熟悉電腦的人幾乎沒有不知道“戴爾”的，但是戴爾和其他外資企業(yè)有什么不同恐怕很多人便說不上來了。對(duì)此，戴爾大中華區(qū)總裁閔毅達(dá)先生為我們做了很好的解讀：如今，戴爾每年在中國的采購量為230億美元，而它在中國的銷售額卻不到這個(gè)數(shù)字的一半。所以，閔毅達(dá)可以驕傲地說，戴爾到中國不是來賺錢的，而是來做貢獻(xiàn)的，“我們的業(yè)務(wù)量越大，我們對(duì)中國的貢獻(xiàn)就越大”。
　　
　　戴爾在中國已經(jīng)走過了10年的歷程，如今他們的業(yè)務(wù)量已經(jīng)是10年前的200倍，是中國最大的出口商之一。根據(jù)北京大學(xué)的調(diào)查報(bào)告，戴爾在中國的采購大概能為中國創(chuàng)造200萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，對(duì)中國GDP的貢獻(xiàn)約為500億美元。
　　閔毅達(dá)給人的第一個(gè)感覺就是，一個(gè)年僅38歲的年輕人竟能成功地坐上戴爾這樣大型跨國公司的全球副總裁及大中華區(qū)總裁的位子，讓人難以想象。面前的這位總裁先生略顯清瘦，但是從他的眼睛里卻可以看到一種堅(jiān)毅而敏銳的力量。
　　
　　 用教育改變世界
　　
　　中國有句古話叫入鄉(xiāng)隨俗，到了中國也要有一個(gè)中文名字，閔毅達(dá)的這個(gè)名字是他中國的同事幫著起的。閔毅達(dá)是印度人，他的印度名字是宏偉巨大的意思，根據(jù)這個(gè)意思，他的同事給他起了“毅達(dá)”這個(gè)名。而姓則是因?yàn)榇鳡栐谌A的生產(chǎn)總部位于福建，福建的簡稱是“閩”，于是他們?yōu)殚h毅達(dá)取了這個(gè)同音不同字的姓。
　　閔毅達(dá)出生在印度一個(gè)不大的城市里，他的勤奮使他能夠獲得一筆獎(jiǎng)學(xué)金去美國接受高等教育。完成學(xué)業(yè)后他加入了戴爾，并一步步做到今天這個(gè)位置。他說他很愿意幫助別人成長和取得成功，所以，他對(duì)教育事業(yè)投入了很多熱情。閔毅達(dá)說：“要想使一個(gè)社會(huì)能夠發(fā)展，人們的素質(zhì)能夠提升，最好的方式就是教育，教育是一個(gè)可持續(xù)的過程�！�
　　在戴爾公司，企業(yè)對(duì)員工也秉持一種持續(xù)的培養(yǎng)和教育的理念。戴爾為員工制定了全面而完善的培訓(xùn)計(jì)劃，定期給每位員工提供一定的培訓(xùn)。他們還把全球的管理理念、全球員工標(biāo)準(zhǔn)、先進(jìn)的技術(shù)都帶到中國來與供應(yīng)商和合作伙伴分享，并為他們提供培訓(xùn)。這些意味著戴爾不光是為自己培養(yǎng)人才，還為供應(yīng)商和合作伙伴培養(yǎng)大量的人才。閔毅達(dá)說，戴爾的創(chuàng)始人邁克爾?戴爾夫婦非常關(guān)注教育問題，他們認(rèn)為人的生命是很重要的，但是如果一個(gè)人在他生命里不能得到很好的開發(fā)，不能夠?yàn)樯鐣?huì)發(fā)揮更大的作用，那么他的生命就是浪費(fèi)的。
　　
　　 做1％的公司
　　
　　2008年10月，戴爾公司宣布自己為1%公司。什么叫1%公司呢，閔毅達(dá)解釋說，“1%是說戴爾公司會(huì)在稅前的利潤中拿出1%來用于全球慈善公益活動(dòng)的開展。這個(gè)是我們2008年10月做出的決定，并于2009年在全球以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)開展慈善活動(dòng)。我們的慈善公益活動(dòng)主要會(huì)在兩個(gè)方面開展，一個(gè)是青少年的互聯(lián)互通，一個(gè)是綠色互聯(lián)互通，也就是基礎(chǔ)教育和環(huán)保是我們2009年要開展的兩個(gè)方向�！�
　　綠色環(huán)保對(duì)戴爾來講是非常重要的發(fā)展戰(zhàn)略。在計(jì)算機(jī)越來越普遍的今天，人們已經(jīng)離不開它了。然而，計(jì)算機(jī)用得越多，消耗的電能就越多，也就意味著我們?cè)陂g接地消耗石油、消耗森林資源，會(huì)對(duì)環(huán)境帶來一定的影響。閔毅達(dá)說，所以，戴爾最關(guān)注兩方面問題，一個(gè)是要保證這些電腦可以得到合理的回收，另一個(gè)是盡可能降低能耗。
　　閔毅達(dá)告訴我們，在綠色環(huán)保方面戴爾做了大量的投資。戴爾首先做到的是讓所有的產(chǎn)品都不含鉛，保證產(chǎn)品的原材料里面不含任何有害物質(zhì)，讓產(chǎn)品符合ROH標(biāo)準(zhǔn)（ROH是歐洲關(guān)于產(chǎn)品里不能含有害物質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)）。閔毅達(dá)說，除了產(chǎn)品，戴爾還在客戶服務(wù)方面為用戶提供了回收服務(wù)，保證環(huán)境和能源的可持續(xù)發(fā)展，而且針對(duì)消費(fèi)者的產(chǎn)品回收是免費(fèi)的，在全球都是如此。此外，戴爾的產(chǎn)品都使用了全球最好的節(jié)能技術(shù)，可以幫助中國節(jié)省大量的能源。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上，戴爾新一代的產(chǎn)品比上一代能耗節(jié)省80%，這就意味著能夠大量減少二氧化碳排放。
　　
　　 慈善跟錢無關(guān)
　　
　　
　　在關(guān)心教育和環(huán)保的同時(shí)，戴爾也致力于社區(qū)活動(dòng)，成為社區(qū)的一員。到2008年年底，戴爾已經(jīng)在中國開辦了20家學(xué)習(xí)中心。這些學(xué)習(xí)中心主要是為農(nóng)民工子弟提供學(xué)習(xí)電腦技術(shù)的機(jī)會(huì)。戴爾的員工也在全國各地開展各種各樣的活動(dòng)，把他們和社會(huì)有機(jī)地聯(lián)系到一起。2008年汶川大地震發(fā)生后，戴爾的員工和公司共向?yàn)?zāi)區(qū)捐贈(zèng)了960萬元現(xiàn)金和6噸救災(zāi)物資，公司還貢獻(xiàn)了大量的員工時(shí)間和服務(wù)，保證四川的客戶能夠得到最好的技術(shù)支持和服務(wù)。
　　閔毅達(dá)不僅在公司鼓勵(lì)大家多參與公益慈善活動(dòng)，在家中也是如此。閔毅達(dá)2004年來到中國，一直住在上海。他的太太也非常熱心公益事業(yè)，因?yàn)榭吹缴鐣?huì)上很多女孩子不能得到同等的重視，她希望能夠開一所學(xué)校幫助這些女孩子，給她們提供更好的受教育機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)一些技能，讓她們將來能夠有更好的發(fā)展。
　　對(duì)于慈善，閔毅達(dá)和家人有一個(gè)共識(shí)――慈善跟錢無關(guān)。哪怕錢少，你也能夠找得到方法去幫助別人，而不是說一定要等到你非常富有了才開始做慈善。閔毅達(dá)說，慈善可以從很簡單的小事做起，一點(diǎn)錢也可以。即使你真的經(jīng)濟(jì)上力量微薄，你還可以貢獻(xiàn)你的時(shí)間、技能、經(jīng)驗(yàn)，哪怕是一些想法也是好的。不能把沒有錢作為不去幫助別人的借口。
　　閔毅達(dá)覺得中國是一個(gè)很偉大的國家，他很愿意去了解中國的文化�！爱�(dāng)然，這個(gè)國家在發(fā)展過程中也會(huì)面臨很多挑戰(zhàn)，但是這些問題會(huì)隨著時(shí)間的推移逐步得到解決。”他說，“如果你真的對(duì)這個(gè)國家、對(duì)這里的人感興趣的話，你就會(huì)尊重他們，他們也會(huì)尊重你。我在中國已經(jīng)待了4年，我準(zhǔn)備繼續(xù)待下去，原因是我非常尊敬這個(gè)國家，我也很敬仰這個(gè)國家�！�

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