吳旭:奧運(yùn)會期間突發(fā)公眾事件的應(yīng)對策略
發(fā)布時間:2020-06-09 來源: 感悟愛情 點(diǎn)擊:
各種境外勢力,希圖在奧運(yùn)期間人為制造危機(jī)的動機(jī)就不用一一解釋了。象藏獨(dú)、疆獨(dú),法輪功、海外人權(quán)機(jī)構(gòu)、反華反共團(tuán)體等等,就是趕著這個中國人最看重、中國政府最在意的“面子”場合,來讓中國和中國政府下不來臺的。通俗地講,中國要?dú)g天喜地、揚(yáng)眉吐氣地辦一回喜事,那些心懷叵測的人早就設(shè)計(jì)好要來“砸場子的”。這一局勢,非短時期可以扭轉(zhuǎn),也不是通過簡單的公關(guān)和形象塑造,就能徹底根除的;
而且它還將要在相當(dāng)長的時間內(nèi),伴隨著中國的步步崛起而步步進(jìn)逼。
既然我們無法徹底根除和制止突發(fā)抗議性事件,那么,如何正確應(yīng)對,以期獲得最優(yōu)的國內(nèi)國際輿論效果,就是考驗(yàn)我們的智慧和膽略了。綜合來看,對于奧運(yùn)會期間那些小規(guī)模、非暴力、不涉及公共安全的突發(fā)性抗議、示威、干擾事件,我認(rèn)為最好的處理原則可以簡化為十二個字:“以冷制熱,以靜制動,以民制民”。
什么是“以冷制熱”?簡單地說,就是對于那些西方媒介在奧運(yùn)會期間試圖炒作起來的所謂“熱點(diǎn)問題”,比如象西方藏獨(dú)人士在賽場示威,西方法輪功追隨者在賽場抗議,人權(quán)組織在天安門游行等等,在各級政府發(fā)言人的層面,一定要采取冷處理的手法。這里的“冷”,是冷靜的冷,是“橫眉冷對”的冷。冷處理,不是不處理,或是鴕鳥政策,顧左右而言它;
而是識大局、顧大體,以一定限度的克制和容忍,來反襯出相關(guān)鬧事者的無聊和渺小。這時候我們政府的新聞發(fā)言人的任何言談舉止,不僅代表著中國,而且還代表世界上所有那些反對把奧運(yùn)政治化的團(tuán)體和個人;
無論在民族道義上,還是世界公理上,都是得道多助的?棺h事件,世界各地天天都在上演,沒有什么可以大驚小怪的。過分地關(guān)注或過分帶有感情色彩地表達(dá)立場,反而會把一件本來微不足道的小事,人為放大炒熱。當(dāng)然,更沒有必要躲躲閃閃,仿佛不敢正視,無端惹來其他媒體的猜疑和跟蹤報道。俗話說,見怪不怪,其怪自敗。抱定著平平淡淡、就事論事的冷靜沉穩(wěn)態(tài)度,多數(shù)媒體會秉持公義,自動排斥拒絕的。
“以靜制動”,指的是我們的公安武警部門,在維持奧運(yùn)期間社會秩序、保證賽事順利進(jìn)行時,在具體操作手法上的一種基本策略。當(dāng)然,這里所關(guān)注的是那些非暴力、不直接危害社會安全的抗議示威事件。首先要明確,在北京奧運(yùn)會期間,國外抗議者要舉行的示威、要喊出的口號,對于西方媒體和受眾來說,本身沒有什么重大的新聞價值。但是,中國政府的應(yīng)對方式,特別是那些動態(tài)、強(qiáng)迫、沖突性的應(yīng)對措施,絕對是媒體的焦點(diǎn),并具有頭版頭條的新聞價值。其實(shí)這時候,最好的策略恰恰是以靜制動。對于那些示威者,沒必要“以怨報怨”;
當(dāng)然更不需要“以德報怨”;
而是要“以直報怨”----如果沒有違反有關(guān)的治安處罰條例,可以以保護(hù)示威者人身安全的理由,禮貌客 氣地把當(dāng)事人“請”出比賽場館或相關(guān)場所,然后不再為難他們,讓其自討沒趣。如果對方執(zhí)意破壞秩序、肆意妄為,則要依法處理,但一定要注意方式方法,特別是當(dāng)抗議事件不涉及傷害他人人身安全的時候。在西方媒體和受眾的眼里,我們在刻意追求完美、平靜、圓滿時所表現(xiàn)出的不近人情、不寬容甚至是粗暴,比示威者、異見者展示出的“不和諧”所造成的負(fù)面影響還要大。同樣道理,在法律允許的范圍內(nèi),容忍一定程度的抗議、示威、游行,我們由此所展現(xiàn)的大國氣度和政治開明,將對西方社會傳統(tǒng)對華認(rèn)知產(chǎn)生革命性的影響,其深遠(yuǎn)作用可能持續(xù)到未來幾十年。
“以民制民”,指的是在處理相關(guān)問題的過程中,一定要相信和利用普通中國人、特別是北京人民所表現(xiàn)出來的覺悟和自發(fā)的愛國熱忱。這一次“汶川地震”,極大地喚起了13億中國人的民族認(rèn)同感和愛國熱情。圣火在國外傳遞過程中的波波折折,也凝聚了全球華人的力量。特別是以80后為代表的新一代中國人,在世界面前所表露出的自信、責(zé)任感和活動能量,令人嘆服,也令人欣慰?梢韵胍,在奧運(yùn)會進(jìn)行期間,任何突發(fā)的抗議事件,都必然會受到普通北京人、特別是青年人自發(fā)的抵制和反抗議。這一股自發(fā)的、來自民間的聲音,不能忽視,更不能抹殺,關(guān)鍵是如何利用和引導(dǎo)。在國際媒體的報道中,中國的任何群眾運(yùn)動一直都被描述為是政府直接操縱的結(jié)果;
因此,讓中國反抗議的聲音,出現(xiàn)在國外媒體的報道中,讓中國新一代的年輕人,站在世界面前述說他們的思想;
這一畫面,比任何的政府發(fā)言,都更有說服力和感召力。如果為本次奧運(yùn)會的順利舉辦,我們劃定出特別的抗議示威場所,也應(yīng)該允許中國人到那里表述自己的愛國聲音。這種“以民間對民間”,“以民意對民意”的方式,最容易被西方媒體所接受,也最容易被西方受眾所理解。
形象地講,北京奧運(yùn)會就象是中國的“大國成人禮”。過去的幾十年,中國、中國人民、中華民族所取得的史詩般成就,不用任何矯飾,足以折服任何不帶偏見的眼神和心靈。我們所面對的困難和問題,正因其多變、復(fù)雜和史所未見,更能贏得西方講故事者的尊重和敬佩。因此,在奧運(yùn)會舉辦過程中,不要怕丟丑、怕丟臉,因?yàn)楹芏鄷r候,不完美的往往才是真實(shí)的,有深度的,有魅力的;
過分追求完美、粉飾太平,反而會激起國外記者們的“逆反心理”,得不償失。一個國家成熟的標(biāo)志,正如一個人一樣,不在于極盡所能地追求完美,而在于坦然自信地面對真實(shí)。完美的故事,是不可信的;
而真實(shí)的故事,必將是感人的。自信地暴露弱點(diǎn),比虛假地追求完美,更能成就“中華文明偉大復(fù)興”的故事主線。奧運(yùn)會既不是中國發(fā)展的最高點(diǎn),更不是未來中國面對世界的唯一機(jī)會;
而大國崛起的真正標(biāo)志,恰恰體現(xiàn)在其面對著世界時的一份平常心。
(發(fā)表于《環(huán)球時報》7月11日,題目為“奧運(yùn)突發(fā)事件,不必大驚小怪”)
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