淺談高校實驗室文化建設

　摘要：通過對“三標一體”校園文化管理模式的探索，引入實驗室文化建設這一現(xiàn)代實驗室管理新理念，堅持“以人為本”的管理思想，加強實驗室文化建設，將實驗室的軟管理和硬管理融合起來，以軟管理為主，營造一個濃郁的實驗室文化氛圍，使實驗室保持強勁的發(fā)展勢頭。論文關鍵詞：三標一體,實驗室文化,管理模式 實驗室文化是校園文化的重要組成部分，是校園文化在實驗室建設與管理的具體體現(xiàn)，表現(xiàn)了實驗室特定的文化環(huán)境與精神氛圍，是實驗室內(nèi)涵建設的重要內(nèi)容之一。加強實驗室文化建設是提高實驗教學質(zhì)量與科研水平的要求，是實驗室建設與管理上水平上層次發(fā)展的必然趨勢。

　當前高等職業(yè)教育發(fā)展的時代主題是：以質(zhì)量求生存，以創(chuàng)新求發(fā)展。面對百舸爭流、風生水起的教育發(fā)展大潮和高校之間日趨白熱化的競爭，尚德光伏學院主動更新教育觀念，積極探索管理新機制，引進國際先進的質(zhì)量管理模式，大膽實踐“三標一體”教育質(zhì)量管理模型，確立以人為本的管理指導思想，對教育教學質(zhì)量注入“以顧客為關注焦點”的新內(nèi)涵，建設“顧客滿意” 的新型高校。學校要發(fā)展，管理是關鍵。近年來，國內(nèi)外教育管理界及學術(shù)界較為關注一種教育管理理論模式—文化管理模式。而文化管理模式突出管理中精神方面的因素，即價值觀和信仰在管理中的作用。在這一管理過程中引入國際上流行的“三標一體”管理模式，充分體現(xiàn)了以人為本、個人全面發(fā)展、人與自然的和諧共存的管理指導思想。也即將學校的管理融入文化管理。

　在這一過程中，如何利用三標一體管理模式，更好地加強實驗室文化建設，是現(xiàn)代實驗室管理的新理念。

　1、 三標一體的含義 所 謂 “ 三 標 ” 是 指 《 ISO9001:2000 質(zhì) 量 管 理 體 系 要 求 》 、《 ISO14001:1996 環(huán) 境 管 理 體 系 規(guī) 范 及 使 用 指 南 》 、《GB/T28001-2001 職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》。“三標一體”管理體系就是依照三個管理體系的要求，根據(jù)學校管理的具體情況，整合出一套適合自己發(fā)展的管理體系。其運行管理包括四個平臺和一個信息通道。四個平臺是中樞控制平臺、職能部門控制平臺、教學系（院）操作平臺和教研室操作平臺。每個平臺和模型都按照策劃（P）—實施（D）—監(jiān)控（C）——改進（A）即 P—D—C—A 的方式循環(huán)，模型的每一個循環(huán)周期意味著學校管理水平和教育教學質(zhì)量新的提高。

　“三標一體”的實質(zhì)是標準化管理，基本原理在于遵循一種公認的工作準則，避免工作質(zhì)量的波動，降低或消除學院辦學活動中的風險，從而穩(wěn)定地保持、持續(xù)地改進、不斷地提高管理和服務質(zhì)量�？梢�“三標一體”體現(xiàn)了以人為本、以學生和家長、社會為顧客的服務理念，強調(diào)全員參與，注重充分調(diào)動師生員工的積極性和創(chuàng)造性。其精髓是以人為本，在整個管理中突出人的作用。

　2、“三標一體”化管理模型中的實驗室文化建設 2.1 實驗室文化的含義 “文化”是一個含義十分廣泛又十分具體的詞匯。在“辭源”里文化是指“文治，教化，今指人類社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的全部物質(zhì)財富

　和精神財富”。在這一定義下，實驗室文化是指具有實驗室特色的物質(zhì)文化和精神文化的總和。物質(zhì)文化的主體是“物”，包括實驗室設施、技術(shù)設備等。精神文化的主體是“人”，它是指圍繞著實驗室工作而建立的價值觀念、群體意識、技術(shù)技能、行為規(guī)范及其他相關成分的總和，是沿著實驗室建設發(fā)展的脈絡形成的一種特殊文化。而在國內(nèi)外教育管理界及學術(shù)界關注的文化管理，它更突出管理中精神方面的因素，它所關注的是組織中個體的價值觀、信仰和行為規(guī)范。

　2.2 實驗室文化管理模式的建立 “依法辦學、質(zhì)量立校、關注顧客、誠信服務、尊重自然、保障健康、控制風險、持續(xù)改進”是我院總的管理方針，從我院建立的三標一體管理模式的管理方針來看，其本身就蘊涵了以人為本的管理思想。這對搞好實驗室文化建設提供了條件。

　實驗室文化管理模式的建立是利用過程管理方法，即將在實驗室內(nèi)產(chǎn)生的各種活動均按策劃、實施、監(jiān)控、改進這樣一個循環(huán)過程來進行。過程方法是“ 三標一體”管理模式全面質(zhì)量管理原則之一，它是“ 將活動和相關的資源作為過程進行管理”的方法。實驗室文化建設作為實驗教學質(zhì)量體系中的一環(huán)，為進一步強化活動的過程管理，我們對實驗室文化建設進行了梳理，對實驗室內(nèi)的各種活動進行了分析，然后根據(jù)過程管理方法，按照 PDCA 循環(huán)的管理模式，充分識別這些活動的所有過程，從策劃、實施、檢查、改進的不同環(huán)節(jié)，建立起一個實驗室文化活動的全面質(zhì)量管理過程體系，即管理職責、資源管理、活動實現(xiàn)過程以及測量、分析和改進的循環(huán)過程。這樣所建立的管理

　制度、實施細則、考核制度等等真正做到以人為本，充分尊重實驗人員及學生的人格，發(fā)現(xiàn)其閃光點，知人善仁，用其所長。使實驗室的管理上升到文化管理的高度。

　2.2.1 實驗室文化管理策劃 根據(jù)文化模式理論，一個組織的文化可以通過目標來表現(xiàn)，對目標的陳述及組織成員以行動所表現(xiàn)的擁護都能起到強化組織的價值觀和信仰的作用。在組織目標和群體價值觀一致的地方，組織才會有凝聚力。因此在確定實驗室管理目標時，堅持“以人為本”的管理思想，使實驗室的管理目標盡可能與實驗室技術(shù)人員的群體價值觀形成一致，是實驗室采用文化管理模式成功的關鍵因素。

　當前實驗室的各種管理制度、崗位責任制是針對實驗室目標管理而制定的，目標作為衡量和評價工作的標準，并且和每個人的經(jīng)濟利益掛勾，目標是實驗室每個實驗室工作人員的工作任務。管理制度、崗位責任制則是保證完成目標的手段。因此管理制度、崗位責任制的制定是否恰當、合理、是否適度，會直接影響到人的積極性的發(fā)揮，否則會形成逆反心理，甚至抵觸情緒。為此在實驗室管理實施階段，制定管理制度和崗位責任制的時候，時時注重人的主導作用，注重人的潛能的發(fā)揮，使實驗人員在融洽、和諧、寬松的實驗室文化氛圍中，實現(xiàn)自尊的需要，自我實現(xiàn)的需要，當實現(xiàn)自身人生價值和實驗室利益高度統(tǒng)一的時候，也是人的生命潛能得到最大發(fā)揮的時候。

　2.2.2 實驗室文化管理實施 首先是定位及介紹。以高度凝煉的語言，概括本實驗室的發(fā)展定位、

　性質(zhì)、特點等相關信息。營造濃郁的實驗室文化氛圍，這是實驗室采用文化管理模式成功的一項重要內(nèi)容，也就是對實驗室內(nèi)容與環(huán)境進行改造，使眾多的文化文化信息載體巧妙地與實驗室構(gòu)成一體。這些信息載體主要包括：名言警句、本學科科學家介紹。通過名言警句、張貼科學家畫像等方式，營造濃厚的文化氣氛，激勵學生奮發(fā)向上，潛移默化的培養(yǎng)學生的研究意識和創(chuàng)新精神。

　其次是以“行為人”為中心的管理模式向以“思想人”為中心的管理模式轉(zhuǎn)變，注意工作硬軟環(huán)境的不斷改善，讓全體工作人同真正感到工作不僅是謀生的手段，更是樂生的重要途徑。近幾年來，尚德光伏學院實驗室十分注重工作硬件環(huán)境的不斷改改善，例如優(yōu)化美化辦公環(huán)境，盡早接通計算機網(wǎng)絡，經(jīng)常舉行各種交流活動，創(chuàng)建和諧的人際關系等，全體工作人員身臨其境，精神倍增。

　第三 是通過政策引導激勵每一位實驗室工作人員不斷挖掘生命潛能，為實驗室建設多作貢獻，創(chuàng)造更多的精神財富。在加強實驗室精神文化建設的同時，也不能忘記物質(zhì)文化建設，千萬不要夸大精神文化的作用，要做到兩者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

　第四

　 學科專業(yè)特色宣傳。

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