農(nóng)業(yè)穩(wěn)則天下安，農(nóng)業(yè)豐促百業(yè)興�！叭�農(nóng)”改革發(fā)展，事關(guān)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局和全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是全黨工作的重中之重。 　　在“十二五”開(kāi)局之年，回顧過(guò)去5年，可以肯定地說(shuō)，“十一五”時(shí)期是農(nóng)行“三農(nóng)”金融發(fā)展的“黃金期”。
　　2007年以來(lái)，農(nóng)行認(rèn)真貫徹落實(shí)中央確定的“面向‘三農(nóng)’、整體改制、商業(yè)運(yùn)作、擇機(jī)上市”的原則，明確服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)新金融服務(wù)，增加信貸投放，努力為“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供全面金融支持。
　　“十一五”期間，農(nóng)行按照中央面向“三農(nóng)”的基本要求，確立了“縣域藍(lán)�！卑l(fā)展戰(zhàn)略，制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行“三農(nóng)”業(yè)務(wù)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃》，提出了新時(shí)期農(nóng)行服務(wù)“三農(nóng)”的總體思路，明確了未來(lái)三年、五年、十年要達(dá)到的目標(biāo)，到2011年“三農(nóng)”貸款比2008年翻一番，到2013年“三農(nóng)”和縣域信貸投放超過(guò)兩萬(wàn)億元。
　　圍繞中央確定的“三農(nóng)”工作中心任務(wù)，農(nóng)行不斷加大對(duì)“三農(nóng)”和縣域的信貸投放。截至2010年11月末，農(nóng)戶貸款余額達(dá)到2905億元，是2008年的2.9倍。農(nóng)行全面落實(shí)與產(chǎn)糧大省簽訂的戰(zhàn)略合作協(xié)議，積極支持國(guó)家新增千億斤糧食生產(chǎn)能力和糧食核心區(qū)建設(shè)，為458個(gè)產(chǎn)糧大縣提供貸款，貸款余額達(dá)到5500多億元。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)方面，農(nóng)行為全國(guó)892家國(guó)家級(jí)龍頭企業(yè)中的592家提供金融服務(wù)，產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款余額737億元。支持縣域中小企業(yè)近3.3萬(wàn)家，貸款余額7338多億元；農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施貸款余額近3000億元。2008年以來(lái)，農(nóng)行縣域新增存貸比一直保持在65%以上，基本實(shí)現(xiàn)縣域組織的資金用于縣域。
　　過(guò)去5年，農(nóng)行不斷拓寬“三農(nóng)”服務(wù)渠道。通過(guò)改擴(kuò)建和遷建現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，擴(kuò)大輻射范圍。目前農(nóng)行縣域網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)達(dá)1.27萬(wàn)個(gè)，相當(dāng)于工、中、建、交四行縣域網(wǎng)點(diǎn)的總和。還積極與農(nóng)信社、郵儲(chǔ)銀行、供銷社、“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店等合作，提供更便捷、更全面、更有效的金融服務(wù)。在流動(dòng)渠道建設(shè)上，創(chuàng)新流動(dòng)客戶經(jīng)理組、流動(dòng)服務(wù)車、馬背銀行等方便快捷的服務(wù)模式。在電子渠道建設(shè)上，加大“離行式”自助銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等電子支付渠道的建設(shè)力度，累計(jì)向農(nóng)村和縣域投放24小時(shí)自助設(shè)備17529臺(tái)，自助服務(wù)終端4971臺(tái)，POS機(jī)11萬(wàn)部，轉(zhuǎn)賬電話81萬(wàn)多臺(tái)。
　　針對(duì)普通農(nóng)戶、種養(yǎng)大戶、多種經(jīng)營(yíng)戶和廣大個(gè)體工商戶，農(nóng)行分別開(kāi)發(fā)了農(nóng)戶小額貸款、農(nóng)村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款、惠農(nóng)信用卡和個(gè)人商鋪經(jīng)營(yíng)權(quán)質(zhì)押貸款等產(chǎn)品。研發(fā)了具有支付結(jié)算、代理補(bǔ)貼等多種功能的惠農(nóng)卡，截至2010年11月底，農(nóng)行惠農(nóng)卡發(fā)放已達(dá)5739萬(wàn)張，授信總額1583億元，通過(guò)惠農(nóng)卡為560多萬(wàn)農(nóng)戶發(fā)放小額貸款，貸款余額超過(guò)980億元，惠及2億多農(nóng)民。目前，匯集在農(nóng)行“三農(nóng)”金融產(chǎn)品統(tǒng)一品牌“金益農(nóng)”下的通用和特色產(chǎn)品達(dá)223種。
　　今年是“十二五”開(kāi)局之年，做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，具有特殊重要的意義。如何緊貼新時(shí)期“三農(nóng)”金融需求，支持農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)升級(jí)，落實(shí)中央強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)的政策措施，是有志于面向“三農(nóng)”的金融機(jī)構(gòu)必須認(rèn)真解決的問(wèn)題。
　　在中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議期間，農(nóng)行董事長(zhǎng)項(xiàng)俊波表示，農(nóng)行將跳出傳統(tǒng)服務(wù)“三農(nóng)”模式，進(jìn)入服務(wù)“三農(nóng)”轉(zhuǎn)型新時(shí)代，以轉(zhuǎn)型帶動(dòng)創(chuàng)新，努力提升農(nóng)村金融服務(wù)的廣度和深度。項(xiàng)俊波提出，農(nóng)行不能停留在網(wǎng)點(diǎn)眾多的優(yōu)勢(shì)上，而應(yīng)利用科技創(chuàng)新，嘗試以電子服務(wù)渠道逐步替代傳統(tǒng)的人工服務(wù)模式。在人民銀行等部門的大力支持下，目前農(nóng)行在重慶、貴州、湖北、陜西等10多個(gè)省份已開(kāi)辦轉(zhuǎn)賬電話、POS機(jī)小額取款等業(yè)務(wù)。
　　提供小額信貸是銀行支持農(nóng)戶發(fā)展生產(chǎn)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，但隨著城鄉(xiāng)金融壁壘的打破和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)民對(duì)刷卡消費(fèi)、小額取現(xiàn)、理財(cái)?shù)热粘＝鹑谛枨蟛粩嘣黾�。在繼續(xù)加強(qiáng)“三農(nóng)”信貸服務(wù)的同時(shí)，農(nóng)行將適時(shí)推進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型，為農(nóng)民提供更實(shí)惠便捷的服務(wù)。
　　目前，農(nóng)行農(nóng)村個(gè)人客戶信息系統(tǒng)已上線運(yùn)行，可實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)戶的分類營(yíng)銷和管理。在發(fā)展藍(lán)圖中，農(nóng)行不僅要成為農(nóng)村金融需求的服務(wù)商，而且將借助此系統(tǒng)，主動(dòng)分析、挖掘客戶的潛在需求，為客戶提供個(gè)性化全方位的金融服務(wù)。
　　2011年，打好“十二五”時(shí)期第一仗，意義非凡，使命光榮。農(nóng)行將以打造優(yōu)秀大型上市銀行為契機(jī)，繼續(xù)推進(jìn)和深化三農(nóng)金融事業(yè)部制改革，全面服務(wù)“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，再創(chuàng)“十二五”三農(nóng)金融新輝煌。

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