辦公室工作體會 —— 踐行“五個(gè)堅(jiān)持”認(rèn)真做好辦公室工作

　××年××月，我到××工作，到現(xiàn)在已經(jīng)××年××個(gè)月。工作期間，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)到了許多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn)。最近反復(fù)閱讀習(xí)總書記《辦公廳工作要做好“五個(gè)堅(jiān)持”》，感覺文章高屋建瓴、內(nèi)涵深刻。文章為我們辦公室工作人員加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和提高工作實(shí)效指明了方向。結(jié)合“五個(gè)堅(jiān)持”和自己的經(jīng)歷，談一些自己的體會。

　一、做辦公室工作，必須堅(jiān)定執(zhí)著 辦公室處在單位的中樞地位，承擔(dān)著辦文辦事、督查督辦、溝通協(xié)調(diào)及后勤服務(wù)等職能，接觸人多、涉及面廣、工作量大，位置重要。每天要與眾多人交往，要處理落實(shí)許多具體的事情，工作難免出現(xiàn)差錯，有時(shí)會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，甚至訓(xùn)斥。而且辦公室工作很難有明顯的成績，平時(shí)忙忙碌碌，感覺總有做不完的事情，在人員緊張的情況下，利用晚上、周末和節(jié)假日加班是常事。因此，干好辦公室工作，必須堅(jiān)定執(zhí)著，這種堅(jiān)定是對辦公室職能的忠誠、這種執(zhí)著是對履行好辦公室職能的追求。始終保持積極進(jìn)取的良好心態(tài)和天天向上的精神風(fēng)貌。

　一是要力戒浮躁。我們都是正規(guī)大學(xué)畢業(yè)，受過良好的學(xué)校教育，加上多數(shù)都是獨(dú)生子女，自我意識較強(qiáng)。但是服務(wù)是辦公室的天職，我們必須力戒浮躁，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，始終強(qiáng)化

　服務(wù)意識。把心思花在工作上、情感寄在單位上、作風(fēng)落在求實(shí)上。

　二是要提升綜合素質(zhì)。辦公室工作瑣碎繁雜，不僅需要起草總結(jié)報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料等一些大型材料，還要經(jīng)常起草諸如通知通報(bào)、政務(wù)信息信息、請示申請等這些短、平、快的小材料，時(shí)間緊，要求高，壓力大，需要馬上就辦，辦就辦好；要接待各類檢查組、協(xié)調(diào)與地方黨政部門關(guān)系、傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示、了解工作落實(shí)情況以及向上反映對某項(xiàng)工作的意見和建議。這都要求我們充分發(fā)揮自己的聰明才智和專業(yè)特長，通過各種方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升綜合素質(zhì)。

　二、工作要出實(shí)效，必須勤奮學(xué)習(xí) “勤能補(bǔ)拙”，不是每個(gè)人生來什么都會做，而要做好辦公室，差不多就要求什么都會做，通俗地將就是要“能說、能寫、能干”。很多人都有屬于自己的特長，但是這些特長未必能夠滿足辦公室工作要求，因此，這就要求我們勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)訓(xùn)練。在發(fā)揮自己特長的同時(shí)，見賢思齊，用恒心和毅力來彌補(bǔ)自己的不足。向書本學(xué)習(xí)。多閱讀一些政治、經(jīng)濟(jì)、文秘、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等方面的書報(bào)雜志，時(shí)時(shí)關(guān)注時(shí)政熱點(diǎn)、地方發(fā)展形勢、上級重點(diǎn)工作部署、重要會議精神等內(nèi)容，不斷豐富自己的資料庫；多參與到具體工作的計(jì)劃和落實(shí)中，不斷提高自己的決策能力、分析能力、應(yīng)變能力等。向周圍同事學(xué)習(xí)。辦公室人員因其閱歷的不同，知識結(jié)構(gòu)也就不同，每個(gè)人都有一定的長處和優(yōu)勢。因此，同事之間應(yīng)該密切團(tuán)結(jié)、取長補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)，共同提高。向領(lǐng)

　導(dǎo)學(xué)習(xí)。經(jīng)常不斷地向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和講話風(fēng)格，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

　三、樹立良好形象，必須團(tuán)結(jié)協(xié)作 “眾人拾柴火焰高”，團(tuán)結(jié)協(xié)作是做好辦公室工作的基礎(chǔ)，辦公室工作人員必須要有全局意識，辦公室的工作就是全單位的工作，辦公室沒有部門利益，但是卻應(yīng)該形成部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)、部門之間協(xié)作的良好格局。在實(shí)際工作中，我們需要特別始終堅(jiān)持有利于團(tuán)結(jié)的事多做，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。時(shí)刻從辦公室的整體利益和為領(lǐng)導(dǎo)、干部職工更好服務(wù)的角度出發(fā)，自覺互相幫襯，互相補(bǔ)臺不拆臺。要自覺奉獻(xiàn)。要有無怨無悔的奉獻(xiàn)精神。辦公室工作“重、苦、雜、難”的特點(diǎn)十分突出，天天不斷線，常年如一日。沒有甘于吃苦、不惜犧牲的境界，就難以安心安身安業(yè)。對個(gè)人而言，就是要在這份愛的召喚之下，把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來熱愛和完成，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂趣；努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個(gè)人，全心全意為單位服務(wù)，履行好職責(zé)。

　四、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，必須嚴(yán)以律己 辦公室工作要經(jīng)常與外單位打交道，一定程度上代表著單位的形象，嚴(yán)以律己、全面加強(qiáng)自身修養(yǎng)尤為重要。

　一是要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和內(nèi)部管理制度。辦公室工作，因此必須講政治，帶頭遵守黨紀(jì)國法，帶頭執(zhí)行黨的各項(xiàng)紀(jì)律。同時(shí)，辦公室要起草和執(zhí)行涉及單位人員管理、后勤服務(wù)、辦事流程等各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，因此，就更應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行，使辦公室各項(xiàng)工作更加制度化、規(guī)范化，在單位樹立良好的榜樣。

　二是要坦蕩豁達(dá)，光明磊落。“寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，望天上云卷云舒”。辦公室工作人員一定要培養(yǎng)自信、坦蕩、樂觀、冷靜的心理素質(zhì)，自覺規(guī)范個(gè)人行為，認(rèn)認(rèn)真真做事，堂堂正正做人，自知而不自負(fù)，自愛而不自傲。

　五、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，必須甘于險(xiǎn)奉獻(xiàn) 有人評價(jià)辦公室工作人員是：“政治上是紅人，工作上是忙人，生活上是窮人，身體上是病人”。這句話雖然帶有一定的趣味性，但不無道理。辦公室工作雖然沒有名、沒有利，但同樣光榮而崇高。我們既然在其位，就要盡其責(zé)，任勞任怨，努力實(shí)現(xiàn)自我生價(jià)值。

　一是要甘當(dāng)配角。辦公室工作人員甘居幕后，當(dāng)無名英雄，是工作的需要。辦公室工作人員要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，發(fā)揚(yáng)蠟燭精神和螺絲釘精神。對各種批評、誤解、委屈和挫折，要保持平和的心態(tài)和冷靜的頭腦，不僅“任勞”而且“任怨”，酸甜苦辣都能裝。受到表揚(yáng)時(shí)不得意忘形，受到批評時(shí)要主動捫心自問，首先從自身查原因，“有則改之，無則加勉”；受到誤解時(shí)要沉得住氣，有“海納百川”的胸懷，大度包容，不亂方寸，不失氣度。

　二是要有所作為。個(gè)人的成長進(jìn)步離不開組織的培養(yǎng)，也離不開自己的努力和爭取。辦公室工作人員必須牢固樹立“有為才有位”的思想觀念，充分發(fā)揮主觀能動性，不論是文字材料、后勤服務(wù)還是綜合協(xié)調(diào)，都應(yīng)該堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，在提高質(zhì)量上做文章，在提高效率上下功夫。各項(xiàng)工作，不做則已，做就要盡最大努力做得最好，以卓有成效的工作體現(xiàn)辦公室的作用，努

　力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

　總之，對于辦公室工作人員而言，要想有所作為，必須勤修內(nèi)功，深耕厚植，提升境界，以“踏石留印、抓鐵有痕”的精神，積極踐行“五個(gè)堅(jiān)持”要求，努力成為一個(gè)合格的好參謀、好助手。

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