摘 要：溝通是人與人之間的一種交流方式，因為小學生還處于學習的初級階段，他們的心智還未完全發(fā)展成熟。同時小學的班級管理也是開展各項教學活動的基礎，良好的溝通藝術(shù)對學生今后的發(fā)展具有十分重要的意義。小學班主任在班級管理中扮演著重要的角色，是整個班級的組織者與領導者，將溝通藝術(shù)應用到小學班主任的管理工作中，是提高學生綜合素質(zhì)的關鍵。文章主要分析了在教學過程中實行溝通藝術(shù)對小學生進行班級管理的問題，并且提出相應的解決問題的對策。
　　關鍵詞：小學班主任；班級管理；溝通藝術(shù)
　　小學生由于性格有一定的差異，對小學生的教育是一項比較復雜的工作，尤其是作為小學班級管理者的班主任，他們管理水平和質(zhì)量直接影響著小學生的學習及品格塑造，所以小學班主任應當在充分掌握小學生身心發(fā)展階段特點的基礎上，根據(jù)小學生的性格特點及知識基礎，選擇適宜的管理技巧和藝術(shù)。作為與人交往的重要手段，溝通在小學班主任管理工作中十分重要。因此，我認為十分有必要對溝通藝術(shù)在小學班主任管理工作中的運用進行研究、分析，以充分發(fā)揮溝通藝術(shù)的優(yōu)勢，提高小學班主任管理水平。
　　一、情感的溝通，用心與學生交流
　　教師的職業(yè)是一種以人格來培養(yǎng)人格，以靈魂來塑造靈魂的職業(yè)。有效的情感交流能拉近師生間的距離，所以在班級管理工作中，班主任在與學生進行溝通的時候，放低身段，尊重學生，關愛學生，既不能對學生溺愛，也不能對學生太過苛刻，就要用情感來拉近師生彼此之間的距離。例如，班主任在與學生進行溝通的時候，使用情感的力量，讓學生了解到自己的想法和用心，當學生犯了錯誤的時候，老師應首先把自己擺在和學生平等的位置上，要懷有一顆寬容的心，從關愛的心態(tài)出發(fā)，充分的理解學生的處境，在溝通的時候，要曉之以理、動之以情，用人格力量去感化他們，要讓學生真正的從心底感受到老師對他們的關心和愛護，并能及時改正錯誤。這樣，學生與班主任進行一個良好的情感的互動，增進彼此之間的情感。因此，班主任在與學生進行情感上的溝通的時候，一定要從心出發(fā)，用愛與學生進行交流，用自己真切的情感獲得學生的真心，這樣才更有利于班級的管理。
　　二、積極鼓勵，尊重學生個性
　　班主任應當加強對學生的賞識教育，我們要用賞識的眼光來看待自己的學生，善于啟發(fā)誘導，深刻挖掘?qū)W生的個性特點及優(yōu)勢，提高班級管理的質(zhì)量，而避免片面地看到學生的缺陷和不足，或者不去主動發(fā)現(xiàn)學生身上的優(yōu)點和特長，甚至對學生個性不尊重，過于束縛學生朝著一個方向發(fā)展。消極的打壓和批評會讓學生不愿意將自己真實想法表達出來，甚至是出現(xiàn)自閉，嚴重影響了學生正常和健康地成長，大大降低了班主任管理工作的效果。
　　三、搭建橋梁，化解矛盾問題
　　通過運用溝通藝術(shù)化解學生之間，學生與各個學科教師之間的矛盾，班主任在此扮演著媒介的作用，更為師生交流建立了橋梁，是班主任工作特點和職位優(yōu)勢的體現(xiàn)，給師生與生生交流提供了有益的空間和環(huán)境條件。例如，我所帶班級中有一段時間學生們的英語學習成績呈現(xiàn)出直線下降的趨勢，我作為教師看在眼里急在心里，于是在班會上與學生們進行溝通，交流其中原委所在。原來是因為英語老師的語速較快，加上英語本身是一門外國語言造成了學生們聽課過程中非�！百M力”，于是我開展了一個“課程老師溝通會議”，邀請了各科老師與學生進行溝通，不僅解決了英語課程中出現(xiàn)的問題，更加讓學生們在其他學科的學習也呈現(xiàn)出越來越好的態(tài)勢，學生們的學習欲望更加強烈了。
　　四、公平管理，堅持一視同仁
　　班主任在進行班級管理時一定要注重公平，不論學生知識基礎高低、是何種族、家庭背景如何，都應當對所有的學生一視同仁，堅持公平公正的原則，提高班級管理的公正性。這樣才能給學生提供和諧的環(huán)境，并能有效提高班主任在學生群體中的權(quán)威性和威信，得到更多學生的認可和支持。例如，在進行班級管理過程中，發(fā)現(xiàn)一個同學家庭背景較為“雄厚”，其父母都是鎮(zhèn)政府官員，于是在校期間出現(xiàn)了趾高氣揚的情況，有的時候甚至還“出錢”讓其他同學代替做作業(yè)。針對這樣的情況我在班級中進行了嚴肅討論，并對出現(xiàn)這樣情況的同學給予了批評，讓其認識到自己行為的錯誤，并讓其自己說說這樣做的害處。對于班級中出現(xiàn)的問題，我總是保持著同等對待的態(tài)度，這讓學生們認識到班級中老師管理公平的一面，也讓學生們逐漸樹立起公平公正的思想。
　　五、班主任要平等對待每位學生，讓學生全面發(fā)展
　　班主任在管理班級的過程中，要正視每位學生，發(fā)現(xiàn)學生身上鮮明的個性。學生是一個獨立的個體，雖然在整體上有很多相似之處，但都會用不同的思維模式思考問題、分析問題，形成鮮明的個性。因此，教師要尊重學生間的差異，用不同的管理方法進行管理，挖掘?qū)W生的潛質(zhì)，形成自身優(yōu)勢，讓學生向個性化方向發(fā)展。同時班主任不可以把成績作為唯一的評價標準，對于學習成績優(yōu)異的學生，要給以鼓勵，而學習成績較差的學生，要及時給以關心，幫助學生解決學習上的困難，提高學習的積極性，營造出良好的學習氛圍。
　　六、結(jié)束語
　　良好的溝通不但能夠?qū)⒚�盾和誤會消除，還可以協(xié)調(diào)老師和學生之間的關系，幫助班主任實行因材施教活動，保證具體的問題能夠具體分析，除此之外，班主任在管理班級的時候，要適當?shù)亟o學生宣傳一些任課老師的優(yōu)點，加深學生對于任課老師的喜愛與尊敬之情，提高班級的管理水平和教學的質(zhì)量效果。
　　參考文獻
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