“頂棚”前,無(wú)法回避的三大戰(zhàn)役
發(fā)布時(shí)間:2019-08-20 來(lái)源: 感恩親情 點(diǎn)擊:
產(chǎn)品之役
產(chǎn)品策略,對(duì)于國(guó)內(nèi)煙草行業(yè)來(lái)說(shuō),一直是最易著手和最愛采用的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略之一;但這并不意味著,業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)已然擅長(zhǎng)此道;事實(shí)上產(chǎn)品策略失敗的案例比比皆是。
可以直言不諱的說(shuō),煙草行業(yè)“卷煙上水平”政策推行的這幾年,恰好處于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的階段。這就意味著更高價(jià)位空間的市場(chǎng)份額如同一個(gè)新做的蛋糕,各煙草品牌最需要去做的是分切新蛋糕,而不必明顯的相互爭(zhēng)搶對(duì)方已有的蛋糕。顯然,去切新蛋糕的最直接的辦法就是“新產(chǎn)品開發(fā)”這一產(chǎn)品策略。
新產(chǎn)品“戰(zhàn)區(qū)”
首先,值得一提的是超高端卷煙新產(chǎn)品的開發(fā)。無(wú)論是處于一線位置的卷煙工業(yè)企業(yè),還是試圖以“黑馬”角色從新定位自己在煙草行業(yè)中位置的二線企業(yè)及品牌,在近一段時(shí)期,均把“超高端”做為新產(chǎn)品策略的一個(gè)重要目標(biāo)導(dǎo)向,也造次了所謂的“天價(jià)煙”比比皆是。
早在2005年前后,超高端卷煙規(guī)格的新產(chǎn)品策略,其目的還大多集中與“形象產(chǎn)品”以及高結(jié)構(gòu)儲(chǔ)備,比如那個(gè)時(shí)期的云煙印象和紅河V8之類;但隨著黃鶴樓品牌的1956等一系列的超高端規(guī)格新產(chǎn)品,在市場(chǎng)上顯示出其規(guī)模優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,超高端卷煙新品策略的意義和目的也就逐漸發(fā)生了變化,高價(jià)格占位的形象需求之外,相對(duì)的規(guī)模市場(chǎng)也成為一個(gè)主要需求。前文提到,消費(fèi)升級(jí)是一個(gè)核心前提。
在超高端新品策略的早期,產(chǎn)品開發(fā)多以所謂的“文化”挖掘?yàn)楦邇r(jià)位的價(jià)值支撐,當(dāng)然還有單純的高價(jià)位策略,品牌及產(chǎn)品價(jià)值等外延鋪墊不足,單憑“高價(jià)格”這一招闖江湖的。
在歷史、地域、皇室、宗教、符號(hào)、紅色政治等各種文化元素被直接植入品牌,并作為其價(jià)值核心基點(diǎn)之后,卷煙品牌終于開始在產(chǎn)品層面挖掘“超高端”的價(jià)值支撐點(diǎn)了。比如“玉溪莊園”的有機(jī)煙葉,就是非常典型的產(chǎn)品原材料領(lǐng)域的訴求表達(dá)?鋸埖恼f(shuō),所有品牌都在進(jìn)行著一輪從屌絲向高帥富轉(zhuǎn)變的過(guò)程中。
當(dāng)然,新產(chǎn)品策略也并非僅僅只集中與“超高端”,但“上水平”和提結(jié)構(gòu)都是這一時(shí)期的主題。各種以提升結(jié)構(gòu)為主要目的新產(chǎn)品也頻繁上市,比如白沙的“尚品”系列,比如紅塔山的150等等。一方面是原有主流價(jià)區(qū)的擴(kuò)容性競(jìng)爭(zhēng),另一方面是新價(jià)區(qū)的布局和開發(fā)培育。
產(chǎn)品組合戰(zhàn)區(qū)
由于國(guó)內(nèi)煙草行業(yè)的特殊性,尤其是“大品牌”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,品牌不斷縮減式整合,產(chǎn)品線或者說(shuō)產(chǎn)品組合策略的應(yīng)用就更具有現(xiàn)實(shí)意義。甚至,很多時(shí)候產(chǎn)品組合中的“規(guī)格”已然扮演著品牌角色。
目前,國(guó)內(nèi)卷煙企業(yè)產(chǎn)品組合模式頗為雷同,這也是在其他行業(yè)很難一見的奇觀,且基本都以價(jià)區(qū)為關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)劃分產(chǎn)品線。首先,是超高端卷煙品牌(規(guī)格),每個(gè)企業(yè)必有且必然都作為重點(diǎn)發(fā)展;其次,規(guī)模和效益兼顧型品牌(規(guī)格)都在謀求快速擴(kuò)容;此外,產(chǎn)品組合策略主觀性性強(qiáng),基本以企業(yè)發(fā)展和政策為導(dǎo)向,與消費(fèi)者需求導(dǎo)向相去甚遠(yuǎn),另外產(chǎn)品組合系統(tǒng)性較差,關(guān)聯(lián)度一片混亂……
由于品牌整合的原因,對(duì)于多數(shù)卷煙品牌來(lái)說(shuō),產(chǎn)品組合都頗具寬度。尤其是一些過(guò)渡性的策略,如直接把被整合的品牌再冠上主品牌的名稱之類,在卷煙市場(chǎng)成為常熟性套路。即使并非整合使然,很多煙草品牌在產(chǎn)品組合策略方面也方寸盡失,單個(gè)子品牌(規(guī)格)針對(duì)性或短期述求太過(guò)明顯,而忽略的整個(gè)產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度,比如貴煙品牌,一會(huì)兒強(qiáng)調(diào)“北緯27度”,轉(zhuǎn)身又貪戀“藍(lán)色的愛”,不知緣由的又和“印第安”攀上了關(guān)系……轉(zhuǎn)瞬又要借勢(shì)茅臺(tái),真正天馬行空。事實(shí)上,在產(chǎn)品組合方便,此類案例并非貴煙專屬,而面對(duì)日益接近行業(yè)中市場(chǎng)及營(yíng)銷領(lǐng)域的瓶頸,這類迷惘和搖擺不定的產(chǎn)品策略,必然在嚴(yán)酷的產(chǎn)品之役中展示出明顯的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。
當(dāng)然,在當(dāng)下看似頗為有效的一些短視性產(chǎn)品策略,也將在競(jìng)爭(zhēng)格局變化的大趨勢(shì)之下,暴露出其缺陷。比如近年來(lái)神一樣的黃鶴樓,其產(chǎn)品線的寬度、深度、廣度之令人嘆為觀止,各種規(guī)格尤其超高端規(guī)格讓人眼花繚亂,這樣的產(chǎn)品組合策略在不斷變革的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之下以及行業(yè)大趨勢(shì)的“頂棚”效應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)下,將來(lái)會(huì)否有神經(jīng)病一樣后續(xù)效果,也未嘗不是一種可能性。
客觀來(lái)說(shuō),在近一段時(shí)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展中,各卷煙品牌的管理者的戰(zhàn)略發(fā)展思路也在拓寬和升級(jí),可以肯定的是很多品牌也在不斷梳理和完善著自身的產(chǎn)品組合布局,這其中也不乏可圈可點(diǎn)的品牌。
品類戰(zhàn)區(qū)
產(chǎn)品之役中,不得不提到所謂的“品類構(gòu)建”,這幾乎是此行業(yè)近一段時(shí)期的一場(chǎng)詭異的夢(mèng)魘!捌奉悩(gòu)建”本身并無(wú)可厚非,然而在實(shí)際的產(chǎn)品策略的應(yīng)用中,煙草行業(yè)的許多品牌已然陷入誤區(qū)。首先,品類≠香型,但實(shí)際中,各種品牌紛紛以“某某香”為自己貼上品類身份標(biāo)簽,完全狹隘化了品類概念,幸好有“玉溪莊園”祭出“有機(jī)煙葉”的花幟,才突破了香型品類的局限性;此外,“品牌構(gòu)建”完全是一種市場(chǎng)細(xì)分或者定位領(lǐng)域的營(yíng)銷策略,其實(shí)質(zhì)上可以稱之為“造反”形式的產(chǎn)品策略,基本屬于弱勢(shì)品牌試圖與原有的強(qiáng)勢(shì)品牌已然形成的格局進(jìn)行挑戰(zhàn)并從新分割“地盤兒”,幾年前黃鶴樓品牌大喊的“淡雅香”一路沖殺而來(lái),淡定自傲的中華毫不理睬,篤定自持的芙蓉王也不為之所動(dòng),但是很奇怪的是云南系卷煙品牌,作為已然頗具行業(yè)及市場(chǎng)地位的“大哥”,竟然對(duì)當(dāng)時(shí)的“小弟”進(jìn)行了跟進(jìn)策略——玉溪掛出了“清香之宗”的招牌貌似擺大佬范兒,云煙貼上了“清甜香”的標(biāo)簽扮小清新,事實(shí)上全部給小弟這場(chǎng)演出做了客串。
幸好,此前種種皆因國(guó)內(nèi)目前卷煙行業(yè)及市場(chǎng)處于整體快速發(fā)展的大趨勢(shì)之中,無(wú)限的藍(lán)海給了各品牌遨游的空間,不需互相蠶食即能快速發(fā)展,并以此掩飾了種種不夠完美的競(jìng)爭(zhēng)策略;但是,在未來(lái)即將轉(zhuǎn)變而來(lái)的行業(yè)整體發(fā)展“頂棚”,以及必須基于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的減少才能獲得自身增長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,種種不成熟的競(jìng)爭(zhēng)之役中的策略,都會(huì)給品牌的發(fā)展帶來(lái)致命傷。
通路之役
營(yíng)銷通路,在國(guó)內(nèi)煙草行業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)發(fā)展中尤為重要。首先,這也正是煙草行業(yè)一直被冠以“特殊”的核心原因——專賣。而此行業(yè)一直以來(lái)最核心改革落腳點(diǎn)也徘徊于此,曾經(jīng)一度改變行業(yè)發(fā)展的“工商分離”旨在打破區(qū)域政策性壟斷。
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