辦公室工作是整個機關(guān)管理層次的核心，在機關(guān)管理中起到舉足輕重的作用。在全面深化改革的新形勢下，如何充分發(fā)揮職能作用，是每一個辦公室人員在實踐中不斷摸索和探討的問題。 

一、立場堅定是做好辦公室工作的靈魂 

堅定的政治立場，是做好辦公室工作的前提和保證。作為各級機關(guān)的參謀部、智囊團，辦公室人員只有保持政治上的絕對忠誠，才能確保貫徹落實黨委的決策部署不走樣。 

一是堅守信仰，筑牢思想基礎(chǔ)。在機關(guān)內(nèi)部，辦公室黨員需不斷增強黨性修養(yǎng)，堅持黨性原則，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅持思想上高站位、高起點，做到對黨絕對忠誠，對工作事業(yè)高度負責，在大是大非面前不糊涂，在挑戰(zhàn)考驗面前不退縮，將每一項具體工作都作為一個政治任務，一絲不茍抓好落實，精益求精謀劃推進。 

二是知行合一，嚴守政治規(guī)矩。始終牢記自己的第一身份是共產(chǎn)黨員，第一職責是為黨工作。自覺把政治紀律、政治規(guī)矩挺在前面，嚴格執(zhí)行黨的政治紀律、組織紀律和反腐倡廉各項紀律規(guī)定，以先進模范人物為榜樣，以反面典型案例為警示，始終做到品行端正，勤政廉政。在日常工作中堅持“有所為，有所不為”，思想認識、工作狀態(tài)、方法效果上樹立更高的標準，不懶政怠政，不借工作之便謀私利，時刻保持辦公室懂規(guī)矩、守規(guī)矩的良好形象。 

三是頭腦清醒，增強政治敏銳性。堅決服從黨的領(lǐng)導和組織安排，在思想上、行動上與上級機關(guān)和黨委政府保持高度一致，保持清醒頭腦和敏銳的政治嗅覺，對違反組織原則和組織紀律的苗頭性、傾向性問題，敢于主動發(fā)聲、及時果斷糾正。以實際行動強化辦公室的號召力、執(zhí)行力和凝聚力，真正把“參謀部”“司令部”的職能作用發(fā)揮好，把中樞協(xié)調(diào)作用體現(xiàn)在每一個具體任務的落實上。 

二、愛崗敬業(yè)是做好辦公室工作的根基 

辦公室工作沒有前臺輝煌，只有幕后艱辛;沒有人前顯貴，只有背后受罪;沒有點贊叫好，只有推功攬過。這要求辦公室工作人員保持高昂的工作熱情，以愛崗敬業(yè)的狀態(tài)，甘于付出和奉獻，甘于堅守在平凡的崗位上，甘當無名英雄和幕后英雄。 

一是敬業(yè)務本，兢兢業(yè)業(yè)。對辦公室工作常懷敬畏之心，發(fā)自內(nèi)心地尊重自己的崗位和事業(yè)，發(fā)自內(nèi)心地熱愛自己的崗位和平臺。在平凡、重復、繁重的工作任務中，找到本職工作給自己帶來的快樂感、成就感和歸屬感，將工作內(nèi)化為自身需要，把責任升華為自覺行動，踏踏實實做好本職工作。 

二是躬身實干，力戒空談。辦公室工作千頭萬緒，要求辦公室人員必須具有高度的責任感和強烈的實干精神，堅持原則、忠誠履職。在困難前，勇于迎難而上，出現(xiàn)工作失誤敢于承擔責任，做到敢想、敢做、敢擔當。始終將責任銘記心中，扛在肩上，立足崗位自我加壓，不推不滑，勤勤懇懇，一步一個腳印地把崗位工作干好，力爭做到工作“零失誤”，細節(jié)“零缺陷”，服務“零縫隙”。 

三是淡泊名利，勤勤懇懇。辦公室工作既有急事、難事、要事，也有干不完的小事、瑣事、雜事。要求辦公室人員在平時工作中不浮躁、不虛榮，以平和心對待名利，豁達心對待他人。在撰寫文稿、籌備會議、提供服務和推進工作中，秉持公心，少摻雜念。在多元化的價值取向、紛繁復雜的物質(zhì)利益誘惑面前，堅持立黨為公、執(zhí)法為民，默默無聞做工作，勤勤懇懇干事業(yè)。 

三、積極主動是做好辦公室工作的核心 

辦公室工作繁雜、崗位重要，要求辦公室人員工作主動、思想靈活，主動謀劃、超前準備，做到“想在前、備在前、做在前”。 

一是思之在前，謀之在先。充分發(fā)揮主觀能動性，準確地領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖，主動合理部署和安排工作，靈活處理各種問題，對可疑預判的工作進行超前謀劃、大膽謀劃。對領(lǐng)導關(guān)心的重大問題，超前研究、思考，提出自己的真知灼見;對領(lǐng)導暫時沒有關(guān)注的重要苗頭性、傾向性的問題，主動介入，掌握動態(tài)，及時反映，力求做到研究在領(lǐng)導決策之前，參謀在領(lǐng)導思考之中;對領(lǐng)導可能忽略和疏漏的工作細節(jié)，力爭做到拾遺補漏、妥善堵塞漏洞，避免問題的產(chǎn)生。 

二是超前準備，主動服務。圍繞黨委工作中心、重大事項，做到籌備醞釀超前，調(diào)查研究超前，檢查落實超前;圍繞基層機關(guān)的工作亮點，做到主動介入，上門服務，及時總結(jié)經(jīng)驗亮點，挖掘先進機制;圍繞上級領(lǐng)導的重要指示，認真準備第一手資料，做到充分論證、全面調(diào)研、言之有物，調(diào)研工作做到點子上，建議對策提供在關(guān)鍵處。 

三是提升素質(zhì)，主動學習。學習是素質(zhì)提升和能力提升的必要途徑，加強學習始終是辦公室工作人員的第一需求。辦公室同志特別是擔任綜合調(diào)研工作的同志，應主動學習各項法律法規(guī)，主動鉆研業(yè)務工作，主動研究全局性、前瞻性管理辦法，主動適應新時期工作和隊伍建設(shè)辦法，主動融入各項業(yè)務工作的推進落實全過程，以靈活多樣的方式開展自身崗位學習，不斷提高自身崗位技能和素質(zhì)水平。 

四、勇于創(chuàng)新是做好辦公室工作的源泉 

辦公文秘工作沒有最好，只有更好。認識上、方式上、體制上的大膽創(chuàng)新，在很大程度上能夠滿足和適應辦公文秘部門中樞性、協(xié)調(diào)性、參謀性的崗位需求。創(chuàng)新是源泉，更是動力，是做好辦公室工作的重要因素。 

一是創(chuàng)新工作觀念。善于在輔助參謀、科學決策的過程中，大膽融入合乎時宜、合乎實際、合乎規(guī)律、合乎情理的新思維、新理念、新觀點，用發(fā)展的眼光和改革的辦法來思考和解決問題。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、謀求跨越發(fā)展的過程中，敢于破除舊的思想慣性，破舊立新，善于創(chuàng)造，做到“領(lǐng)導未謀有所思，領(lǐng)導未聞有所知，領(lǐng)導未示有所行”。在推動工作落實的過程中，善于分析問題，敢于講真話，提合理建議。 

二是創(chuàng)新工作方法。工作能不能落實到位，很大程度上取決于工作方法是否正確。按老規(guī)矩和慣例行事，往往是最省時省力的，但也最容易捆住手腳、滋生惰性，甚至導致工作失誤。為此，應根據(jù)時代發(fā)展趨勢和工作變化，主動突破常規(guī)，不斷改進方法，不斷適應客觀實際和工作實踐的變化，善于在工作實踐中總結(jié)經(jīng)驗、抓住重點，探索破解難題的新方法、新途徑，不斷提升工作效力，努力提高工作水平。 

三是創(chuàng)新工作機制。根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，不斷修改完善現(xiàn)有規(guī)章制度，從狠抓落實入手，推進辦公室工作更加規(guī)范化、制度化、科學化運行;從細化流程入手，不斷創(chuàng)新務實高效的新機制、新模式，建立一整套辦公室工作規(guī)范。在工作細節(jié)上，創(chuàng)新實行堵塞漏洞、避免失誤的工作機制，對重要文稿和緊急事項，實行雙保險和多保險的推進落實制度，層層監(jiān)督，互相檢查。在日常工作中，創(chuàng)新推出提煉經(jīng)驗、推廣示范的固化模式，把辦公室工作中的經(jīng)驗和亮點進行全面總結(jié)，最大限度提升辦公室人員的能力和水平。 

五、嚴謹精細是做好辦公室工作的精髓 

辦公室的工作，小事辦好了是小事，小事辦砸了就是大事。每一名同志都應養(yǎng)成嚴謹細致的工作作風，在辦文辦會、調(diào)查研究、信息報送、值班聯(lián)絡(luò)等每個方面，從細節(jié)入手，從小處抓起，精中求細、細中求精、求善求美。 

一是政務服務做到精準。辦公室工作很多是程序性的日常業(yè)務，周而復始，年復一年，在一個崗位久了，容易產(chǎn)生麻痹心理，出現(xiàn)工作紕漏。這就要求辦公室人員在“參與政務，管理事務，協(xié)調(diào)服務”的每個關(guān)節(jié)，都始終做到工作認真、態(tài)度端正，從嚴要求、優(yōu)質(zhì)服務。做到大事細辦、輕事重辦，力求親力親為、客觀準確，切忌道聽途說、主觀臆斷。 

二是工作作風做到精細。細節(jié)體現(xiàn)水平，細節(jié)關(guān)系成敗。通過細節(jié)，可以檢驗辦公室的工作作風、工作能力和服務水平。忽略細節(jié)，可能會使工作陷入被動，甚至造成無法補救的損失。每名辦公文秘人員都應在平時養(yǎng)成嚴謹細致的工作習慣，每項工作都從大局著眼、小處著手，把握好分寸，嚴格程序，環(huán)環(huán)相扣，事無巨細，一絲不茍，嚴謹周密。 

三是辦文辦會做到精致。辦文、辦事、辦會是辦公室工作的“重頭戲”，直接關(guān)系到辦公室的工作水平和整體形象，影響各項工作的推進和落實。在辦文上，力求精雕細琢，言之有物;在辦會上，力求精心組織，周密嚴密;在辦事上，力求協(xié)調(diào)到位，統(tǒng)籌科學。牢固樹立精品意識，堅持高標準、追求高目標，將精致化服務貫穿在工作的每個環(huán)節(jié)，做到讓領(lǐng)導滿意、機關(guān)滿意、基層和群眾滿意。 

六、嚴格自律是做好辦公室工作的保證 

隨著經(jīng)濟社會的不斷進步，形形色色的誘惑越來越多，廉政風險日益嚴峻。辦公室雖然是清水衙門，但依然不能放松警惕，應牢固樹立正確的價值觀，嚴格遵守黨規(guī)黨紀，身體力行，爭當廉潔自律的表率。 

一是正確定位自身價值。切實認識到黨員領(lǐng)導干部廉潔從政對黨和國家建設(shè)的現(xiàn)實意義，認清辦公室系統(tǒng)在反腐倡廉建設(shè)中的敏感位置和重要作用，嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”精神，遵守《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等各項規(guī)定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀，增強廉政意識，打牢思想基礎(chǔ)，時刻警醒自己任何時候、任何情況下都不碰“高壓線”。 

二是嚴格遵守黨規(guī)黨紀。認真執(zhí)行各項黨員干部紀律，從嚴要求自己，規(guī)范自身行為，不搞陽奉陰違，不搞上有政策下有對策，做到有令則行，有禁則止，保證政令警令暢通。始終將自己置于黨組織和黨員群眾監(jiān)督之下，認真執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督條例，落實個人有關(guān)事項報告、述職述廉、廉政談話等制度，做到慎獨、慎初、慎小，做讓黨和群眾放心的黨員干部。 

三是充分發(fā)揮表率作用。辦公室處在機關(guān)的核心地位，一言一行都關(guān)乎黨委形象和機關(guān)作風。辦公室的同志應積極發(fā)揮示范作用、帶頭作用和表率作用，加強黨性修養(yǎng)，切實落實廉潔從政各項要求，模范遵守有關(guān)紀律規(guī)定。同時，經(jīng)常反思自己行為和廉政規(guī)定的差距，時刻注意自身的言行，以實際行動感染帶動廣大黨員，為各級機關(guān)樹立標桿，做出榜樣。  

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