三 、 人員設(shè)定:

　(一)行政后勤部:總監(jiān)１人,行政文秘 1 人,人力資源 1 人,采購 1 人,司機(jī) 3 人,維修 1 人,共 8 人 。

　(二)財務(wù)部:總監(jiān) 1 人,會計１人,出納 1 人,統(tǒng)計核算１人,收銀員 1５人(新開店每店２人),共 19 人。

　(三)營銷部:總監(jiān)１人,經(jīng)理 3 人(店面管理每人 8 家店) 建設(shè)店:店長 1 人,副店長 2 人,服務(wù)員 8 人,共 11 人。

　清石店:店長１人,副店長 1 人,服務(wù)員 2 人,共 4 人、 建寧店:店長 1 人,服務(wù)員 2 人,共 3 人、 鉆石店:店長 1 人,服務(wù)員 2 人,共３人。

　荷塘店:店長 1 人,副店長 1 人,服務(wù)員２人,共 4 人、 紅旗店:店長 1 人,副店長１人,服務(wù)員 2 人,共 4 人。

　株百店:店長 1 人,副店長 1 人,服務(wù)員 2 人,共４人。

　響石店:店長１人,副店長 1 人,服務(wù)員 2 人,共４人。

　。人 2:店元天?廣緣店:１人。

　高科店:１人。

　株百店:4 人、 共計:４9 人。

　(四)生產(chǎn)部:部長 1 人,副部長 2 人,倉管 3 人,門衛(wèi) 2 人,衛(wèi)生員 3 人,送貨員２人,共 13 人、 配料班:領(lǐng)班 1 人,員工 2 人,共 3 人。

　蛋糕班:領(lǐng)班 1 人,副領(lǐng)班 1 人,員工 10 人,共 12 人。

　面包班:領(lǐng)班 1 人,副領(lǐng)班１人,員工 12 人,共 14 人、 西點(diǎn)班:領(lǐng)班 1 人,副領(lǐng)班１人,員工８人,共１0 人。

　裱花班:領(lǐng)班１人,副領(lǐng)班 1 人,員工 13 人,共１5 人。(總店２人,株百 1 人,紅旗店+荷塘店１人,鉆石店+建寧店 1人,清石店 1 人,響石店 1 人,工廠 8 人)。

　烘烤班:領(lǐng)班 1 人,副領(lǐng)班 1 人,員工 5 人,共 7 人。

　現(xiàn)烤人員:總店２人,清石店１人,荷塘店１人,建寧店１人,鉆石店１人,響石店１人,共７人、 包裝班:領(lǐng)班 1 人,副領(lǐng)班 1 人,員工 8 人, 其中發(fā)貨員 3 人,共１0 人、 共 91 人。

　全公司合計:167 人、 四、工作流程及規(guī)定 ( 一) 行政部 上班時間:夏季 8:00--12:00,1４:00——17:30

　 冬季８:３0——12:0０,13:０0——1７:00 每周休星期天 部長工作: 1、 各職能部門得關(guān)系協(xié)調(diào)。

　2、 建立各項規(guī)章制度并檢查實施情況,促進(jìn)各項工作規(guī)范化管理。

　3、 負(fù)責(zé)公司資料、信息管理以及宣傳報道工作,溝通內(nèi)外聯(lián)系與上下聯(lián)系。

　4、 公司會議組織。

　5、 員工入職、離職過程中與行政相關(guān)得手續(xù)審核簽字、 6、 員工福利制度得制定,并批準(zhǔn)后實施、 7、 福利制度得研究、修訂、改進(jìn)等事項。

　8、 福利工作總結(jié)、分析與改進(jìn)。

　9、 退休、撫恤制度得制定及辦理。

　10、 發(fā)文制作及行文程序得擬定與實施、 11、 公司公共關(guān)系維護(hù)與改善工作,內(nèi)外關(guān)系。

　12、 行政稽查。

　13、 行政開支預(yù)算得編制。

　14、 行政開支成本控制。

　15、 車輛管理、 16、 災(zāi)害及其她突發(fā)事件處理、 17、 公司采購管理。

　18、 公司報刊、黑板報管理。

　19、 其她相關(guān)職責(zé)。

　20、 設(shè)備管理,設(shè)備購置核實、批準(zhǔn)、 行政部文秘: 1、 電話接聽,傳真發(fā)送,傳達(dá)工作。

　2、 電話管理,長途電話必須登記,各辦公室電話每月核算不能超標(biāo)。

　3、 外來人員接待工作,凡外來人員找人先到辦公室登記,請示后再帶到各部門,接待必須熱情,并上白開水一杯。

　4、 證件管理。

　5、 合同管理,銷售合同審核呈報財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理蓋章后一式三份,一份留存根,一份交財務(wù)部,一份交業(yè)務(wù)員,并將合同除價格外得內(nèi)容復(fù)寫給生產(chǎn)部;采購合同,收到后復(fù)印一份交財務(wù)部,財務(wù)部負(fù)責(zé)付款,一份交采購部催貨,一份交倉庫負(fù)責(zé)驗收及入庫、 6、 復(fù)印打字。

　7、 廣告策劃、節(jié)目活動策劃,提前一個月組織生產(chǎn)部、銷售部協(xié)商擬定,廣告須在節(jié)日前 10 天張貼�；顒咏Y(jié)束后,到生產(chǎn)部、銷售部收總結(jié)報告,交財務(wù)總監(jiān)及總經(jīng)理。

　8、 包裝設(shè)計。

　9、 店面布置、 10、 店面裝修設(shè)計與監(jiān)督工作,完工時間監(jiān)督、進(jìn)程跟蹤、 11、 辦公用品管理、 12、 行政文秘日常工作流程: 提前到達(dá)上班地點(diǎn)→負(fù)責(zé)本人及領(lǐng)導(dǎo)辦公場所衛(wèi)生清潔→領(lǐng)導(dǎo)文具、茶水準(zhǔn)備、家具、物品有序擺放→分拆信件,分送報紙→領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)時提示領(lǐng)導(dǎo)本日日程,匯報有關(guān)事項,詢問領(lǐng)導(dǎo)本日日程→督辦主要事項,急事急辦→進(jìn)行行政事事務(wù)工作→接聽電話、接待來賓、資料整理、打印復(fù)印、來往文件并記錄、并校對,收發(fā)傳真、處理催辦、呼叫服務(wù)→領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦得其她任務(wù)→下班時間向領(lǐng)導(dǎo)征詢需辦理事項→檢查文件、電器、電源情況后下班 1３、網(wǎng)絡(luò)得設(shè)計、維護(hù)及建立。

　三、人力資源管理 1、員工考勤、出勤統(tǒng)計,報表、分析等。

�。病�員工暫住證、就業(yè)證等事項辦理。

　3、福利事項得辦理。

　４、廠區(qū)、宿舍財產(chǎn)及員工安全得保障。

　5、清潔衛(wèi)生管理維護(hù)、檢查、 6、宿舍管理。

　7、宿舍水電管理。

　8、會議記錄、會議組織、會議計劃及安排、 ９、寫文稿。

　10、證件辦理及年審。

　11、人員招聘,合同簽定,合同管理。

　12、人員培訓(xùn),員工調(diào)動,員工辭職等手續(xù)辦理。

�。�3、工資造表、 14、員工晉升管理,加級管理。

　15、員工獎罰管理,員工考核管理、 16、員工檔案管理。

　17、設(shè)備管理及督辦。

　采送員: 1、 根據(jù)原料庫計劃及時申報采購、 2、 庫存必須保證在五天以上,即下批原料到貨必須 五天之前。

　3、 臨時性送貨、 4、 送貨員休息時抵班。

　5、 行政總監(jiān)臨時交給得工作、 6、 設(shè)備維護(hù)、維修得聯(lián)系及督辦,設(shè)備得轉(zhuǎn)運(yùn)。

　7、 每月到長沙等市場進(jìn)行調(diào)查,并于每月 10 日之前上交調(diào)查報告至總經(jīng)理或財務(wù)總監(jiān)。

　行政部工作流程管理 1 、 考勤 全公司實行指紋打卡考勤制,下班未打卡則視為早退,外出辦事須部門負(fù)責(zé)人及行政部簽字,各部門排班表在上月底交到行政部,行政部不定時抽查,不在崗原因不明者,扣發(fā)當(dāng)日工資得 50%,生產(chǎn)部為指紋門卡,其她為一般考勤。請假嚴(yán)格按公司制度,本人填寫請假申請單→部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)→行政部總監(jiān)簽字同意→總經(jīng)理簽字→行政部人力資源經(jīng)理備案保存。先試行部門:生產(chǎn)部、公司辦公室、建設(shè)店、荷塘店。紅旗店、清石店、營銷人員者在外辦事必須在有關(guān)店面指紋考勤,公司指派到店面辦事人員也必須在店面考勤。

�、俟ぷ鲿r間得設(shè)定

　1)總部人員上班時間周1一周６,夏季8:30—17:３0,冬季8:30—17:00。工廠及服務(wù)人員主管協(xié)調(diào)各員工于每月２５日前排定下月各周輪休人員。

　2)每日上、下班,員工必須打出勤卡,不得有代人打卡得欺騙行為。如有代人打卡者,不論代打者與被代打者,都以開除作為處理。

�。�)員工應(yīng)按規(guī)定時間上、下班,如未遵守者以下列規(guī)定處理:

　Ａ.上班時間后到班者,視為遲到一次,每次扣款10元。一個月遲到超過一次者不算全勤。遲到超過五分鐘后,每分鐘扣１元。每次超過６0分鐘者,作為曠工半日。

�。�。下班時間提前擅離工作崗位者視為早退,以曠工半日論處、 4)員工上下班忘打卡處理:

　A.員工因故或疏忽未打卡者,每次計遲到一次(以此類推),且應(yīng)在三天內(nèi)親自向單位主管說明原因,并經(jīng)單位主管簽證后補(bǔ)辦出勤,否則逾時未辦者,以曠工論處;

　B。員工上班忘打考勤卡者,應(yīng)即向主管簽證或更正,以補(bǔ)辦出勤;

�。�.未辦理補(bǔ)卡簽證者,以曠工半日計,但其未打卡就是因外出處理公務(wù)者,應(yīng)說明原因,并經(jīng)主管簽證后辦理補(bǔ)卡;

　D.打卡者若因打錯欄,應(yīng)親自交主管簽字注明更正,否則逾時未辦者,根據(jù)上述規(guī)定處理; E。員工因公務(wù)而未及打卡,在公務(wù)結(jié)束后2天內(nèi),親自持卡呈單位主管簽注,以補(bǔ)辦出勤。逾時未補(bǔ)簽注,按第一項規(guī)定辦理;

　 F.因停電或其她原因致打卡失靈或故障,不必打卡,但請務(wù)必于當(dāng)日交由人事單位簽注,否則也按曠工論處;

　G、上班后,員工如因公必須離開辦公處所,均須事先取得主管同意后打卡,始得離開,否則以擅自離崗論處;

　H.人事單位應(yīng)按時整理出勤卡,并按月統(tǒng)計缺勤次數(shù)及其累計次數(shù),其有曠工1日者扣1日薪并記大過一次,或1個月內(nèi)曠工日累計逾３日者、年累計逾6日,事、病假已達(dá)停薪日數(shù)或違反打卡規(guī)則等

　行為者,應(yīng)呈報核辦;

　I、每月1日得卡片計算結(jié)果,都書寫于卡片上,或于2日公布全勤名單,若有錯誤請立即持卡片至人事單位更正,超過２日概不受理、 5)各級主管對于所屬員工考勤,應(yīng)予嚴(yán)格執(zhí)行,如未按規(guī)定手續(xù)辦理,或有隱瞞欺騙等行為,一經(jīng)查明,應(yīng)受連帶處分、 ②員工加班得計算

　1) 加班得區(qū)分: Ａ.正常工作日加班:指正常上班日延長工作時間者; B。例假日加班:指星期例假日或法定休假日出勤上班者。

�。�)員工加班應(yīng)事前由直屬主管填報加班申請單》,說明加班原因時數(shù),經(jīng)由店主管或部門主管核準(zhǔn)后,于當(dāng)日下班前送管行政部備查,門店單位于每日公司送貨車配送時轉(zhuǎn)回公司。未依規(guī)定辦理者,不給加班費(fèi)。

　3)全職人員延長工作時間,按加班費(fèi)計算。

　4)員工出差若依規(guī)定請領(lǐng)出差費(fèi)者,不得請領(lǐng)加班費(fèi)。

　5)員工加班以30分鐘為計算單位,未滿30分鐘者不計,滿３0分鐘但未滿50分者以半小時計,滿50分鐘以小時計。計時者以鐘點(diǎn)時薪計算發(fā)給。

　③ 員工值勤、值班

　公司總部需于下班及放假日指定人員值勤、值班,以提供各部門貨物及其她突發(fā)事件得處理。

　主管人員于值勤時間內(nèi)可離開公司,但需隨時保持機(jī)動,一遇突發(fā)事件應(yīng)立即前來處理、員工則于指定得工作場所值班,接受各分店得服務(wù)要求并及時處理。

　1) 公司于每日下班后指派主管值勤與員工值班。

　2) 值班人員在規(guī)定值班時間內(nèi),處理下列事項: A． 臨時發(fā)生事件,如遇重大事故非其職權(quán)所能及者,應(yīng)即通報請示有關(guān)主管處理; B． 預(yù)防火災(zāi)及其她危險事項; C． 緊急及例行公務(wù)得處理事項; D． 其她交辦事項。

　３)值班表由人事單位按月編造,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布。值班員工應(yīng)按時到班,如因病或其她事故不能值班時,應(yīng)先行請假另請其她人員換值,無故不值班者,依公司懲罰條例辦理。

　4)員工值班時間內(nèi),不得離開崗位、 ５)值班員工應(yīng)將值班時間內(nèi)所發(fā)生事件通報值勤主管,并加以初步處理,其處理情形,應(yīng)詳載于值班簿,次日呈請單位主管核閱、 6)值勤主管得職責(zé)如下: A.特殊緊急事項得處置與反應(yīng); B、異常事項得反應(yīng)與回報。

　制度名稱:值班管理制度 制度目得:提高公司服務(wù)與管理水平,及時檢查發(fā)現(xiàn)各種事故隱患,處理各類突發(fā)事件。

　制約范圍:公司經(jīng)理以上管理人員 項目 標(biāo)準(zhǔn) 值班時間 1、值班經(jīng)理值班時間為 8:00 至次日８:00,周一至周日、 2、值班經(jīng)理第二天上午照常上班,下午休息。

　值班人員 1、值班經(jīng)理就是由總經(jīng)理指定得部門總監(jiān)、經(jīng)理或部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任,輪流負(fù)責(zé)公司每日值班工作。

�。�、總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)具體安排,每月末發(fā)放值班表、 值班1、當(dāng)值期間,值班經(jīng)理應(yīng)巡查公司各部門設(shè)施設(shè)備,防火防盜措施情況,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,檢查各部門得當(dāng)值人員履行其職責(zé)情況,處理違紀(jì)現(xiàn)象。并按時間順序在《值班經(jīng)理記錄本》上詳細(xì)記錄、

　內(nèi)容 2、值班經(jīng)理在值班時,必須按要求巡視公司各區(qū)域,督導(dǎo)各部門按公司得規(guī)章制度與工作程序工作,對不規(guī)范得服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量問題,應(yīng)及時要求有關(guān)部門當(dāng)班主管予以糾正、改進(jìn),并將這些問題或現(xiàn)象記錄在值班日志上。

　3、重點(diǎn)檢查各部門得工作程序,安全,設(shè)施設(shè)備得運(yùn)行情況,班后收檔,廚房衛(wèi)生,夜班在崗情況。

�。�、值班經(jīng)理須協(xié)助各部門當(dāng)班主管等處理重大投訴事件,對涉及權(quán)限以內(nèi)得罰款可根據(jù)情況作出處理、并把事情經(jīng)過與處理結(jié)果記錄在值班日志中。

　5、公司值班經(jīng)理在值班時間內(nèi)代表總經(jīng)理接待、處理有關(guān)投訴,解決與公司中發(fā)生得突發(fā)事件或緊急事故,如遇難以決斷、復(fù)雜、嚴(yán)重得問題要及時通知總經(jīng)理與相關(guān)部門主管。

　值班責(zé)任及權(quán)限 1、值班經(jīng)理要準(zhǔn)時到崗。當(dāng)值期間,通訊工具應(yīng)保持著２4 小時暢通。

　2、值班經(jīng)理值班時,應(yīng)注意儀容、儀表。

�。�、值班經(jīng)理在值班前與值班期間,盡量不飲用含酒精類飲料,也不要因工作外得事接待親朋好友。

　4、值班經(jīng)理在值班期間,不無故離公司外出,如有特殊情況確需離公司外出,需經(jīng)上級批準(zhǔn),并把通訊方式與回公司時間告知相關(guān)人員或部門。

　5、如遇重大事件,應(yīng)在五分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場,并在第一時間內(nèi)向總經(jīng)理請示匯報。

　交班 １、值班經(jīng)理需要做好值班記錄,并在次日例會上匯報值班情況。未處理完畢得事件與下一位值班經(jīng)理交接。

　2、值班記錄本次日 10:00 上交總經(jīng)理辦公室,并將相關(guān)物品與下一任值班經(jīng)理交接。

　備注:

　 1、值班經(jīng)理必須按排班表順序值班,如因特殊性情況不能按時值班需與她人調(diào)班得,需提前一天向總經(jīng)理辦公室申請,由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一調(diào)整。

　２、凡違反值班制度者,按照《處罰細(xì)則》有關(guān)條款給予處罰、 ④員工請假相閱規(guī)定

　1)員工請假應(yīng)向人事部門索取請假卡,在規(guī)定欄內(nèi)詳為填妥,并附繳有關(guān)證件,送各級主管核章后,仍送回人事部門,不得延誤及遺失; 2)員工如遇疾病或臨時重大事故,應(yīng)委托同事、家屬、親友,且于當(dāng)天上班十分鐘前電話報告單位主管代為辦理請假,如非病假,一個小時內(nèi)未至公司者以曠工半日計; 3)員工請假應(yīng)事先安排職務(wù)代理人,負(fù)責(zé)處理其請假期間應(yīng)經(jīng)辦得業(yè)務(wù),否則不予準(zhǔn)假; 4)員工請假,如理由不充足或影響公務(wù)時,各級主管不得予以請假或暫緩其假期; ５)員工請假須于二天前提出申請,以半天為計算單位;如有特殊情況須電話通知人力資源主管,返回后補(bǔ)辦、 6)員工未經(jīng)請假手續(xù),而擅離職守者或假期已滿仍未銷假、續(xù)假者,或有欺騙行為者,均以曠工(工)論處。

�、� 調(diào)班、代班

　1)調(diào)班: A、凡已排定得班表,因個人因素須作排休日得調(diào)整者; B。申請調(diào)班者須事先征得同等經(jīng)驗人員得同意,并于三天前填寫《調(diào)班申請單》經(jīng)主管同意后方可調(diào)班; C、調(diào)班經(jīng)主管同意者,未超過當(dāng)月應(yīng)休假日者不另扣薪; D。調(diào)班時間超過當(dāng)月得應(yīng)休假日數(shù)者,以請假得程序處理,主管應(yīng)確保執(zhí)行,經(jīng)查核虛報得主管與該員,根據(jù)公司管理規(guī)定處理。

　2)代班 A。因特殊事須請假者,須請人代班,代班人得經(jīng)驗與職務(wù)須與申請者同級,于三天前填具《代班申請

　單》經(jīng)主管簽核;店主管得請代班,應(yīng)請同級人員或儲備干部代班方可;計時員請代班者,不計人工作時數(shù),工資由代班者領(lǐng)取,每月一次不扣全勤;正職人員請代班者,視為職務(wù)代理人,工資發(fā)放給申請人,惟代班者得工資由申請者私下協(xié)調(diào),每月一次不扣全勤、 ⑥ 公司休、給假 1)員工每周(七日)休息一日為例假,工資照給。

�。�)除例假外,其余假別及日數(shù)、條件依政府規(guī)定事項辦理、 規(guī)定如下:

　 假別

　 請假日數(shù)

　 請假原因

　 證件

　 工資

　 公傷假

　 180 天 因執(zhí)行職務(wù)受傷,可申請公傷假。

　單位主管簽證及 獲醫(yī)院診斷證明書

　扣全勤及績效,

　工資照給。

　 病假

　 90 天 因病必須治療及休養(yǎng) 請病假須附繳醫(yī) 院診斷證明書

　不給薪,

　扣全勤、

　 事假

　 全年 6０天

　 因事必須本人處理 事假單

　扣全勤,

　工資不給。

　 產(chǎn)假

　 9０天

　 本人生產(chǎn) 住院證明

　工資照給,

　扣全勤及績效。

　 公假

　 所需日數(shù) 經(jīng)核準(zhǔn)參加各種講習(xí)訓(xùn)練、考試、比賽或會議 繳驗有關(guān)證件

　工資照給,

　不扣全勤。

　 婚假

　 ３天

　 本人結(jié)婚 有關(guān)證件

　工資照給,

　扣全勤及績效。

　 喪假

　 ３天

　 直系親屬 訃聞及有關(guān)證明

　工資照給,

　扣全勤及績效。

　 1 天

　 旁系親屬 3)員工請假得權(quán)責(zé)劃分: 事項

　 總經(jīng)理

　 部主管

　 課長

　 店主管 一、門店一般人員請假

　 １。一天以內(nèi)(含一天)者

　◎ 2.三天以內(nèi)(含三天)者

　 ◎

　 ○ 3、超過三天未滿七天者

　◎

　 △

　 ○ 4、七天以上未滿十天者

　 ◎

　 △

　 △

　 ○ 二、門店主管得請假

　 1、一天以內(nèi)(含一天)者

　 ◎

　 ○ 2。超過一天未滿三天者

　◎

　 △

　 ○ 3.三天以上者

　 ◎

　 △

　 △

　 ○ 三、公司一般員工請假

　 1。一天以內(nèi)(含一天)者

　 ◎

　2.超過一天未滿三天者

　◎

　 △

　3、三天以上者

　 ◎

　 △

　 △

　四、公司主管請假

　 1.一天以內(nèi)(含一天)者

　◎

　 ○

　2.超過一天未滿三天者

　◎

　3.三天以上者

　 ◎

　 △

　 符號說明一○:經(jīng)辦,主辦或提出△:復(fù)核或核轉(zhuǎn)◎:核準(zhǔn) 年休假 1)員工按其服務(wù)年資,每年給予下列天數(shù)得年休假: Ａ.服務(wù)滿一年以上者,每年給予二日; B.其后服務(wù)每滿一年加給一日,但最多以二十日為限; C.年休假如于年度結(jié)算尚未休完者,不得延至次年補(bǔ)休,但因業(yè)務(wù)需要而無法休完,經(jīng)上級核準(zhǔn)遞延者不在此限; D。年休假不得超過七日得連休; E、年度工作滿一年方可休假,每年一月初核定后,統(tǒng)一公布下年度年休假人員名單。

　2)員工有下列情形之一者,概不予年休假: A.留職停薪期間; B。因案在停職(工)期間; C.全年全勤日(以每日工作8小時計)未滿250天。

�。�)應(yīng)按預(yù)排休假輪休,各單位人事部門每季依預(yù)排休假表將應(yīng)休未休人員造冊列表通知各單位主管,由各單位主管督促各所屬人員休完、 ４)申請年休假需于七天前提出申請否則按其它假別認(rèn)定。

　5)若遇緊急事故由直屬主管核準(zhǔn),于事后補(bǔ)辦手續(xù)、 2 、 考核 ① 工資考核:每月由行政部指定人員到各部門進(jìn)行現(xiàn)場考評打分,任意抽人打分,必須公正、屬實、發(fā)現(xiàn)作弊,打分者扣 10 元、 ② 衛(wèi)生考核: a、辦公區(qū)、生產(chǎn)部由行政部人力資源部經(jīng)理每日檢查１—2 次 辦公區(qū)衛(wèi)生要求:墻面無臟污,墻角無蜘蛛,地面干凈無臟物,辦公家具無灰塵,窗戶無臟跡,玻璃透明無臟物,辦公桌上除電腦、筆筒、茶杯、電話、正在書寫得紙、筆、本子外,其她物品不得在桌上、 b、 生產(chǎn)區(qū)衛(wèi)生要求: 1、 地面光滑干凈、無油漬、無臟物可睡人。

　2、 墻面干凈、無臟跡、墻角無蜘蛛。

　3、 窗明幾凈。

　4、 貨盆每日清洗干凈、消毒,不得直接放在地上。

　5、 烤盤、模具必須每日清洗無黑印,無臟物,無油垢。

　6、 機(jī)器設(shè)備每日擦洗,無任何臟跡、 7、 拖把無臭味。

　8、 廁所無異味,無臟跡。

　9、 桌面無灰塵,無死角。

　店面每周檢查 1—2 次 店面要求: 1、 員工著裝整齊、清潔,按規(guī)定著裝。

　2、 內(nèi)部整齊、干凈、無異味。

　3、 貨物擺放整齊、美觀。

　4、 垃圾桶干凈有蓋。

　5、 地面干凈 6、 抹布干凈無臭味 7、 拖把無異味 ③ 費(fèi)用考核 各部門所有費(fèi)用行政部監(jiān)督考核,由財務(wù)部統(tǒng)計,每月考核一次,超標(biāo)由部門自理,并按超支比例扣崗位工資,費(fèi)用指標(biāo)規(guī)定如下: 部

　門 電話費(fèi) 辦公用品 差旅費(fèi) 水 費(fèi)

　電費(fèi)

　1－4 5-６ 7－9 10－12 1—3

　4-６

　7—９

　10—1２ 行政部２4912５８ 100 20０ 300 10０ 80 150

　1００ 40 1０0 ４0

　 1０0 500

　10０ 40 10０ 4０ 財務(wù)部 24955９５ 50

　80

　８0 5０

　1０0 ４0 ８0 4０ 營銷部２52０163 100 150 150 10０ 80 300

　1０0 4０ 15０ 40 生產(chǎn)部２4923８6

　 8０

　10０ 100 8

　 70００ １5０00 ９0０0 建設(shè)店 8２23796 80

　1０0 100 80 5０ 300

�。�50０ 300０ 50０0 35００ 清石店 8６40１1２ 50

　70

　70 5０ ４0 80

　3000 ２5０0 4000

　荷塘店 50

　70

　70 50 40 80

　30０0 2０00 300０ ２0０0 鉆石店 40

　50

　50 40 ３0 8０

　3000 ２0０0 3000 2０00 建寧店 40

　50

　5０ 4０ ３０ ８0

　30００ 200０ 30０0 ２0００ 紅旗店 ５0

　7０

　70 5０ ４0 100

　２００0 1500 2００0 １５00 天元店 30

　40

　4０ 30 1０ ４０

�。�0

　 ５0

　 50

　 50 響石店 5０

　70

　７０ 50 40 8０

　3０0０ ２０00 300０ ２000 株百店 30

　4０

　40 30 10 60

�。担�

　 5０

　 50

　 ５0 會議室

　 8０

　 ５0

　 ８0

　 50 合計

　備注:辦公用品包括所有紙張、文具、計算器、印油、訂書機(jī)、油墨、傳真紙等。每月考核超過部份從部門及責(zé)任人工資中扣除,節(jié)約部分給予 30％獎勵。

　3 、 培訓(xùn)、組織及計劃培訓(xùn) 培訓(xùn)計劃如下: 部

　門 培訓(xùn)時間 培訓(xùn)內(nèi)容 組織人 主講人 備

　注 管理人員

　營銷人員

　服 務(wù) 員

　生產(chǎn)工人

　要求: ①管理人員 4 次/月,服務(wù)員２次/月,生產(chǎn)工人 2 次／月 ②列出元月１日——１２月 31 日得具體計劃表 ③培訓(xùn)后記錄員工檔案 ④ 培訓(xùn)必須有管理條例(見員工守冊)

　⑤20０8 年培訓(xùn)計劃 時間 培訓(xùn)內(nèi)容 參加人員 組織人 備注 ２月 全面提升您公司得績效 總經(jīng)理、部長、店長 宋熏慧

　 ２月 5Ｓ工廠現(xiàn)場管理 生產(chǎn)領(lǐng)班以上、部長 宋熏慧

　 2 月 新產(chǎn)品上市操作流程 銷售部、店長 宋熏慧

　 ２月 營銷計劃制定 銷售部、店長 宋熏慧

　 2 月 打工榜樣 全體員工 宋熏慧

　 3 月 商業(yè)系統(tǒng) 店長、部長、總經(jīng)理、副部長 宋熏慧

　 3 月 如何提升服務(wù)與競爭力 總經(jīng)理、部長、總監(jiān)、副部長、店長、領(lǐng)班 宋熏慧

　 3 月 大客戶開發(fā)管理 銷售部、店長 宋熏慧

　 3 月 生產(chǎn)問題分析與解決 領(lǐng)班以上 宋熏慧

　 3 月 削減工廠成本得五個方法 生產(chǎn)領(lǐng)班以上 宋熏慧

　 3 月 失敗執(zhí)行力 總經(jīng)理、部長、總監(jiān)、副部長、店長、領(lǐng)班 宋熏慧

　 3 月 柜臺銷售技巧 全體服務(wù)員 宋熏慧

　 3 月 贏在執(zhí)行 店長、領(lǐng)班、部長、副部長、管理人員 宋熏慧

　 ３月 超速行銷 店長、領(lǐng)班、部長、副部長、管理人員 宋熏慧

　 3 月 目標(biāo)管理與績效考核 部長、總經(jīng)理 宋熏慧

　 3 月 砍掉成本 財務(wù)部 宋熏慧

　 ４月 管理者得有效溝通 店長、領(lǐng)班、部長、副部長、管理人員 宋熏慧

　 4 月 領(lǐng)導(dǎo)商數(shù) 店長、領(lǐng)班、部長、副部長、管理人員 宋熏慧

　 4 月 李嘉誠—成功解構(gòu) 部長、總經(jīng)理 宋熏慧

　 4 月 生命最后一天 全體管理人員 宋熏慧

　 4 月 服務(wù)禮儀 全體營銷人員 宋熏慧

　 5 月 收款催債策略 營銷部、財務(wù)部 宋熏慧

　 5 月 談判技巧 店長、副店長、辦公室、財務(wù)、營銷部 宋熏慧

　 ５月 如何掌握人性善用人才 店長以上 宋熏慧

　 5 月 銷售團(tuán)隊得管理與執(zhí)行 店長、營銷部 宋熏慧

　 6 月 如何處理客戶得異議 店長、營銷部 宋熏慧

　 6 月 績效飛輪 總經(jīng)理、部長、總監(jiān)、副部長、店長、領(lǐng)班 宋熏慧

　 6 月 職業(yè)經(jīng)理人常犯得 11 種錯 總經(jīng)理、部長、總監(jiān)、副部長、店長、領(lǐng)班 宋熏慧

　 6 月 公關(guān)管理 銷售部、店長 宋熏慧

　 6 月底 做自己想做得人 全體管理人員 宋熏慧

　6 月底 成功從優(yōu)秀員工做起 全體員工 宋熏慧

　 7 月 賣點(diǎn)策略 銷售部、店長 宋熏慧

　 7 月 打造巔峰團(tuán)隊 全體管理人員 宋熏慧

　 7 月 復(fù)印卓越成功得心靈 全體管理人員 宋熏慧

　 7 月 銷售渠道管理 銷售部 宋熏慧

　 7 月 營銷組合策略 銷售部、店長 宋熏慧

　 ８月 團(tuán)隊執(zhí)行力 總經(jīng)理、部長、總監(jiān)、副部長、店長、領(lǐng)班 宋熏慧

　 ８月 管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 總經(jīng)理、部長、總監(jiān)、副部長、店長、領(lǐng)班 宋熏慧

　 8 月 電話行銷 銷售部、店長 宋熏慧

　 8 月 突破營銷 銷售部、店長 宋熏慧

　 9 月 創(chuàng)新經(jīng)營 總經(jīng)理、部長、總監(jiān)、副部長、店長、領(lǐng)班 宋熏慧

　 9 月 韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 總經(jīng)理、部長、總監(jiān)、副部長、店長、領(lǐng)班 宋熏慧

　 ９月 顧問式銷售 店長、服務(wù)員、銷售部 宋熏慧

　 9 月 專業(yè)銷售 店長、服務(wù)員、銷售部 宋熏慧

　 １0 月 自我推銷與個人公關(guān) 店長、服務(wù)員、銷售部 宋熏慧

　 10 月 如何提升銷售能力 店長、服務(wù)員、銷售部 宋熏慧

　 10 月 面對面顧問式銷售 店長、服務(wù)員、銷售部 宋熏慧

　 11 月 優(yōu)秀基層干部 領(lǐng)班、副店長、店長、部長、辦公室所有職員 宋熏慧

　 11 月 新領(lǐng)導(dǎo)力

　 宋熏慧

　 11 月 競爭策略分析與策略選擇

　 宋熏慧

　 4 、 人員調(diào)動 調(diào)入單位提出申請-—部長簽字同意—-行政部研究同意-—發(fā)出調(diào)動通知單—-調(diào)出單位——辦理相關(guān)手續(xù)-—就職

　 辭職(退)通知單 公司部門:

　 部門

　 同志,因

　原因,已辦理辭職(退,開除)手續(xù)特此通知。

　株洲市錦波實業(yè)有限責(zé)任公司

　年

　 月

　 日 辭職手續(xù): 員工提出申請→部門負(fù)責(zé)人答復(fù)→總經(jīng)理批準(zhǔn)→到行政領(lǐng)辭職申請表→倉庫辦理手續(xù)→財務(wù)辦理手續(xù)→總經(jīng)理答復(fù)→辭職

　調(diào)動通知單 單

　部門

　 同志,經(jīng)公司研究決定,調(diào)您到

　部門工作,任職

　請于

　 年

　月

　日到

　部門報到上班,感謝您對公司工作得支持,謝謝！

　株洲市錦波實業(yè)有限責(zé)任公司行政部

　年

　 月

　日 員工調(diào)動有關(guān)手續(xù)

　1、 工作交接 服務(wù)員:衛(wèi)生區(qū)域檢查交接。

　收銀員:現(xiàn)金交接,衛(wèi)生區(qū)域交接。

　店長,副店長:店面衛(wèi)生,現(xiàn)金,優(yōu)免,帳務(wù),固定資產(chǎn),訂單,人員情況,低值易耗品等。

　經(jīng)理:辦公室衛(wèi)生,部門客戶資料,部門經(jīng)營情況,應(yīng)收應(yīng)付帳款。

　工人:衛(wèi)生 領(lǐng)班:衛(wèi)生,人員,工具 辦公人員:衛(wèi)生,辦公用品情況,公司文件等職責(zé)范圍內(nèi)工作交接清單。

　財務(wù)人員:衛(wèi)生,帳務(wù),憑證等。

　2、 領(lǐng)調(diào)動通知單 3、 持調(diào)動通知單到調(diào)入單位報到 4、 行政部發(fā)調(diào)動通知單填人員調(diào)整登記表 人員解聘 1、 辭退 2、 由用人單位負(fù)責(zé)人提出申請——部長批準(zhǔn)——行政部批準(zhǔn)(店長以上須總經(jīng)理批準(zhǔn))——發(fā)出辭退通知單——辦理相關(guān)手續(xù)離職手續(xù),部門盤底簽字——財務(wù)部—-倉庫 3、 辭職 本人申請——部門批準(zhǔn)——行政部批準(zhǔn)——發(fā)出辭職通知單——辦理相關(guān)手續(xù)——通知各部門 4、 開除 用人單位提出通知——部長批準(zhǔn)——行政部批準(zhǔn)——發(fā)出開除通知單——通知各部門 人員檔案 凡進(jìn)入公司得員工即建立檔案袋,內(nèi)容: A、 身份證復(fù)印件 B、 學(xué)歷證復(fù)印件 C、 2 寸彩色照片 D、 人員招聘資料表 E、 引薦擔(dān)保書 F、 聘任書 G、 合同 H、 雇用資料表 I、 工資定級表 J、 獲獎或處罰 K、 晉升 L、 培訓(xùn)記錄 M、 培訓(xùn)費(fèi)復(fù)印件 N、 健康證 晉升管理 1、 職務(wù)晉升,如職務(wù)缺省,公司行政部提出招聘通知,先在公司內(nèi)部:可員工推薦,可毛遂自薦,行政部給予筆試、組織面試、自薦員工發(fā)表就職演說,經(jīng)考核后報總經(jīng)理批準(zhǔn),發(fā)晉升通知單、調(diào)動通知單,如公司

　內(nèi)部缺省,則招聘,面試人員組成:總經(jīng)理、行政部長、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、推薦人與用人單位群眾代表。

　2、 工資晉升 ① 基本工資每年 3 月根據(jù)公司效益、行政部提出申請-—財務(wù)部根據(jù)效益批準(zhǔn)——總經(jīng)理批準(zhǔn)-—行政部對員工考核—-工資晉升名單表——第二個月開始發(fā)放,記入員工檔案,員工 25 元/級,管理人員 50 元／級 員工晉升基本工資條件: A、 半年內(nèi)無遲到、早退、曠工 B、 無大過記錄 C、 有立功表現(xiàn)或大功 D、 上下級反映良好者,群眾評選超過 50%者 2 崗位工資(同基本工資) 獎罰管理 1、 每日檢查即當(dāng)場給予獎罰 2、 季度獎勵 3、 年度獎勵 4、 其她處罰 宿舍 管理 一、 宿舍管理制度 第一條 為使員工宿舍保持良好得清潔衛(wèi)生,整齊得環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分得休息,以提高工作效率,特訂本制度。

　第二條 員工申請住宿條件

　(一)公司員工于轄區(qū)內(nèi)無適當(dāng)住所或交通不便者,可以申請住宿、

　(二)凡有以下情況之一者,不得住宿

　1�；加袀魅静≌摺�

　。2。者好嗜良不有?

　(三)不得攜眷住宿。

　(四)需遵守本管理制度。

　第三條 本公司提供員工宿舍系現(xiàn)住人尚在本公司服務(wù)為條件,倘若員工離職,(包括自動辭職,受免職、解職、退休、資遣等)時,對房屋得使用權(quán)當(dāng)然終止,屆時該員工應(yīng)于離職日起三天內(nèi),遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償費(fèi)或搬家費(fèi)用、

　第四條 公司負(fù)責(zé)指定與選擇員工宿舍得地點(diǎn)與住所。

　第五條 公司負(fù)責(zé)支付員工宿舍得房租(包押金)與物業(yè)管理費(fèi)用,其它如水電,有線電視等費(fèi)用由住宿員工自行分擔(dān)。

　第六條 雙職工可申請宿舍一間,房租、水電費(fèi)自行處理、 宿舍統(tǒng)一由宿舍內(nèi)職位最高者擔(dān)任宿舍舍長或由公司指定,也可由內(nèi)部住宿員工議定,但需報公司行政部備案,其工作任務(wù)如下:

　(一)舍長總理一切內(nèi)務(wù),分配清掃,保持整潔,維持秩序,負(fù)責(zé)管理水電,門戶。負(fù)責(zé)每月水電等公共分?jǐn)傎M(fèi)用得分配與收取。

　(二)監(jiān)督輪值人員維護(hù)環(huán)境清潔及門窗得關(guān)閉(尤其夜晚及臺風(fēng))、

　(三)備置員工資料(如血型、緊急聯(lián)絡(luò)人„„)

　(四)有下列情況之一者,應(yīng)通知主管及管理部門:

　1 違反宿舍管理規(guī)則,情節(jié)重大者。

　2? 留宿親友者、

　3 宿舍內(nèi)有不法行為或外來災(zāi)害時、 4? 員工身體不適應(yīng)負(fù)責(zé)照顧,病情重大者應(yīng)通知其親友及主管并送醫(yī)院、 第五條 員工對所居住宿舍,應(yīng)盡管理人責(zé)任,不得隨意改造或變更房舍。

　第六條 員工不得將宿舍之一部或全部轉(zhuǎn)租或借予她人使用,若經(jīng)發(fā)覺,即停止其居住權(quán)利、

　第七條 公司需經(jīng)常視察宿舍,員工不得拒絕,并聽從有關(guān)指示、

　第八條 有關(guān)宿舍現(xiàn)有得器具設(shè)備(如電視、玻璃、衛(wèi)浴設(shè)備、門窗、床鋪等)本公司以完好狀態(tài)交與員工使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由現(xiàn)住人員負(fù)擔(dān)該項修理費(fèi)或賠償費(fèi),并視情節(jié)輕重論處、

　第九條 住宿員工(含出差員工)應(yīng)遵守下列規(guī)則:

　(一)服從舍長管理、派遣與監(jiān)督。

　(二)室內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器。

　(。品物禁違及險危放存或用使得不內(nèi)室)三?

　(四)個人棉被、墊被起床后須疊齊、

　(五)煙灰、煙蒂不得丟棄地上,煙灰缸及其易燃物品不得放置寢室。

　(、衣余其,內(nèi)室積堆得不物衣洗換)六?鞋必須收入柜內(nèi)。

　(、曬晾置位定指按需物衣曬洗)七?

　(八)電視、收音機(jī)得使用,聲音不得放大,以免妨礙她人安寧。

　(。為行眠睡人她響影有得不后寢就)九?

　(十)宿舍不得留宿外人或親友,如外人拜訪應(yīng)登記姓名、關(guān)系及進(jìn)出時間。

　(十一)夜間最遲應(yīng)于 23 時前返回宿舍(注意關(guān)閉門窗),否則應(yīng)向舍監(jiān)報備。

　(十二)貴重物品應(yīng)避免攜入,遺失由各自負(fù)責(zé)。

　(十三)不得于墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品、 (。倒傾所場定指于中集應(yīng)等圾垃、物廢、穢污)四十? (十五)各房間得清潔由公司指定人員清理,各住宿人員輪流監(jiān)督整理。

　(十六)對水、電得使用,應(yīng)遵照下列規(guī)定:

　1 水、電不得浪費(fèi),隨手關(guān)燈及水龍頭。

　2? 煤氣使用后務(wù)必關(guān)閉,輪值人員于睡前應(yīng)巡視一遍。

　3 沐浴得水、電用畢即關(guān)閉,浴畢應(yīng)清理浴池。

　4 沐浴以 15 分鐘為限。

　(十七)按時作息,在正常作息時間內(nèi)不得干擾其它人得休息。

　(十八)員工不得于宿舍或辦公室內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其她不良或不當(dāng)行為。

　第十條 住宿人員需排輪值人員,負(fù)責(zé)監(jiān)督公共地區(qū)得清潔,物品得修理,水、電、煤氣、門窗等得巡視,管理及其她聯(lián)絡(luò)事項。

　第十一條 住宿員工有下列情況之一者,除取消其住宿權(quán)利(退宿)并呈報公司議處:

　(一)不服從舍長得監(jiān)督、指揮者。

　(二)在宿舍賭博(打麻將等)斗毆、及酗酒。

　(。等施設(shè)或品物用公壞破意蓄)三?

　(四)擅自于宿舍內(nèi)接待異性客人或留宿外人者、 (。者改不告屢、寧安舍宿礙妨常經(jīng))五? (舍宿反違)六?安全規(guī)定者。

　(。者宿外常經(jīng)由理當(dāng)正無)七?

　(八)有偷竊行為者。

　第十二條 遷出員工應(yīng)將使用得床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出得物品,應(yīng)先經(jīng)舍長或主管人員檢查。

　第十三條 本制度由公司行政部修定,解釋權(quán)歸行政部。

　第十四條 本管理制度經(jīng)自公布之日開始實施、 二、宿舍 入退 規(guī)定員工指出住宿申請-—部門部長簽字批準(zhǔn)-—行政安排——辦理相關(guān)手續(xù) 1、 員工宿舍普通員工 8 人/間,領(lǐng)班以上 6 人/間,特殊人員部申請單間,但須總經(jīng)理批準(zhǔn),費(fèi)用自理、 2、 每間房配電視機(jī)一臺,保險柜一個 3、 公司只出房租,水電費(fèi)由員工自理 4、 衛(wèi)生檢查 1 次／日,要求整齊、干凈、被褥疊放整齊 5、 辭職員工由辦公室文員陪同清理后交出鑰匙后,方可辦理離職手續(xù)。

　車輛管理 1、 每天上午 1０時行政部對公司車輛進(jìn)行衛(wèi)生檢查,不合格者每次扣１０元。車輛每日出車前必須清潔干凈并消毒。

　2、 每天由后勤部開具派車申請單,經(jīng)行政部批準(zhǔn)簽字方可計算出車費(fèi)。

　3、 每日抽查送貨時間。未按時每次 20 元、 4、 、 具體 見 員工守則 報刊管理 1、 公司訂閱:株洲市日報,晚報,中國食品報,烘焙雜志,三湘都市報。

　2、報紙每日整理,不得少頁少一頁,少一頁文員扣 5 元,雜志少一本扣 20 元,員工借閱須登記,借閱完后須歸還,否則扣款。

　3、每月得報紙閱后裝訂成冊,主要內(nèi)容另外裝訂成冊員工借閱須登記,借閱完后須歸還,否則扣款、 4、每年結(jié)束后,由行政部申請,財務(wù)部監(jiān)督處理,收入作為獎勵基金 5、所有用車由申請人填寫用車申請并交行政部總監(jiān)開派車單后方可報銷,司機(jī)憑派車單核算工資或結(jié)帳 福利管理 1、 意外保險:所有員工進(jìn)入公司后必須購買意外保險 10０元/人／年由費(fèi)用由員工自己承擔(dān) 2、 養(yǎng)老保險:凡簽定三年以上合同公司員工可享受養(yǎng)老保險,按勞動法嚴(yán)格執(zhí)行 3、 醫(yī)療保險:凡簽定五年以上合同公司員工可享受醫(yī)療保險,按勞動法嚴(yán)格執(zhí)行 4、 生日獎金:凡進(jìn)入公司生日,每人 50 元價值生日蛋糕一盒。

　5、 住院補(bǔ)助:除保險公司報銷外,公司補(bǔ)助 2０0～1００0 元 工資管理 一、 工資制度( ( 見公司工資制度) )

　1、公司每月分兩次發(fā)放工資,１5 日之前發(fā)放上月基本工資,30 日之前發(fā)放津貼及績效工資。

　2、各部門在每月５日之前必須將考勤、考核交人力資源部,未交責(zé)任人每次扣 50 元。

　３、人力資源部及財務(wù)在每月１0 日之前造好工資表交財務(wù)總監(jiān)及總經(jīng)理審批,在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)放員工資、 會議管理

　公司每年會議規(guī)定如下: 一、

　周會: 1、 營銷部:主持:總監(jiān) 參加人員:業(yè)務(wù)經(jīng)理、店長 時間:每周一下午 2 時 地點(diǎn):各店面 內(nèi)容:上周情況總結(jié),本周工作安排,促銷活動討論。

　2、 生產(chǎn)部:主持:部長 參加人員:副部長、領(lǐng)班 時間:每周一下午 4 時 地點(diǎn):生產(chǎn)部辦公室 內(nèi)容:本周工作總結(jié),下周生產(chǎn)及工作任務(wù)安排,新產(chǎn)品討論、 3、 行政部:主持:總監(jiān) 參加人員:行政部全體人員 時間:每周一下午 2 時 地點(diǎn):會議室 內(nèi)容:上周工作總結(jié),下周工作安排、 4、 財務(wù)部:主持:總監(jiān) 參加人:財部人員(收銀員除外) 時間:每周一下午 3 時,財務(wù)辦公室 內(nèi)容:上周收支、本周收支、人員安排,應(yīng)向公司反映得情況。

　二、

　總經(jīng)理辦公會 會 主持:總經(jīng)理 參加人員:各部長、總監(jiān) 時間:每周一上午 9 時 地點(diǎn):公司會議室 內(nèi)容:上周已解決問題、未解決問題、須解決問題,本周工作,公司經(jīng)營情況分析、 三、

　績效分析會 主持:財務(wù)總監(jiān) 參加人員:總監(jiān)、部長、領(lǐng)班、店長、管理人員、總經(jīng)理 時間:每月８號 地點(diǎn):公司會議室 內(nèi)容:上月工作績效分析,收入、支出費(fèi)用節(jié)約、超標(biāo)情況、 四、

　工作計劃會 主持:行政總監(jiān) 參加人員:部長、店長、領(lǐng)班 時間:每月 28 日 地點(diǎn):公司會議 內(nèi)容:下月各部門任務(wù)及工作布置。

　五、

　部門員工大會 主持:各部門負(fù)責(zé)人 參加人員:全體部門人員 時間:每月一次 地點(diǎn):各部門 內(nèi)容:工作總結(jié) 六、

　全體員工大會

　主持:行政總監(jiān) 參加人員:全體員工 時間:每年７月初及元月初 地點(diǎn):園區(qū)會議室 內(nèi)容:半年工作總結(jié)、表彰大會 七、

　年度工作計劃討論會 主持:總經(jīng)理 參加人員:部長以上人員、董事長 時間:每年１0 月底得星期日 地點(diǎn):公司會議室 議程:公司下年度各部門具體計劃 八、

　年度工作計劃落實會 主持:行政總監(jiān) 參加人員:領(lǐng)班、店長、業(yè)務(wù)經(jīng)理、所有管理人員 時間:每年 11 月上旬得星期日 地點(diǎn):公司會議室 議程:宣布下一年度各部門工作計劃 九、

　年終總結(jié)大會 主持:行政總監(jiān) 參加人員:董事長、總經(jīng)理、全體員工 時間:每年六月底 地點(diǎn):園區(qū)會議室 議程:全年工作總結(jié) 十、

　公司務(wù)虛會 主持:董事長 參加人員:部長、總監(jiān)、總經(jīng)理 時間:每年元月 地點(diǎn):公司會議室 內(nèi)容:上一年工作得與失得總結(jié),本年得工作展望 出差管理 部長提出申請——員工填寫出差管理--交行政部簽字批準(zhǔn)——總經(jīng)理簽字——財務(wù)領(lǐng)款——出差卡交行政部——出差后到行政部領(lǐng)卡——財務(wù)報銷,未填寫出差管理卡一 律不報 出差管理卡 部門

　出差人姓名

　性別

　年齡

　出差事由

　出差地點(diǎn)

　出差時間

　部門負(fù)責(zé)人簽名

　行政部簽名

　總經(jīng)理簽名

　領(lǐng)出差費(fèi)用 元 返回時間

　車費(fèi)

　住宿費(fèi)

　交通費(fèi)

　餐費(fèi)

　補(bǔ)助費(fèi)

　費(fèi)用合計

　部門負(fù)責(zé)人:

　 行政部:

　 會計:

　 財務(wù)總監(jiān):

　 財務(wù)部 (各崗位職責(zé)見員工守冊) 上班時間:

　 冬季:8:30-—12:０0

　 13:00——17:0０

　夏季:8:00—-1２:00

　 14:00—-17:3０ 每周日休息 部長: 1、 審核前一天得憑證,現(xiàn)金盤底。

　2、 與稅務(wù)、銀行關(guān)系得處理。

　3、每月底制定下個月現(xiàn)金流量表及資金安排,每周６制定下周現(xiàn)金流量表及資金安排, 4、檢查公司收支情況,應(yīng)收帳款管理, 5、每天檢查記帳憑證,、6、。時及確準(zhǔn)表報務(wù)財促督?7 。實落與行執(zhí)得度制務(wù)財徹貫? 會計: 1、按照國家會計制度得規(guī)定記帳、復(fù)帳、報賬,做到手續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)確,賬目清楚,按期報帳,各項帳務(wù)必須日清月結(jié),不得積壓、 2、在每月 5 日前編制好有關(guān)財務(wù)報表,并報送有關(guān)部門、 3、在每月 6 日做好財務(wù)分析報告。

　4、按照經(jīng)濟(jì)核算原則,定期檢查,分析公司財務(wù)、成本利潤得執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,及時向總經(jīng)理提出合理化建議,當(dāng)好公司參謀。

　５、及時當(dāng)日完成記帳工作。

　6、負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票得認(rèn)證及交稅工作。

　7、完成總經(jīng)理或財務(wù)總監(jiān)交付得其她工作、 出納: 1、按照現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真做好現(xiàn)金與各種票據(jù)得收付、保管工作。

　2、嚴(yán)格把好現(xiàn)金支付關(guān)。經(jīng)總經(jīng)理審批,責(zé)任會計蓋章后得合法憑證,才可辦理付款手續(xù),并要加蓋“現(xiàn)金付訖”戳記。

�。�、收付現(xiàn)金必須迅速、準(zhǔn)確,在交款人面前點(diǎn)清,如有異議應(yīng)及時解決;保持適當(dāng)?shù)脦齑娆F(xiàn)金限額,超額得庫存現(xiàn)金要及時送存銀行。

　4、每日及時登記現(xiàn)金日記賬,并要結(jié)出金額,現(xiàn)金得賬面額要同實際庫存現(xiàn)金相符。對于現(xiàn)金與各種有價證券,要確保安全、完整無缺,如有短缺,要負(fù)責(zé)賠償。出納人員保管得印章要嚴(yán)格管理,按照規(guī)定用途使用。

　5、每日及時登記銀行日記帳。

　6、督促各業(yè)務(wù)員收款后,按時上交款項。收款完畢,認(rèn)真核對繳款憑證,并清理現(xiàn)金,及時將當(dāng)天銷售收入送交銀行、 7、每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”得規(guī)定,不得以長補(bǔ)短;發(fā)現(xiàn)長款或短款,必須及時如實向領(lǐng)導(dǎo)匯報、 8、每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,做到賬款相符,收入得現(xiàn)金、票據(jù)必須與賬單核對相符。

�。埂�備用周轉(zhuǎn)金必須天天核對,不得以白條抵庫。未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不得將現(xiàn)金收入借給任何部門或個人,更不能任意挪用現(xiàn)金。

　10、嚴(yán)格保存現(xiàn)金支票,專設(shè)登記簿登記。認(rèn)真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù),不得將空白現(xiàn)金支票交給外單位及個人簽發(fā);對于填寫錯誤或作廢得支票,必須加蓋“作廢”戳與存根一并保存。

　11、現(xiàn)金日記賬要做好日清月結(jié)。每周應(yīng)與會計對賬一次,做到賬款相符。

　12、對違反財經(jīng)紀(jì)律與不符合公司財務(wù)制度得單據(jù)有權(quán)拒付、 13、嚴(yán)格執(zhí)行國家及公司規(guī)定得資金管理制度,負(fù)責(zé)各方面應(yīng)收賬款得回籠工作、并保證應(yīng)收帳款期限不得超過規(guī)定時間。若超過時間,未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)與業(yè)務(wù)員承擔(dān)同樣責(zé)任。

�。�4、要按財務(wù)制度規(guī)定,經(jīng)常清理現(xiàn)金借款得報賬與欠賬,并定期核對備用金。

　15、負(fù)責(zé)發(fā)票得認(rèn)領(lǐng)及保管工作、 16、負(fù)責(zé)市場核價工作,每月１-２次。

　主管 統(tǒng)計: 1、 每日對各部門費(fèi)用進(jìn)行檢查核實并計入考核。

　2、 每月 2 次到長沙,株洲等地方了解市場,調(diào)查價格 3、 每日對各部門進(jìn)行利潤考核 4、 每月３日之前交給公司成本報表 ５、分管公司應(yīng)收帳款管理,嚴(yán)格按公司規(guī)定,應(yīng)收帳款不得超過規(guī)定時間,有權(quán)申請對當(dāng)事人進(jìn)行處罰或扣發(fā)工資 ６、造表工資表

　7、收銀員管理:派班,考勤,檢查,培訓(xùn) 8、對各店面,生產(chǎn)部倉庫,各部門進(jìn)行實物盤查(每月一次)對倉庫,各店面盤底,檢查原料使用就是否節(jié)約(根據(jù)配方即成本核算) 9、管理收銀系統(tǒng)及倉庫系統(tǒng)、 統(tǒng)計: 1、 在主管帶領(lǐng)下管理公司收銀系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),收銀機(jī)安裝,收銀系統(tǒng)維護(hù)。

　2、 會員管理 3、 對倉庫進(jìn)行盤底及出報表 4、 倉庫管理員休息時抵班。

　繳 款程序: 由出納每月到各店盤底 1、 店長將款存入銀行或帶現(xiàn)金到公司 2、 取卡或現(xiàn)金→統(tǒng)計或會計開繳款單→會計做憑證→出納收款→繳款單總監(jiān)簽字→憑證交會計半裝訂成冊 收銀員管理: 1、 每店配備收銀員 2 名,收銀員休息時由財務(wù)部指派收銀員抵班。

　2、 收銀員每月進(jìn)行調(diào)整一次。

　3、 收銀員只負(fù)責(zé)收款,不負(fù)責(zé)報帳,副店長核算 ,由公司統(tǒng)計直接管理及指導(dǎo)、 付款管理: 1、 公司內(nèi)部在每周二上午報帳、付款。

　2、 對外每月 1０日及 2８日為付款時間。

　3、 付款程序:財務(wù)部在月底遞交下月應(yīng)付款計劃—-部長簽字——總經(jīng)理—-會計制單及憑證——部長簽字——總經(jīng)理簽字—-出納付款(單位以支票為主,個人以銀行存付,原則上不付現(xiàn)金) 報帳: 1、 只每周二上午進(jìn)行。

　2、 發(fā)生費(fèi)用后在一周內(nèi)報完,否則公司不再給予報帳、 3、 特殊情況經(jīng)總經(jīng)理同意后不得跨月。

　本人張貼報銷單——部門負(fù)責(zé)人簽字——會計審核制單-—財務(wù)總監(jiān)審核簽字—-總經(jīng)理簽字——出納付款或沖帳 報表: 1、 會計每月 6 日之前必須出財務(wù)報表(稅務(wù)、公司、銀行 3 份) 2、 統(tǒng)計每月 3 日統(tǒng)計出成本報表 3、 統(tǒng)計第二日出第一天得利潤考核表 4、考勤報表,人力資源經(jīng)理每月１0 日必須完成部門及員工考核,統(tǒng)計 15 日造出工資表 管理表格 1、 考勤表:由行政部人力資源經(jīng)理到各部門收集考勤表,并分析統(tǒng)計、 2、 請假條: 姓

　名

　 性 別

　 部

　門

　 職 位

　 請假起自

　 年

　 月

　 日

　 時

　 分

　 請假止于

　 年

　 月

　 日

　 時

　 分

　請假事由

　 班 組 長

　 主管、店長批示

　 部長批示

　 備 注

　 所有員工必須憑請假條到行政部方可認(rèn)可,不準(zhǔn)口頭請假。

　3、 出差管理卡:任何部門人員必須填寫申請單方可報帳。

　4、 差旅開支清單、出差人回來后在 7 天內(nèi)必須填好差旅開支清單報帳,過期費(fèi)用一律自負(fù)、 出差人姓名:

　部門:

　 年

　月

　日 費(fèi)用項目 金額/元 單據(jù)張數(shù) 單據(jù)情況說明

　 合計

　承諾 以上費(fèi)用均屬實,并與申請單要求相符。簽字: 派遣部門審核人:

　部門經(jīng)理:

　 出差人:

　 財務(wù)會計:

　財務(wù)總監(jiān): 考勤報表 姓名 出勤天數(shù) 請假 遲到 早退 曠工 加班 備注

　 ( 三)、 、 營 銷部 (1)營銷總監(jiān):上班時間:冬季 8:30-１2:０0,1３:00-1７:30

　夏季 8:０0-12:０0,14:00—18:００ 工作職責(zé): 第一條

　全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品得市場開發(fā)、客戶管理與產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點(diǎn)與發(fā)展趨勢,制定市場銷售策略,確定主要目標(biāo)市場,市場結(jié)構(gòu)與銷售方針,報總經(jīng)理審批后組織實施。

　第二條

　切實完成公司年度銷售計劃,認(rèn)真維護(hù)公司得整體形象,積極推廣公司品牌,創(chuàng)造公司最佳效益,打造一支出色得店面銷售隊伍。

　第三條

　根據(jù)企業(yè)得近期與遠(yuǎn)期目標(biāo)、財務(wù)預(yù)算要求,協(xié)調(diào)各部門得關(guān)系,提出銷售計劃編制原則、依據(jù),組織銷售部人員分析市場環(huán)境,制定與審核銷售預(yù)算,提出產(chǎn)品價格政策實施方案,向銷售部人員下達(dá)銷售任務(wù),并組織貫徹實施、 第四條

　追蹤日常每月銷售進(jìn)度,擬訂月度、季度促銷方案;并落實執(zhí)行、

　第五條

　每周在總經(jīng)理主持下,分析銷售動態(tài)、部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等,提出改進(jìn)方案與措施,督促銷售計劃得順利完成。

　第六條

　協(xié)調(diào)銷售部與各部門得關(guān)系,經(jīng)常保持同客戶得密切聯(lián)系,并同客戶建立長期穩(wěn)定得良好協(xié)作關(guān)系。

　第七條

　提交產(chǎn)品重要銷售活動與活動實施方案,組織人員,準(zhǔn)備材料,參加銷售活動,廣泛宣傳本公司產(chǎn)品與服務(wù),對銷售效果提出分析,向總經(jīng)理報告、 第八條

　定期檢查銷售計劃實施結(jié)果,提出銷售計劃調(diào)整方案,報總經(jīng)理審批后組織實施。

　第九條

　掌握產(chǎn)品價格政策實施情況,控制公司不同...

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