簡短個人月工作總結_ 個人月工作總結文章

　結 個人月工作總結 1

　忙忙碌碌中，日子過得飛快，似乎元旦才剛剛過去，這個學期就要結束了。一月的這三個星期，有兩周的時間是開展了主題《冬天來了》，剩下的一周是復習，然后就整理好東西準備放假了。

　冬天隨著一股呼呼的北風悄悄來了，孩子們一下子感受到了冷意。這個冬天似乎特別冷，孩子們的小手不敢伸出來了，身子也總是縮著，早上來園的時候總是一副蔫蔫的樣子，好幾個孩子都說小手好冷。這時，讓我們帶著他們一起去擁抱陽光，一起去運動，抵御寒冷吧，我們大聲地說一句：寶寶不怕冷!

　不用說，孩子們穿的衣服都多起來了，有的孩子連手都彎不過來，運動前脫的話會冷，運動時不脫要出汗，因此反復提醒孩子們注意運動前后的自我保護非常必要，如知道熱了要_服，冷了要及時增添衣服，出汗了主動到老師處擦汗等。我們班最容易出汗的是英杰和鑫濤，每次運動兩人都會出汗，可要_服也只能脫一會會，進入活動室馬上就要穿上，否則一會會又會小手冰涼。

　穿這么多的衣服，自理能力的培養(yǎng)當然要加強。我們利用角色游戲，餐后時間以及午睡前后，鼓勵幼兒自己穿_服、鞋子，培養(yǎng)其獨立生活能力。經(jīng)過反復練習，大多數(shù)孩子能自己穿_服，幾個能力較弱的孩子在老師或同伴的幫助下也能完成。自己用勺吃飯也是我們關注的一個方面，來園已經(jīng)好幾個月了，我們有幾個孩子吃飯還是吃得一地，也曾和家長溝通，請他們在家也要求孩子自己吃飯，但有幾個還是沒有多大進步，而且好多孩子都不能吃完自己的一份飯菜。

　幼兒園的好多工作都需要家長的支持和配合，而在《冬天來了》這個主題中則請家長選個易結冰的日子，和孩子一起拿一個容器，如小口杯等，盛上水放置室外，第二天結冰后把它帶到班上，放置科學區(qū)內(nèi)。另外還請家長帶孩子看看霜凍等自然現(xiàn)象。有了家長的密切配合，我們順利地開展了活動，完成預定的目標。

　新年就要到了，愿我們的孩子在新的一年里取得更大的進步，愿我們的孩子健康快樂每一天!

　結 個人月工作總結 2

　今天是我來__的第 28 天，將近一個月的時間里我在這里學到了很多東西。下面我對四月份的學習工作做一個總結。

　1、學習了年金方面的基本知識，初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。

　在學習過程中，我掌握了建立企業(yè)年金的流程，也了解了一些相關邊緣問題，比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難，得到了同事和領導的解答幫助，充分體會到了公司“鑄造團隊，親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學習，我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面，做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程，我除了應該掌握年金方面的知識外，還應該加強金融、經(jīng)濟、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識，用知識武裝自己，以便能更好地展業(yè)。

　2、跟隨領導出差，在實踐中學習了不少見客戶的經(jīng)驗。

　領導為了讓我們盡快學好基本知識，掌握營銷技巧，4 月下旬，我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名，在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關領導和同仁，同時也去見了兩家客戶企業(yè)：電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學習黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關系。同時，我發(fā)現(xiàn)，要想讓客戶信任你，必須要精通自己所作的業(yè)務，而不僅僅是熟悉。也就是說，一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè)，還得必須努力練好基本功。此外，我還跟黃經(jīng)理去了儲運公司，體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的過程。

　3、通過啟航培訓，學習了電話行銷和面見客戶的基本知識。

　培訓課程中，給我印象最深刻的就是 24 號下午的通關考試，考試有三個環(huán)節(jié)組成：一、給定一個企業(yè)，通過前臺找到人事部負責員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。

　這天的通關考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多，最后通關老師讓我們都過了，但我覺得我表現(xiàn)得不是很好，沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術不停地練，一次次地通關，一次次地被拒絕……到了半夜，上下眼皮開始打架，注意力精力都集中不起來，回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關……最后終于過了。

　通過培訓，感覺自己在銷售話術和能力上有了一個質(zhì)的飛躍。

　整個培訓下來，我認識到自己的不足：一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進;五、平時工作不夠用心，表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務的不專業(yè)。

　4、打電話找客戶的過程，讓我更接近市場，聽到了不少市場的聲音。

　通過打一批(已打 30 個)曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話，了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進程：一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計劃暫時擱淺，原因不一而足，但大部分是因為經(jīng)濟問題。當然，大家都知道，電話過程中什么客戶都會遇到，其中，有五家客戶不拒絕了解我公司，也答應可以去送資料，因為是在珠海，所以沒有約具體時間;還有的公司已倒閉，也有在平安、國壽做了的，……

　總之，電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結歸類，會在這周內(nèi)把這項工作完成。

　5、其他相關工作。比如搜集__市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等

　總結本月工作，覺得自己不夠積極;一些學習、工作進展速度緩慢，決定五月份從頭趕上。

　結 個人月工作總結 3

　9 月份就快結束，回首這個季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的第四季度即將臨近。能夠說，第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵點�，F(xiàn)就本季度重要工作情景總結如下：

　一、虛心學習，努力工作!

　(一)在第三季度里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。

　(二)注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實銷售目標。

　(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目，去內(nèi)蒙古慶華集團 300 萬噸干熄焦項目、西部煤化工 100 萬噸干熄焦項目、博宇特鋼 BPRT 項目、天凈礦熱爐項目，都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張，導致行業(yè)虧損嚴重，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境，等待投資機會，所以跟蹤的項目工作都沒有進展。

　(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成 15 條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。

　(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目，這個項目無資源可利用，也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明，手里有很多關系，可是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話，我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息，我們能做的很少。

　(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超，請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉，陳明白后較為不快，借口不見，結果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說：他以為合同早和我們簽訂了，由于水泥行業(yè)不景氣，傾向墊資方案，讓我找陳總他來聯(lián)系，我說：還是我直接找陳總吧，避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們，可是擔心的事情還是不可避免。

　(五)經(jīng)過長林公司介紹，認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總，讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強工作。

　三、主要經(jīng)驗和收獲。

　在這個季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

　(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

　(二)僅有主動融入團體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。

　(三)僅有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。

　(四)僅有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

　(五)要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。

　四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自我。

　(一)開展常規(guī)反省，不斷的提高自我的思想認識和知識水平。

　(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度，我感覺自我工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新季度，又從無限簡便中走出這一季度，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。

　(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。

　(四)在日常的工作中，我時刻要求自我從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，

　力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

　(五)回顧這一季度自我的工作情景，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。

　所以，更要及時強化自我的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

　五、要定期召開工作會議，兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結工作成績與問題，及時采取對策!

　六、存在的不足

　總的來看，存在很多不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表此刻以下幾個方面：

　1 對內(nèi)部關系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

　2 需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目，就越應當斗勁十足，堅持不懈的對待，不應當有絲毫懈怠的情緒，也不應當輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自我的。

　3 工作還不夠細致，有的關系還沒有做到位，溝通本事和細致程度還需要加強，在新的季度里面爭取有更大的改變和提高。

　4 發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項目信息不夠，尤其是潛在客戶和目標客戶，領導交代的任務沒有及時完成，執(zhí)行力度不夠。

　5 對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

　七、從自身原因總結

　(一)我認為自我欠缺強力說服打動客戶的技巧;

　(二)注意自我銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。

　(三)要深化自我的工作業(yè)務，力爭滿足每一位顧客的需求，更力爭增加銷售客戶數(shù)量，提高銷售業(yè)績;

　(四)端正好自我心態(tài)，其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力;

　(五)總之，經(jīng)過對自我這一季度的工作總結，發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處，同時也為自我積累下了銷售工作的經(jīng)驗;在未來的工作中，利用自我精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力學習業(yè)務知識和提高銷售意識，扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力!

　八、下步的打算

　針對工作中存在的不足，為了做好下一季度的工作，突出做好以下幾個方面：

　(一)進取搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，進一步理順關系;

　(二)加強新知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

　(三)利用好長林公司的關系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;

　(四)加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發(fā);

　(五)加強基礎工作，強化銷售的創(chuàng)新實踐，促進銷售水平的提升。

　在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與內(nèi)部人員進行溝通，提高銷售工作的意識，同時在銷售工作方面要嚴格要求自我，為公司創(chuàng)造更大價值。在下一個季度的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自我在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，___的明天更完美!

　結 個人月工作總結 4

　11 月份我們的任務是 6 萬元，實際上完成了 2 萬，離任務額還差 4 萬，由于負責門迎工作，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。

　在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務能力需要提升，我回答確實我們需要終身學習。

　尤其對于中醫(yī)來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個月，很多東西從頭學起，接受是需要一個過程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。

　總結開來 11 月銷售方面有以下幾點

　1、上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時有的產(chǎn)品如___，___店種類有限，不能滿足個性化的需求。

　2、新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度。

　3、我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強學習和引導。

　4、在 23 號邊老師來__講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了 3000 多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出最大的努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動力。

　12 月工作計劃

　12 月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準備。

　對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：

　1、先做好 9 月 4 號邊老師來__進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

　2、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

　3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

　4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

　5、做好大客戶的維持工作，上學的時候在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自 20%的客戶，我們 80%的銷售來自 20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。

　6、做好店長安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們__的武術精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。

　總而言之，我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。

　結 個人月工作總結 5

　首先感謝校領導對我的信任，讓我擔任初一的班主任。我深知班主任工作在學校教育活動中有著舉足輕重的作用。這一個月以來，我不斷向老班主任學習，盡量把班級管理工作做好。下面，我簡單說下開學以來的工作情況：

　一、抓好班級常規(guī)管理，培養(yǎng)良好班風

　抓班風，要從每一處細節(jié)入手，所以我從軍訓開始，根據(jù)中學生守則，強調(diào)并引導學生學習學校的日常行為規(guī)范，并制定了我們一(2)的班級規(guī)定，要求學生嚴格按照學校及班級的規(guī)定去要求自己，在穿著、儀容儀表、文明禮貌、就餐，住宿，行為習慣、課堂和宿舍紀律、做操、打掃衛(wèi)生等方面嚴格要求自己。進入橫中，對于初一新生來說，既新鮮又陌生。幾乎在學校里的每一件事，大概幾點做什么事情，甚至每一個細節(jié)，我都會告訴并指導他們。比如：就餐后怎樣清理餐桌。在宿舍里，物品該如何擺放。到班后，讀書以及上課的坐姿。打掃衛(wèi)生應該打掃到什么樣的程等等。作為班主任，每天都盡早到班，早飯后去檢查宿舍情況，再去班級查看衛(wèi)生等一系列情況，遇到問題及時處理。通過這一個月的管理和監(jiān)督，感覺到學生已經(jīng)漸漸適應了初中生活，已經(jīng)形成了比較好的班級風氣。

　二、培養(yǎng)并發(fā)揮班干部的作用

　建設一個和諧上進的班級，需要全班學生的共同參與，其中班干部的選拔尤為重要。俗話說：火車跑得快，全靠車頭帶。班干部正是這種角色的最好演繹，他們班主任與學生之間具有橋梁的作用。所以，我根據(jù)他們直升表的信息以及觀察，在軍訓時就先安排好座位，選定了班干部，課代表，小組長，桌長，舍長等。通過開班干部管理會議，告訴他們每個人的職責是什么，具體應該怎樣去實施，遇到問題該怎樣處理等。在班上和學生說，哪怕小到小組長，在老師眼里你都是班里的干部，班級的管理者。這樣也是希望每個人都有份責任，因為班級是每一個人的共同努力，缺一不可。當然在管理中也測定能夠遇到過困難，一開始，有些宿舍晚上總是說話，我就讓每個成員

　都寫了總結，并在班會課上做了保證，并要求每個舍長將宿舍的情況每天記載交給老師看，遇到情況，及時處理。通過這樣，發(fā)現(xiàn)宿舍的紀律情況明顯好了。當然我都盡量在班級上表揚班干部，私下去指出他們的不足，來樹立班干部的威信。同時也會讓一些班干部定時的給我回饋一些班級的信息，便于我更好的了解學生并管理他們。

　三、和學生一起經(jīng)歷，增強班級凝聚力和感情

　新學期的九月，每年都有很多活動，我盡量抓住這個機會，和學生一起把班級活動搞好。比如，黑板報，一開始我就說相信他們，放手讓學生去完成，只是在他們的過程中給予建議和指導。還有在藝術節(jié)活動中，讓全班一起參加，全班一起練習，不僅增加了學生之間的情感，其實也是讓他們感受到集體的力量。在這樣的一些活動中，如果他們做的不好，我經(jīng)常會鼓勵他們，下次每個人再努力會更好的，也會表揚他們?yōu)榘嗉壸龀鲐暙I的每一個人。目的就是想通過一些具體的活動，增強班級的你凝聚力。

　四、做好學生思想工作，努力創(chuàng)造好的學習氛圍

　初一的學生對初中生活還不能完全適應，很多同學由于學習內(nèi)容的加深、增多，產(chǎn)生了畏難心理，成績起伏不定，對學習會失去信心。所以我常常利用他們七點之前，班會或其他的時間找學生談心，了解他們在小學里德狀況和水平，以及現(xiàn)在的學習狀態(tài)及思想動態(tài)，尤其在打練習之后，或幫他們分析進步或腿部的原因，告訴他們一些好的學習方法，讓每一個人樹立學習目標及學習榜樣。另一方面，我主動與各任課教師進行交流，不僅了解學生各學科的學習狀況，還將學生方面的信息傳遞給他們，強調(diào)主課的重要性，要全面均衡的發(fā)展。對于班干部，更要提醒他們，只有把自己的學習管理好，才能去管理別人，給別人樹立榜樣。

　班級管理是一項長期而又復雜的工作，需要不斷地摸索和不斷地改進，不可能一朝一夕就有大的成效，關鍵在于堅持、堅持和再堅持。不過我還會在今后的工作中繼續(xù)努力、虛心求教。因為我相信只要堅持不懈的耕耘，肯定會有收獲的一天。

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