蔡雯:信息時(shí)代我們?cè)鯓訄?bào)道新聞?
發(fā)布時(shí)間:2020-06-09 來(lái)源: 歷史回眸 點(diǎn)擊:
在傳播渠道越來(lái)越多、溝通越來(lái)越便捷的信息時(shí)代, 任何新聞都有可能被迅速擴(kuò)散并面對(duì)公眾的質(zhì)疑。媒體生態(tài)的改變, 正在對(duì)新聞報(bào)道的質(zhì)量提出越來(lái)越高的要求。去冬今春, 因?yàn)楹幽鲜∠囊乜h大白菜滯銷(xiāo)而引發(fā)的一系列報(bào)道, 以及后來(lái)相關(guān)媒體之間的爭(zhēng)執(zhí)與批評(píng), 再一次說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。
一
最早發(fā)現(xiàn)這條新聞并進(jìn)行報(bào)道的是河南日?qǐng)?bào)。去年12月10日, 該報(bào)發(fā)布了一條500余字的消息《商丘夏邑李集鎮(zhèn)兩萬(wàn)畝大白菜急尋銷(xiāo)路》, 稱(chēng)“夏邑縣李集鎮(zhèn)高雙廟村及附近村莊約2萬(wàn)畝優(yōu)質(zhì)大白菜現(xiàn)在亟待收獲, 但因沒(méi)有銷(xiāo)路, 眼下還長(zhǎng)在地里, 村民們非常著急!薄按迕駛冋f(shuō), 去年每公斤大白菜能賣(mài)到兩角多錢(qián), 每畝地能賣(mài)2000元左右?山衲曛挥邪不找患遗莶藦S(chǎng)前來(lái)收購(gòu), 并且價(jià)格是按畝算, 一畝地只能賣(mài)1000元多一點(diǎn)!边@條消息還談到:“據(jù)了解, 春節(jié)一過(guò), 白菜就會(huì)長(zhǎng)芽, 也就會(huì)失去應(yīng)有的食用價(jià)值, 那時(shí)這些大白菜就只能白白扔掉。”因此, 在消息的末尾, 是一句憂(yōu)心如焚的間接引語(yǔ):“守候在地頭等待客戶(hù)的村民說(shuō), 希望需要大白菜的客戶(hù)趕快與他們聯(lián)系, 不要讓他們一季的辛苦化為烏有。”
河南日?qǐng)?bào)的這條新聞不僅在一些網(wǎng)站上得到轉(zhuǎn)載, 還引起了有關(guān)部門(mén)的重視, 如河南省商務(wù)廳和鄭州特辦立即與商丘夏邑縣商務(wù)局取得聯(lián)系, 了解大白菜目前的銷(xiāo)售情況后,隨即于次日與商務(wù)部“新農(nóng)村商網(wǎng)”取得聯(lián)系,希望借助商務(wù)部“新農(nóng)村商網(wǎng)”對(duì)接平臺(tái)幫助河南夏邑縣農(nóng)戶(hù)解決2萬(wàn)畝大白菜銷(xiāo)售難的問(wèn)題。據(jù)“新農(nóng)村商網(wǎng)”報(bào)道, 截至12月19日, 該網(wǎng)站已采集大白菜求購(gòu)商信息12條, 促成一筆總金額127.2萬(wàn)元的大白菜意向成交。
為什么夏邑縣的大白菜會(huì)賣(mài)不出去? 河南日?qǐng)?bào)搶先發(fā)布的消息并沒(méi)有能回答這個(gè)問(wèn)題,這就給同地區(qū)其他新聞媒體留下了后起直追、大做文章的空間。12月30日, 河南商報(bào)在“調(diào)查”版上以近乎整版的篇幅揭開(kāi)了謎底, 標(biāo)題是:《油價(jià)攀高“連累”白菜滯銷(xiāo)運(yùn)費(fèi)高過(guò)菜價(jià), 夏邑上億斤大白菜被“冷落”地頭》。這條新聞中占篇幅最多的被采訪(fǎng)對(duì)象是夏邑縣王集鄉(xiāng)張樓村村支書(shū)華健亞。調(diào)查報(bào)告中寫(xiě)道:“華健亞說(shuō), 如果氣溫連續(xù)6天低于零下5攝氏度,大白菜肯定要被凍壞。今年村里共種了2000畝的大白菜, 目前才賣(mài)出了500畝!薄叭A健亞說(shuō)不出太多原因, 他只知道這絕對(duì)和油價(jià)上漲有關(guān)!比A健亞給記者算的多筆賬都在這篇報(bào)道中有記錄, 如“‘鄭州幾大蔬菜批發(fā)市場(chǎng)的大白菜批發(fā)價(jià)在0.17元到0.20元之間, 而從夏邑拉到鄭州的大白菜成本價(jià)就已超過(guò)0.20元, 你說(shuō)有哪個(gè)收購(gòu)商愿意到夏邑來(lái)收? ’華健亞說(shuō), 目前他們也沒(méi)有好辦法, 只有耐心等待。”“華健亞算了一下每畝大白菜的種植成本, 種子費(fèi)15元、雞糞150元、復(fù)合肥115元、尿素90元、農(nóng)藥50元、耕地30元, 每畝花費(fèi)共450元。每畝地收白菜1萬(wàn)斤, 每斤只要能賣(mài)5分錢(qián), 就能收回成本!灰F(xiàn)在有菜販子來(lái), 我一毛錢(qián)都賣(mài)。與其讓白菜爛在地里, 不如便宜點(diǎn)賣(mài)出去!A健亞說(shuō)。”對(duì)此記者的評(píng)價(jià)是:“想賣(mài)一毛錢(qián)一斤,華健亞的期望有點(diǎn)高了。張樓村許多村民告訴記者, 每斤只要給9分錢(qián), 他們立馬就賣(mài)!
僅從稿件本身來(lái)看, 河南商報(bào)的報(bào)道比河南日?qǐng)?bào)的短消息無(wú)疑是深入了一步, 記者的采訪(fǎng)也細(xì)致得多, 在最后一段“記者觀察”中, 還進(jìn)一步談到,“其實(shí)今年受油價(jià)影響的不僅僅是大白菜, 蘿卜、菠菜等大田菜今年也不太好賣(mài)!眴(wèn)題是, 這條看似揭開(kāi)了“謎底”的報(bào)道,究竟會(huì)產(chǎn)生什么樣的傳播效果? 這條新聞所揭開(kāi)的“謎底”是不是全部真相?
今年1月11日, 同在鄭州的另一家晚報(bào)也用了整整一個(gè)版對(duì)此事件進(jìn)行了“揭秘”, 而且矛頭直指前兩家報(bào)紙。這篇發(fā)表在“獨(dú)家責(zé)任”版上的新聞做了這樣的標(biāo)題:《夏邑白菜滯銷(xiāo)之后的媒體“殺跌效應(yīng)”》。稿件中寫(xiě)道: 第一篇報(bào)道“為夏邑引來(lái)了收購(gòu)白菜的客商, 但是, 白菜價(jià)格卻降低了!薄袄罴(zhèn)高雙廟村村民高峰告訴記者:‘當(dāng)時(shí), 夏邑的白菜價(jià)格為每斤一毛五左右, 報(bào)道以后, 客商只愿意出一毛一。如果是一毛一這個(gè)價(jià)格, 我們的白菜早就賣(mài)完了,可是, 沒(méi)辦法啊, 客商不愿出高價(jià), 硬拖著也不是辦法, 我們也只有先賣(mài)一點(diǎn)了。’就在夏邑白菜價(jià)格稍有抬頭之時(shí), 2007年12月30日, 又有媒體報(bào)道‘運(yùn)費(fèi)高過(guò)菜價(jià), 夏邑大白菜滯銷(xiāo)’,并稱(chēng)這是夏邑白菜即將爛在地里的主要原因。此消息一出, 夏邑立即引來(lái)了北京、山東等地的客商, 但是, 這些客商認(rèn)定‘夏邑白菜滯銷(xiāo),再不出售, 很快就會(huì)爛在地里’, 并以此來(lái)壓低白菜價(jià)格。夏邑的白菜價(jià)格也從媒體報(bào)道前的每斤一毛二、一毛三, 被客商壓低到九分。”
晚報(bào)的記者還專(zhuān)門(mén)針對(duì)商報(bào)的報(bào)道, 再次找到了華健亞。稿件中有這樣的記錄:“‘我真是怕媒體了, 我真是冤枉, 你不知道, 我都快成夏邑菜農(nóng)的罪人了! ’見(jiàn)到記者, 華健亞的第一句話(huà)略顯激動(dòng)。”“華健亞說(shuō), 白菜銷(xiāo)售不如去年是事實(shí), 油價(jià)上漲, 運(yùn)費(fèi)高也是事實(shí),‘可我從來(lái)沒(méi)說(shuō)過(guò)白菜快要爛在地里了, 媒體這樣一報(bào)道, 很多外地客商都以為夏邑白菜真的賣(mài)不出去, 快要爛在地里了, 結(jié)果, 紛紛壓價(jià), 現(xiàn)在,很多菜農(nóng)見(jiàn)我, 都說(shuō)白菜價(jià)格低是怨我了。’”
從晚報(bào)提供的上述事實(shí)來(lái)看, 當(dāng)?shù)貓?bào)紙?jiān)诖饲暗膱?bào)道可能確有負(fù)作用, 不能否認(rèn)夏邑縣大白菜價(jià)格被客商壓低, 與新聞報(bào)道過(guò)于詳細(xì)地描述一些菜農(nóng)求售心切的細(xì)節(jié)有關(guān)。但是,如果把白菜價(jià)格下跌歸因于“媒體殺跌”, 顯然有失偏頗, 不夠客觀公正。其實(shí), 在晚報(bào)這條稿件中, 已經(jīng)提供了不支持該新聞標(biāo)題的事實(shí)。稿件中出現(xiàn)的被采訪(fǎng)對(duì)象中有一位是夏邑縣委宣傳部新聞科科長(zhǎng)苗育才,“說(shuō)起白菜滯銷(xiāo)原因, 苗育才坦言:‘油價(jià)上漲, 運(yùn)費(fèi)過(guò)高是一個(gè)原因, 但只是諸多原因中的一個(gè), 絕對(duì)不是主要原因。’苗育才分析道, 全國(guó)種植白菜的面積增大, 白菜又普遍豐收, 市場(chǎng)供應(yīng)過(guò)足, 才是白菜銷(xiāo)售較往年緩慢的主要原因!2007年, 國(guó)內(nèi)部分地區(qū)受澇災(zāi), 紛紛改種大白菜, 面積大、產(chǎn)量高, 加之同時(shí)上市, 造成白菜價(jià)格下滑, 影響了夏邑白菜銷(xiāo)售!薄懊缬耪f(shuō), 運(yùn)輸成本增加, 縮小外地客商的利潤(rùn)空間, 外地客商還在等待觀望中, 也是一個(gè)原因。除此之外, 菜農(nóng)的心理也決定了白菜的銷(xiāo)售,‘白菜耐儲(chǔ)存、銷(xiāo)售周期長(zhǎng), 銷(xiāo)售旺季一般在1至3月份, 加之2007年前期價(jià)格高, 菜農(nóng)根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn), 溫度降低或下雪之后, 白菜價(jià)格肯定會(huì)有所上升。所以,菜農(nóng)不愿現(xiàn)在低價(jià)出售!
這些文字說(shuō)明, 那家晚報(bào)記者的采訪(fǎng)比之河南商報(bào)的記者又深入了一步, 因?yàn)椴稍L(fǎng)對(duì)象已經(jīng)不只局限于菜農(nóng), 所以對(duì)白菜滯銷(xiāo)的原因找到了新的, 也更加全面的答案。但令人感到遺憾的是, 這篇報(bào)道并沒(méi)有將這方面的事實(shí)深挖下去, 這些最有價(jià)值的內(nèi)容只占了全文不到六分之一的篇幅, 記者的興趣和著力點(diǎn)顯然放在了對(duì)同行報(bào)道的批評(píng)上, 因此, 揭露“媒體殺跌效應(yīng)”成了這條新聞的中心思想。
后來(lái)跟進(jìn)的這兩家報(bào)紙的報(bào)道, 在網(wǎng)絡(luò)上傳播得更廣, 河南夏邑縣的大白菜問(wèn)題因而成了公眾關(guān)注的熱點(diǎn), 新聞媒體的所作所為也成了公眾評(píng)議的話(huà)題。但令人啼笑皆非的是, 有些網(wǎng)站在轉(zhuǎn)載這條新聞時(shí), 似乎惟恐“大白菜滯銷(xiāo)”的緊張氣氛還不夠, 自作主張地夸大事實(shí), 火上澆油。如上海一家門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在轉(zhuǎn)載河南商報(bào)的調(diào)查報(bào)告時(shí), 把報(bào)紙?jiān)瓉?lái)的標(biāo)題《油價(jià)攀高“連累”白菜滯銷(xiāo)運(yùn)費(fèi)高過(guò)菜價(jià), 夏邑上億斤大白菜被“冷落”地頭》改成了《運(yùn)費(fèi)高過(guò)菜價(jià)河南夏邑億斤白菜爛在地里》。事實(shí)上,在河南商報(bào)的稿件中, 根本沒(méi)有“億斤白菜爛在地里”這樣的字句, 網(wǎng)絡(luò)標(biāo)題與新聞事實(shí)已經(jīng)嚴(yán)重不符, 新聞標(biāo)題實(shí)際上在制造“假新聞”。無(wú)怪乎華健亞對(duì)采訪(fǎng)他的晚報(bào)記者訴苦說(shuō):“我從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)白菜快要爛在地里了”,“我真是冤枉”?蓢@的是, 這位記者也沒(méi)去查證一下, 到底是誰(shuí)冤枉了他的采訪(fǎng)對(duì)象, 就徑直把板子打在了同城報(bào)紙身上。
二
這場(chǎng)由諸多媒體共同掀起的“風(fēng)波”, 令人感慨, 更發(fā)人深省。前不久筆者把有關(guān)大白菜滯銷(xiāo)的多篇文字報(bào)道帶到了中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院的課堂上, 讓那些將成為新聞工作者的大二學(xué)生做一次“裁判”, 自由發(fā)表意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)一堂課的閱讀、討論和分析, 學(xué)生們得出了一致的結(jié)論: 所有這些新聞報(bào)道都有這樣或那樣的問(wèn)題, 這樣做新聞是不能令人滿(mǎn)意的。這也是我所期待的答案。作為教新聞編輯的教師,我希望自己的學(xué)生能夠在現(xiàn)實(shí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題, 通過(guò)案例研究, 去領(lǐng)悟做好新聞傳播工作的社會(huì)責(zé)任和專(zhuān)業(yè)技巧。
我還告訴學(xué)生, 要看到在這場(chǎng)新聞風(fēng)波的背后, 最令人憂(yōu)慮的是當(dāng)前在我國(guó)新聞界普遍存在的膚淺和浮躁。這種膚淺和浮躁通常會(huì)有多方面的表現(xiàn), 比如因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈, 新聞媒體在巨大的壓力下求勝心切。有些記者一旦得到了某個(gè)新聞線(xiàn)索, 為了搶發(fā)新聞先聲奪人, 往往會(huì)放棄深入調(diào)查, 在沒(méi)有全面占有事實(shí)材料的情況下就匆忙寫(xiě)稿發(fā)稿, 結(jié)果導(dǎo)致報(bào)道膚淺甚至出現(xiàn)以偏概全和事實(shí)差錯(cuò)。比如因?yàn)橥嵌嗉颐襟w在進(jìn)行同一選題的報(bào)道時(shí), 一些記者為了在競(jìng)爭(zhēng)中壓倒對(duì)手, 往往把新聞采訪(fǎng)的關(guān)注點(diǎn)放在尋找其他媒體的漏洞上, 在采訪(fǎng)和寫(xiě)作時(shí)容易主題先行, 結(jié)果可能從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端。非但不能全面、客觀地反映事實(shí)的真相和本質(zhì), 反而致使新聞變味, 媒體之間相互攻擊, 在社會(huì)上造成不良影響, 也降低了所有卷入其中的媒體的公信力。
令我們深思的還有網(wǎng)絡(luò)傳播。網(wǎng)絡(luò)一方面在放大傳統(tǒng)媒體的新聞傳播效應(yīng), 使傳統(tǒng)媒體的報(bào)道為更多的人知曉和關(guān)注; 另一方面, 網(wǎng)絡(luò)也可能會(huì)成為扭曲新聞事實(shí)的“哈哈鏡”, 因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的新聞編輯同樣會(huì)出于“吸引眼球”或“擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”的目的而對(duì)新聞稿件進(jìn)行“再加工”。而且不少網(wǎng)絡(luò)編輯還缺乏新聞專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練, 并不了解新聞規(guī)則, 他們隨意截取傳統(tǒng)媒體的稿件, 添油加醋地制作嘩眾取寵的標(biāo)題,使那些沒(méi)有時(shí)間詳細(xì)閱讀全文的讀者被欺騙和誤導(dǎo)。
信息傳播的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化造就了信息時(shí)代, 信息時(shí)代的到來(lái)也使得所有媒體面臨著更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)和更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)。今天, 在我們對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中各類(lèi)事件、問(wèn)題和現(xiàn)象進(jìn)行報(bào)道的時(shí)候, 不僅需要探求事實(shí)真相、追求真理的勇氣, 不僅需要踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、深入細(xì)致的采訪(fǎng)作風(fēng), 還需要有更開(kāi)闊的視野、更多元化的視角和更高的思想境界。尤其是當(dāng)前我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型的特殊時(shí)期, 面對(duì)千變?nèi)f化、難以把握的復(fù)雜環(huán)境, 人們?cè)絹?lái)越難以用自己的已有經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)框架去應(yīng)付層出不窮的矛盾和問(wèn)題, 受眾不僅需要媒體告訴他們有關(guān)客觀世界的最新變化, 還希望新聞報(bào)道能夠?yàn)樗麄兘饣筢屢伞⒁穼?dǎo)航。對(duì)于新聞從業(yè)者來(lái)說(shuō), 應(yīng)該自覺(jué)地樹(shù)立起正確的新聞價(jià)值觀。新聞報(bào)道的功能不僅僅是告知, 還應(yīng)該“闡釋”、“剖析”和“預(yù)警”, 應(yīng)該以理性的事實(shí)選擇和詮釋使新聞報(bào)道具有建設(shè)性意義。如果說(shuō), 新聞?wù){(diào)查能夠以真實(shí)準(zhǔn)確的事實(shí)因子為社會(huì)大眾提供一種思考判斷的基礎(chǔ), 那么, 在這種基礎(chǔ)上進(jìn)一步賦予更充分的背景、前景和相關(guān)性信息分析, 使社會(huì)大眾獲得尋找方向和對(duì)策的參照系統(tǒng), 才是一種更具有人文關(guān)懷精神, 也更具有說(shuō)服力的新聞傳播。拿大白菜滯銷(xiāo)的報(bào)道來(lái)說(shuō), 如果最先發(fā)表這條新聞的報(bào)紙?jiān)谝婚_(kāi)始就抱著更加負(fù)責(zé)任、更有建設(shè)性的態(tài)度來(lái)思考這條新聞應(yīng)該怎樣做, 那么即使要搶時(shí)效, 也不會(huì)對(duì)夏邑縣大白菜滯銷(xiāo)的原因只字不談。作為黨報(bào),在率先發(fā)布這條新聞的時(shí)候, 更應(yīng)該對(duì)緊隨其后的更深入的調(diào)查、對(duì)解決問(wèn)題的方案的探討有一整套報(bào)道策劃和部署, 而不會(huì)坐等其他報(bào)紙來(lái)“拾遺補(bǔ)缺”。
三
從某種意義上來(lái)說(shuō), 傳播者的新聞價(jià)值觀決定了新聞報(bào)道的水平和境界, 也決定了媒體的品質(zhì)和風(fēng)格。重視新聞事實(shí)的“異!、“趣味”、“沖突”、“人情味”等最能吸引和打動(dòng)受眾的因素?zé)o可指責(zé), 但僅局限于此, 往往會(huì)忽略了新聞事實(shí)中更有價(jià)值的內(nèi)涵。新聞報(bào)道揭示新聞事實(shí)的過(guò)程、表現(xiàn)和細(xì)節(jié)非常必要, 但滿(mǎn)足于此又往往會(huì)“不識(shí)廬山真面目, 只緣身在此山中”。事實(shí)上, 任何客觀事物都是存在于一定的社會(huì)環(huán)境中的, 它與外部事物有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系, 它是其他客體發(fā)展變化之“果”, 還可能再成為其他事物發(fā)展變化之“因”, 這種橫向聯(lián)系為揭示事物的本質(zhì)提供了必要的參照系。另一方面, 事物的發(fā)生與發(fā)展都會(huì)經(jīng)歷由量變到質(zhì)變的過(guò)程, 新聞報(bào)道不過(guò)是選擇某一個(gè)特定的時(shí)間域來(lái)展示它的最新變化, 而要把握這種變化的來(lái)龍去脈, 還需了解關(guān)于客體的縱向信息。新聞報(bào)道是否能夠給公眾一個(gè)相對(duì)合理的信息結(jié)構(gòu), 直接影響著人們對(duì)事實(shí)的認(rèn)知、評(píng)判和自我決策。而要使我們的媒體正確引導(dǎo)社會(huì)輿論, 傳播者自己首先要有對(duì)客觀事實(shí)的高屋建瓴的把握, 以及對(duì)新聞信息加工整合的業(yè)務(wù)能力。這方面, 正是在信息時(shí)代我國(guó)新聞工作者亟待加強(qiáng)和提高的。
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