［摘　要］信息技術和以網(wǎng)絡為基礎的學習與研究的迅猛發(fā)展，使得教育信息化成為現(xiàn)代教育發(fā)展的必然趨勢。教育信息化管理恰到好處地解決了現(xiàn)今成人高等教育管理模式在教學管理、資源管理和行政管理上存在的幾個典型問題，展現(xiàn)了多方面的顯著優(yōu)勢，形成協(xié)作型與服務型相結合的開放式管理模式，因而呈現(xiàn)出巨大的發(fā)展優(yōu)勢。
　�。坳P鍵詞］信息技術　成人高等教育　管理模式
　　
　　在信息化社會里，成人獲取、利用和加工信息與知識的能力。將日益成為制約其發(fā)展的重要因素。在此影響下，以網(wǎng)絡為基礎的學習成為成人學習的主要構成部分，同時也為成人帶來了更多的學習機會。因此，必須大力發(fā)展成人高等教育的信息基礎設施，創(chuàng)建新型的符合成人高等教育的教學管理環(huán)境，優(yōu)化成人高等教育管理資源。
　　
　　一、信息技術在成人高等教育管理領域的新發(fā)展
　　
　　信息技術在不到半個世紀的時間里，改變了傳統(tǒng)的生活、工作、學習和研究的內容、方式和方法，從一個新生事物迅速發(fā)展為主宰全球現(xiàn)代化發(fā)展和競爭的關鍵因素，并將信息化的大潮推向了社會生活的各個領域。因此，教育信息化成為現(xiàn)代教育發(fā)展的熱點和必然趨勢。從計算機輔助教育到多媒體教學，再到今日以網(wǎng)絡為基礎的學習與研究，信息技術逐步實現(xiàn)了對教育的全方位滲透，其中包括了教育管理。
　　成為高等教育作為成人教育的重要組成部分、高等教育的類型之一，也是現(xiàn)代遠程教育涉及的重要領域，必然受到信息技術的影響。與其發(fā)展相適應，信息技術被引入成人高等教育領域，最初是以計算機輔助教育的形式出現(xiàn)的。當時，計算機因計算速度快、信息存儲量大、便于過程控制等優(yōu)點被作為先進的教學工具加以推廣，而對教育管理只起著促進學校辦公自動化的輔助作用。盡管如此，計算機輔助教育管理仍然對提高成人高等教育的教學效率及教育管理效益發(fā)揮了重要作用。
　　隨著新技術的不斷發(fā)展和應用，多媒體技術逐步介入教學，并得到了長足發(fā)展。多媒體技術的出現(xiàn)對于教學管理產生了巨大沖擊，尤其是對于成為高等教育而言，更具備傳統(tǒng)教學無可比擬的優(yōu)勢。成人學習者在學習能力、心理成熟程度、經(jīng)驗獲利及學習目的等各方面與未成年人有著迥然不同的特性，使得成人高等教育與普通高等教育相比更注重實踐知識的學習與運用。成年人在學習上的最大優(yōu)勢在于已經(jīng)具有一定的實踐經(jīng)驗，在學習中更易發(fā)揮主觀能力性。因此，多媒體技術提供的生動而形象的教學手段，使得成人學生對教學內容的掌握更為準確和迅速。記憶也更為深刻。對實踐性強的學科還可真正達到理論與實踐相結合的學習目的。同時，成人接受教育的條件、目的和基礎各不相同，對于教學的需求也存在很大差異，個性化、多元化的多媒體教學模式有利于教師為不同的學生設計不同的學習計劃，從而達到因材施教的目的。
　　然而，無論是計算機輔助教育管理，還是多媒體教學管理和信息技術的應用，都呈現(xiàn)出單部門、個別性的特點，應用的程度及效果在各學科、各學校、各地區(qū)有所差異。大家各自為政，導致了教育資源重復建設和質量不高的局面。此外，因受傳統(tǒng)教育觀念的影響和現(xiàn)有教育資源的限制，成人高等教育管理就其本質而言，大多數(shù)仍未采用普通高等教育的教學和管理模式，或多或少帶有傳統(tǒng)教育管理模式的弊端。如將傳統(tǒng)的教材與課程設置直接搬入計算機，教學內容仍然脫離實踐，且與成人學生的興趣不符；對師資與學籍的管理固定、死板，無法滿足不同經(jīng)歷的成人學生的學習需求，對時間(教師工作時間)、空間(教室、實驗室)及教學媒體的利用與分配難以適應成人學員工學結合、無法長時間脫產學習的狀況等�？偟膩碚f，所有問題都表現(xiàn)為重視教育管理的硬件資源的建設，忽視了與其相配套的軟件資源建設與管理。這是教育管理與信息技術融合過程中，由于其特定的發(fā)展邏輯與發(fā)展思路而呈現(xiàn)出側重于可操作性環(huán)節(jié)改造、有賴于信息技術的發(fā)展的特點。
　　因此，當信息技術進一步開拓，以網(wǎng)絡為基礎的學習與研究也在教育領域得到了迅猛發(fā)展。與此相適應，教育管理進人了全面的信息化管理時代，隨著人們對教育需求的急劇增長，教育規(guī)模不斷擴大，成人高等教育必將朝著更適合成人教育特點及滿足未來要求的信息化方向發(fā)展。網(wǎng)絡技術的發(fā)展與應用，要求管理上要打破傳統(tǒng)格局，形成全新的既適合網(wǎng)絡學習、又具有成人教育特色的信息化管理模式。
　　
　　二、信息技術的教育管理功能
　　
　　教育信息化管理就是利用信息技術來實施教育管理功能，幫助教師和教育管理人員計劃、組織、評價、控制和調節(jié)教學和教育管理過程，實現(xiàn)學校及整個教育系統(tǒng)現(xiàn)代化的一種新型管理方式。要實現(xiàn)全方位的教育信息化管理，必須對信息技術的教育管理功能形成全面的了解。信息技術的發(fā)展日新月異，在教育管理方面的功能始終處在積極的發(fā)展變化當中，就其應用和發(fā)展趨勢來看，主要包括以下幾個方面。
　　1.教學管理。教材多媒體化，教學交互，環(huán)境便利。教材多媒體化是指使用現(xiàn)代多媒體技術編制教材，使教學內容動態(tài)化和形象化。傳統(tǒng)的教材只有文字或聲像，而利用多媒體技術不僅可以呈現(xiàn)文字、圖像和聲音，還可以呈現(xiàn)動畫和模擬的三維影像。它可以多方向、多角度地以不同形式描述某一事物，充分調動學生的多種感官同時工作，也可以激發(fā)和協(xié)調左右大腦，使學生得到一個綜合的立體印象，極大地增強了教材的感染力。這是傳統(tǒng)教材無法達到的效果。
　　教與學脫節(jié)是傳統(tǒng)成人高等教育的主要弊端，其根源就在于傳統(tǒng)教學忽略了成人學生的特點，忽略了發(fā)揮他們學習的主觀能動性。以現(xiàn)代信息技術為基礎的網(wǎng)絡教學，通過建立脫離物理空間和時間限制的虛擬空間，應用自動化、系統(tǒng)化的操作程序，打造自主化的學習環(huán)境。在這里，成人學生首先可以通過課件點播、課程進修，想學什么就學什么；其次，可以就學習中出現(xiàn)的問題、自己的想法、學習進程進行及時反饋，與教師實行實時或非實時的交流，這樣既激發(fā)了他們的學習興趣，又有利于教師和學校及時掌握學生的學習情況，然后根據(jù)不同學生的學習情況“對癥下藥”、因材施教，控制和調節(jié)教學全過程；最后，學生還可以根據(jù)工作需要來安排學習時間，不會因為無法按時到校上課而中斷學習，或使學習流于形式。
　　2.資源管理。資源共享，統(tǒng)籌規(guī)劃，分工協(xié)作。多媒體教材在把“死書”變成“活書”的同時，還可以在網(wǎng)絡上實現(xiàn)資源共享，使更多的學習者共同分享優(yōu)秀的教材、先進的教學方法，大大地提高了教學效率。不僅如此。其它教育資源如(虛擬)教室、(虛擬)圖書館、科研動態(tài)信息、師資信息、學籍信息和就業(yè)信息。等等，都可以在網(wǎng)絡上實現(xiàn)廣大教育用戶的共享。不但方便了教育用戶，使他們能夠更快了解教育信息。而且提高了各種資源的使用率，節(jié)省了教育投入。資源共享不僅為教育用戶提供方便，也為各級教育管理者提供方便、快捷、準確的管理信息，便于各級管理部門及時掌握教育資源使用及分配情況，便于統(tǒng)籌規(guī)劃，分工協(xié)作，從而減少重復勞動，避免資源浪費。
　　3.教務與行政管理。合理分配，管理自動，靈活高

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