在中國(guó)行業(yè)信息化建設(shè)中，銀行業(yè)始終是一個(gè)特殊的行業(yè)：無(wú)論是在信息化建設(shè)的投入力度還是新技術(shù)、新方案的應(yīng)用上，銀行業(yè)一直處于領(lǐng)先的地位。無(wú)論是當(dāng)年率先進(jìn)行的數(shù)據(jù)大集中，還是近年來(lái)對(duì)于數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)控制等的重視，都領(lǐng)先于其他行業(yè)至少三到五年的時(shí)間。
　　銀行業(yè)在信息化建設(shè)方面的領(lǐng)先，也帶動(dòng)了銀行業(yè)IT方案商的發(fā)展。正因如此，使得從事銀行業(yè)IT服務(wù)的國(guó)內(nèi)方案商，也在國(guó)內(nèi)方案商群體中有著特殊的地位。如果對(duì)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的方案商進(jìn)行分析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其中絕大多數(shù)方案商都涉獵過(guò)銀行業(yè)或以銀行業(yè)為基礎(chǔ)而起家。而且，同從事其他行業(yè)的IT服務(wù)商相比，銀行業(yè)IT服務(wù)商在技術(shù)能力、服務(wù)能力等方面，也更勝一籌。
　　因此，無(wú)論是銀行業(yè)信息化還是銀行業(yè)IT服務(wù)商的發(fā)展歷程，對(duì)于國(guó)內(nèi)其他行業(yè)的信息化建設(shè)以及其他行業(yè)IT方案商的發(fā)展，都有著很大的借鑒和參考作用。所以，我們有必要對(duì)國(guó)內(nèi)銀行業(yè)信息化以及IT方案商的發(fā)展歷程進(jìn)行回顧和總結(jié)，并對(duì)其下一階段的發(fā)展方向和趨勢(shì)進(jìn)行分析。
　　中國(guó)銀行業(yè)信息化和IT方案商的發(fā)展歷程，就如一部跌宕起伏的美劇，充滿(mǎn)了動(dòng)蕩、曲折，有著十分強(qiáng)烈的戲劇性。
　　從手工帳到電子化
　　這部大劇的開(kāi)頭，要追溯到上個(gè)世紀(jì)八十年代。在那之前，國(guó)內(nèi)銀行業(yè)還停留在手工作業(yè)的階段。作為國(guó)內(nèi)銀行業(yè)信息化的資深從業(yè)者，奎建生在這一行業(yè)已經(jīng)有二十多年，他至今仍清晰地記得，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)銀行記賬的情景�！霸阢y行的柜臺(tái)前，可以看到里面摞得高高的賬本。銀行工作人員算賬基本用的都是算盤(pán)，記賬用的是鋼筆。”
　　而隨著幾大銀行業(yè)之間資金流動(dòng)的日益頻繁，手工記賬和紙質(zhì)票據(jù)效率低、差錯(cuò)多等問(wèn)題逐步顯現(xiàn)。
　　以一筆資金從甲行到乙行的處理過(guò)程為例：甲行需要手工填寫(xiě)一式三聯(lián)的聯(lián)行報(bào)單，自己留下一聯(lián)，把剩下兩聯(lián)通過(guò)郵局寄給乙行。乙行核對(duì)無(wú)誤收賬后，再把其中一聯(lián)寄給總行對(duì)賬中心，總行把行號(hào)、金額等信息制作成卡片。超過(guò)對(duì)賬期而資金還未到賬，甲行就會(huì)發(fā)查詢(xún)函、發(fā)電報(bào)甚至派人去查詢(xún)。當(dāng)時(shí)，人民銀行總行的聯(lián)行對(duì)賬每年結(jié)清一次，一般延遲四五個(gè)月，最長(zhǎng)的一次對(duì)清達(dá)19個(gè)月。
　　這樣的效率，顯然難以滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)銀行業(yè)發(fā)展的需求。而且，在這一漫長(zhǎng)的過(guò)程中，如果出現(xiàn)信息方面的錯(cuò)誤，對(duì)于銀行而言，可能會(huì)帶來(lái)非常大的損失。
　　在1985年后，國(guó)內(nèi)銀行業(yè)進(jìn)行了企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的改革，其中提升效率、降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)成為國(guó)內(nèi)銀行的重心之一，這也帶動(dòng)了銀行信息化建設(shè)的需求�！般y行業(yè)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，因此信息對(duì)于銀行是非常重要的，一旦信息不準(zhǔn)確，很有可能給銀行帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)。”奎建生說(shuō)。
　　此時(shí)，銀行的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到，不走電子化之路，就無(wú)法保證業(yè)務(wù)信息的真實(shí)有效，也就不能進(jìn)行有效的監(jiān)管�！爱�(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)幾大銀行開(kāi)始了信息化建設(shè)，不過(guò)最初主要是將銀行的手工賬變?yōu)殡娔X賬，都是單機(jī)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，主要的目的是實(shí)現(xiàn)手工業(yè)務(wù)的自動(dòng)化。”北京匯金科技股份有限公司副總裁王舜林回憶說(shuō)。
　　在王舜林看來(lái)，當(dāng)時(shí)銀行信息化處于剛剛起步的階段，市場(chǎng)規(guī)模十分有限，還沒(méi)有形成一個(gè)真正的行業(yè)。而且，國(guó)內(nèi)銀行所采購(gòu)的設(shè)備也都是以國(guó)外為主，國(guó)內(nèi)的公司只是進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的服務(wù)或開(kāi)發(fā)。因此，國(guó)內(nèi)也沒(méi)有什么成規(guī)模的IT服務(wù)商，更多的是一些區(qū)域性的小公司。
　　“兩聯(lián)兩天”時(shí)代
　　到1990年后，銀行已經(jīng)基本完成了手工帳到電子帳的轉(zhuǎn)化。不過(guò)，銀行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)之間仍然無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)的流通。一個(gè)明顯的例子是：儲(chǔ)戶(hù)在某個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)戶(hù)后，只能到這一網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。
　　“單元式的計(jì)算機(jī)作業(yè)方式，無(wú)論是在運(yùn)算速度上還是在業(yè)務(wù)處理能力上都不能滿(mǎn)足銀行與日俱增的業(yè)務(wù)需求。因此，當(dāng)時(shí)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化已成為銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急�！蓖跛戳种两袢郧逦�地記得，從1990年開(kāi)始到1996年的五六年時(shí)間內(nèi)，國(guó)內(nèi)各家銀行在系統(tǒng)內(nèi)都程度不同地實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)匯表匯集聯(lián)網(wǎng)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍存代付、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)通存通兌，基本建立了以經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市為中心的大中型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
　　這一階段也是中國(guó)銀行業(yè)信息化的第一個(gè)繁榮期：大聯(lián)機(jī)階段。在這一階段，國(guó)內(nèi)銀行業(yè)開(kāi)始在硬件基礎(chǔ)設(shè)施方面進(jìn)行了比較大規(guī)模的投入，銀行業(yè)信息化市場(chǎng)開(kāi)始了快速的發(fā)展�！安贿^(guò)，當(dāng)時(shí)還沒(méi)有方案商這一概念，主要是以骨干網(wǎng)搭建、設(shè)備提供等為主，更多的是集成服務(wù)，也就是系統(tǒng)集成商。”奎建生說(shuō)。
　　在這一階段，國(guó)內(nèi)銀行業(yè)服務(wù)商也得到了快速的發(fā)展，“銀行信息化的需求猛增使得大大小小的IT服務(wù)供應(yīng)商如雨后春筍破土而出。”北京高陽(yáng)金信信息技術(shù)有限公司CTO林志國(guó)回憶道。
　　而在這一時(shí)期，國(guó)內(nèi)銀行業(yè)最具代表性的IT服務(wù)商非“兩聯(lián)兩天”莫屬。所謂的“兩聯(lián)兩天”，指的是當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)銀行信息化領(lǐng)域最大的四家國(guó)內(nèi)企業(yè)：聯(lián)想集成、中聯(lián)、南天、長(zhǎng)天。這四家公司，可以說(shuō)是中國(guó)銀行IT方案商的“黃埔軍校”。目前國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的銀行業(yè)IT方案商，幾乎都和這四家公司有著或多或少的聯(lián)系。
　　當(dāng)時(shí)，這四家公司不僅在硬件集成服務(wù)市場(chǎng)占據(jù)壟斷地位，同時(shí)，在應(yīng)用系統(tǒng)市場(chǎng)，也有著很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
　　以聯(lián)想集成為例，始創(chuàng)于1993年，1996年時(shí)，聯(lián)想集成和撫順商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)一年的合作奮戰(zhàn)，在IBM的小型機(jī)上聯(lián)合開(kāi)發(fā)了一套面向城市商業(yè)銀行的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。隨后，經(jīng)過(guò)聯(lián)想集成內(nèi)部的進(jìn)一步研發(fā)、整合、產(chǎn)品化，F(xiàn)TS（綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)）成功誕生。從1998年開(kāi)始，聯(lián)想集成憑借聯(lián)想的品牌效應(yīng)，攜FTS這個(gè)有利武器，相繼拿下了紹興、長(zhǎng)沙、無(wú)錫、西安、銀川、威海等幾個(gè)不小的項(xiàng)目，并且都比較順利的成功上線(xiàn)，在城市商業(yè)銀行市場(chǎng)開(kāi)創(chuàng)了非常好的局面。
　　“1992年時(shí)，中聯(lián)就為國(guó)內(nèi)的銀行做了核心系統(tǒng)。那時(shí)中聯(lián)主要以分銷(xiāo)IBM的產(chǎn)品為主，在國(guó)內(nèi)銀行對(duì)于信息化需求特別是核心系統(tǒng)的需求提升后，中聯(lián)覺(jué)得這是一個(gè)發(fā)展契機(jī)：為銀行開(kāi)發(fā)核心應(yīng)用系統(tǒng)。當(dāng)時(shí)中聯(lián)在這方面也沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，就從國(guó)外以及香港請(qǐng)來(lái)一批架構(gòu)師，把國(guó)外銀行的一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法帶進(jìn)來(lái)。可以說(shuō)，那幾年中聯(lián)在國(guó)內(nèi)銀行核心應(yīng)用系統(tǒng)的影響力是很大的�！笨�建生介紹道。

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