展會(huì)與客戶共成長,同強(qiáng)大
發(fā)布時(shí)間:2019-08-20 來源: 感悟愛情 點(diǎn)擊:
翻過2011年,第十九屆上海國際廣告印刷包裝紙業(yè)展覽會(huì)(以下簡稱廣印展)、第七屆中國(上海)國際建筑節(jié)能及新型建材展覽會(huì)等展會(huì)項(xiàng)目寫滿了上海現(xiàn)代國際展覽有限公司(以下簡稱上,F(xiàn)代)的日歷,總經(jīng)理張定國日前在接受本刊記者專訪時(shí)表示,經(jīng)過一年的發(fā)展,除了原有的品牌展會(huì)不斷發(fā)展以外,公司還繼續(xù)開發(fā)新的展會(huì)項(xiàng)目,以一流的辦展品質(zhì)和熱情專業(yè)的服務(wù)態(tài)度迎接國內(nèi)外的客商。2011年還應(yīng)當(dāng)被載入“現(xiàn)代大事記”的莫過于“后世博”的延續(xù)服務(wù),依然本著“展覽深層次,服務(wù)高檔次”的理念,承擔(dān)起了世博會(huì)紀(jì)念館展覽總包的工作,以突破以往的最佳業(yè)績和業(yè)界榮譽(yù)延續(xù)著一個(gè)標(biāo)桿企業(yè)的光輝形象。
忙碌的時(shí)刻總是牽涉張定國更多的時(shí)間去處理各種問題,而上海現(xiàn)代用成績回報(bào)了這位勤快的企業(yè)掌舵人。從公司整體的業(yè)務(wù)發(fā)展脈絡(luò)來分析,一方面得益于充分利用了世博會(huì)效應(yīng)、政府資源,另一方面則是緊緊抓住了市場(chǎng)商機(jī),不僅加強(qiáng)原有品牌展會(huì)的建設(shè),并且延伸產(chǎn)業(yè)鏈,從單一的工程搭建走向展示創(chuàng)意設(shè)計(jì)一站式服務(wù),用張總的話來說:“我們現(xiàn)在兩條腿走路!
當(dāng)然,談到上,F(xiàn)代,廣印展當(dāng)屬最為核心的業(yè)務(wù)主體。
今年7月,第十九屆上海國際廣告技術(shù)設(shè)備展覽會(huì)、2011中國(上海)國際LED產(chǎn)業(yè)技術(shù)展覽會(huì)暨論壇、LED發(fā)光體及城市照明展覽會(huì)、上海國際印刷周暨2011上海國際印刷包裝產(chǎn)品交易會(huì)在上海新國際博覽中心開幕,繼續(xù)延續(xù)三展同辦的效應(yīng),共同打造了這一廣告行業(yè)的盛會(huì)!霸撜箷(huì)已經(jīng)成為世界廣告行業(yè)中規(guī)模最大的展會(huì),這也是我們最大的成績之一!睆埗▏嬖V記者,展會(huì)取得了空前的成功,表現(xiàn)最為明顯的是在國際性、專業(yè)性這兩方面。全世界廣告業(yè)發(fā)達(dá)國家的展商、觀眾每年7月必到上海來參加廣印展,中外展商超過1300家,專業(yè)觀眾參觀人次超過10萬人,其中海外展商和專業(yè)觀眾的比例均超過20%,是真正的國際化專業(yè)化展覽會(huì)。最為可貴的是,上,F(xiàn)代在成功打造了廣印展品牌之后,他們?cè)趧?chuàng)新發(fā)展之路上從未停滯不前,始終在研究結(jié)合市場(chǎng)的需求對(duì)展會(huì)進(jìn)行創(chuàng)新。
作為上海廣印展的眾多客戶,“有許多企業(yè)是伴隨著我們的展會(huì)逐漸成長起來的,在展會(huì)規(guī)模不斷擴(kuò)大的今天,他們的訴求也有了新的變化!睆埗▏嬖V記者,隨著展會(huì)做大做強(qiáng),轉(zhuǎn)型的問題逐漸被提上日程。廣告及相關(guān)技術(shù)滲透到其他行業(yè)中,以數(shù)字印刷為例,新技術(shù)在其他行業(yè)中也需要得到應(yīng)用!边@就要求展會(huì)必須做出相應(yīng)的調(diào)整,不僅要反映本行業(yè)的先進(jìn)技術(shù)和趨勢(shì),還必須與其相關(guān)的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈有機(jī)結(jié)合起來,這也是為什么我們有信心在2012年將廣印展做到20萬平方米的原因。
了解企業(yè)的需求才是展會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵!笆袌(chǎng)說了算,就拿印刷的新技術(shù)來說,在其他行業(yè)上的應(yīng)用可能更加重要,甚至要超過廣告行業(yè)!睆埗▏嬖V記者。按照規(guī)劃,展會(huì)不僅在展覽內(nèi)容上逐漸擴(kuò)大,進(jìn)一步提升質(zhì)量,還要幫助參展企業(yè)拓寬市場(chǎng)渠道,延伸產(chǎn)業(yè)鏈。但是,全國各省會(huì)城市都涌現(xiàn)出相似題材的廣告展,質(zhì)量層次不齊的展會(huì)也極易造成惡性競(jìng)爭,而不斷出現(xiàn)的分裂現(xiàn)象也打亂了行業(yè)秩序,影響行業(yè)的健康發(fā)展。如何形成差異化是問題解決的關(guān)鍵!艾F(xiàn)在有很多地方的展會(huì)在尋求合作,我個(gè)人認(rèn)為將展會(huì)打造成為行業(yè)龍頭才是最為正確的選擇!睂(duì)一些展會(huì)的粗制濫造,張定國有著清楚的認(rèn)識(shí),他更主張將展會(huì)做大做強(qiáng),為企業(yè)建立穩(wěn)定的市場(chǎng)渠道。而正是這種為客戶著想的理念,再一次印證了“以客戶的滿意為目標(biāo)”的企業(yè)文化,上,F(xiàn)代時(shí)刻緊抓行業(yè)動(dòng)態(tài)及信息,掌控市場(chǎng)脈搏,充分提供全方位的服務(wù)。
此外,上,F(xiàn)代還致力于廣泛的海外推廣與合作。作為公司的一項(xiàng)重要工作,每年都要組織客戶出國參展,拓展海外市場(chǎng)。由于廣印展目前處于世界領(lǐng)先地位,因此積攢了大批有效、固定并且實(shí)力強(qiáng)勁的企業(yè),“讓他們充分了解世界廣告行業(yè)發(fā)展行情是十分有必要的,而且我們現(xiàn)在與世界各地的優(yōu)質(zhì)廣告展均有密切的合作,這也為我們提供了便利。”中國制造的對(duì)外形象逐漸深入人心,張定國也帶領(lǐng)著中國的廣告及相關(guān)企業(yè)闖出了一番名堂。不僅上海廣印展如此,這種經(jīng)營理念同樣也映射在上,F(xiàn)代主辦的其他展會(huì)的推廣與合作上。從歐洲到北美洲,只要有相應(yīng)的機(jī)會(huì),上,F(xiàn)代服務(wù)的客戶都可以獲得參與國際市場(chǎng)的機(jī)遇。
“以人為本”是上,F(xiàn)代一直堅(jiān)持的理念,也完全體現(xiàn)在工作和企業(yè)文化中!拔乙恢苯虒(dǎo)員工,要幫助我們的客戶,為客戶的最終利益著想!睆埗▏鴱(qiáng)調(diào),這就是以人為本的一種表現(xiàn)。行業(yè)細(xì)分化的趨勢(shì)愈加凸顯,在企業(yè)規(guī)模增加之后,為了適應(yīng)市場(chǎng)需求,通過展會(huì)尋找更多渠道和商機(jī)成為客商的首選,而上,F(xiàn)代正是在充分調(diào)研行業(yè)之后,給出了最為細(xì)心、專業(yè)的服務(wù)!坝袡C(jī)地融合協(xié)會(huì)、政府、市場(chǎng),讓三者形成合力,幫助企業(yè)推廣市場(chǎng)!毙袠I(yè)展會(huì)做大做強(qiáng)之后,這也成為其必然承擔(dān)的行業(yè)責(zé)任。
在主辦展會(huì)業(yè)務(wù)方面,上,F(xiàn)代還注意結(jié)合市場(chǎng),集中資源,開辟新型展會(huì)。根據(jù)張定國的介紹,為了符合上海當(dāng)?shù)叵M(fèi)需求,將上海國際家用車商用車展的原有資源進(jìn)行重組,開發(fā)出“假日車展”項(xiàng)目,“展會(huì)主打消費(fèi)牌,主要是高端進(jìn)口汽車系列!币源烁纳普箷(huì)的定位和效益。此外,作為在上海世博會(huì)期間成功服務(wù)十多個(gè)項(xiàng)目的推薦服務(wù)供應(yīng)商,上,F(xiàn)代有充分的信心將服務(wù)世博會(huì)的能力和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行持續(xù)的發(fā)揮。據(jù)張定國介紹,2012年,上,F(xiàn)代將做好充分的準(zhǔn)備,全力配合中國政府參加2012年韓國麗水世博會(huì),做好相應(yīng)協(xié)調(diào)工作和展覽展示服務(wù)工作。
品牌是公司保持市場(chǎng)競(jìng)爭力的關(guān)鍵。我國會(huì)展業(yè)的快速發(fā)展,造成市場(chǎng)競(jìng)爭的加劇,用張定國的話說,展會(huì)也就進(jìn)入了一個(gè)優(yōu)勝劣汰的時(shí)期!熬拖裎覀兊膮⒄股桃粯樱绻皇蔷S持之前的現(xiàn)狀,那必然落伍,相反擁有自主研發(fā)能力,手中握有王牌的企業(yè)才能成為行業(yè)的精英!鄙虾,F(xiàn)代在展會(huì)招商招展過程中注重篩選客商與參展企業(yè),舉辦期間加強(qiáng)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),比如設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)辦公室,進(jìn)一步增強(qiáng)展會(huì)的行業(yè)影響力,“必須加強(qiáng)品牌意識(shí)!睘榱藨(yīng)對(duì)供不應(yīng)求的市場(chǎng)現(xiàn)狀,上海廣印展不得不采取了“饑餓式”的營銷策略,這也是為了保證展會(huì)的質(zhì)量和品質(zhì)。
世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化莫測(cè),歐美國家的債務(wù)危機(jī)不斷蔓延,在這種背景下中國的企業(yè)出國參加展會(huì)就顯得尤為謹(jǐn)慎。上海現(xiàn)代除了主辦國際來華展之外,也不斷組織中國企業(yè)出國參加展會(huì),而張定國也強(qiáng)調(diào),對(duì)于那些生疏、接觸不多的行業(yè)展會(huì)盡量不參加。剛從波蘭回來的他主張開拓新市場(chǎng),但是也要注意對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制,“我們剛剛也和土耳其方面的展會(huì)簽訂合作協(xié)議,結(jié)成聯(lián)盟。”特別今年是中國加入世界貿(mào)易組織十周年,風(fēng)雨前行的中國會(huì)展業(yè)也迎來新契機(jī),雖然經(jīng)歷了種種艱難,但是張定國認(rèn)為,中國會(huì)展市場(chǎng)的含金量還是非常高的,未來中國的會(huì)展業(yè)必將參與更多領(lǐng)域的國際競(jìng)爭。
談到業(yè)務(wù)之間的平衡,上,F(xiàn)代實(shí)現(xiàn)了以展覽主辦業(yè)務(wù)和提供全方位展示策劃服務(wù)并重的發(fā)展路線,在積極做好品牌展的同時(shí),全力配合世博會(huì)博物館項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和策劃工作,利用積攢的優(yōu)勢(shì)資源,整合現(xiàn)有展會(huì)項(xiàng)目,逐漸增添新鮮元素。張定國強(qiáng)調(diào),企業(yè)實(shí)現(xiàn)綜合發(fā)展,也是一種品牌建設(shè)的體現(xiàn)。
在訪談的最后,張定國表態(tài),2012年上,F(xiàn)代不僅會(huì)繼續(xù)豐富上海廣印展的內(nèi)容和活動(dòng),繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)的數(shù)字化、環(huán)保、國際化發(fā)展趨勢(shì),還將著力拓展新項(xiàng)目的市場(chǎng)化運(yùn)作,依托政府、市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì),謀求新的改變和創(chuàng)新。
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