘缺乏病，利用各種宣傳媒介大力宣傳碘缺乏病防治知 識(shí)和 “5· IDD 宣傳活動(dòng)對(duì)碘鹽的定期采樣檢測(cè)的目的及意義， 5” 進(jìn)一步提高了廣大群眾對(duì)碘缺乏病的認(rèn)識(shí)。

　2、瘧疾的防治，加強(qiáng)防蚊滅蚊活動(dòng)，大力宣傳了瘧疾防治 知識(shí)特別是對(duì)來(lái)往瘧區(qū)的流動(dòng)人員進(jìn)行登記和“四熱”病人血檢 等工作。

　六、結(jié)核病的防治。

　一是加強(qiáng)了結(jié)核病防治知識(shí)的宣傳。

　二是對(duì)疑似病人進(jìn)行了 轉(zhuǎn)診。

　三是現(xiàn)癥病督導(dǎo)和訪(fǎng)視工作。

　四是動(dòng)員患者家屬篩查工作。

　五是搞好結(jié)核病追蹤工作。

　七、食品衛(wèi)生監(jiān)督檢測(cè)。

　嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》和四川省[食品衛(wèi)生法] 的實(shí)施辦 法，每月對(duì)地方代售點(diǎn)的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者監(jiān)督檢查一次，加強(qiáng)了 對(duì)食品從業(yè)人員的食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)及年度體檢工作。配合縣站 搞好食品衛(wèi)生評(píng)可證辦證、換證及審驗(yàn)工作對(duì)學(xué)校食堂做好監(jiān)督 和衛(wèi)生指導(dǎo)。對(duì)集體聚餐 50 人以的上要實(shí)行申報(bào)制及衛(wèi)生監(jiān)督 指導(dǎo)， 嚴(yán)把食物中毒和食源性引起的腸道疾病的發(fā)生， 嚴(yán)把了 “病 從口入”關(guān)。

　八、環(huán)境衛(wèi)生 按《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及《實(shí)施細(xì)則》強(qiáng)化公共衛(wèi)生 監(jiān)督檢查和指導(dǎo)并配合縣站搞好衛(wèi)生許可證換發(fā)證及從業(yè)人員 的體檢工作。

　九、學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督。

　認(rèn)真貫徹實(shí)施從 《學(xué)校衛(wèi)生管理?xiàng)l例》 定期對(duì)學(xué)校進(jìn)行衛(wèi)生

　監(jiān)督開(kāi)展常見(jiàn)病、多發(fā)病、地方病防治知識(shí)教育，對(duì)學(xué)校食堂及 飲水經(jīng)常性檢查和衛(wèi)生指導(dǎo)。

　十、健康教育 廣泛開(kāi)展了衛(wèi)生法律法規(guī)的宣傳， 大力開(kāi)展了烈性和重點(diǎn)傳 染病防治知識(shí)教育，全鄉(xiāng)共辦宣傳報(bào) 57 期，印發(fā)宣傳資料 3000 多份，大幅標(biāo)語(yǔ) 18 幅，廣播宣傳 20 多次、同時(shí)結(jié)合階段性工作 廣泛開(kāi)展了衛(wèi)生知識(shí)咨詢(xún)宣傳活動(dòng)，提高了廣大群眾的健康意識(shí) 和防病意識(shí)。有力推動(dòng)了我鄉(xiāng)防疫工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

　十一、存在的問(wèn)題 一是個(gè)別村醫(yī)認(rèn)識(shí)較低，對(duì)防疫工作，只做流于形勢(shì)。

　二是醫(yī)院負(fù)責(zé)較多， 各種壓力較大， 許多工作開(kāi)展難度較大。

　三是存村醫(yī)報(bào)酬未得解決，村醫(yī)積極性較差。

　四是村醫(yī)外出務(wù)工較多，50%的村無(wú)村醫(yī)，農(nóng)村衛(wèi)生工作基 礎(chǔ)服務(wù)較差。2007 年 6 月 30 日

　南江縣元潭鄉(xiāng)衛(wèi)生院 2007 年預(yù)防艾滋病母嬰阻斷工作總結(jié)今年我鄉(xiāng)艾滋病母嬰阻斷工作在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo) 下，在各廣大婦幼人員的艱辛工作下 1 一 12 月份此項(xiàng)工作取得 了一定的成績(jī)現(xiàn)將工作總結(jié)如下 一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)宣傳力度。

　根據(jù)上級(jí)要求并結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際， 鄉(xiāng)衛(wèi)生院進(jìn)一步對(duì)村級(jí)衛(wèi)生 人員加強(qiáng)了艾滋病阻斷知識(shí)的培訓(xùn)。進(jìn)一步提高了鄉(xiāng)村兩級(jí)的服 務(wù)和宣傳技巧能力，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)前艾滋病母嬰阻斷的意義和目 的。全鄉(xiāng)充分利用各種有利形式廣泛宣傳了艾滋病防治知識(shí)。大 大提高了廣大群眾的健康意識(shí)和防病知識(shí)，進(jìn)一步宣傳了“四免 一關(guān)懷”政策和艾滋病對(duì)人體的危害。利用 3·8、6·1、10·1 廣泛進(jìn)行了板報(bào)標(biāo)語(yǔ)及設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)和印發(fā)宣傳單的形式大力開(kāi) 展了預(yù)防艾滋病知識(shí)的宣傳力度，全鄉(xiāng) 1 一 12 月份共辦專(zhuān)欄 60 期，印發(fā)宣傳單 4000 多份，真正做到了預(yù)期的目的。

　二、明確職責(zé)，落實(shí)任務(wù)。

　全鄉(xiāng)實(shí)行分片包干、責(zé)任到人，并對(duì)全鄉(xiāng)所有孕婦、產(chǎn)婦及 高危人群進(jìn)行宣傳組織動(dòng)員到中心衛(wèi)生院及縣婦幼保健院做艾 滋病毒抗體檢測(cè)。從而達(dá)到艾滋病母嬰阻斷的目的和提高廣大群 眾的健康意識(shí)以及自我保護(hù)的能力。2007 年 9 月 30 日

　南江縣元潭鄉(xiāng)衛(wèi)生院 2007 年婦幼衛(wèi)生工作總結(jié)今年我鄉(xiāng)的婦幼衛(wèi)生工作堅(jiān)持以婦幼衛(wèi)生工作法律法規(guī)為 準(zhǔn)繩， 以衛(wèi)生工作方針政策為指南。

　以鄧小平理論和 “三個(gè)代表” 的重要思想為指導(dǎo)思想， 以上級(jí)主管部門(mén)的任務(wù)指標(biāo)為目標(biāo)， 始 終堅(jiān)持以保健為中心，以保障生殖健康為目的“以人為本“服務(wù) 大眾，切實(shí)推行婦幼各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化婦幼隊(duì)伍建設(shè)。

　1、根據(jù)我鄉(xiāng)實(shí)際情況對(duì)鄉(xiāng)村進(jìn)行婦幼人員調(diào)整，加強(qiáng)了鄉(xiāng) 村婦幼人員的管理力度，健全管理制度，獎(jiǎng)懲措施，形成以中心 衛(wèi)生院防保科為中心，婦產(chǎn)科、內(nèi)兒科及鄉(xiāng)村各級(jí)互動(dòng)的工作網(wǎng) 絡(luò)逐級(jí)簽訂目標(biāo)責(zé)任和轉(zhuǎn)診協(xié)議書(shū)，認(rèn)真履職盡責(zé)的加強(qiáng)了村級(jí) 督導(dǎo)工作力度， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題， 努力做到人員到位， 培訓(xùn)到位， 工作到位， 確保了婦幼衛(wèi)生工作各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到實(shí)處。

　2、每?jī)稍麻_(kāi)展一次婦幼例會(huì)，總結(jié)了婦幼工作中存在的問(wèn) 題，安排布置了近期工作，加大了村醫(yī)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，提高了 工作質(zhì)量和效率，提高了村醫(yī)的法律意識(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任感。

　3、以健康教育為陣地，充分利用廣播、電視、板報(bào)、印發(fā) 資料、 上衛(wèi)生課和大力開(kāi)展了面對(duì)面的家庭健康教育， 加大了 《母 嬰保健法》及一些婦幼保健科普知識(shí)，全面提高了社會(huì)和家庭的 母嬰保健意識(shí)。

　二、以新農(nóng)村合作醫(yī)療和“降消”項(xiàng)目為契機(jī)，扎實(shí)搞好了 孕產(chǎn)婦圍產(chǎn)期保健。

　孕產(chǎn)婦圍產(chǎn)期保健是關(guān)鍵， 也是婦幼工作的重點(diǎn)要降低孕產(chǎn) 婦死亡率、消除新生兒破傷風(fēng)關(guān)鍵是提高住院分娩率，減少母嬰 危險(xiǎn)。

　1、廣泛宣傳了下兩中心衛(wèi)生院致孕婦的一封信。大 力 宣 傳了“降消”項(xiàng)目政策和住院分娩的好處，重點(diǎn)宣傳了“降消” 項(xiàng)目對(duì)住院分娩的貧困孕產(chǎn)婦補(bǔ)助政策及新農(nóng)合作特殊政策和 政策性報(bào)帳，給每一位孕產(chǎn)婦算好經(jīng)濟(jì)帳，提高了孕產(chǎn)婦及家庭

　自我保健意識(shí)。積極參與了母嬰保健活動(dòng)，自覺(jué)到有條件的醫(yī)療 機(jī)構(gòu)住院分娩。

　2、做好了每月一次孕婦摸底調(diào)查，60%的孕婦都一次性繳 納了 60 元錢(qián)，參加了由中心衛(wèi)生院組織的孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健工作， 真實(shí)性開(kāi)展了產(chǎn)前檢查，建立孕產(chǎn)婦管理卡，加強(qiáng)了高危的篩查 和管理，篩查和管理率達(dá) 100%。從而把孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理落實(shí)到 實(shí)處，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理 43 人，管理率達(dá) 84.3％。

　3、鄉(xiāng)村建立了孕產(chǎn)婦急救綠色通道，成立了鄉(xiāng)村孕產(chǎn)婦急 救隊(duì)。按時(shí)發(fā)放了住院分娩通知單。并動(dòng)員護(hù)送到下兩中心衛(wèi)生 院住院分娩，住院分娩率達(dá) 96·07%，大力提高了住院分娩率， 降低了母嬰的危險(xiǎn)因素，確保了母嬰的身體健康和生命安全。

　4、規(guī)范了產(chǎn)后訪(fǎng)視和落實(shí)產(chǎn)后訪(fǎng)視責(zé)任制。在下兩中心衛(wèi) 生院住院分娩的產(chǎn)婦由鄉(xiāng)衛(wèi)生院婦幼人員負(fù)責(zé)訪(fǎng)視一次，在家庭 分娩和其它地方住院分娩的產(chǎn)婦由各村指定村醫(yī)進(jìn)行訪(fǎng)視，按訪(fǎng) 視要求每一個(gè)產(chǎn)婦訪(fǎng)視四次，每次訪(fǎng)視后都做了詳細(xì)記錄，在訪(fǎng) 視時(shí)發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告鄉(xiāng)衛(wèi)生院和下兩中心衛(wèi)生院婦產(chǎn)科，及時(shí) 處理，防止了產(chǎn)后的感染和產(chǎn)后大出血，同時(shí)加強(qiáng)了新生兒的訪(fǎng) 視。確保了母嬰生命安全，年內(nèi)無(wú)一例孕產(chǎn)婦死亡，兒童死亡率 16‰。

　5、加強(qiáng)婦女病查治工作力度，實(shí)行鄉(xiāng)衛(wèi)生院與計(jì)生服務(wù)站 聯(lián)合的方式對(duì)全鄉(xiāng)廣大婦女進(jìn)行免費(fèi)婦女病檢查、全鄉(xiāng)應(yīng)查人數(shù) 880 人、實(shí)查 145 人、查出婦科疾病 48 人、治療 48 人、查治面 達(dá) 100％。

　三、認(rèn)真扎實(shí)搞好兒童系統(tǒng)管理工作，確保工作質(zhì)量。

　1、 嚴(yán)格按照上級(jí)要求， 認(rèn)真開(kāi)展了幼兒園兒童和散居兒童， 按 3·2·1 健康體檢程序進(jìn)行了體檢。7 歲以下兒童系統(tǒng)管理率 達(dá) 87·92%。開(kāi)展了健康評(píng)價(jià)，篩查體弱兒，對(duì)篩查出的體弱兒 進(jìn)行了專(zhuān)案管理，體弱兒管理率達(dá) 100%，保證了每個(gè)兒童的 身 體健康，對(duì)篩查出的體弱兒提出了正確的科學(xué)喂養(yǎng)指導(dǎo)，讓體弱 兒在短期內(nèi)轉(zhuǎn)為正常健康兒。

　2、認(rèn)真開(kāi)展了兒童“四病”防治和驅(qū)蛔工作，提高了兒童 的健康水平。

　3、認(rèn)真做好了新生兒疾病的篩查工作。健全和完善新生出 生缺陷報(bào)告制度，加強(qiáng)了新生兒疾病篩查知識(shí)的宣傳力度。

　四、大力開(kāi)展了婦女病防治知識(shí)的宣傳力度，努力提高婦 女健康水平。

　鄉(xiāng)村兩級(jí)加大了婦女病防治的科普知識(shí)宣傳力度， 大大提高 了廣大婦女的健康意識(shí)和防病意識(shí)，為婦女病普查工作的開(kāi)展打 下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　五、廣泛開(kāi)展了預(yù)防艾滋病母嬰傳播阻斷宣傳工作力度。

　為了有效控制艾滋病疫情， 降低嬰兒和兒童感染率， 按照艾 滋病綜合防治項(xiàng)目要求認(rèn)真開(kāi)展好專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)健康教育。對(duì)每 個(gè)孕婦、產(chǎn)婦、高危人群進(jìn)行宣傳動(dòng)員到下兩中心衛(wèi)生院進(jìn)行艾 滋病咨詢(xún)和檢測(cè)。

　六、廣泛開(kāi)展了健康教育，增強(qiáng)了廣大婦女保健意識(shí)。

　以“農(nóng)民健康促進(jìn)活動(dòng)”和“住院分娩，母子平安”為宣傳 重點(diǎn)。廣泛開(kāi)展了家庭健康教育，并采取發(fā)放宣傳資料（下兩中 心衛(wèi)生院致孕婦的一封信和圍產(chǎn)期保健手冊(cè)、住院分娩通知單板 報(bào)）等多種形勢(shì)傳授婦幼保健知識(shí)，大力宣傳了“降消”項(xiàng)目政 策性補(bǔ)助政策和“新農(nóng)合”對(duì)住院分娩的特殊政策。有效的提高 了廣大婦女兒童的健康意識(shí)和自我保健意識(shí)的能力。

　七、規(guī)范了婦幼衛(wèi)生信息工作力度 1、按照婦幼衛(wèi)生信息工作的通知和上級(jí)要求對(duì)婦幼衛(wèi)生信 息登記表冊(cè)，實(shí)行逐級(jí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)，確保統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。

　2、始終堅(jiān)持村月報(bào)，鄉(xiāng)季報(bào)制度。把年度內(nèi)在外出生的新 生兒列入當(dāng)年活產(chǎn)數(shù)，做好流動(dòng)孕產(chǎn)婦和流動(dòng)兒童的上報(bào)等工 作，確保了數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確可靠。符合邏輯性。

　八、各種表卡簿冊(cè)及資料八、規(guī)范了村衛(wèi)生室。

　2007 年 9 月 30 日

　元潭鄉(xiāng)衛(wèi)生院 2007 年結(jié)核病防治工作總結(jié)為了進(jìn)一步加強(qiáng)我鄉(xiāng)結(jié)核病防治工作力度， 搞好結(jié)核病歸口 管理如期完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，我鄉(xiāng)制定了年初工作計(jì)劃， 和鄉(xiāng)村簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，任務(wù)落實(shí)到位。實(shí)行了分片包干責(zé)任 到位的原則，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)。

　為了搞好結(jié)核病防治工作，如期完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

　我鄉(xiāng)年初對(duì)結(jié)防人員進(jìn)行了調(diào)整，進(jìn)一步明確了責(zé)任和職責(zé)，加 強(qiáng)了結(jié)核病防治工作的宣傳和指導(dǎo)力度，進(jìn)一步完善了各種規(guī)章 制度和各種資料。鄉(xiāng)村簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)具體體現(xiàn)了惠民問(wèn)題的 落實(shí)。

　二、宣傳到位，指導(dǎo)訪(fǎng)視到位 一是全鄉(xiāng)結(jié)防人員充分利用大眾傳媒和各種有利形勢(shì)廣泛 宣傳結(jié)核病防治知識(shí)，主要宣傳結(jié)核病歸口管理免費(fèi)治療政策。

　二是結(jié)核病對(duì)人體及周?chē)�人群的危害。三是正�?guī)治療的意義和目 的。四是結(jié)核病的預(yù)防等科普知識(shí)宣傳，全鄉(xiāng)共辦專(zhuān)欄 27 期， 發(fā)放宣傳畫(huà) 2000 多張，達(dá)到了預(yù)期的目的，真正做到了結(jié)核病 防治知識(shí)家喻戶(hù)曉，人人皆知，提高了廣大群眾的健康知識(shí)和防 病意識(shí)。五是對(duì)縣結(jié)防所確診的結(jié)核病人實(shí)行定期督導(dǎo)和訪(fǎng)視及 時(shí)解決和指導(dǎo)在服藥過(guò)程中出現(xiàn)的不良反應(yīng)，保證了病人按正規(guī) 化療方案進(jìn)行服藥治療，從而達(dá)到短期內(nèi)就能治愈的目的。

　三、嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)核病或疑似病人的轉(zhuǎn)診報(bào)告 嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃比擬感人的轉(zhuǎn)診報(bào)告和結(jié)核病歸口管理，任何醫(yī)療 機(jī)構(gòu)凡發(fā)現(xiàn)結(jié)核病人或疑似病例都必須及時(shí)報(bào)告和轉(zhuǎn)診到縣結(jié) 防所。任何單位和個(gè)人不得截留和延誤，嚴(yán)禁對(duì)發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核病人 不報(bào)告、不轉(zhuǎn)診和不規(guī)則治療，鄉(xiāng)衛(wèi)生院每月對(duì)各村督查一次， 對(duì)不報(bào)告不轉(zhuǎn)診的進(jìn)行嚴(yán)肅的查處。大力宣傳病人家屬的篩查意 義和積極動(dòng)員病人家屬到縣結(jié)防所進(jìn)行結(jié)核病的篩查。全鄉(xiāng)病人 家屬篩查 4 例，篩查率達(dá) 50%，共轉(zhuǎn)診疑似病例 3 例。

　四，加強(qiáng)對(duì)肺結(jié)核病人化療管理和指導(dǎo)、提高化療質(zhì)量。

　鄉(xiāng)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室結(jié)防人員按項(xiàng)目工作規(guī)定， 定期對(duì)現(xiàn)癥 病人和村衛(wèi)生室進(jìn)行督導(dǎo)訪(fǎng)視，指導(dǎo)病人正確規(guī)則用藥，督導(dǎo)病

　人按時(shí)到縣結(jié)防所復(fù)查取藥，進(jìn)一步提高化療病人的臨床治愈 率。1—6 月份全鄉(xiāng)共免費(fèi)結(jié)核病人 4 例，督導(dǎo)訪(fǎng)視 4 例，追蹤 4 例。

　總之結(jié)核病關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)和人們?nèi)粘Ｉ�活中方方面面�?鄉(xiāng) 村防病人員應(yīng)正確執(zhí)行結(jié)核病控制項(xiàng)目政策，建立健全各種制 度，履行各自職責(zé)，要以高度負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真抓好落實(shí)，確保完 成項(xiàng)目工作任務(wù)及終期審評(píng)。2007 年 6 月 30 日

　元潭鄉(xiāng)衛(wèi)生院 2007 年健康教育工作總結(jié) 2007 年我鄉(xiāng)的健康教育工作仍然堅(jiān)持以“三個(gè)代表”為重 要為指導(dǎo)思想；以衛(wèi)生工作方針政策為指南；以加強(qiáng)性病、艾滋 病、 禽流感防治知識(shí)宣傳為重點(diǎn)， 大力宣傳 《傳染病防治法》 、 《食 品衛(wèi)生法》和《母嬰保健法》《計(jì)劃免疫管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)， 、 堅(jiān)持經(jīng)常性群眾保健科普知識(shí)宣傳，努力為人民群眾提供科學(xué)的 健康知識(shí)服務(wù)。

　一、提高認(rèn)識(shí)、明確目標(biāo) 鄉(xiāng)村鍵教人員，經(jīng)常性加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培 訓(xùn)， 進(jìn)一步提高了鄉(xiāng)村健教人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

　明確目標(biāo)任務(wù)， 認(rèn)真扎實(shí)履職盡責(zé)搞好本職工作，并圍繞階段性工作抓好了健康 教育工作，并采取各種形式如板報(bào)、宣傳單、會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)、廣播、 上健康課、面對(duì)面教育等形式，經(jīng)常堅(jiān)持衛(wèi)生知識(shí)的宣傳，提高 廣大群眾健康水平，逐步改變農(nóng)村不健康的陳規(guī)陋習(xí)，提高全民 健康意識(shí)和保健意識(shí)。

　鄉(xiāng)衛(wèi)生院制訂了年初工作計(jì)劃， 并把此項(xiàng)工作納入各項(xiàng)工作 考核的重要內(nèi)容，嚴(yán)格實(shí)行了獎(jiǎng)懲制度。

　二、增強(qiáng)了宣傳力度，落實(shí)責(zé)任。

　健康教育是一項(xiàng)艱巨的社會(huì)系統(tǒng)工程， 始終堅(jiān)持以階段性工 作為主體，突出重點(diǎn)，開(kāi)展宣傳教育與經(jīng)常性教育相結(jié)合，并取 得了良好的社會(huì)效果。

　一是圍繞宣傳貫徹新的 《傳染病防治法》 、 《突發(fā)公共衛(wèi)生事 件應(yīng)急條例》 ，以抓好發(fā)熱病人，高致病性禽流感，鼠疫、霍亂、 登革熱、乙腦等烈性傳染病的防治知識(shí)，開(kāi)展群眾性衛(wèi)生科普知

　識(shí)教育，普及和提高人民群眾預(yù)防性知識(shí)水平。

　二是圍繞宣傳貫徹 《食品衛(wèi)生法》 加強(qiáng)食品衛(wèi)生知識(shí)的宣傳 教育，倡導(dǎo)新的健康生活方式。堅(jiān)持經(jīng)常性、群眾性衛(wèi)生健康教 育活動(dòng)的宣傳，充分利用各種節(jié)日大力宣傳了各種衛(wèi)生科普知 識(shí)，實(shí)行了送知識(shí)下鄉(xiāng)，讓廣大群眾講科學(xué)，愛(ài)衛(wèi)生的良好衛(wèi)生 意識(shí)，嚴(yán)把病從“口入關(guān)” 。

　三是加強(qiáng)了災(zāi)后防大疫，進(jìn)行飲水衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、愛(ài)國(guó)衛(wèi) 生，預(yù)防各種傳染病等科普知識(shí)的宣傳力度。

　四是圍繞《母嬰保健法》的貫徹，加大了婦幼衛(wèi)生知識(shí)的宣 傳。如：孕產(chǎn)期保健、兒童保健、新法接生、住院分娩的好處、 母乳喂養(yǎng)的好處，兒童疾病的篩查等健康保健知識(shí)的宣傳，加大 了婦女病的防治和兒童 “四病” 及常見(jiàn)病、 計(jì)免知識(shí)的宣傳力度。

　加大了降消項(xiàng)目政策的宣傳力度，特別是下兩中心衛(wèi)生院致孕產(chǎn) 婦的一封信的宣傳和解釋力度。

　五是圍繞艾滋病防治活動(dòng)， 狠抓了性病， 艾滋病傳播途徑和 預(yù)防知識(shí)的宣傳， 以及國(guó)家對(duì)艾滋病和 HIV 感染者 “四免一關(guān)懷” 政策的宣傳， 加強(qiáng)艾滋病母嬰阻斷等知識(shí)的宣傳。

　做到家喻戶(hù)曉， 以此提高高危人群自愿咨詢(xún)檢測(cè)的主動(dòng)參與。

　六是加強(qiáng)結(jié)核病、乙肝防治知識(shí)，提高結(jié)核病歸口管理，及 病人家屬篩查知識(shí)的宣傳力度。

　七是圍繞季節(jié)性和地方性較強(qiáng)的傳染病防治工作， 加大腸道 傳染病、佝體病、瘧疾的防治知識(shí)。特別是重點(diǎn)傳染病的防治知 識(shí)，加強(qiáng)地方病的宣傳教育。大大提高了群眾防病知識(shí)水平。今 年 1—12 月份共辦宣傳板 60 期，印發(fā)資料 6000 多份，上健康教 育課 80 課時(shí)，廣播宣傳 60 多次，大幅標(biāo)語(yǔ) 70 多幅，家庭健康 教育 200 多次。

　2007 年 9 月 30 日

　南江縣元譚鄉(xiāng)衛(wèi)生院 突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案為了應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的各種自然災(zāi)害和突發(fā)公共衛(wèi)生事件引 發(fā)的人員傷亡事故特制訂了應(yīng)急預(yù)案 一、加強(qiáng)組織，落實(shí)責(zé)任。

　全體衛(wèi)生人員要堅(jiān)持以人為本，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的理 念，切實(shí)搞好預(yù)防各種突發(fā)的公共衛(wèi)生事件發(fā)生的預(yù)防措施，把 防疫工作擺在重要位置，積極工作。健全統(tǒng)一指揮，反應(yīng)靈敏， 協(xié)調(diào)有序運(yùn)用較高效的組織指揮體系。鄉(xiāng)衛(wèi)生院成立突發(fā)公共衛(wèi) 生事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊(duì)（其名單附后）

　， 實(shí)行分區(qū)負(fù)責(zé)，把此項(xiàng)工作落實(shí)，斗硬轄區(qū)責(zé)任制，層層建立責(zé) 任制度。確保責(zé)任落實(shí)到人，鄉(xiāng)防保辦制定救災(zāi)防疫病的應(yīng)急預(yù) 案，進(jìn)一步靈通信息渠道及專(zhuān)人值班，及時(shí)掌握收集各種疫情并 按要求實(shí)行逐級(jí)上報(bào)，進(jìn)一步及時(shí)處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的問(wèn) 題，確保應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。

　二、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)災(zāi)后防病知識(shí)的宣傳力度。

　進(jìn)一步落實(shí)應(yīng)急預(yù)案， 組織衛(wèi)生人員深入受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展巡回醫(yī) 療服務(wù)和義診活動(dòng)，大力宣傳災(zāi)后的防病知識(shí)。同時(shí)做好應(yīng)急藥 品、器械設(shè)備的準(zhǔn)備，保證應(yīng)急的需要，確保群眾生命安全，宣 傳重點(diǎn)有 1、不喝生水，不吃生冷變質(zhì)的食物，特別是不生吃海產(chǎn)品、 水產(chǎn)品。2、飯前便后要洗手，食用具要消毒，炊具使用后要生 熟分開(kāi)，加強(qiáng)防蠅滅蠅。3、不隨地大小便，不亂倒垃圾污物， 不污染水源，發(fā)現(xiàn)疑似病人及時(shí)報(bào)告。4、不到疫區(qū)外集鎮(zhèn)趕集， 不到病家或病村串門(mén)，不舉辦婚喪酒宴及節(jié)日聚餐。5、市場(chǎng)購(gòu) 買(mǎi)的熟食品和隔餐食品要加熱煮透。6、飲用衛(wèi)生安全飲用水。

　三、強(qiáng)化疫情監(jiān)測(cè)，報(bào)告處理 鄉(xiāng)村兩級(jí)疾控人員要重點(diǎn)加強(qiáng)災(zāi)后的各種疫情監(jiān)測(cè)和報(bào)告

　力度。

　一旦發(fā)現(xiàn)疫情和不明原因疾病， 按要求實(shí)行日?qǐng)?bào)制和 “零” 病例報(bào)告制度，任何單位和個(gè)人不得瞞報(bào)、遲報(bào)，各村要建立和 完善腹瀉門(mén)診和發(fā)熱門(mén)診。加強(qiáng)疫源檢索。真正做到逢瀉必登， 逢瀉必檢，逢瀉必報(bào)。鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)在災(zāi)期實(shí)行 24 小時(shí)值 班制，認(rèn)真做好疫情監(jiān)督、監(jiān)測(cè)和應(yīng)急處理，鄉(xiāng)防保辦公室要根 據(jù)疫情分析制訂相應(yīng)的應(yīng)急措施，真正做到組織人員、藥械、財(cái) 力的四落實(shí)，要根據(jù)災(zāi)后相關(guān)傳染病發(fā)病趨勢(shì)積極采取預(yù)防接 種，預(yù)防性服藥和飲用水消毒、環(huán)境消毒等措施，控制疫情發(fā)生 和蔓延。

　四、加強(qiáng)飲食飲水衛(wèi)生的管理。

　1、洪災(zāi)期間易引起食品、飲水污染和食物腐敗變質(zhì)，可導(dǎo) 致食源性、水源性引起疾病的發(fā)生。鄉(xiāng)村兩級(jí)要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)食 品的監(jiān)督監(jiān)測(cè)管理，對(duì)災(zāi)后食品要定期檢查和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和 處理污染食品，消除食品中的隱患，預(yù)防食物中毒和其它食源性 引起的疾病發(fā)生。嚴(yán)把病從“口入關(guān)” ，保證食品衛(wèi)生安全。

　2、抓好水源保護(hù)和飲水消毒，鄉(xiāng)村兩級(jí)防保人員要抓好生 活引用水衛(wèi)生的監(jiān)測(cè)，要對(duì)集中式供水和分散性供水設(shè)施進(jìn)行檢 查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改保證飲用水的安全。加強(qiáng)對(duì)飲用水 的凈化和消毒處理，定期進(jìn)行水質(zhì)勘驗(yàn)。對(duì)災(zāi)區(qū)村民戶(hù)要及時(shí)檢 查和確定可供飲用的水源，可采用漂白粉對(duì)飲用水進(jìn)行消毒，消 毒措施要落實(shí)到每家每戶(hù)。

　五、大力開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治和消殺工作力度。

　鄉(xiāng)村要組織開(kāi)展群眾性的災(zāi)后環(huán)境衛(wèi)生治理。

　整治臨時(shí)居住 區(qū)和公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生，清運(yùn)垃圾污物，做好人畜糞便、垃圾 的無(wú)害化處理。對(duì)污染的場(chǎng)鎮(zhèn)街道和村民戶(hù)要采用藥物進(jìn)行定期 消毒處理工作，確保廣大群眾的身體健康和生命安全。2007 年 7 月 3 日

　附件：南江縣元潭鄉(xiāng)衛(wèi)生院突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo) 小 組 名 單組長(zhǎng)：張之君 組員：李文質(zhì) 劉德宏元潭鄉(xiāng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)：張之君 隊(duì)員：李文質(zhì) 劉元東 廖占學(xué) 蔡會(huì)蓮 李文周 文生 劉新明 朱兆華 呂文戰(zhàn) 馬青平 何應(yīng)急藥械藥械名稱(chēng) C0S.M.Z 片 100 片 痢特靈片 1000 片 氟哌酸膠囊 10 粒 5%糖水 500ml 0.9%生理鹽水 500ml 數(shù)量 2 瓶 1 瓶 200 板 1 件 1 件 藥械名稱(chēng) 四環(huán)素片 500 片 20ml 一次性空針 5ml 一次性空針 2ml 一次性空針 一次性輸液器 數(shù)量 1 瓶 100 具 100 具 100 具 100 具

　元潭鄉(xiāng)衛(wèi)生院 2007 年度幼兒園兒童體檢工作總結(jié)為了切實(shí)加強(qiáng)兒童保健工作和對(duì)兒童一些疾病進(jìn)行早發(fā)現(xiàn)、 早預(yù)防、早糾治以達(dá)到每個(gè)兒童都有一個(gè)健壯的身體為目的。為 了搞好這項(xiàng)工作，我鄉(xiāng)采取了廣泛的宣傳和動(dòng)員工作向每個(gè)兒童 的家長(zhǎng)發(fā)放了通知書(shū)，講明了健康體檢的目的及意義。使每個(gè)兒 童的家長(zhǎng)都提高了認(rèn)識(shí)和支持，確保了此項(xiàng)工作在我鄉(xiāng)的圓滿(mǎn)開(kāi) 展。

　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。

　根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的工作安排并結(jié)合了我鄉(xiāng)的實(shí)際情況， 鄉(xiāng) 衛(wèi)生院立即召開(kāi)了全鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議，安排布置了工作任務(wù)，落實(shí)責(zé) 任實(shí)行責(zé)任到人，并將此項(xiàng)工作納入年終考核重要內(nèi)容。

　二、宣傳到位，真組織實(shí)施。

　鄉(xiāng)衛(wèi)生院在 5 月 8 日召開(kāi)了全鄉(xiāng)村會(huì)議安排了幼兒園兒童體 檢時(shí)間及要求。全鄉(xiāng)共辦宣傳專(zhuān)欄 10 期，采取了各村由村醫(yī)體 檢，中心校...

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