報道中國，如果新華社比外電慢 　　是很丟臉的事情 　　 　　新華社作為世界性通訊社和消息總匯，它的職責(zé)就是快捷、準(zhǔn)確、高效地將全球，特別是中國發(fā)生的重大事件、最新動態(tài)和海外讀者非常關(guān)心的熱點(diǎn)新聞在第一時間發(fā)布出去。從中國新聞對外報道來講，新華社應(yīng)該是海外對中國感興趣的所有消息的總匯。因此，新華社人每人腦子中都有一根弦，“一定要搶先在其他媒體將消息第一時間傳輸出去，做到先聲奪人”、“在所有重大國際國內(nèi)事件上，必須有新華社的聲音”。
　　2007年1月1日，以國務(wù)院令第477號形式發(fā)布的《北京奧運(yùn)會及其籌備期間外國記者在華采訪規(guī)定》正式生效后，新華社要面對國內(nèi)和海外媒體的雙重競爭和基于互聯(lián)網(wǎng)等新型傳播手段和傳播方式的巨大挑戰(zhàn)，新華社對外報道必須是分秒必爭。新華社在北京及全國各地有龐大的分社和支社網(wǎng)絡(luò)，而海外媒體特別是西方主流媒體只有幾個人常駐北京或上海，對于一定時間里的重大突發(fā)事件，特別還是在中國發(fā)生的事件，如果美聯(lián)社、路透社或法新社報了，而我們還不知道，或者他們報得比新華社快，這是件很丟臉的事情。
　　為什么新聞時效對新華社如此重要，為什么重要國際國內(nèi)事件必須有新華社的聲音？新華社在海外有一萬一千多家用戶，已覆蓋187個國家和地區(qū)，覆蓋主權(quán)國家達(dá)94%，即使西方主流媒體不直接采用或直接轉(zhuǎn)載新華社新聞，我們的權(quán)威發(fā)布、獨(dú)特視角還是影響了國際輿論，影響了他們對中國的觀察和觀點(diǎn)。或者說，作為中國國家通訊社和世界性通訊社，由于我們在第一時間作出了正確報道，使國際輿論定格在某一個客觀正確的點(diǎn)上，從這個意義上講，新華社對外報道對塑造中國良好的國際形象貢獻(xiàn)巨大，同時我們的壓力也前所未有。
　　為了做到這點(diǎn)，新華社“兩會”報道領(lǐng)導(dǎo)小組在春節(jié)前已開過兩三次會，其他分部門分主題的策劃會至少也不下十次。大家討論的議題主要是深入研究受眾需求，準(zhǔn)確預(yù)測今年“兩會”期間海內(nèi)外讀者可能感興趣的熱點(diǎn)問題、焦點(diǎn)話題和“兩會”新聞人物，學(xué)習(xí)“兩會”期間即將由代表、委員審議討論的物權(quán)法和企業(yè)所得稅法等相關(guān)知識，對新上會的記者進(jìn)行必要的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。
　　
　　“兩會”期間，新華社
　　所有采訪記者都有對外報道任務(wù)
　　
　　新華社黨組對今年“兩會”的對外報道前所未有地重視。原來只有對外部一個部門有一支專門做對外報道的隊伍，而今年新華社“兩會”報道領(lǐng)導(dǎo)小組一再明確，所有采訪“兩會”的新華社記者都必須樹立對外報道意識，或者說所有“兩會”記者都有對外報道的任務(wù)。這種調(diào)整對新華社來說意義非同小可。
　　作為國家通訊社，新華社負(fù)責(zé)對內(nèi)報道部門采訪的記者人數(shù)以及記者采寫覆蓋的點(diǎn)和面都比對外部一個部門多得多，一些重要的采訪，特別是對領(lǐng)導(dǎo)人的采訪，大會新聞中心由于場地限制只允許新華社進(jìn)一名文字記者，而一般這類報道對內(nèi)比對外更重要。對這些過去只關(guān)注對內(nèi)報道的記者提出對外報道要求，確實(shí)能發(fā)揮新華社資源整合和人力資源有效利用的優(yōu)勢。
　　這個部署是新華社黨組為加強(qiáng)和改進(jìn)中國新聞對外報道而采取的實(shí)質(zhì)性步驟，同時也應(yīng)該歸結(jié)為中國對海外媒體的開放。2006年10月，對外部所屬的中國國際傳播研究中心做了一個調(diào)研課題――《2008年北京奧運(yùn)會與中國國家形象塑造》，受到中央領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。課題組采訪了近70名對外傳播專家、海外中國通、奧運(yùn)問題專家，對海外記者發(fā)出專門問卷調(diào)查，得出的結(jié)論是，2008年北京奧運(yùn)會不僅是一個賽事活動，更是一個塑造中國良好國際形象的千載難逢機(jī)遇。說千載難逢，不是說中國幾千年才舉辦一次奧運(yùn)會，而是在這個特定的時代，在中國這個特定的歷史機(jī)遇期，中國舉辦奧運(yùn)會實(shí)屬歷史的眷顧。
　　新中國對外傳播史上，中國經(jīng)歷了被外媒神秘、歪曲和誤解期，而2008年北京奧運(yùn)會必然引發(fā)全世界對中國，特別是對北京的關(guān)注，而韓國和一些過去不為人知或知之甚少的國家，通過辦奧運(yùn)會這個大型國際活動提升國家形象并融入國際主流俱樂部的經(jīng)驗(yàn)說明，如果利用好了這次機(jī)遇，比我們眾多的外宣媒體花費(fèi)大量的物力財力進(jìn)行對外宣傳效果要好得多。
　　
　　當(dāng)然，2007年開始實(shí)行的取消外媒采訪限制對我們來講必然是空前的新聞競爭。如果說以往新華社有一些國內(nèi)壟斷的優(yōu)勢是核心競爭力所在的話，那今后我們將逐漸失去這種競爭優(yōu)勢，新華社記者的競爭意識也會隨著這種競爭機(jī)會的增加而大大增強(qiáng)�？梢灶A(yù)見今年的“兩會”期間，海外記者隨時可在北京的大街小巷，在人民大會堂的三十九級臺階上，在代表、委員路過的人民大會堂前廳，在各個代表、委員的駐地進(jìn)行廣泛深入的采訪，這對我們的壓力的確很大。所以，讓所有采訪記者都有對外報道的任務(wù)，這是基于目前形勢判斷而作出的一種戰(zhàn)略考慮。
　　因此，當(dāng)《對外大傳播》記者問我今年新華社在部署“兩會”報道中，有什么特別之處時，我的回答是，這就是最大的不同，因?yàn)檫@種變化是前所未有的。作為國家通訊社，這是我們第一次面臨在自家門口競爭。如果沒有事件，就看不到競爭的硝煙，只有在重大事件發(fā)生中，才能顯示各自的實(shí)力，看出一家媒體到底有沒有競爭力。
　　
　　“對內(nèi)和對外報道的最大差異
　　在于話語體系的不同”
　　
　　“兩會”報道與其他會議報道最大的不同在于，一般會議的報道都有一個專門領(lǐng)域和專題，而“兩會”則涉及政治、經(jīng)濟(jì)、外交和社會生活的方方面面，這其中，一個大的主題又可以衍生出上千甚至上萬個小的主題。
　　今年“兩會”話題雖然是以往“兩會”話題的延續(xù)，但還是有突出的亮點(diǎn)，即將審議的幾個法律就是亮點(diǎn)之一。過去一直關(guān)注的“三農(nóng)”問題，在中央提出建設(shè)社會主義新農(nóng)村和構(gòu)建社會主義和諧社會的大命題后，意義也將非同過去。人大代表中很多是基層代表，包括農(nóng)民代表和地方官員代表，他們深切地感受到農(nóng)村發(fā)展中的欣喜和遠(yuǎn)憂。一個國家的文明標(biāo)志，就應(yīng)該有讓弱者接受基礎(chǔ)教育和享受社會基本保障，增加社會低收入者的社會保障、環(huán)境保護(hù)、食品和公共安全、宗教信仰自由，等等，這些都是“兩會”關(guān)注的話題。面對這么多話題，第一次上會的記者很有可能容易犯暈，再加上國內(nèi)外同行和身邊同事的競爭，確實(shí)壓力不小。
　　初上“兩會”做對外報道的記者可能非常在意“我”能寫什么，或者國內(nèi)的同行在寫什么，而不是海外讀者關(guān)注什么，這也是對外傳播中最難以逾越的障礙。很多人喜歡講內(nèi)外有別，外外有別，但我就最怕把“內(nèi)外有別”當(dāng)成一個時髦的概念，而不去關(guān)注怎么才能真正做到“有別”？因此，我經(jīng)常講，內(nèi)外有別不是一個簡單的概念，而是一種觀念，人家關(guān)注什么，決定我們應(yīng)該寫什么，從哪個角度切入，采用什么樣的語言，也就是平常我們經(jīng)常說的“把外界想知道的”與“我們能夠報道的”有機(jī)地結(jié)合起來。
　　報道的內(nèi)容是第一性的，如果我們報道的主題根本就激不起人家的興趣，我們與海外讀者根本就沒在同一個話語體系里對話，還談得上內(nèi)外有別嗎？彼此面對面，同一個話題體系交流是傳播和溝通的基礎(chǔ)，也就是對于我講的故事，你感興趣是第一位的，至于語言表達(dá)水平和誰來表達(dá)當(dāng)然也重要，但與內(nèi)容和主題相比則都是次要的。也就是說，對外報道中，發(fā)現(xiàn)海外感興趣的新聞和話題最重要。
　　“兩會”對外報道最大的障礙是，不是所有上會記者都能清楚外媒到底關(guān)注什么話題，記者的觀念轉(zhuǎn)變也不是一日之功，還需要長期的努力才能做到，但意識到對內(nèi)報道和對外報道是兩個不同的話語體系是內(nèi)外有別最重要的一步。
　　“兩會”這么多的話題，大話題里套著小話題，從哪個角度去關(guān)注，這也是一種發(fā)現(xiàn)力。遇到某個具體話題先確定它的新聞點(diǎn)所在，利用最先發(fā)生或人們最感興趣的事實(shí)來表現(xiàn)這一話題，就能找到話題的對接點(diǎn)。中國現(xiàn)在的對外宣傳仿佛為了樹立良好的國家形象而涂脂抹粉，這是不符合事實(shí)的。一是外面不相信，二是讓人家倒胃口。
　　
　　因此，要注意把一個真實(shí)的中國、完整的中國，用新聞，用事件的形式表現(xiàn)在受眾面前。我們絕不能像過去那樣，把一大把沒有任何主題的東西凌亂地塞給人家，誰看呢？現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá)，如果你傳播出去的東西與人家沒有任何關(guān)聯(lián)性，人家憑什么看你報道的話題呢？
　　因此，我們在組織新華社“兩會”的對外報道時，最重要的前期工作是組織研究海外的關(guān)注點(diǎn)，這是進(jìn)入西方或海外話語體系的第一步，如果外媒不關(guān)注，那么報道就不會落地，對外傳播的目的就等于零。最近幾年新華社改革記者績效評價體系最重要的一點(diǎn)就是，以國內(nèi)外宣媒體和海外媒體的采用轉(zhuǎn)載情況作為考核記者的最重要指標(biāo)，其中，能否被海外主流媒體采用又是一個指標(biāo)，它比前一個層次更重要。這是因?yàn)閷ν鈭蟮烙绊懥Φ拇笈c小，取決于是否有效到達(dá)主流人群，而通過主流媒體的傳播達(dá)到了主流人群、主流社會，才能真正影響國際輿論。
　　
　　報道“兩會”離不開
　　用戶反饋和前后方配合
　　
　　最近兩年，新華社對外部組織指揮報道的最大變化是，開始完全按照海外用戶需求來組織像“兩會”這樣的重要報道�！皟蓵�”開始之前，中國國際傳播研究中心就外媒、外電、外報對中國關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行深入調(diào)研，編印成不同主題的不同產(chǎn)品供報道人員參考，另外我們也請新華社的海內(nèi)外用戶提出用戶意見反饋，“兩會”期間，新華社營銷部門一般都會收集上百期的意見，這些意見中既有對報道的需求，也有對我們某一次報道甚至某一篇具體稿件的評價和批評建議，如某一篇稿件是否抓住讀者最感興趣的新聞，做得是否充分等。整個意見反饋都跟蹤報道全過程，每天都有第三者對新華社“兩會”報道進(jìn)行評判，隨時收集國內(nèi)外讀者還需要什么信息，以便于采編人員立刻組織策劃。
　　新華社新聞研究所還不定期研究整理新聞傳播專家和業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對新華社“兩會”報道和其他媒體報道的比較研究。這些都形成了新華社一支完整的“兩會”報道支撐體系，為新華社圓滿完成“兩會”和其他重大戰(zhàn)役性報道提供了強(qiáng)大的支持和配合。今年，新華社“兩會”報道計劃把這種成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步上升為“兩會”報道新聞研究工作方案，重點(diǎn)放在用戶意見綜合分析、媒體需求調(diào)查和受眾需求調(diào)查、“兩會”跟蹤研究等內(nèi)容上。
　　新華社“兩會”報道的另一重要措施是加強(qiáng)后方配合報道，使前后兩支隊伍形成兩個方面軍，一支在前方采訪代表、委員，在駐地、大會堂奔走，另一支在后方根據(jù)大會主題配合作戰(zhàn)。可想而知，如果所有編輯記者同時將力量投入到人民大會堂和代表住地，后方就空虛。而世界對“兩會”本身新聞的關(guān)注畢竟有限，任何新聞都是關(guān)聯(lián)的，會內(nèi)主題和會外反應(yīng)也是關(guān)聯(lián)的。比如，會上討論的重大話題，老百姓怎么看？根據(jù)會議話題和前方采訪中得到的新聞線索，后方可以采訪相關(guān)的國內(nèi)各階層群眾，在中國投資居住的海外人士，中央和地方的決策層和相關(guān)政府部門、專家學(xué)者，等等。
　　也就是說，我們在做“兩會”報道方案的同時，也做了一套“兩會”配合報道方案。我作為新華社“兩會”報道領(lǐng)導(dǎo)小組成員主要坐鎮(zhèn)人民大會堂的新華社“兩會”新聞發(fā)稿中心，但同時也是前后方、會內(nèi)外兩支隊伍的協(xié)調(diào)人和指揮員，分別指派了對外部一名副主任充當(dāng)前方報道的現(xiàn)場指揮和后方配合報道的現(xiàn)場指揮。
　　“兩會”期間，進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài)的新華社報道隊伍確實(shí)發(fā)揮著國家主力隊的作用，對外報道更是這樣。國內(nèi)任何一家媒體都可以依照人力和讀者興趣放棄某一方面的采訪，即使參加了某一方面的采訪也可以選擇等新華社通稿，《人民日報》、《經(jīng)濟(jì)日報》等紙質(zhì)媒體也可以在新聞發(fā)生后，多花點(diǎn)時間琢磨主題和角度、寫法，這對新華社來說都是奢望。換句話說，別的媒體可以等著看新華社有沒有這方面的報道，或者看新華社是怎么報道的，但是新華社不可能就中國發(fā)生的事情去等外電出來后用他們的，也不可能等到第二天看《人民日報》報道后轉(zhuǎn)它的消息，更不可能在關(guān)系國計民生的新聞發(fā)生后與國內(nèi)外通訊社和新聞網(wǎng)站有一分一秒的差異。這些都逼迫我們長期保持高度的新聞警覺，“兩會”對外報道指揮中心在早上8點(diǎn)前必須進(jìn)入工作狀態(tài)，一般都持續(xù)工作到午夜12點(diǎn)，甚至凌晨兩三點(diǎn)都是常事。
　　
　　“兩會”是對記者極限的挑戰(zhàn)，
　　可能改變他的新聞生涯
　　
　　新華社對外報道用中、英、法、西、俄、阿、葡七種文字同時發(fā)稿，其中，英文又是最直接與海外主流媒體競爭的重要文種。用另外一種語言講述中國發(fā)生的故事，需要熟練的外語能力和高超的對外報道技巧�！皟蓵�”報道中，如果國家有新的重要文件和對國內(nèi)外政策新的重要表述，在沒有任何外文參考的情況下，必須迅速準(zhǔn)確無誤地把這些最新表述用英文對外播發(fā)，其他外文可以根據(jù)英文做參考來報道，這是最見功底的工作。對政策的把握，對語言的精通和高度的新聞敏感都必須具備。
　　“兩會”是對中國問題的全景式掃描，看似能準(zhǔn)備，實(shí)則沒法準(zhǔn)備，記者往往會發(fā)現(xiàn)很多按圖索驥的選題在上會后，幾乎一多半都不能用。雖然“兩會”是對記者體力、能力、智力的挑戰(zhàn)，壓力相當(dāng)大，但是作為新華社記者，能否上“兩會”是檢驗(yàn)他是否適應(yīng)媒體競爭，成為新華社業(yè)務(wù)骨干的重要標(biāo)志。反之，如果一個記者在新華社工作了一輩子卻沒有上過“兩會”，那么我認(rèn)為他就不算一個完整的成功的新華社記者。
　　一年一度的“兩會”，時間集中，競爭殘酷，十來天時間，說是長，但實(shí)際很快，一晃就過去了。這期間除了按圖索驥的事先策劃外，沒有任何人分配你具體每天該寫什么，海量的新聞信息，就看你自己如何選擇，如何處理。而且在“兩會”上，幾百家中外媒體同一時間到達(dá)同一個采訪現(xiàn)場，自己發(fā)現(xiàn)的新聞角度是否與別人不同，這對任何一個記者來說都是對功底的檢驗(yàn)。而且，“兩會”不同于平時的新聞發(fā)布，平時的新聞稿不僅非常完整，新聞還很突出，“兩會”看起來是什么新聞都沒有，就靠記者自己抓。從最初思想，到編輯修改，到領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，到稿件簽發(fā)出來，再到落地，是一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈。所以，很多記者愿意參加“兩會”報道，盡管稿子產(chǎn)生得艱辛，但這個過程是每天都在加壓中培訓(xùn)。
　　面對這些，有的記者積極要求上會，有的也往后退。平時在newsroom（編輯部）里，可以與同事、老記者請教和討論，但到了會上，你殺出去了就是單槍匹馬上了戰(zhàn)場，大多只能通過電話來及時溝通。這種獨(dú)立的實(shí)戰(zhàn)演習(xí)中，女記者有的哭鼻子，有的上火幾天都下不去是普遍現(xiàn)象，被領(lǐng)導(dǎo)和編輯嚴(yán)厲批評也是家常便飯，但無論怎樣，“兩會”的結(jié)果是每個人都一定有收獲，即使沒有收獲，也有教訓(xùn)。正因?yàn)槿绱�，“兩會”對于記者的職業(yè)生涯來講，可能從此對他的新聞人生產(chǎn)生轉(zhuǎn)折性變化。
　　責(zé)編：譚震

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