當(dāng)前，雖然達賴的真實面目在西方社會日益被越來越多的人所認清，但達賴分離主義活動中所運用的策略和方法，仍對西方公眾具有欺騙性。對其策略和方法進行認真研究和分析，有利于我們提高外宣工作的針對性和實效性。分析達賴2008年12月4日在歐洲議會的演講，其所運用的策略和手法具有如下幾個特點：
　　
　　拉近聽眾距離，迅速形成“自己人效應(yīng)”
　　
　　達賴在歐洲議會發(fā)表的演講直接使用英語，脫稿演講，“先聲奪人”而又似乎“憨態(tài)可掬”，企圖迅速形成傳播學(xué)中所謂的“自己人效應(yīng)”。
　　演講一開始，達賴先講了一小段感謝邀請之類的開場白，當(dāng)聽眾掌聲稀稀拉拉似乎要響起時，他卻“呵呵”笑著、擺擺手用英語說：“等等，等等，不用藏語，只用英語�！边@一舉動反而招來右翼聽眾會意的笑聲和更熱烈的掌聲。果然，在他的助手用英語翻譯完他的開場白之后，達賴干脆撇開助手，直接用英語演講起來。他說，過去是他讀藏語稿，翻譯讀英文稿。他感到“這是浪費時間”。緊接著，達賴再出噱頭，表示自己今天不再重復(fù)正式的文本。這樣，從逐段翻譯的枯燥預(yù)期，到突然聽到一個所謂的“東方高僧”嘰里哇啦說出西方人“自己的”語言；從準備聽一個“大人物”宣讀演講稿，到這個“大人物”憨態(tài)可掬地脫稿交流――制造這種短時間內(nèi)的反差，迅速拉近達賴和聽眾的距離，恰是達賴期望達到的目的。
　　事實上，不僅在這次演講中，而且在達賴“對外宣傳”的整個過程中，他都十分看重形成傳播學(xué)所謂的“自己人效應(yīng)”。他穿著袈裟，肥頭大耳，看起來“慈眉善目”，雙手合十并舉過頭頂，不停地向他的支持者們作揖行禮。他始終面帶“大熊貓般”憨態(tài)可掬的微笑，不時顧盼，以眼神向聽眾致意并與之交流。他為受眾設(shè)計的個人形象是“善良的”、至少是“無害的”，進一步說還是“值得同情的”，同時也是“真誠的”、“親和的”等等。達賴的傳播技巧是，常常在似乎不經(jīng)意間和不知不覺中，讓受眾把類似的道德品性與他聯(lián)系起來，從而增強自己在西方社會的可接納性。
　　
　　從非政治性話題切入，層層鋪墊，增強“可接納性”
　　
　　達賴的演講是從普遍的“人”和“人性”這樣的非政治性話題入手的。他開宗明義地說：“我僅僅是世界上60億‘人’的一員；而所有人都追求幸福生活，每一個人，無論他的膚色、民族、宗教信仰、社會地位等，都有追求幸福生活的權(quán)利”。然后，他轉(zhuǎn)而說道，“現(xiàn)代社會過分強調(diào)物質(zhì)價值的重要性，而在某種程度上忽視了內(nèi)在的價值”；其負面影響是“盡管物質(zhì)高度發(fā)達，不少人，包括很富有的人，百萬富翁，仍然感覺不幸�！�。所以，他的結(jié)論是，“幸福和快樂的一個重要因素就是精神的和平、內(nèi)心的安寧”，而“太多的緊張、猜疑、野心和貪婪”會毀掉人們“內(nèi)心的和平”。這種對“人”和“人性”的高談闊論，說明達賴經(jīng)過多年在西方社會的浸淫，的確對西方社會和西方文化具有相當(dāng)程度的了解，對于后工業(yè)時代西方社會的精神危機和心理真空也的確具有一定的感悟，從而能抓住西方聽眾的心理預(yù)期之所在，并試圖利用這種預(yù)期達到自己的傳播目的。
　　作為“宗教人士”，達賴強調(diào)這種“內(nèi)心的和平”既可以通過宗教的方式獲得，也可以通過世俗的方式獲得，并進而提出他當(dāng)天演講的第二個觀點和承諾：“推進宗教和諧”。達賴表示，各主要的宗教都在探討如何推進“內(nèi)心的和平”；不管什么樣的宗教和哲學(xué)，他們最終傳達著同樣的信息，實踐著“愛心、同情、諒解、自制”，達到同樣的效果；這一最終的目的、信息和效果才是最重要的，宗教和諧也因此是非常可能的。他的結(jié)論是，“在這個沖突不斷發(fā)生的世界里，應(yīng)該做出特別的努力以推進宗教和諧”。
　　緊接著，達賴話鋒一轉(zhuǎn)，似乎突然談起了女性問題。其實，這樣的內(nèi)容編排一點也不“突然”：在當(dāng)今西方社會，特別是在政界和學(xué)術(shù)界，“女性”是一個十分流行的話題。他先提到今天在座的有許多女性議員，然后天馬行空，從所有社會成員共同勞動的原始社會談到男性占支配地位的時代，再談到由于教育的發(fā)展，現(xiàn)代社會智力因素的影響力超越體力因素的影響力，從而使性別平等進一步得以實現(xiàn)等等。盡管他表白自己并不是為了“討好女性”，但從現(xiàn)場反應(yīng)來看，達賴大談女性問題的內(nèi)容設(shè)計顯然具有極強的傳播目的性。
　　
　　掌握演講技巧，潛移默化中傳輸觀點
　　
　　達賴熟諳西方社會的主流話語方式，重視現(xiàn)場互動，慣于制造輕松交流和溝通的氛圍，在不知不覺中向受眾灌輸了思想，表達了觀點。
　　在演講過程中穿插“動人的故事”，在輕松的笑聲中強化傳播效果，是不少成功演講者共同的經(jīng)驗之談。達賴也“深諳此道”。例如他在鼓噪所謂的“內(nèi)心的和平”時，談到自己剛做過手術(shù)，與上次相比，“同一個面孔，但一個器官現(xiàn)在沒有了”。據(jù)說醫(yī)生吃驚于他術(shù)后恢復(fù)之快，他則故弄玄虛地聲稱他沒有“神奇的力量”，然后話鋒一轉(zhuǎn)，他認為自己快速病愈的一個因素可能正是在于“內(nèi)心的和平”。說完這個故事，他“水到渠成”地概括出他當(dāng)天演講的第一個觀點和承諾：“推進人的價值”。
　　通觀整個演講，達賴十分看重并的確慣于和善于調(diào)動現(xiàn)場氣氛。在大談女性問題時，他提到今天在座的有許多女性議員，而且不忘插科打諢地加上一句：“啊呀，其中一些還相當(dāng)漂亮�！蓖瑫r像一名流行歌星那樣用手指向聽眾席，仿佛告訴每一位女議員――“我指的就是你”，言畢則再次憨態(tài)可掬地笑了起來。而在他“樂不可支”的短暫停頓中，現(xiàn)場聽眾則回應(yīng)以掌聲和笑聲――大概要包括那些自認為“還相當(dāng)漂亮”的女議員。
　　在輕松的笑聲中，他把女性問題引向“推進人類同情心、愛心和熱心”的議論，而他提出由于生理上的因素，女性在這一方面“更具敏感性”。此時，達賴再次發(fā)揮調(diào)動演講氣氛的伎倆，一邊“呵呵”笑著，一邊向聽眾發(fā)問：“是不是這樣呢？”此時果然有“更具敏感性”的女議員從聽眾席上回應(yīng)說：“是啊！”達賴則再次不失時機地“呵呵”笑著與聽眾“逗樂”：“（這個問題）我得問問男性，而不是女性�！彪S后，他“充滿感情地”講述了一次長途夜航中，一位母親如何徹夜悉心照顧小孩的故事，并由此得出結(jié)論：“在這樣一個時代，我們不僅需要人的智力和思想的發(fā)展，更需要人類同情心”；而“對他人感受更具敏感性”的女性對此將發(fā)揮“特殊的作用”。
　　從心理學(xué)的角度說，一位耄耋之年的所謂“高僧”，邊給你講故事，邊側(cè)過腦袋放在自己合十的雙手上模仿睡姿，這樣憨態(tài)可掬的形象的確是很容易賺得那些“對他人感受更具敏感性”女議員的同情的。
　　人們可能會吃驚地問：“宗教領(lǐng)袖”可以是這個形象嗎？“政治演說”可以這樣來講嗎？但從傳播效果的角度看，達賴的“搞笑”（演講主持人、歐洲議會議長漢斯－格特?珀特林居然稱之為“出色的幽默”）的確有可能制造了輕松交流和溝通的氛圍，在不知不覺中塑造、裝點出，或者說配合了西方政客所希望打造的“對話者”形象（例如，漢斯－格特?珀特林就反復(fù)強調(diào)達賴是一位“對話者”，并表示“今天的演講就是證明”）。
　　
　　鋪墊充分之后，不露痕跡闡釋政治主張
　　
　　在演講過程中，達賴用絕大部分時間“真誠”地講完似乎具有較高“可信度”的“真話”，在對聽眾進行了充分的心理鋪墊后，簡潔明了、不露痕跡地闡釋“最后的謊言”。
　　達賴在歐洲議會的演講共約21分鐘，但是高談闊論“內(nèi)心的和平”、推進人的價值、宗教和諧以及女性的“特殊的作用”等似乎“不著邊際”的話題就花去了大約13分鐘。達賴是在浪費時間嗎？恰恰相反，達賴的所謂聰明之處就在于，他善于利用西方的社會心理：這些看似云里霧里的話題以及他極其“西化”的表達方式，實際上正是他對于自己最后的政治性陳述的最有效鋪墊。其直接目的是，使聽眾放松直至徹底喪失對于他這樣一個敏感政治人物的警惕，誘使受眾更傾向于接納他這個人，并在潛移默化之中使受眾相信他是一個“坦誠的、真實的對話者”、“宗教領(lǐng)袖”，相應(yīng)地也就相信他所說的話，從而為受眾自然地接受其最后的政治陳述，進行了難以為人察覺的心理準備。
　　看看內(nèi)容的鋪墊、氣氛的營造、可接納性的形成似乎“漸入佳境”，達賴這才“圖窮匕現(xiàn)”，仿佛他剛剛想起自己此行的目的似的，在最后的大約六七分鐘到來之際，突然提高聲調(diào)“斬釘截鐵”地連說兩遍：“現(xiàn)在，西藏問題！”短短幾個字，贏得了右翼議員們的熱烈掌聲――從演講技巧的角度說，那是因為達賴長時間的鋪墊、營造，積聚了強大的心理期待，而達賴則先抑后揚，適時地釋放了這種期待。
　　在最后的政治陳述中，達賴反復(fù)表白他要“清楚地表明”，自己是“在中華人民共和國范圍內(nèi)追求真正的自治”，“爭取中國憲法規(guī)定的權(quán)利”，是“非暴力”的，進而反誣中國官員指責(zé)他從事分離主義活動是“完全錯誤”的；其次，達賴表白同樣要清楚地表明，“認為‘關(guān)心’、‘支持’西藏的人士是在‘反對中國’的看法”是“完全錯誤”的，實際上他們是在努力為推動中國的“社會和諧、穩(wěn)定和團結(jié)”做出貢獻。達賴甚至表白他還說服了一些“新疆朋友”放棄尋求獨立和嚴格實行非暴力原則，認為這才是“現(xiàn)實的和最好的選擇”。從這樣的說辭出發(fā)，他才得以“自圓其說”地游說西方政客：我們的支持者們，你們“不是在反對中國或中國政府，而是在幫助他們”；他還引用所謂的藏人諺語說，“如果你們是真正的親密朋友，那么要清楚地說出你的朋友的錯誤”。
　　值得注意的是，達賴在作最后的政治陳述時采取的策略和技巧是：清楚地亮出觀點，請聽眾相信即可，不去做過多的闡釋。究其原因：
　　一是這類“政治演說”時間有限，整個演講共約21分鐘，而談?wù)摗拔鞑貑栴}”則僅約6分鐘，不可能去詳細闡述；
　　二是歐洲議會的右翼（下轉(zhuǎn)頁）（上接頁）政客們正等著達賴去“滿足”他們的“心理期待”，沒工夫聽詳細闡述，達賴必須提供滿足西方政客口味的“快餐”；
　　三是作為政治辯解，達賴深知越展開漏洞越多，不如讓聽眾把他的政治觀點當(dāng)成“信仰”去“相信”；
　　四是演講的前面部分，無論是在內(nèi)容還是在技巧的鋪墊、營造上，已經(jīng)使達賴似乎具有了“相當(dāng)?shù)目山蛹{性”。通過讓聽眾認同他前面用絕大部分時間“真誠”地講述具有較高“可信度”的所謂“真話”，達賴隨后塞入的政治蠱惑在不知不覺中為聽眾所接受，并被視為同樣的“布道”。這比長篇大論的政治闡釋會收到更好的傳播效果。
　　
　　（作者系全國人大常委會辦公廳外事局副巡視員）
　　責(zé)編：張玉寧

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