隨著中國(guó)國(guó)力的增強(qiáng)，對(duì)外宣傳不現(xiàn)局限于發(fā)行外文報(bào)刊和廣播外與節(jié)目的“超距離”接觸，而是讓一條條滿載著中國(guó)人民心聲和愿望的船駛向大洋彼岸，駛向全世界。“中國(guó)文化周”和“西藏文化周”等一系列展示中國(guó)人現(xiàn)代生活真實(shí)風(fēng)貌的系列大型活動(dòng)正以藝術(shù)，文化的力量超越著政治屏障。中國(guó)的對(duì)外傳播也不再僅局限于狹義上的傳統(tǒng)外宣領(lǐng)域。
　　“立足于基本國(guó)情，全方位地向世界介紹一個(gè)真實(shí)、進(jìn)步、開放的中國(guó)”是時(shí)代賦予我們的責(zé)任。新格局下的《對(duì)外大傳播》，正以一種全新的姿態(tài)，探索向世界“說明中國(guó)”的方法。這組文章旨在從對(duì)外傳播的實(shí)例出發(fā)，與大家共同探討推動(dòng)中國(guó)的傳播事業(yè)。
　　
　　以藝術(shù)的、文化的方式向世界說明中國(guó)
　　――訪國(guó)務(wù)院新聞辦主任趙啟正　　申宏磊
　　
　　早在采訪之前，就從一篇篇演講中感受到了他的睿智與風(fēng)采。他剛一走進(jìn)會(huì)客廳，握手的剎那間，就將熱情與誠(chéng)摯傳遞給了在場(chǎng)的每―個(gè)人，而他言談舉止中透露出的濃厚學(xué)考?xì)赓|(zhì)，使你又不得不驚嘆，這樣一位溫文爾雅的人，當(dāng)年是怎樣讓上海浦江東岸那片沉睡的土地沸騰起來的呢？！
　　
　　浦東，理解和溝通是極有價(jià)值的
　　記者：趙部長(zhǎng)您好！我在見到您之前兩次到過浦東，曾對(duì)外發(fā)表了一組《世界跨一步，浦東跨六步》的文章，我認(rèn)為這個(gè)數(shù)字之比雖然不一定十分精確，但浦東高速發(fā)展的卻實(shí)卻是響錚錚的。那里的人們沒有忘記您，我最近去了您辦公過的那棟小樓，滿院子里的樹木依舊很漂亮。
　　趙：您說得太好了！您這么一說，我們一下就找到共同語言了。
　　記者：我不僅去過浦東，還在去年采訪過深圳。我認(rèn)為，當(dāng)年深圳是以三天起一層高樓的建設(shè)速度引起了世人矚目的，而浦東一起步就是面向太平洋面向世界的，它是以面向世界的高度贏得了世人驚羨目光的。如果沒有浦東。上海至今還會(huì)是一座因負(fù)重而不能舒暢呼吸的城市。深圳和浦東如同“雙子星座”，在改革開放的中國(guó)交相輝映，也正固如此，才有了今天“珠三角”和“長(zhǎng)三角”的并駕齊驅(qū)之勢(shì)，我這樣描述上海和浦東的經(jīng)濟(jì)地位，您認(rèn)為準(zhǔn)確嗎?
　　趙：您能這樣描述浦東和深圳，證明您對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)背景的把握是好的，要我說，這該是深圳的速度、浦東的高度和您的深度，一見如故了！這也是一種溝通吧！(大家都被開場(chǎng)時(shí)的愉快氛圍感染得笑了)
　　浦東一起步的確吸收了世界的智慧和世界的資金，我們是站在地球儀前考慮浦東開發(fā)的。浦東開發(fā)不僅是經(jīng)濟(jì)的開發(fā)而且是社會(huì)功能的開發(fā)。爭(zhēng)取的是社會(huì)共同的進(jìn)步。在這里我要再夸深圳幾句：深圳不僅僅體現(xiàn)在“速度”上，她是中國(guó)改革開放的先驅(qū)，正由于這個(gè)中國(guó)最早的經(jīng)濟(jì)特區(qū)�？朔�了改革開放進(jìn)程中的一些尖銳的矛盾、沖破了一些思想枷鎖后，才有了浦東的開發(fā)。有日本朋友曾問我：“鄧小平說浦東開發(fā)晚了十年是他的錯(cuò)，這句話怎么理解?”我說，當(dāng)年深圳是個(gè)漁村，改革失敗了對(duì)中國(guó)影響小大，而上海當(dāng)時(shí)承擔(dān)著中國(guó)1/7的稅收，只有深圳試驗(yàn)成功了，浦東才能起步，而鄧小平這樣說則體現(xiàn)了他的責(zé)任感。
　　記者：您在浦東工作多年，外事緊忙時(shí)，聽說有一天會(huì)見了11批外國(guó)客人，僅接待過的日本朋友就有3000多人次，這段與外國(guó)人頻繁接觸的經(jīng)歷，對(duì)您后來做國(guó)務(wù)院新聞辦的領(lǐng)導(dǎo)工作有什么幫助嗎?
　　趙：在浦東我雖沒有專職去做外宣，但奠定了一個(gè)基礎(chǔ)，那就是更了解了如何與不同國(guó)家的人溝通，即只有分清對(duì)象，由對(duì)方最感興趣的部分開始交流才能爭(zhēng)取到最大的收獲(正如您和我一見面就談浦東一樣，不是嗎!)。而事實(shí)證明，這種理解和溝通也是極有長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值的。今天我們“走出國(guó)門”的文化交流活動(dòng)，不僅需要強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力支撐，出需要同際友好人士利用他們的威望為之“護(hù)航”。當(dāng)我們?yōu)樵诿绹?guó)舉辦“中國(guó)文化周”進(jìn)行籌備的時(shí)候，我去美國(guó)，與曾在浦東投資的兒家美國(guó)大公司總裁見了面，他們分別表示，愿意給予各種幫助。例如：華納集團(tuán)為我們提供了辦公室，還無償借給我們一名會(huì)計(jì)師；還有的公司為我們的活動(dòng)做了大量的畫冊(cè)也沒收費(fèi)用，文化周的很多費(fèi)用還是由一些知名公司主動(dòng)贊助的，后來包括基辛格等社會(huì)知名人士也部參加進(jìn)來，這使得我們?cè)趪?guó)外的文化交流活動(dòng)一路暢通。
　　
　　不是有意作示范而是有意溝通
　　進(jìn)入21世記，發(fā)展中的中國(guó)更需要一個(gè)相對(duì)良好的國(guó)際環(huán)境建設(shè)自己的國(guó)家。而目前國(guó)際社會(huì)中還有很多人是在長(zhǎng)期不了解中國(guó)和甚至對(duì)中國(guó)有敵意的背景下宣傳中國(guó)的。無論是在斯莫爾尼官，還是華盛頓新聞?dòng)浾呔銟凡浚�他都能夠從兩�?guó)人民所熟悉的文化背景入手。一路娓娓道來，用智慧的力量填平因誤解造成的種種溝壑，那確實(shí)是一種把復(fù)雜變?yōu)楹?jiǎn)單，把嚴(yán)正聲明變?yōu)闇睾驼f服的過程。
　　記者：您的演講總是激揚(yáng)著文采，言談中，又傳遞著一種力量。那是一種無處不在的智慧的力量。我想了解這是您個(gè)人文風(fēng)使然，還是您有意識(shí)地在改變、在向大家示范著傳播中國(guó)的方式和技巧呢?
　　趙：每個(gè)人的工作風(fēng)格都各有特色，這不需要我去示范，再者，那篇文章還小是我最滿意的，在美國(guó)的那次演講據(jù)說被美國(guó)的一個(gè)機(jī)構(gòu)拿去研究看是不是能代表中國(guó)官方的觀點(diǎn)，研究了半天，結(jié)果證實(shí)了是代表中國(guó)政府觀點(diǎn)的(風(fēng)趣地笑了)。說到這兒，我先說一下我對(duì)外宣的看法。
　　“宣傳”這個(gè)詞在中文沒有貶義，但翻譯成“propaganda”是有貶義的，是指那種不顧觀點(diǎn)事實(shí)、強(qiáng)加于人的言論。因而我們是對(duì)外“新聞辦公室”。
　　我自己感覺，在經(jīng)濟(jì)全球化，在政治多極化，生通信技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天，任何人、任何國(guó)家部不能孤獨(dú)地生活，任何國(guó)家和民族對(duì)世界別的國(guó)家和民族的理解，都將對(duì)本民族的發(fā)展和振興產(chǎn)生重大意義。
　　
　　在中國(guó)“外宣”的意義相當(dāng)于“communicalion”，相當(dāng)于“溝通”。我們所做的工作是外交部之外的“外交”，也就是“媒體外交”，通過媒體來說明中國(guó)，表達(dá)國(guó)家和政府的想法。我們就是要通過“溝通”告訴人家一些客觀事實(shí)，當(dāng)然，還要有觀點(diǎn)。“外宣”的意義一是傳播事實(shí)，二是傳播“友誼”。圣彼得堡的芭蕾舞、百老匯的音樂劇《貓》中國(guó)民樂的出國(guó)表演等，都屬于友誼支流。我們要針對(duì)不同國(guó)家、不同的人精心準(zhǔn)備最重要的我想說的和對(duì)方想知道的內(nèi)容，并將其融會(huì)貫通。
　　中同對(duì)外開放比較晚，也是外國(guó)人了解口國(guó)不夠的原因之一。鳳凰衛(wèi)視曾對(duì)紐約人做過一個(gè)調(diào)查，問“如果說到中國(guó)你想到了什么?”多數(shù)人只會(huì)說想到中國(guó)的長(zhǎng)城，大熊描，甚至中國(guó)的春卷，還有人會(huì)說那是一個(gè)共產(chǎn)主義的國(guó)家。但這顯然是不夠的，而且充滿了陳舊感。
　　因此對(duì)這些國(guó)家應(yīng)該講A、B、C，而不應(yīng)該講X、Y、Z也就是說要從頭對(duì)他們說起。但如何以文化的方式向世界說明中國(guó)還要有個(gè)過程。
　　世界上除中國(guó)之外有50多億人口， 當(dāng)然絕大多數(shù)沒有到過中國(guó)。大約，每年來中國(guó)訪問的外國(guó)人有1000萬人次，不到世界人口的六百分之一。因此，只靠外國(guó)人訪問也不能解決如何讓外國(guó)人了解和認(rèn)識(shí)中國(guó)的問題。那么，就需要加強(qiáng)對(duì)外“說明”中國(guó)。我們的任務(wù)就是做與外國(guó)人的溝通工作，向他們說明今天中國(guó)的現(xiàn)狀，以達(dá)到了解和理解。
　　
　　記者：初次聽到您在講對(duì)外宣傳用了“說明”這個(gè)詞時(shí)，確實(shí)有種耳目一新的感覺，甚而意識(shí)到這是中國(guó)新聞傳播領(lǐng)域內(nèi)一個(gè)新的傳播時(shí)代的到來，您為什么使用?“說明”這個(gè)詞呢?
　　趙：我剛才說了，能來到中國(guó)的是很少數(shù)的外國(guó)人，他們中許多人對(duì)中國(guó)的認(rèn)知不多。對(duì)這些人要從頭講起，耐心說明，因?yàn)樗麄儾皇窃谥袊?guó)生活和受中國(guó)教育長(zhǎng)大的。
　　我在法國(guó)演講時(shí)說，1900年，中國(guó)婦女是纏著足，挪著小腳進(jìn)入20世紀(jì)的，到了2000年，中國(guó)女足，是以隊(duì)長(zhǎng)孫雯臨門一腳的勁射帶人新世紀(jì)的。我對(duì)他們說，巴爾扎克的譯文在中國(guó)比在法國(guó)出版的原著還多，但比較起來法國(guó)人對(duì)中國(guó)的了解就少得多，這是需要補(bǔ)足的。
　　接下去的答問中，他們問，“中國(guó)有二奶現(xiàn)象，您怎么看?”
　　當(dāng)時(shí) “二奶” 這個(gè)單詞是用法語音譯的，發(fā)音不太準(zhǔn)，一開始我都沒反應(yīng)出是什么意思。明白過來后我說，“二奶”是個(gè)丑陋的現(xiàn)象，中國(guó)政府是堅(jiān)決反對(duì)的。中國(guó)是從封建社會(huì)過來的，有些落后地區(qū)的婦女竟能容忍丈夫的這種陋習(xí)。在這里我們也傳達(dá)出一個(gè)信息，我們希望這些中國(guó)婦女勇敢地站出來，利用法律的武器與這種現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。于是大家在下面鼓掌。然后，我又說中國(guó)離婚率原來只有l(wèi)-2％，現(xiàn)在到7％了，法國(guó)的離婚率接近50％，那么法國(guó)離婚率高是由于天生的浪漫主義色彩呢，還是受美國(guó)生活方式的影響?噢，于是大家又理解了，哪個(gè)國(guó)家都有自己的弊病，下面又有很多人鼓掌。
　　記者：這種溝通太有必要了！
　　趙：人與人的溝通有時(shí)是為了達(dá)到諒解。
　　到德國(guó)時(shí)，正遇上“9?11”。新聞發(fā)布會(huì)上有人間：“美國(guó)9?ll事件之后，中國(guó)大學(xué)生在網(wǎng)上有很多言論慶幸美國(guó)被襲擊。這是怎么回事?”
　　我就對(duì)他們說：中國(guó)大學(xué)生有1000多萬人，他們都很年輕，也都富有感情。他們中多數(shù)人都喜歡上網(wǎng)，那時(shí)他們會(huì)想到中國(guó)大使館被美國(guó)導(dǎo)彈炸了和在中國(guó)近海撞毀中國(guó)飛機(jī)的事情，于是話語間就有些激動(dòng)，那是一種情緒的表達(dá)，而不是哲學(xué)的思考。下面又理解了，哦，原來事出有因啊！本來有可能出現(xiàn)的對(duì)立情緒被化解了，結(jié)果又是一片掌聲。
　　在華盛頓新聞?dòng)浾呔銟凡康难葜v會(huì)上，一位美國(guó)人說，我們想起中國(guó)，就想到文化大革命中游行的紅衛(wèi)兵。我說，看來你們對(duì)中國(guó)的認(rèn)識(shí)是落后二十幾年了。但你們有這樣的誤會(huì)和看法，責(zé)任在我們，因?yàn)橹忻阑謴?fù)邦交初期的若干年內(nèi)，中美往來較少，我們否定文化大革命的觀點(diǎn)似乎并未充分地傳達(dá)到美國(guó)民眾。在這里我鄭重地告訴你們，中國(guó)人民是這段歷史的受害者，對(duì)“文革”的認(rèn)識(shí)十分深刻，對(duì)“文革”中國(guó)政府是徹底否定的。
　　為了能溝通得更好，每次演講前，我不但要看許多書，有時(shí)還把演講稿請(qǐng)?jiān)诿绹?guó)大學(xué)工作的弟弟看，他也是研究比較文學(xué)的。為了演講成功，我還曾在美國(guó)大學(xué)先試講。我還發(fā)現(xiàn)，我的演講到了美國(guó)教授和美國(guó)記者那里，他們會(huì)在不同的地方鼓掌，都是美國(guó)人，職業(yè)不同、幽默感也有不同。在宣傳上只說“內(nèi)外有別”還是不夠的。
　　所以說，我不是在給國(guó)內(nèi)的什么人做示范，國(guó)內(nèi)有名的演說家很多�！皟蓵�(huì)”上李肇星的“答記者問”反響也相當(dāng)不錯(cuò)啊!
　　
　　溝通不是討好，是對(duì)事實(shí)的真誠(chéng)說明
　　在“向世界說明中國(guó)”的外宣工作中，使人佩服的不僅僅是他的才氣，更令人感動(dòng)的是他在各種場(chǎng)合，那種自覺而堅(jiān)定地為國(guó)家承擔(dān)責(zé)任的精神。在日本電視臺(tái)“做客”時(shí)，日本一位著名主持人用極快的語速，在一小時(shí)內(nèi)提了諸多問題，有靖國(guó)神社的問題，有朝鮮執(zhí)政黨接班人的預(yù)測(cè)問題……，還有些記者的提問也是相當(dāng)尖銳的，他都如駕一葉扁舟穿越過驚濤，達(dá)到彼岸。這使人想起他說過的話：“溝通不是一味地討好”當(dāng)他微笑著伸出象征著友好的橄欖枝時(shí)，我們能掂得出他時(shí)刻承擔(dān)著的對(duì)國(guó)家、對(duì)人民的那份堅(jiān)定的責(zé)任。
　　記者：在2003年的“迎春招待會(huì)”上，您在對(duì)一位美國(guó)記者舉杯敬酒時(shí)，講了一番話，在那段不足300個(gè)字的話語中，您既提醒了對(duì)方中國(guó)人民沒有忘記那段兵戎相見的歷史，又回顧了“二戰(zhàn)”時(shí)期，中美兩國(guó)結(jié)下的友誼；既婉轉(zhuǎn)地告誡美國(guó)人要在臺(tái)灣問題上審時(shí)度勢(shì)，又用編輯《中美關(guān)系30年》畫冊(cè)這一件“小事”表明了熱愛和平的中國(guó)人民顧全大局的立場(chǎng)。我感到您那無處不在的責(zé)任。請(qǐng)您多談一點(diǎn)這方面的情況好嗎?
　　趙：二戰(zhàn)時(shí)，美國(guó)、俄國(guó)都幫助過我們中國(guó)，駝峰線上空氣稀薄，用螺旋槳飛機(jī)升空有限。可那些年輕的美國(guó)青年懷著崇高的國(guó)際主義精神，就在山峰之間飛行。600架飛機(jī)、前赴后繼，有去無回，這是中美兩國(guó)人民都很珍重的一段歷史。今天美國(guó)如能恪守“一個(gè)中國(guó)”的立場(chǎng)，并支持中國(guó)解決臺(tái)灣問題，也能成為一段新的友好的歷史。
　　記者：我們還看到您在日本電視臺(tái)“舌戰(zhàn)群儒”時(shí)，您以“以柔克剛”的方式，去化解了外國(guó)記者提問中那些十分“尖銳”的觸角，連許多日本朋友都被您那種處變不驚的儒雅風(fēng)范所折服…
　　趙：在日本電視臺(tái)接受訪談那次，是與一個(gè)主持人和三個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)話，不是群儒。那個(gè)主持人非常厲害，據(jù)說和他交過鋒的日本政客也有“失足落水”的。掌握事實(shí)，才能實(shí)事求是；心存善意，才能真誠(chéng)對(duì)話，倒也沒有什么太值得這樣稱道的。
　　
　　記者：我看到您在斯莫爾尼宮演講時(shí)，既講到兩國(guó)人民深厚的友誼，又講到中俄之間文化交流還有巨大的逆差，表明中國(guó)要在“走出去”方面仍需努力。其實(shí)，最感動(dòng)我的是您始終貫穿在文采之中那種無處不在的責(zé)任感。
　　趙：在那些場(chǎng)合，溝通不是為了僅獲取對(duì)方的好感，而是自己真實(shí)觀點(diǎn)的表達(dá)，這是原則。當(dāng)我在莫斯科訪問時(shí)，有記者問：“俄羅斯有許多中國(guó)的非法移民，你們對(duì)這些非法移民怎么看?”我說，中國(guó)本身也有許多其它國(guó)家的非法移民，我能體會(huì)到非法移民給貴國(guó)政府帶來的麻煩。只要你們能證實(shí)他們的身份，我們就會(huì)按國(guó)際公認(rèn)的規(guī)則依法辦理。但隨后我又嚴(yán)肅地告訴他們，我希望貴國(guó)政府，對(duì)中國(guó)公民在俄羅斯境內(nèi)的利益和生命給予保護(hù)。
　　記者：謝謝您對(duì)他們的心。當(dāng)那些中國(guó)公民離開祖國(guó)不辭而別時(shí)，您作為政府官員還能想到保護(hù)他們。我知道俄國(guó)媒體在報(bào)道時(shí)，說您這樣說是全面的，是合理的。對(duì)這句話給予了很突出的位置，您也因此獲得了更廣泛的尊重。
　　有這樣一句話“外宣工作無小聲”，這充分說明了外宣工作的責(zé)任重大，但也在某種程度上容易使人謹(jǐn)小慎微或過多地喜歡用外交辭令，這樣不僅會(huì)給人 留下刻板的印象，也容易讓人感覺不真誠(chéng)。正在中國(guó)各地緊鑼密鼓地舉辦的新聞發(fā)言人培訓(xùn)班，是否會(huì)讓大家能盡快掌握像您這樣自如“向世界說明中國(guó)”的技巧呢?
　　
　　趙：“新聞發(fā)言人制度”，是國(guó)際上通行的做法，也是中國(guó)政府向世界最快捷地、最有效地表述立場(chǎng)的最好的方式，這能使我們的政府更貼近人民群眾，使使人們了解政策制定的緣由，從而更積極支持政府的工作。中國(guó)的各級(jí)政府新聞發(fā)言人還不夠活躍，目前我們還沒有規(guī)定從何時(shí)起，各地必須實(shí)行新聞發(fā)言人制度。但我們正在各地辦培訓(xùn)班，不僅是在北京還在西部城市辦，現(xiàn)在我們正在云南辦班呢。大概有200多人參加，有時(shí)也請(qǐng)外國(guó)專家講課，這叫知己知彼。做事情要講究“效果論”，最后結(jié)果如何要用“三個(gè)代表”的準(zhǔn)則去衡量。
　　記者：在去年兩會(huì)采訪期間，當(dāng)溫家寶總理路過我身邊時(shí)、目光相處的那一剎那，我親自聽他說了聲“謝謝記者們，辛苦了！”而您也在談到浦東時(shí)說：
　　“浦東是媒體幫助宣傳出來的�！睆倪@里我又一次感受到，中國(guó)高層領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)媒體的親和態(tài)度。您認(rèn)為記者是自己的朋友嗎?
　　趙：記者是你通向公眾的橋梁。媒體的作用一是傳播事實(shí)，二是傳播觀點(diǎn)。在新聞發(fā)布會(huì)的場(chǎng)合他們是挑戰(zhàn)者，記者提問是職業(yè)的需要，我們要通過他們表達(dá)我們正確的觀點(diǎn)和內(nèi)容是我們的職業(yè)需要。但記者作為個(gè)體的人是我們的朋友。
　　記者：您能這樣說是對(duì)我們記者職業(yè)一種的尊重。最后請(qǐng)您談?wù)劇拔鞑匚幕�周”的情況。在電視中看到，那些每一件來自家鄉(xiāng)的物品都勾起了飄泊在外的藏胞們對(duì)故鄉(xiāng)的思念。西藏歷史長(zhǎng)河中蘊(yùn)藏著許多永不泯滅的東西，許多人想找到它，找到民族的根。
　　趙：西藏問題實(shí)際是“達(dá)賴問題”。是達(dá)賴在外國(guó)制造的問題。用所謂的與漢族文化的沖突掩蓋他們分裂西藏之目的。我們?cè)诿绹?guó)舉辦西藏文化周時(shí)，有位美國(guó)老人說，西藏的孩子總是微笑，據(jù)此我看出在西藏沒有種族壓迫。還有人問：這么漂亮的孩子是西藏來的嗎?還有的藏胞試試用藏語與他們交談。我們很歡迎海外藏胞觀看演出，他們看了很想念家鄉(xiāng)。
　　記者：是啊，當(dāng)他們看到唐卡上的熟悉的圖案，那每一塊色彩都凝聚著青藏高原的風(fēng)情啊!
　　趙：在中國(guó)特色的社會(huì)主義道路上，整個(gè)中國(guó)的萬里河山不斷換著新顏。西部大開發(fā)戰(zhàn)略已實(shí)施四年，初見成效，包括西藏在內(nèi)的西部地區(qū)的大發(fā)展勢(shì)不可擋。事實(shí)上，海外藏胞每年都有不少人回來帶走唐卡，面對(duì)西藏的新景色和新生活的展示，也許能澄清他們心中的困惑吧!
　　記者：聽您談話受益匪淺，今天就到這里，謝謝您接受我的采訪!注：以上照片均為國(guó)務(wù)院新聞辦提供
　　責(zé)編：雪石
　　
　　西藏外外長(zhǎng)王丕君：向世界展示一個(gè)真實(shí)的西藏　　周　瑾
　　
　　去年年底的“中國(guó)西藏文化周”已經(jīng)是第三屆了，此前，國(guó)務(wù)院新聞辦曾于2001年在澳大利亞和新西蘭，2002年在加拿大和比利時(shí)舉辦過兩屆，也取得了成功。但大家提起這次活動(dòng)，扔掩飾不住內(nèi)心的激動(dòng)與興奮。
　　
　　獨(dú)特的才是最好的
　　第三屆文化周在泰國(guó)舉行，圖片的展示、影視播放和文藝演出場(chǎng)場(chǎng)爆滿，進(jìn)行藏學(xué)交流的活佛受到了信徒們的追隨。這次活動(dòng)得到中泰兩國(guó)政府的高度重視和支持，溫家寶總理和泰國(guó)的他信總理都專廠發(fā)來了賀信，泰國(guó)各級(jí)官員都以不同形式參加了文化周活動(dòng)。泰國(guó)的各大主流媒體也都進(jìn)行了突出、全面的報(bào)道。
　　這次活動(dòng)為什么能如此成功呢?記者采訪了國(guó)務(wù)院新聞辦七局西藏處的王丕君處長(zhǎng)。他說：“首先，這當(dāng)然得益于良好的歷史背景和政治大環(huán)境。中泰關(guān)系一直非常友好，泰國(guó)政府對(duì)中國(guó)在西藏問題上的立場(chǎng)表示一貫的支持和理解，各級(jí)官員在發(fā)表講話的時(shí)候都強(qiáng)調(diào)西藏是中國(guó)不可分割的一部分。強(qiáng)調(diào)西藏自治區(qū)在中央政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在全國(guó)人民的支援下發(fā)生著翻天覆地的變化。更強(qiáng)調(diào)泰國(guó)‘與西藏同飲一江水’泰國(guó)民眾對(duì)西藏也存在著濃厚的興趣”。
　　“其次，凡是去過西藏的人都詫異于它空靈的美，有洗滌人心靈之感。由于地處較為偏僻封閉的青藏高原上，它獨(dú)特神秘的文化吸引著批又批的人”。
　　王丕君說“地理位置的獨(dú)特性造就了自然風(fēng)光的美麗，但這只是吸引外國(guó)人的一個(gè)原因。此外，西藏是一個(gè)人們了解并不很多的地方。達(dá)賴集團(tuán)長(zhǎng)期以來在國(guó)外進(jìn)行了大量的歪曲宣傳，散布了許多不實(shí)之詞，如指責(zé)中國(guó)政府在西藏進(jìn)行‘文化滅絕’、‘宗教滅絕’、‘破壞環(huán)境’、‘侵犯人權(quán)’等等。雖然我們不能說他‘壞心辦了好事’，但客觀上使得人們對(duì)西藏更加關(guān)注，想對(duì)西藏看個(gè)究竟”。
　　
　　良好的合作機(jī)制
　　交談中記者好奇地發(fā)現(xiàn)中國(guó)西藏文化周開幕式12月5日是泰國(guó)國(guó)慶日，也是泰國(guó)國(guó)王76歲圣壽日。這一時(shí)間上的巧合是有意為主，還是機(jī)緣巧合呢?當(dāng)我就這一問題說出自己的疑惑時(shí)，王丕君樂了，得意之情溢于言表，一半是贊賞記者的細(xì)心和敏銳，一半是被洞穿“心機(jī)”后的產(chǎn)生的共鳴。王丕君說“選擇12月5日舉辦西藏文化周的開幕式是我們與泰國(guó)經(jīng)理媒體集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)頌提?林通坤先生反復(fù)籌商的結(jié)果。林先生的中文名字叫林明達(dá)，是泰國(guó)第三代華裔，對(duì)中國(guó)有著深厚的感情，是西藏文化周的泰國(guó)承辦方。
　　包括王丕君在內(nèi)的許多中方人士對(duì)這位泰同華裔都深為欽佩，林先生在泰國(guó)被譽(yù)為“媒體大亨”，他創(chuàng)辦的媒體集團(tuán)公司旗下，有多種日?qǐng)?bào)、周刊和月刊，有出版社和4家網(wǎng)絡(luò)媒體，以及一家在泰國(guó)頗具影響的廣播電臺(tái)，并正在籌辦泰國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)信息庫(kù)。王丕君說，林先生是以東方人的思維，報(bào)道亞洲新聞，與西方媒體先人為主的帶有過多主觀性的報(bào)道風(fēng)格是不同的。在泰國(guó)，人們對(duì)西藏了解甚少，受西方媒體影響，有不少錯(cuò)誤的觀念。為此，林先生曾組織兩次記者團(tuán)赴藏采訪，并由此產(chǎn)生了將西藏文化介紹到泰國(guó)來的想法。
　　
　　的確，西藏文化周在泰國(guó)的成功，包含了林先生在內(nèi)的許多泰國(guó)朋友的努力。正因?yàn)槿绱�，文化周是在泰�?guó)國(guó)慶日上上下下放假的歡樂氣氛中進(jìn)行的。王儲(chǔ)也在國(guó)王生日之際出現(xiàn)在文化周演出的觀看席上。媒體對(duì)于此次文化周的報(bào)道更是全方位的。
　　
　　“請(qǐng)進(jìn)來”與“走出去”
　　“如何突破西方輿論封鎖，讓中國(guó)的信息能夠傳遞到國(guó)際，把一個(gè)真實(shí)的西藏展示給外國(guó)人，是我國(guó)對(duì)外宣傳的一項(xiàng)艱巨任務(wù)�！蓖踟Ь�用“艱巨”來形容外宣的工作得到了記者的認(rèn)同。
　　中國(guó)有句話說“百聞不如一見”。
　　“我們不怕別人來(西藏)看，就怕他們不來。從2000年開始，我們(新聞辦)每年都邀請(qǐng)七八個(gè)外國(guó)主流媒體的記者團(tuán)去西藏采訪，美國(guó)、比利時(shí)、加拿大，尼泊爾、印度，泰國(guó)等都有”。
　　記者對(duì)此深有感觸，西藏是從奴隸社會(huì)一步邁入社會(huì)主義大家庭的，半個(gè)世紀(jì)前，藏族人民在奴隸主的壓迫下還 過著悲慘的生活。50年來，長(zhǎng)達(dá)1937公里的青藏公路，從格爾木灘頭直抵拉薩全長(zhǎng)1080公里的輸油管線，還有目前每天都正向前延伸的青藏鐵路的建設(shè)，把物資源源不斷地輸送到西藏。在風(fēng)雪交加的時(shí)刻，那些運(yùn)送糧食的戰(zhàn)士，他們是冒死把一車車糧食送到牧民的手中。西藏牧民的感激的淚水、幸福的歡笑都是真實(shí)的。然而，外界對(duì)此知之不夠。當(dāng)然并不是所有的西方媒體記者都有偏見，只是他們沒有途徑去了解真相，他們所聽到的、看到的都是達(dá)賴份子提供的那一套。
　　對(duì)記者的表述，王丕君處長(zhǎng)如遇知音，他說道：“所以啊，請(qǐng)外國(guó)記者去西藏，去看真實(shí)的西藏。他們都感覺反差比較大。這幾年去過西藏的那些記者對(duì)西藏的報(bào)道就比較客觀。除了媒體以外，政府每年還邀請(qǐng)了一些國(guó)外政要、專家學(xué)者訪問西藏，比如歐洲議員團(tuán)等”。
　　這一次文化周卻是走出去，向泰國(guó)和其周邊國(guó)家展現(xiàn)一個(gè)開放的、進(jìn)步的當(dāng)代西藏形象。向世界展示古韻久遠(yuǎn)、博大精深，并正在煥發(fā)著蓬勃生機(jī)的中華文化與文明。 “白皮書”與“文化周”的不同
　　“對(duì)于現(xiàn)有的政府‘白皮書’而言，‘文化周’的舉辦是不是―種補(bǔ)漏?”這個(gè)問題可讓記者想了很久，如今有機(jī)會(huì)聽聽“官方”的聲音了。
　　王丕君處長(zhǎng)撫掌大笑，“這個(gè)問題問得好。從2000年開始，我們(新聞辦)每年針對(duì)一兩個(gè)被達(dá)賴集團(tuán)歪曲的主要問題發(fā)表白皮書，力求在這些問題上‘闡明基本事實(shí)，講透基本道理’。
　　“比如政府在2000年發(fā)表的《西藏的文化發(fā)展》，2001年發(fā)表的《西藏的現(xiàn)代化》和2003年發(fā)表的《西藏的生態(tài)建設(shè)與環(huán)境保護(hù)》白皮書，就以大量事實(shí)闡述西藏的主權(quán)歸屬、文化進(jìn)步、人權(quán)狀況、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化和環(huán)境保護(hù)的情況。每個(gè)白皮書的發(fā)表都引起西方媒體的強(qiáng)烈反響，也引起達(dá)賴集團(tuán)的極大關(guān)注，幾乎每一個(gè)白皮書達(dá)賴集團(tuán)都要組織一篇長(zhǎng)文企圖反擊。應(yīng)該說，通過發(fā)表白皮書，中國(guó)政府正面宣傳了西藏的真實(shí)情況，澄清了達(dá)賴集團(tuán)散布的謠言，有力地揭露和批駁了達(dá)賴集團(tuán)和西方敵對(duì)勢(shì)力”。
　　“利用白皮書作為涉藏輿論斗爭(zhēng)的一種重要形式，在國(guó)際上產(chǎn)生了較大的影響，許多國(guó)家政府和國(guó)外學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)均引用我們白皮書作為制定政策、開展研究工作的重要依據(jù)”。
　　“本次西藏文化周活動(dòng)我們帶去了200余幅圖片、10幅唐卡。用這些圖片和唐卡全面地層示了西藏美麗的自然風(fēng)光、獨(dú)具特色的人文景觀以及西藏社會(huì)歷史的變遷。而電影《紅河谷》、《益西卓瑪》，50集大型電視專題記錄片《西藏紀(jì)行》、20集系列報(bào)道《外國(guó)人眼中的西藏》則用影視方式介紹了西藏的歷史變遷、現(xiàn)代化發(fā)展以及藏民族的文化、民俗和百姓生活。藏學(xué)家、活佛用切身體驗(yàn)向國(guó)外各界人士介紹西藏的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化發(fā)展以及宗教信仰情況，現(xiàn)實(shí)感很強(qiáng)。這幾種形式的整合是表現(xiàn)西藏文化的主要載體”。
　　
　　
　　舉辦文化周的感受
　　回顧三次西藏文化周的舉辦，其中的歡樂與憂愁必定是同時(shí)存企的�！拔鞑匚幕�周”現(xiàn)在已經(jīng)形成了一個(gè)品牌，效果非常之好，已經(jīng)成為研究對(duì)外宣傳的一個(gè)課題。在記者的強(qiáng)烈要求之下，王丕君仔細(xì)地評(píng)說了一下在舉辦過程中的感受。那些真實(shí)的感受和瑣碎的細(xì)節(jié)沒有親身參與的人是無法體會(huì)的。
　　“這次西藏文化周，比較集中地向泰國(guó)人民展示了西藏50多年來在中國(guó)中央政府領(lǐng)導(dǎo)下，通過和平解放、民主改革、實(shí)行民族區(qū)域自治和改革開放所發(fā)生的巨大變化，泰國(guó)人民對(duì)我們這個(gè)活動(dòng)的熱情響應(yīng)，不僅增進(jìn)了泰國(guó)人民對(duì)西藏的了解，也使我們這個(gè)文化活動(dòng)的影響擴(kuò)大到周邊國(guó)家。這說明，舉辦文化周活動(dòng)對(duì)增進(jìn)國(guó)外對(duì)西藏的了解、解疑釋惑是非常必要的，也是有效的”。
　　本刊記者在工作過程中，聽過很多同行講起，在國(guó)外舉辦大型綜合性文化活動(dòng)是有相當(dāng)難度的，尤其是像以進(jìn)行輿論斗爭(zhēng)為目標(biāo)的西藏文化周這樣的活動(dòng)。只有做到知已知彼和事先精心的策劃才能保證活動(dòng)的可行和成功。于是，記者再一次對(duì)舉辦此次文化周的工作人員表示了欽佩與感激。
　　而王丕君只是淡然地一笑，“西藏的文化是對(duì)外介紹西藏非常有效的手段，這是已被實(shí)踐證明廠的。文化這種載體，不同民族、不同語言、不同宗教的國(guó)家都能接受。比如，這次我們選擇了泰國(guó)承辦西藏文化周，是我們精心選擇的結(jié)果。泰國(guó)人民與藏族人民一樣信奉佛教，所以我們把宗教交流作為這次文化用的重要內(nèi)容。藏學(xué)家和活佛在泰國(guó)朱拉隆功佛教大學(xué)舉辦的西藏報(bào)告會(huì)上就藏傳佛教的豐富內(nèi)容及特點(diǎn)、藏民宗教信仰自由的情況作了專題報(bào)告，并回答了關(guān)于西藏政教關(guān)系、活佛轉(zhuǎn)世制度、藏傳佛教的有關(guān)儀式等方面的提問。由他們來講更真實(shí)，效果甚至比我們講述要好”。
　　其實(shí)，在對(duì)外宣傳活動(dòng)的策劃上，針對(duì)性與民族性的結(jié)合也是十分重要的。對(duì)于如何具體操作文化周，王丕君透露了幾個(gè)小細(xì)節(jié)。
　　“無論是政治活動(dòng)還是商業(yè)活動(dòng)，首先在確定內(nèi)容，內(nèi)容不僅反映水平，關(guān)鍵是反映適應(yīng)性，也就是能否適合外國(guó)人特別是對(duì)西藏感興趣國(guó)家的受眾實(shí)際情況。其次是確定表現(xiàn)形式，一般而言，表現(xiàn)文化藝術(shù)的形式是相當(dāng)豐富的，那就要選擇可以充分展示西藏文化并產(chǎn)生良好的宣傳效果的形式?一旦任務(wù)、宗旨確定之后，推廣就十分重要�！�西藏文化周’作為國(guó)際性的活動(dòng)，由于其特殊性和復(fù)雜性，推廣起來肯定是有一定難度和局限性的，我們遵循一條原則：既保證穩(wěn)妥安全又爭(zhēng)取最大社會(huì)效應(yīng)，運(yùn)用多方面、多角度方式進(jìn)行推廣”。
　　如，為了如何使文化周活動(dòng)產(chǎn)生良好的公眾影響。為了增加每次展覽的民族氛圍，我們都會(huì)在展覽場(chǎng)地懸掛了有典型藏民族特色的風(fēng)馬旗、草坪、牦牛等彩旗，使參觀者猶如置身西藏；為了使演出在外國(guó)人和華僑中產(chǎn)生效果，在歌唱節(jié)目中增加當(dāng)?shù)孛窀韬腿A僑熟悉的歌曲。這些細(xì)致的準(zhǔn)備工作為成功舉辦活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。
　　王處長(zhǎng)用了一段意味深長(zhǎng)的話來結(jié)束我們的采訪。
　　“要了解西藏，‘看圖識(shí)字’的效果是不錯(cuò)的。西藏是‘世界屋脊’，有著秀美的自然風(fēng)光和深厚的文化底蘊(yùn)。希望世界各地的客人們到西藏走一走、看一看�！�西藏文化周’在未來 段時(shí)期內(nèi)還將繼續(xù)辦，我們希望那時(shí)的主要目的是為了更好地向國(guó)際社會(huì)介紹西藏優(yōu)秀的民族文化，以及促進(jìn)西藏的旅游，吸引更多國(guó)外的游客到西藏來觀光、投資”。注：本文照片由國(guó)務(wù)院新聞辦提供
　　責(zé)編：翟淑蓉
　　
　　三個(gè)特色辦活了西藏文化周
　　白瑪赤林
　　
　　
　　作為此次出訪泰國(guó)文化周的代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)，我感受到了泰國(guó)人民的熱情。泰國(guó)是個(gè)佛教國(guó)家，對(duì)宗教非常感興趣，又是一個(gè)對(duì)中國(guó)非常友好的國(guó)家。前兩次文化周都是選擇在西方國(guó)家舉行，那里是分裂與反分裂很尖銳的地方。這次選擇在泰國(guó)這么一個(gè)一直都是友好的國(guó)家，加上最近胡錦濤主席訪問了泰國(guó)，進(jìn)一步促進(jìn)了兩國(guó)的友好合作關(guān)系。泰 國(guó)詩琳通公主第17次訪問中國(guó)時(shí)去的就是西藏，她一直在學(xué)漢語，而且學(xué)得很好。這次‘2003?中國(guó)西藏文化周’是以文化為切入點(diǎn)，讓泰國(guó)人民了解中同中央政府在西藏的民族政策上的正確性，也了解了藏族人民對(duì)中央政府的擁護(hù)和愛戴，并讓泰國(guó)人民走近了西藏，親身目睹了西藏和平解放50多年來的巨大變化。
　　這次中國(guó)西藏文化周的三個(gè)部分都很有特色。個(gè)特色是西藏文藝演出，因?yàn)槲鞑厥歉栉璧暮Ｑ�。第二個(gè)特色是西藏圖片影視展，反映把西藏和平解放50年來的變化。這引起了轟動(dòng)。第三個(gè)特色是活佛藏學(xué)家交流團(tuán)，這是的兩次中國(guó)西藏文化周所沒有的，這是考慮到泰國(guó)是佛教國(guó)家，西藏與泰國(guó)可以在佛學(xué)方面進(jìn)行交流。這一定能促進(jìn)中國(guó)西藏與泰國(guó)在經(jīng)貿(mào)、文化、旅游等方面的交流探討，一定能讓更多的友好國(guó)家與中國(guó)西藏進(jìn)行交流與合作。
　　責(zé)編：翟淑蓉
　　
　　拿什么面對(duì)你，我的朋友
　　黃　燕
　　
　　微笑能改變一切
　　世界上沒有一種植物會(huì)讓人笑，但絕對(duì)有一種能讓人哭。猜到是什么了嗎?
　　隨便找?guī)孜怀鲞^國(guó)的親友同事問問他們的感受吧，可以斷言沒有誰會(huì)忘掉外國(guó)人那像呼吸一樣自然的微笑，遠(yuǎn)的不說，我們的近鄰泰國(guó)就享有“微笑之國(guó)”的美譽(yù)。當(dāng)?shù)厝藴亓肌⒂押玫奈⑿�，讓我們忘記了彼此的語言還不盡相通，旅途的疲勞也因此消失得無影無蹤。
　　當(dāng)我們裹著夜航歸來的一身倦意，進(jìn)入北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)辦理入境手續(xù)時(shí)，值班人員的厲聲呵斥頓時(shí)驚退了所有人的困倦。
　　“我們這是到家了還是到看守所了?怎么都是亞洲國(guó)家，人家就能微笑。而我們就只能一臉怒氣?”同行的一位記者憤憤然地反問道。
　　“嗨，別說泰國(guó)啦，你看我們周圍國(guó)家的人誰不會(huì)微笑，只有中國(guó)人不會(huì)!”另一位記者如是回答。
　　誰說中國(guó)人不會(huì)微笑的?這說在氣頭兒上的話有失全面。我就曾發(fā)現(xiàn)有一個(gè)地方的人會(huì)微笑。這個(gè)發(fā)現(xiàn)還不是我的專利――西藏。
　　在那里，雖然山為缺氧帶來的頭痛反應(yīng)讓我不由自主皺起眉頭，但與我迎面相視的藏族人，不論是穿夾克衫的還是穿傳統(tǒng)藏袍的，都報(bào)以善意的微笑。漸漸地，在不知不覺中，受到感染的我也開始微笑了，頭也不痛了。
　　那段微笑的經(jīng)歷不時(shí)讓我聯(lián)想到從前在國(guó)外的感受。藏族人的純真、善良和友好甚至讓我感覺自己的靈魂得到了凈化。有時(shí)，我忍不住要想：這個(gè)民族是帶著微笑來到我們這個(gè)世界上的吧。
　　幸好是這樣。我們從事外宣工作的人都知道，目前國(guó)際上對(duì)中國(guó)談?wù)撟疃嗟木褪桥_(tái)灣和西藏。涉藏外宣是我們最重要的前沿陣地之一。也許是身處在這樣‘個(gè)特殊的輿論斗爭(zhēng)最前線、久經(jīng)鍛煉，也計(jì)是他們與生俱束的微笑令人難以拒絕，我所接觸過的西藏官員幾乎都是天生的外宣好手，他們那么自然、從容，那樣誠(chéng)懇、親切，不由得你不親近他們。信賴他們。
　　從自治區(qū)副主席白瑪赤林到宣傳部副部長(zhǎng)、新聞局局長(zhǎng)格桑朗杰，從人口與計(jì)劃生育委員會(huì)主任普布卓瑪?shù)饺湛�則地區(qū)文化局副局長(zhǎng)甘瑞忠，都給我留下了深刻而美好的印象。
　　或許“一笑泯恩仇”的境界，對(duì)我們大多數(shù)凡人來說遙不可及，但一個(gè)淺淺的微笑卻是你我即刻就能實(shí)現(xiàn)的愿望。
　　微笑可以改變我們的形象，改變我們國(guó)家的形象。
　　
　　他最關(guān)注排在末尾的人
　　他的外形算不上俊朗，他的中英文都還透著些許膠東味兒，但這并不妨礙他作為最大的發(fā)展中國(guó)家的外交部長(zhǎng)，面對(duì)500多名中外記者侃侃而談。但這并不妨礙他微笑著代表中國(guó)政府表達(dá)立場(chǎng)和觀點(diǎn)。
　　李肇星，中同新一任外長(zhǎng)，在今年“兩會(huì)”期間舉行的記者招待會(huì)上，給我留下的印象簡(jiǎn)單而明確：可親、可敬、可愛。
　　雖然這是李肇星外長(zhǎng)第一次出現(xiàn)在“兩會(huì)”例行記者會(huì)上，長(zhǎng)達(dá)130分鐘的過程對(duì)于他來說更像是一個(gè)展現(xiàn)泱泱大國(guó)氣度的機(jī)會(huì)，而不是惴惴不安等待考試結(jié)果。第一次接觸李肇星，還是十年前在北京懷柔的云岫山莊。剛剛卸任中國(guó)常駐聯(lián)合國(guó)代表、回國(guó)出任外交部副部長(zhǎng)的李肇星在一群婦女代表中格外顯眼，雖然他不是個(gè)彪形大漢，
　　開會(huì)前，他笑呵呵地請(qǐng)所有參加會(huì)議的人員自我介紹，他說，就從最后一排左起第一個(gè)人開始。
　　當(dāng)時(shí)在座的不少是各部門或行業(yè)的負(fù)責(zé)人，大概平日里習(xí)慣了被尊為第一個(gè)介紹給大家的人，所以對(duì)李肇星的這個(gè)安排感到很新奇，齊刷刷將目光轉(zhuǎn)向他所說的位置。
　　作為一名記者，我已經(jīng)很習(xí)慣么這種場(chǎng)合盡量靠后坐。這一回卻“榮幸地”成為全場(chǎng)自我介紹的第一人�；袒倘徊恢�怎么成為所有目光的焦點(diǎn)，還好，緊張歸緊張，簡(jiǎn)單幾句話就輪過去了。
　　自我介紹像擊鼓傳花一樣在席間傳遞著。漸漸平復(fù)了心情的我注意到每個(gè)人介紹完畢后，這位資深外交官都要不厭其煩地表示感謝。在后來由他主持的大會(huì)發(fā)言中，每位發(fā)言者講完話，他都會(huì)用類似“我們注意到您關(guān)于某某事情的發(fā)言”這樣的話語表達(dá)對(duì)發(fā)言者的尊重。
　　當(dāng)時(shí)就覺得這人不一般，有一種特別的親和力。
　　十年后，從電視直播上見到他，一個(gè)明顯的感受是他的微笑更多了，而且感到他的微笑其實(shí)很可愛，讓人感到他的誠(chéng)懇與聰慧。
　　忽然想起一句話：一個(gè)人可以不漂亮，但一定要可愛。
　　也許是因?yàn)殚L(zhǎng)期接觸歐美同行，或者學(xué)英文的教育背景，李肇星很自然地用他的對(duì)象容易接受的方式來跟他們打交道，很難想象他不會(huì)不受到眾人的歡迎。
　　新華社高級(jí)編輯、洛杉磯支社創(chuàng)建人吳月輝從自己最近在美國(guó)六年多的經(jīng)歷談及中國(guó)的外宣時(shí)說，一個(gè)很嚴(yán)重的問題就是中國(guó)人不懂得如何用美國(guó)人(西方人)能夠接受的方式跟他們溝通，結(jié)果自然可想而知，雞同鴨講�。�
　　
　　簡(jiǎn)單也是一種美
　　記得采訪“十六大”的時(shí)侯，曾奉命報(bào)道一個(gè)有關(guān)“西部大開發(fā)”的記者招待會(huì)，有五、六個(gè)西部省區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加。上百名中外記者“長(zhǎng)槍短炮”地拉開了干活兒的架式。我和同事找到靠前的位置坐下，暗喜幸虧到得早，否則只有站在兩邊通道的份兒了。
　　第一個(gè)提問的美國(guó)記者問了西藏的熱地一個(gè)問題。然后，就是我們這些內(nèi)地記者輪番提問。現(xiàn)在回憶起來，這場(chǎng)記者會(huì)給我留下的最深刻印象有兩個(gè)：臺(tái)上一溜排開的領(lǐng)導(dǎo)，在回答問題上花費(fèi)的時(shí)間超長(zhǎng)，一個(gè)聽起來毫無新意的問題可以回答40分鐘，所涉及的地名、專詞別說是外國(guó)記者，就是我們這些中國(guó)記者也不甚清楚；記者會(huì)還在進(jìn)行中，我隨意回頭才發(fā)現(xiàn)，當(dāng)初滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)拇髲d，只剩下我們幾個(gè)坐在前兒排的記者，而且看樣子都像是來自內(nèi)地媒體。
　　拎著份量不輕的電腦步行回新聞中心的路上，我的這竹駐外回國(guó)的同事大發(fā)牢騷：人都走光了，還說給誰聽啊?
　　據(jù)說，有的記者會(huì)上，為了讓“不聽指揮”的海外記者少問些“棘手”的問題，領(lǐng)導(dǎo)們盡可能延長(zhǎng)回答的時(shí)間，減少提問的次數(shù)。但我相信那天參加記 者會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)是希望提供更多信息，只是方式值得商榷。是不是一個(gè)很地方化的問題需要40分鐘來回答?而這40分鐘的回答中又有多少是記者感興趣、可以發(fā)稿的信息?
　　這樣缺少互動(dòng)的單向“溝通”，可以說事倍功半，甚至起反作用。何苦為之呢?
　　看來，簡(jiǎn)明扼要是―個(gè)更好的策略。當(dāng)然，簡(jiǎn)明扼要決不等于“無可奉告”。
　　經(jīng)常被外國(guó)記者找上門來的上海世界觀察研究院院長(zhǎng)馬曉野有自己的一套辦法。他說，每當(dāng)外國(guó)記者就某個(gè)問題想要了解他的看法而他又不便表態(tài)時(shí)，就選擇講故事。馬曉野所說的故事，其實(shí)就是發(fā)生在他身邊的事情。真實(shí)的故事就是這樣，至于聽的人如何理解就是另外一回事了。
　　沒有“簡(jiǎn)單粗暴”地用“無可奉告”拒絕外國(guó)記者，還善于從生活中發(fā)現(xiàn)故事，這種溝通方式恰巧就是外國(guó)記者所能接受也是外國(guó)讀者愿意接受的，因此馬曉野成為外國(guó)記者青睞的中國(guó)人。
　　其實(shí)，稍稍一想就很清楚：外國(guó)記者也是記者，同樣需要完成自己的工作任務(wù)，如果所寫的中國(guó)報(bào)道通篇沒有一個(gè)中國(guó)人的表態(tài)，這篇稿件是很難在編輯部獲得通過的。如果我們每每用“無可奉告”封自己的嘴、堵他們的路，那么他為了完成工作必定會(huì)勤力尋找可以開口講話的人。他遇到馬曉野，是我們的福分�？墒�，如果他遇到的不是講究原則立場(chǎng)、巧于措辭的馬曉野，而是胡說八道的牛曉野呢?那我們豈不是將送上門來的外宣機(jī)會(huì)白白喪失?這種后果有誰想過要站出來承擔(dān)呢?
　　
　　有理不在聲高
　　“義正辭嚴(yán)”是我們常用的一個(gè)詞，這是從我們的角度來看的。在我們宣講的劉象看來是不是一欄，就不能打包票了。我們?cè)诖朐~激烈地表達(dá)自己的觀點(diǎn)立場(chǎng)時(shí)。想到的是“人家聽不聽得進(jìn)去”還是“聽不聽不關(guān)我事，反正我講出來任務(wù)就完成了”?我們有多少次在開口之前或閉口之后，認(rèn)認(rèn)真真地想過自己宣講的對(duì)象感受如何呢?
　　有句大家都熟悉的老話：有理不在聲高。在平常處理人際關(guān)系時(shí)，我們還有意無意地提醒自己做得更明智些。然而，當(dāng)我們面對(duì)的是文化背景、思維方式、觀點(diǎn)立場(chǎng)有差異的海外人士時(shí)，往往自覺不自覺地忘掉了這句老話，說著說著就“義正辭嚴(yán)”地翻臉了。結(jié)果呢，不歡而散。還談什么溝通、宣傳呢?
　　英文的Compromise(妥協(xié))是一個(gè)很平常的詞，在外宣中，堅(jiān)守原則、講究策略的“妥協(xié)”在幫助我們贏得受眾好感的同時(shí)，也贏得了一次次成功的機(jī)會(huì)。
　　受眾，現(xiàn)在越來越少被提及。它是因?yàn)檫^去被我們視為受眾的人，不再僅僅被動(dòng)接受。在信息傳遞越來越發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，我們?cè)��?jīng)的受眾，越來越主動(dòng)地為自己挑選中意的訊息。這好比手機(jī)短信，接收了并不等于接受了。我們可能將中意的短信轉(zhuǎn)發(fā)多人，主動(dòng)傳遞信息。我們也可能將無趣的短信一刪了之。
　　其實(shí)，一個(gè)人說出程式化的套話并不準(zhǔn)，準(zhǔn)的是講出標(biāo)記著個(gè)人特點(diǎn)、洋溢著人情味兒、充滿幽默感、令人感興趣的東西。
　　我們希望取得實(shí)實(shí)在在的外宣效果，而不是一刪了之的結(jié)果。
　　責(zé)編：翟淑蓉
　　
　　 從城面舊巷到西歐花都
　　
　　2004年春節(jié)的氣息已漸漸褪去，“火紅的埃菲爾鐵塔”也慢慢淡出了人們的視線；那曾在香榭麗舍大街上載歌載舞的北京“秧歌大媽”們也早已飛回了北京。生活又恢復(fù)了往日的平靜。但美麗的盧浮宮、靜靜流淌的塞納河、還有那張張陌生且友好的笑臉并不會(huì)很快就退出她們的記憶，畢竟那一切發(fā)生在美麗的浪漫之都，畢竟她們的身影已隨著衛(wèi)星轉(zhuǎn)播游遍了全球的每一個(gè)角落，那短暫而激動(dòng)人心的時(shí)刻曾讓她們?nèi)绨V如醉……
　　回國(guó)已近兩個(gè)月，秧歌大媽經(jīng)歷了這次中法文化年的北京文化周活動(dòng)后，她們開了眼，長(zhǎng)了見識(shí)，也有了自己的想法，那到底大媽們?cè)谙胧裁茨?
　　
　　眼神中有關(guān)不住的自信
　　不久前的一個(gè)下午，與白紙坊街道辦事處韓主任通過電話后，記者一行匆匆趕到了新安中里4號(hào)院，見到此次在巴黎秧歌表演的大媽們。當(dāng)記者隨著文教科魏科長(zhǎng)，一走進(jìn)那間不大的屋子，等候多時(shí)的大媽們就向我們聚攏過來，6張喜氣洋洋的笑臉完全看不出她們都是60歲上下的人了，大媽個(gè)個(gè)化著淡淡的妝，穿著鮮艷而得體的服裝，挺著胸，昂著頭，講起話來也是干脆利索，顯得那么爽朗。
　　見面后，她們第一句話就是“可來了”，細(xì)問之下，才知道還有一個(gè)秧歌表演等著她們，看來大媽們還都挺忙乎的。
　　不敢怠慢，訪談很快就切入了正題，大媽們也是一副老將風(fēng)范，沉著應(yīng)對(duì)。說起巴黎的“盛裝游行”，年屆63歲的祁淑蘭大媽應(yīng)該是最有發(fā)言權(quán)的了，這不僅僅因?yàn)樗�的年長(zhǎng)，更因?yàn)橛辛怂齽?chuàng)作的“北京新秧歌”和她充滿自信的預(yù)言才讓這些大媽走上舞臺(tái)，扭進(jìn)“人民大會(huì)堂”，進(jìn)而了跨出國(guó)門，讓美麗的中國(guó)紅染遍了全世界。
　　祁大媽幾句話過后，就打開專為記者帶來的像冊(cè)，像講故事一樣講起她們?cè)趪?guó)外的見聞和感受。她指著其中一張照片說，“就說我這張化妝的吧，當(dāng)時(shí)覺得特不好意思，別人都是化完妝，才上鏡，那還都是明星，我到好，還沒等化好，就被她們給拍了，還是一張老臉――”剛說到這兒，祁大媽就被大家的七嘴八舌給打新了，大家你一言我一語地說了起來，有的說：“那是我們?cè)谂�力給他們一個(gè)最美的形象，讓他們永遠(yuǎn)記住我們，我們精心化好了，才能扭得有勁呀!”有的說：“我也有這么一張，如果有報(bào)紙給登，我就上，老，怕什么，我倒想讓更多的老太太看看，我們的臉老，心可不老，那才是最真實(shí)的我們，要不怎么會(huì)讓咱們當(dāng)代表表演呢
　　她們說話時(shí)，那臉上的神氣勁兒就連我們這些年輕人都有些自愧不如了。祁大媽沒有吭聲，但從她的眼中，找讀到了那份聲信，上是“盛裝游行”文化年這種形式讓耳順之年的老大媽帶著年輕人的自信，跨出了國(guó)門；即使在國(guó)外的土地上，她們也堅(jiān)信自己已把中國(guó)最美的形象留在了法國(guó)，留在了那個(gè)浪漫之都。
　　
　　學(xué)會(huì)了用微笑與世界交流
　　邊聊邊翻看著那些對(duì)她們來說猶如珍品的照片，忽然不知是誰指著一張照片說：“看！這多像一張英雄救美圖呀”，原來是秧歌隊(duì)的楊鳳云大媽和一名法國(guó)警察的合照，她們的話題就義來了：“這兒我可得說說，這樣的照片，在中國(guó)恐怕不會(huì)有，我覺著中國(guó)的警察應(yīng)該向人家學(xué)學(xué)，不要太嚴(yán)肅，你看人家法國(guó)巴黎的警察特別和藹，總是笑迷迷的，還主動(dòng)跟我們打招呼，他們跟街頭的任何人都會(huì)點(diǎn)頭微笑，還讓我們問他們的警車來拍照，也特愿意和我們拍照”。
　　又一位大媽接過了話茬，“中國(guó)現(xiàn)在強(qiáng)大了，與其它國(guó)家的交往越來越多，除了政府間的交流，我們百姓也可發(fā)揮作用。國(guó)外的人們太熱情了，我們就覺著，不對(duì)他們笑，我們心里不安，覺得太對(duì)不起他們了，可那些在中國(guó)的老外好像沒有受到過這樣的待遇，這是我們做得還不夠，我以前也沒有這方面的意識(shí)，但今后我們會(huì)注意，還會(huì)把它當(dāng)成社區(qū)建設(shè)的一部分，不斷推廣下去�！� 　　耳邊聽著秧歌大媽們的嘰嘰喳喳，我不禁想到人們常說的，住在天子腳下的百姓三句話就上了政治題，看來這真不假，他們已把評(píng)論作為自己生活的一部分，她們是把自己看成這方熱土上真正的主人，她們認(rèn)識(shí)到自己這一腳出去，代表的不僅僅是自己了，大媽想展示中國(guó)改革開放20年人民生活的巨大變化，想要讓外國(guó)人真正了解我們的精氣神兒。我們的政府在國(guó)際上展示著自己的形象，
　　我們的警察，甚至市民，都要建立這種意識(shí)，要容易親近，要面帶微笑，各媒體已有太多的報(bào)道，要向世界宣傳真實(shí)的中國(guó)，那就讓我們也多做一些與國(guó)外的文化交流，多與他們接觸，用微笑來跟別人交流。
　　咱們普通老百姓的一次跨出國(guó)門的經(jīng)歷，已讓大媽們有了外宣工作的意識(shí)，我們不僅要“請(qǐng)進(jìn)來，還要“走出去”，如果能讓更多的人們都走出國(guó)門去，感受一下這種文化差異所帶來的思想撞擊，我們的國(guó)家或許會(huì)與世界的距離更近。我們與世界的交流可以少一些誤解，多一些理解，就讓人們用微笑，用臉與臉的相貼：心與心的相碰來溝通吧。
　　
　　讓美麗成為我們共同的權(quán)利
　　“出了國(guó)門，見了世面，回到家里后，對(duì)此行感觸最深的是什么呢?”
　　當(dāng)問到這兒時(shí)，大媽們對(duì)望了一下，似乎是達(dá)成一項(xiàng)共識(shí)。一位大媽說，“要說最深的還是那里的環(huán)境。你看看我們這些照片里的藍(lán)天?就跟明信片上的一樣，他們的天就是那么藍(lán)，我們的白色羽絨服穿幾天，都不覺得臟，到處都是那么干凈，我們的北京還需在這方面努把力，以前認(rèn)為北京的環(huán)境已有大的改變了，出去一看，知道了距離，我們一定要加把勁，用我們扭秧歌的力量來幫助改善北京吧”。
　　
　　“還有在法國(guó)，隨處都可看到100多年的房子，尤其是塞納河的兩邊兒一棟一棟的，顏色都不一樣，可就是那么漂亮，而且還挺現(xiàn)代的。不知為什么，他們的那些房子上就不會(huì)到外寫著‘到此一游’或其他亂寫亂畫的。在我們國(guó)內(nèi)，即使在新蓋的建筑上，也少不了人們的亂寫亂畫，這真是不好。2008年就要到了，舉辦奧運(yùn)會(huì)時(shí)，我們國(guó)家的老百姓會(huì)不會(huì)也能提高些素質(zhì)，讓咱們的北京變得更美，還有學(xué)會(huì)保護(hù)我們的文物。國(guó)家衛(wèi)生改變一下，不要只宣傳卻不管效果”。
　　秧歌隊(duì)的漂亮領(lǐng)隊(duì)王旗大媽當(dāng)天還穿了一件紅艷艷的中式小襤，樣式很時(shí)髦，她說這次經(jīng)歷將成為她自己人生道路上的一大亮點(diǎn)，隨著眼界的打開，她已感覺到自己的思想在發(fā)生著變化：
　　“以前老看報(bào)紙，說人家國(guó)外的人們穿衣服特花哨，街上看上去都是五顏六色，老太太穿得更是鮮艷，這次出去一看，不是那么一回事，倒感覺他們的衣服怎么變得沒色了，我們倒穿得特別艷。紅色對(duì)襟的中式馬甲，紅色的褲子，袖口、褲口上都綴著白色的毛毛邊，還有白色的羽絨服，在那里太顯眼了，巴黎好像在過中國(guó)的節(jié)日啊。盡管看到有許多人穿著中國(guó)唐裝，但他們對(duì)真正的中國(guó)服飾的了解已過時(shí)，我們也對(duì)他們?nèi)狈α私�。咱中�?guó)人不再只會(huì)穿紅著綠，我們中國(guó)婦女更不是一到四五十歲就孩子一大幫，圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)的老媽子�！�
　　是啊，大媽們的生活變了，思想也變了，她們跳秧歌，參加各種各樣的文體活動(dòng)，為強(qiáng)身健體、豐富生活的同時(shí)，也讓更多的入學(xué)會(huì)了溝通，學(xué)會(huì)用新的眼光看外面的世界。她們不再滿足于自己的小天地，她們希望感受到國(guó)家的前進(jìn)，也有她們的付出。這一次在巴黎的表演，讓她們找到與世界人民建立友誼的橋梁。
　　有了這樣的信念，大媽們普通而平凡的生活一夜之間變得生動(dòng)起來，我想這也是白紙坊街道辦事處的文化生活越來越充滿生機(jī)的原因吧。當(dāng)記者與白紙坊街道文體協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)魏葆紅談起時(shí)，她情緒飽滿地說，“法國(guó)之行回來后，白紙坊領(lǐng)導(dǎo)深受鼓舞，并將們《京新秧歌為代表的群眾文化活動(dòng)要有新發(fā)展》寫入了2004年的上作計(jì)劃之中，”這充分體現(xiàn)了白紙坊街道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作的重視。大媽們剛回國(guó)，就接到了來自全同各地十多個(gè)省份、二十多家單位打來的電話和邀請(qǐng)函，在表達(dá)對(duì)大媽的敬意后，特別邀請(qǐng)她們?nèi)ジ鞯禺?dāng)教練。
　　這些秧歌大媽們并沒有高深的外宣理論修養(yǎng)，她們憑的只是自己滿腔的熱忱和擁有一顆拳拳的愛國(guó)之心。但僅僅是一次走出國(guó)門的經(jīng)歷，僅僅是將她們作為強(qiáng)身健體的北京新秧歌扭出了國(guó)門，就讓她們的思想有了如此深刻的變化，這不得不歸功于這次活動(dòng)的成功舉辦。
　　同時(shí)也讓記者意識(shí)到，不同文化間的交流所具有的魅力是如此之大，她不僅可以超越時(shí)空，她甚至?xí)�化解誤會(huì)，釀造和平。今后，盡管我們?cè)趯?duì)外宣傳道路上，還會(huì)面臨許多困難，還會(huì)繼續(xù)苦苦追尋對(duì)外傳播的真理和途徑，但我們已看到了前方的燈塔，它會(huì)指引我們走得更遠(yuǎn)、航行得更穩(wěn)……注：本文照片由北京宣武區(qū)白紙坊街道辦事處提供
　　責(zé)編：舒容

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