公務(wù)員面試各類題型答題思路總結(jié)
發(fā)布時間:2020-10-25 來源: 黨課講稿 點擊： 
公務(wù)員面試各類題型答題思路總結(jié) 面試口才訓(xùn)練的三個階段
第一階段：建立結(jié)構(gòu)，牢記框架，有話可說，言之有物。
第二階段：結(jié)構(gòu)完整，起揚得當(dāng)，語言順暢，言之有理。
第三階段：音容合一，意言流暢，隨感而發(fā)，言之有文。
第一類：職位匹配性
一、職位匹配性——為什么報考類
你為什么報考保險監(jiān)管工作人員？ 考核點：報考動機、責(zé)任感、進取心
第一，熱愛保險監(jiān)管這一職業(yè)（做一名保險監(jiān)管工作人員是我的夢想 ）；（性質(zhì)加名言）
第二，鍛煉自己、實現(xiàn)人生價值的需要。
1、實現(xiàn)成為德才兼?zhèn)涞墓芾碚叩娜松繕?biāo)； 2、物以類聚，人以群分。
第三，性格能力適合。
第四，生存的需要。
第五，表態(tài)
（二）職位匹配性——社會流言+為什么報考類
例題 2：有人說：“有錢就有權(quán)，權(quán)越大錢越多。”保險監(jiān)管工作人員有權(quán)力，你為什么報考保險監(jiān)管工作人員。
考核點：報考動機、責(zé)任感、進取心。
題型特點：社會流言+為什么報考。
解題思路
1、破題：辨證分析前面的評論是正確還是錯誤，并作簡明概述。（障礙問 ）
2、主問：報考的原因（主問
�。�
（1）熱愛保險監(jiān)管這一職業(yè)；
�。�2）鍛煉自己、實現(xiàn)人生價值的需要。
�。�3）性格能力適合。
�。�4）生存的需要。
二、職位匹配性——錄用后，怎么辦類
解題思路
主題：
如果我有幸被錄用為保險監(jiān)管工作人員，在今后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，將作一名組織放心、領(lǐng)導(dǎo)信任、人民滿意的保險監(jiān)管工作人員作為目標(biāo)。努力做到以下幾點：
怎么做：
一、首先表示感謝對自己的信任和認(rèn)可
二、德、能、勤、績、廉；
1、政治思想上；工作學(xué)習(xí)上；工作作風(fēng)方面；
2、我要做到“四勤”，勤動腦、勤動手、勤動腿、勤動筆。
3、從以下幾方面入手，努力“四個做到” 動機及職位匹配性模板
如果我有幸被錄取，成為一名保險監(jiān)管工作人員， 我將感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織對我的信任和對我能力的認(rèn)可，我將十分珍惜這個機會，不斷地提高自己，強化自己的責(zé)任意識，學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識，努力做一名組織放心、領(lǐng)導(dǎo)信任、人民滿意的保險監(jiān)管工作人員，具體來講我會從“德、能、勤、績、廉”幾個方面入手：
第一，德：即品德，在今后的工作過程中我要加強政治理論學(xué)習(xí)。
用科學(xué)發(fā)展觀來武裝自己的頭腦，堅定信念，增強用理論解決實際問題的能力。在思想政治上與黨中央保持高度一致，不斷增強為人民服務(wù)的意識。
第二，能：即為人民服務(wù)的能力，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，培養(yǎng)專業(yè)
能力，勤于鉆研，勇于實踐，敢于創(chuàng)新。鉆研是年輕人成長的橋梁，實踐是年輕人磨煉自己的基石，創(chuàng)新是年輕人走向未來的法寶。我們要把遠(yuǎn)大理想與腳踏實地努力結(jié)合起來，只有出眾的業(yè)務(wù)能力才能擔(dān)負(fù)起組織交給的任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，才能更好的履行自己的職責(zé)。同時，不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)先進的工作經(jīng)驗。
第三，勤：即勤奮，做到勤動腦、勤動手、勤動腿、勤動筆，積極向領(lǐng)導(dǎo)、向老同志學(xué)習(xí)，搞好與同事、群眾之間的關(guān)系，不斷地提高自己，努力鉆研，使自己成為一名與時俱進的合格的保險監(jiān)管工作人員。
第四，績：即成績，保持一顆積極向上的心態(tài)，按時、按質(zhì)、按量的完成自己的本職工作，在自己力所能及的范圍內(nèi)，幫助同事完成相關(guān)工作，在自己的工作崗位上爭取做一名優(yōu)秀的保險監(jiān)管工作人員。
第五，廉：即清廉，勤政愛民，保持清廉，是一名保險監(jiān)管工作人員的道德底線，時刻警醒自己，手中的權(quán)力是黨、國家和人民賜予的，手中的資源是用來為人民服務(wù)，為社會做貢獻的，決不能用權(quán)力為自己謀私利，依法行政，按照崗位的責(zé)任、分工、規(guī)章制度做好工作。否則就違反了保險監(jiān)管工作人員全心全意為人民服務(wù)的原則，也必將受到法律的制裁。
總之，我一定嚴(yán)格要求自己，老老實實做人，踏踏實實工作，努力做一位組織信任，領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意的保險監(jiān)管工作人員。
例題 2、如果你被錄取，你對職務(wù)、工資方面有什么要求？ 動機
及職位匹配性模板
如果我有幸被錄取為一名保險監(jiān)管工作人員，我一定會非常珍惜這個機會，嚴(yán)格要求自己，使自己成為一名組織信任、領(lǐng)導(dǎo)放心、人民滿意的合格保險監(jiān)管工作人員。職務(wù)高、待遇豐厚，對于剛剛走進社會的我們來說固然很有吸引力，但是我覺得，在人生的這個關(guān)鍵時期，鍛煉、成長是最主要的，而待遇、職務(wù)是次要的，我不會過多的去關(guān)注它們，它們不會成為我走上這個工作崗位的障礙，更不會成為我選擇職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，因為我覺得實現(xiàn)人生價值才是最主要的。
如果我有幸成為一名保險監(jiān)管工作人員，我將。。。
具體來講我會從“德、能、勤、績、廉”幾個方面入手：
例 3、如果你被錄取，但要到偏遠(yuǎn)的基層工作，那里人生地不熟，生活條件艱苦，在這種條件下，你怎么辦？
答題思路：
一、首先表示感謝對自己的信任和認(rèn)可 二、保險監(jiān)管工作人員的性質(zhì)
三、切合題干解釋：服從決定，鍛煉自己
動機及職位匹配性模板
一、如果我真的被錄用，我會非常感謝有關(guān)部門給我這個機會，讓我為國家和人民奉獻我的微薄之力，我會非常珍惜這次機會，好好為國家和人民服務(wù)，爭取做一名合格的保險監(jiān)管工作人員。
二、我覺得作為一名保險監(jiān)管工作人員，就應(yīng)該為國家和人民著想，做保險監(jiān)管工作人員不是為了享受，而是為了服務(wù)，出于這種服
務(wù)精神，哪里需要我，我就到哪里去，這是對我自身的鍛煉，尤其是我是一名共產(chǎn)黨員，更應(yīng)該起到模范帶頭作用。
三、一旦我被錄用為保險監(jiān)管工作人員，我肯定能夠顧全大局，服從國家和組織對我的安排，雖然可能因此我會離開我的親人到很遠(yuǎn)很偏僻的地方，但是，俗話說“沒有大家哪來的小家”，只有把我們的祖國變得強大了，我們的小家才有安全的保障。所以，我覺得我的家人也會支持我的，有了家人的支持，我在任何條件艱苦的地方都能夠挺過去。
具體來講我會從“德、能、勤、績、廉”幾個方面入手：（是否需要？）
三、職位匹配性——沒有被錄用，怎么辦類
例 3、如果在這次考試中你沒有被錄用，你怎么辦？
答題思路
第一：要敢于面對； 第二：要善于反思； 第三：走出陰影。
第四：認(rèn)真工作。
第五：再接再厲。
第六：表態(tài)。我相信基于自己的表現(xiàn)和能力，組織和領(lǐng)導(dǎo)會給我一個客觀公正的評價。
動機及職位匹配性模板
現(xiàn)代社會是一個競爭的社會，通過這次面試就可以看出這一點，有勝出就必然有淘汰，有勝利就必然有失敗，往往成功的背后有很多困難和挫折，如果這次沒有被錄取那也僅僅是一次失敗，只有積累足夠的經(jīng)驗，經(jīng)歷足夠的磨難才能最終走向成功。我會從以下幾個方面來對待這次失�。�
第一：敢于面對。面對失敗不氣餒，接受失敗的現(xiàn)實，從意志和精神上都體現(xiàn)出對失敗的抵抗力。要有自信，相信自己經(jīng)過努力一定在最后能夠取得成功。
第二：善于反思。對這次面試進行認(rèn)真的總結(jié)，思考剖析，從自身的角度找到差距，正確對待自己，實事求是地評價自己，辯證的看待自己的長短得失，做一個明白人。
第三：走出陰影�？朔@次失敗帶給自己的心里壓力，牢記自己的缺點，防患于未然，不斷的學(xué)習(xí)提高自身的素質(zhì)。
第四：認(rèn)真工作。在原有的工作崗位上踏踏實實的工作，三百六十行，行行出狀元，爭取在本崗位上做出一定的成績。
第五：再接再厲。成為一名保險監(jiān)管工作人員是我的夢想，以后如果有機會，我還會繼續(xù)參加考試。
表態(tài)：我相信基于自己的表現(xiàn)和能力，組織和領(lǐng)導(dǎo)會給我一個客觀公正的評價。
認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的工作，甲型流感期間，學(xué)生一旦出現(xiàn)疑似甲流癥狀，我都第一時間趕到并全程陪護學(xué)生就醫(yī)，那段時間很辛苦，經(jīng)常半夜將學(xué)生送往醫(yī)院，并一直陪護到天亮，第二天照常上班，但是責(zé)任心，學(xué)生的平安以及家長的感謝讓我體會到了其中的快樂，進一步增強了自己的組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、抗壓能力和處理應(yīng)急事件的能力。因為工作認(rèn)真負(fù)責(zé)和成績突出，榮獲暑期社會實踐先進指導(dǎo)教師等一系列榮譽稱號。
在高校工作，及時更新和掌握與工作需要相適應(yīng)的知識是必備的
素質(zhì)，工作中，我積極向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向他人學(xué)習(xí)，不斷拓寬自己的知識面，特別是法律知識。研究生學(xué)習(xí)期間以及工作后做過多項課題，并取得一定的研究成果，公開發(fā)表過四篇學(xué)術(shù)論文，其中三篇發(fā)表在核心期刊，鍛煉了自己的調(diào)查研究能力，文字寫作能力也得到很好的提升。
我的興趣愛好比較廣泛，我喜歡旅游、讀書，羽毛球、籃球，在名川大河之間我更加熱愛祖國的大好河山，讀書使我積累更多的知識，羽毛球、籃球鍛煉了我強健的體魄和多方面的能力。利用工作之余，我還建立了自己的工作博客，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
我的朋友和學(xué)生都說我是一個性格沉穩(wěn)、容易交往、值得信賴和積極樂觀的人。我個人認(rèn)為自己是一個穩(wěn)重，而又不乏積極主動的人。
這次報考貴單位，我是經(jīng)過深思熟慮才做出這個選擇的。
�。ǘ┳晕艺J(rèn)知類 —— 結(jié)合經(jīng)歷談名言警句的看法
例 2、結(jié)合你的經(jīng)歷談一下你對“堅持就是勝利”的看法 類型：自我認(rèn)知+綜合分析 解題思路
（1）這句話的含義；
（2）作為一個普通人如何理解這句話，如何做；
（3）舉一個自己經(jīng)歷過的一件成功的一件事踐行這句話； （4）如果自己有幸能夠能為一名保險監(jiān)管工作人員，自己如何理解，如何做。
解題模板
�。�1）“堅持就是勝利”這句話是說人們要想在學(xué)業(yè)和事業(yè)上取得成功必須要有堅持不懈的決心，堅持到最后往往就能取得成功。
�。�2）無數(shù)先例證明，要想成就一番事業(yè)，就必須有忍耐精神，忍耐困難、忍耐折磨、忍耐壓力、忍耐打擊、只有這樣，在學(xué)習(xí)和工作遇到任何困難的時候都要往前走，不后退半步，別人做不到的事情，堅持到最后你才能夠取得勝利。當(dāng)然在我學(xué)習(xí)生活的過程中，我也是把“堅持就是勝利作為我做人的信念（經(jīng)歷）
�。�3）如果我有幸能成為一名保險監(jiān)管工作人員，要想在工作崗位上做出有益的成績，堅持也是必不可少的，我們必須時刻堅持自己做人的信念，堅持為黨、為社會、為人民服務(wù)的宗旨，敢于同違法犯罪的行為做堅決的斗爭，這樣才能無愧于一名人民保險監(jiān)管工作人員的稱號。
第三類：溝通協(xié)調(diào)類
例 1、在討論工作的時候，你和副職領(lǐng)導(dǎo)觀點一樣，但是正職領(lǐng)導(dǎo)跟你 觀點不一樣，正職領(lǐng)導(dǎo)要求對工作盡快形成決議，你怎么辦？（對上）解題思路
第一，冷靜：好的心態(tài)，清醒的頭腦。
第二，反思：反思問題出現(xiàn)的原因。
1、 自己查閱相關(guān)資料。
2、 與老同事溝通。
第三，溝通：與相關(guān)的人員進行溝通以解決問題。
1、 同事
2、 領(lǐng)導(dǎo)：正職、副職 先和同事，再和領(lǐng)導(dǎo)溝通
第四，總結(jié)：相當(dāng)于自我的總結(jié)。要在工作之余和**多交流，如一起吃飯、旅游等，與他建立信任，從而構(gòu)造一個良好的工作氛圍。
1、工作總結(jié)。
2、個人總結(jié)。
�。ㄒ唬贤▍f(xié)調(diào)類——與領(lǐng)導(dǎo)，同事發(fā)生沖突（問過求諸己），意見不一致等情況下的溝通協(xié)調(diào)類
由于每個人的閱歷、角度不一樣，對待一個問題的看法不一樣，這是很正常的，工作過程中，不同的聲音對我們的工作是有幫助的。
第一，在工作的過程中如果遇到這樣的情況首先我要保持冷靜，以一個平和、客觀的態(tài)度來看待這件事情。
第二，進行積極的反思，查閱相關(guān)的資料，因為正職領(lǐng)導(dǎo)的閱歷非常廣，能力也非常強，考慮問題也非常周到，我相信正職領(lǐng)導(dǎo)對案情的把握是非常準(zhǔn)的，而自己之所以出現(xiàn)不同的觀點很可能是因為自己的能力水平還不夠高，閱歷淺，考慮問題不夠周到。
第三，當(dāng)然如果經(jīng)過反思我還是覺得自己的觀點正確，我會跟副職領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，進一步反思，反思一下是不是確實自己考慮的不夠周到，副職領(lǐng)導(dǎo)的閱歷比自己廣，我相信他會幫助我找到答案，如果跟副職領(lǐng)導(dǎo)溝通完之后，發(fā)現(xiàn)的確是我們的問題，我們會及時的按照正職領(lǐng)導(dǎo)的意見對工作進行定性，如果我跟副職領(lǐng)導(dǎo)溝通后還是覺得有問題，為了單位的利益著想，我會建議副職領(lǐng)導(dǎo)跟正職領(lǐng)導(dǎo)做進一步的溝通，了解正職領(lǐng)導(dǎo)的想法，我們相信領(lǐng)導(dǎo)的能力是非常強的。同時，我相信任何一個明知的領(lǐng)導(dǎo)都會對事情的本質(zhì)進行一個客觀的
評價。
事后，我會進行積極的工作總結(jié)和個人總結(jié)，總結(jié)這件事情處理過程中的得失，對于好的方面，在以后的活動中繼續(xù)發(fā)揚；對于不好的方面，在以后的活動中改正和避免；提高自己的溝通協(xié)調(diào)的能力，大事講原則，小事講風(fēng)格，不斷完善自己，使自己成為一名稱職的保險監(jiān)管工作人員。
�。ǘ贤▍f(xié)調(diào)類 —— 兩難問題
例題 1、 你的親友為一名當(dāng)事者說情，讓你左右為難，你怎么辦？
出題思路：考察考生的原則性和處理此類問題的技巧 解題思路：
三步曲
第一、表態(tài)：原則當(dāng)先；
第二、溝通； 1、合原則。
2、不合原則。
第三、結(jié)論（不偏激+輕重緩急）
模板
1、表態(tài)：在工作中難免會遇到這種情況，無法回避，關(guān)鍵是看我們怎么正確應(yīng)對，我的原則是在任何條件下，都要堅持原則不動搖，把原則和親情處理好。
2、溝通：我會熱情接待親友，如果反映的情況符合政策，我會按規(guī)定、程序及時辦理；如果不符合政策，我會耐心做好宣傳思想工作：向親友宣傳國家的政策規(guī)定，動之以情，曉之以理。同時向親友說明，如果我這次幫了他，對于他的那位朋友是有害的，可能會導(dǎo)致他犯更嚴(yán)重的錯誤；當(dāng)然對于我來說，違反政策規(guī)定我也會受到相應(yīng)
的懲罰，我甚至可能因此失去工作，我相信我的親友是能夠理解我、支持我的，也一定會支持我的工作的。
3、結(jié)論：事情解決完之后，我會去再次拜訪我的親友，避免因為這次事件影響我們之間的感情。當(dāng)然，作為一名保險監(jiān)管工作人員，如果親情和原則發(fā)生沖突時，我一定會堅持原則重于親情、制度高于友情、規(guī)定大于私情，秉公執(zhí)法，不以權(quán)謀私，做一名組織放心、領(lǐng)導(dǎo)信任、群眾滿意的保險監(jiān)管工作人員。
（三）溝通協(xié)調(diào)類 —— 資歷淺；工 作效率高的方案，但是增加工作量
臨時組成一個調(diào)查小組，大家彼此都不熟悉，你作為一個資格最淺的人，如何讓大家熟悉你？
考察方向：溝通能力 答題框架：
第一、XXXX 能力（公務(wù)員九大能力之一）對保險監(jiān)管工作人員的重要性
第二、表態(tài)：態(tài)度。
第三、溝通；
第四、結(jié)論（不偏激+輕重緩緊）
萬能模板：
第一，XXXX 能力對保險監(jiān)管工作人員的重要性
作為一名保險監(jiān)管工作人員，不斷提高自己的溝通能力，無疑對日常工作起到相當(dāng)重要的作用。良好的溝通能力，是完成日常工作，提高工作效率，減少摩擦的前提。
第二，表態(tài)
那么，就本題而言，如果我是臨時成立工作組中的成員，并且資
歷最淺，正是鍛煉我的機會，同時也是多向各位領(lǐng)導(dǎo)和資深同事學(xué)習(xí)的機會，我會爭取一切機會讓各位領(lǐng)導(dǎo)了解我。
第三，溝通（三個方式是萬能模板）
1、作為臨時調(diào)查組的成員，我一定保持端正的工作態(tài)度，這是贏得其他資深同事的了解我的前提。
2、以晚輩的身份熱情主動的和各位前輩溝通，在調(diào)查組內(nèi)多做些細(xì)節(jié)上的工作，做到為其他同事周到的服務(wù)，通過實際行動贏得老同志對我的信任。
3、在工作中，適當(dāng)提出自己的想法，主動承擔(dān)一些繁雜的工作，并且認(rèn)真落實分配給我的任務(wù)。
第四，總結(jié)：工作結(jié)束后，及時進行工作總結(jié)和個人總結(jié)，在今后的各項工作中，保持與領(lǐng)導(dǎo)，老同志，和同事的良好溝通，尊重他人，友好相處，大事講原則，小事講風(fēng)格，爭取做一名組織放心、領(lǐng)導(dǎo)信任、群眾滿意的保險監(jiān)管工作人員。
例題
領(lǐng)導(dǎo)交代一個任務(wù)讓你和小劉完成，領(lǐng)導(dǎo)采納了你的方案而小劉的方案沒被采用，領(lǐng)導(dǎo)讓小劉協(xié)助你，小劉對你不滿，你怎么辦？
考察方向：協(xié)調(diào)一致完成任務(wù)的能力 答題框架：
一、XXXX 能力對保險監(jiān)管工作人員的重要性
二、表態(tài)：態(tài)度。
三、溝通；
四、結(jié)論（不偏激+輕重緩緊）
第一，XXXX 能力對保險監(jiān)管工作人員的重要性
作為一名保險監(jiān)管工作人員，不斷提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力，無疑對日常工作起到相當(dāng)重要的作用。良好的溝通協(xié)調(diào)能力，是完成日常工作，提高工作效率，減少摩擦的前提。
第二，表態(tài)
那么，就本題而言，如果我遇到這種情況，我會妥善處理，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，同時又要團結(jié)同事，建立和諧的人際關(guān)系，以利于日后工作的開展，具體的說：
第三，溝通
首先，坦誠的和同事進行交流，本著互相尊重的原則，討論分析兩個方案的差別，在任務(wù)目標(biāo)上取得共識，這是完成任務(wù)的基本保證。
其次，要積極的承認(rèn)對方方案的優(yōu)點，并且對自己的方案有待進一步完善的地方取得同事的支持和建議。
最后，在相互理解，相互信任的基礎(chǔ)上本著求大同存小異的原則，竭力與同事配合，將上級交給的任務(wù)完成，并且在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時，對同事的配合給予正面的積極的評價。
第四，總結(jié)
總之，在今后的各項工作中，務(wù)必保持良好的工作態(tài)度，同時，不斷努力構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，爭取做到工作業(yè)務(wù)過硬，上下級關(guān)系和諧，同事關(guān)系和睦的工作人員。
第四類：計劃組織類
�。ㄒ唬┯媱澖M織類——普通計劃類
答題思路：
第一、一個前提：（1）事情的重要性、（2）信任、（3）鍛煉、（4）完成
第二、三個措施：（1）和領(lǐng)導(dǎo)和老同志溝通下、（2）制定計劃、（3）組織實施
第三、事后總結(jié)。（1）工作總結(jié)、（2）個人總結(jié)
答題模板
第一、**問題關(guān)系到**，上級把任務(wù)交給我，是對我的信任和肯定，所以我一定會盡自己最大努力把領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作完成好，增強自己的素質(zhì)，提高自身能力。
第二，首先我會進一步跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，向組織過此類活動的老同志請教學(xué)習(xí)，以保證計劃的針對性和有效性。同時我會了解**的情況。然后制定一份計劃，計劃內(nèi)容包括合適的時間，恰當(dāng)?shù)牡攸c，具體一些的人，具體一些的設(shè)備，具體一些的形式，建立完善的責(zé)任制度和應(yīng)急預(yù)案，科學(xué)制定預(yù)算，報領(lǐng)導(dǎo)審批。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見對計劃進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，最后形成一份完備和周密的計劃。
第三，（組織實施）任何一個計劃都是在理想狀態(tài)下制定的，再好的計劃都有待于實踐的檢驗和落實，我會第一時間到達(dá)現(xiàn)場，如果計劃與實際情況相符，將按照責(zé)任制，明確分工，細(xì)化規(guī)則，保證每個人各司其職，圓滿的完成任務(wù)。同時，派協(xié)調(diào)及后勤小組保障此次計劃的順利實施；如果計劃與實際情況不符，則第一時間向領(lǐng)導(dǎo)匯報，
同時，及時適當(dāng)調(diào)整計劃內(nèi)容，以保證計劃的順利實施。假如發(fā)生了突發(fā)公共事件，如果在自己的職責(zé)范圍內(nèi)，則啟動應(yīng)急預(yù)案，及時妥善加以處理并匯報領(lǐng)導(dǎo)。如果突發(fā)公共事件涉及重大事故，并且不在自己職責(zé)范圍內(nèi)，則第一時間上報領(lǐng)導(dǎo)，請示解決措施，同時啟動應(yīng)急預(yù)案保證計劃完成及代價最小化。（如果是學(xué)習(xí)培訓(xùn)類，要進行考核以保證達(dá)到預(yù)想目標(biāo)；如果是演講比賽類，要設(shè)臵獎項及頒獎。）
第四，（總結(jié)）結(jié)束后，對會場的善后工作進行處理，結(jié)算經(jīng)費。并進行工作總結(jié)和個人總結(jié)，肯定成績、找出差距，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，寫好工作總結(jié)，報送領(lǐng)導(dǎo)，以利于不斷提高自己的計劃組織能力、應(yīng)急應(yīng)變、管理協(xié)調(diào)能力，今后更好地做好這方面的工作。
例 1、領(lǐng)導(dǎo)委托你籌集救災(zāi)物資，你如何組織？
救災(zāi)物資能否籌集到位直接決定著災(zāi)區(qū)的同胞能否正常的生活，所以我一定會盡自己最大努力把領(lǐng)導(dǎo)交給我的這個工作完成，為救災(zāi)盡自己的綿薄之力。
首先我會進一步跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，同時我會向相關(guān)部門了解災(zāi)區(qū)的情況，了解到底是基于何種原因?qū)е聻?zāi)區(qū)受災(zāi)，現(xiàn)在災(zāi)區(qū)是何種情況，以及災(zāi)區(qū)現(xiàn)在最缺什么，并組織一次全區(qū)的有針對性的募捐活動，擬定參加的人員，募捐的時間、地點、募捐的募捐所需要的器材、這次活動的重要性等，并形成計劃，向有經(jīng)驗的老同志請教，并報領(lǐng)導(dǎo)審批。
待領(lǐng)導(dǎo)審批之后，著手組織實施，形成一個工作小組，明確分工，落實任務(wù)，指定專門的人負(fù)責(zé)做好宣傳工
作，使大家了解災(zāi)區(qū)的生活狀況，指定專門的人聯(lián)系募捐的場地，確定時間等事宜，募捐結(jié)束后，將物資及時送往災(zāi)區(qū)，保證災(zāi)區(qū)人民生活的正常進行。而我作為一個組織者要掌握第一手的信息，出現(xiàn)任何問題都要及時的處理，自己解決不了的問題及時上報給領(lǐng)導(dǎo)，請教領(lǐng)導(dǎo)使問題得以解決。
總結(jié)，工作總結(jié)，個人總結(jié)。
（二）計劃組織類 —— 突發(fā)事件處理能力類
答題思路：
第一，一個前提：（1）事情的重要性、（2）信任、（3）鍛煉、（4）完成。
第二，三個措施：趕赴現(xiàn)場，救人（如果無傷亡，先維穩(wěn)），維護穩(wěn)定，調(diào)查處理責(zé)任人
第三，解決后上報，請示下一步任務(wù)
第四，事后總結(jié)。撰寫調(diào)查報告；建立預(yù)防機制和應(yīng)急預(yù)案。
萬能模板
第一，一個前提：隨著經(jīng)濟發(fā)展和國際政治經(jīng)濟大環(huán)境的日新月異，加強國家工作人員的應(yīng)對突發(fā)事件的能力顯得十分迫切„„面對突發(fā)事件，要保持頭腦清醒，科學(xué)分析，敏銳把握事件潛在影響，密切掌握事態(tài)發(fā)展情況；如果我接到突發(fā)任務(wù)，我將第一時間趕赴現(xiàn)場，途中迅速思考應(yīng)急對策、預(yù)案，成立工作組，并立即通知相關(guān)部門到現(xiàn)場。
第二，三個措施：到達(dá)現(xiàn)場后，組成指揮組，指揮組整體協(xié)調(diào)各
項工作的開展。搶救組（搶救生命最重要）千方百計、全力以赴搶救**人員生命安全；鄧小平說過“穩(wěn)定壓倒一切”，維護穩(wěn)定工作組和思想工作組，要做好**人員家屬和群眾的思想工作，保特穩(wěn)定，維護正常的工作、生產(chǎn)秩序和社會秩序。調(diào)查組，盡快查明問題，采取果斷措施，防止事態(tài)擴大；徹查相關(guān)責(zé)任人，啟動領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制度。在整個工作中要及時向上級請示報告現(xiàn)場情況。
第三，處理好現(xiàn)場工作后，盡快寫出事故調(diào)查報告，報上級，請示下一步任務(wù)。
第四，工作結(jié)束后，及時進行工作總結(jié)和個人總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，針對該類事件提出事前預(yù)防的可行性建議，上報領(lǐng)導(dǎo)，避免類似事件的再度發(fā)生，最大限度的保護人民群眾和國家的生命財產(chǎn)安全。同時，不斷提高自己的計劃組織能力、應(yīng)急應(yīng)變、管理協(xié)調(diào)能力，今后更好地做好這方面的工作。
例題 1、某地發(fā)生食品中毒事件。上級指令解決此事，你怎么辦？ 題目分析：突發(fā)事件—事前預(yù)防、協(xié)調(diào)利益、頭腦清醒、科學(xué)分析、把握事態(tài)、果斷行動、有序應(yīng)對事情的重要性、信任、鍛煉、完成
隨著經(jīng)濟發(fā)展和國際政治經(jīng)濟大環(huán)境的日新月異，加強國家工作人員的應(yīng)對突發(fā)事件的能力顯得十分迫切„„如果我接到突發(fā)任務(wù)，第一時間趕赴現(xiàn)場，途中迅速思考應(yīng)急對策、預(yù)案。立即通知相關(guān)部門到現(xiàn)場。
到達(dá)現(xiàn)場、救人、維穩(wěn) 到達(dá)現(xiàn)場后，組成指揮組，搶救組（搶救生命最重要）千方百計、全力以赴搶救中毒人員生命安全；思想工作組，做好中毒人員家屬和群眾的思想工作，保特穩(wěn)定，維護正常的工作、生產(chǎn)秩序和社會秩序。調(diào)查組，盡快查明中毒食品，采取果斷措施防止中毒事件擴大；在整個工作中要及時向上級請示報告現(xiàn)場情況。
呈報批準(zhǔn)
處理好現(xiàn)場工作后，盡快寫出事故調(diào)查報告，報上級，請示下一步任務(wù)
事后總結(jié)
同時，針對該類事件提出事前預(yù)防的可行性建議上報領(lǐng)導(dǎo)，避免類似事件的再度發(fā)生，最大限度的保護人民群眾和國家的生命財產(chǎn)安全。
事后總結(jié)
表態(tài)，作為一名保險監(jiān)管工作人員，不斷提高政治素質(zhì)，思想水平，工作能力，時刻保持頭腦清醒，不斷提高„„
例題 2 ：某村因征用農(nóng)民土地糾紛，農(nóng)民在兩代會期間，集體到市委、政府上訪，上級委托你處理此事，你怎么辦？
首先我會第一時間趕赴下場，途中迅速了解情況，查明村民上訪的原因，向土地管理部門咨詢國家的政策是什么樣的，做到心中有數(shù)，形成應(yīng)急預(yù)案，同時我會聯(lián)系公安、土地管理部門等部門。
到達(dá)現(xiàn)場后，立即組成指揮組，思想工作組，治安組。指揮組整體協(xié)調(diào)各項工作的開展。思想工作組做好跟上訪群眾的溝通，消除群眾的對立情緒，建立群眾對我們的信任感，如果群眾的要求符合政策規(guī)定，而是村委會在其中克扣補貼，要立即聯(lián)系國家相關(guān)部門，對村委會予以處理，將補貼及時交還到群眾手中。如果群眾的要求不符合政策規(guī)定，那我們也要做好跟群眾的溝通，宣傳國家的政策規(guī)定，曉之以理，動之以情，耐心做好群眾的思想宣傳工作。
如果國家還沒有明確的規(guī)定，我們也會把群眾的要求及時反饋給上級，使這件事情盡早提到議事日程上來，使之得到迅速解決。治安組負(fù)責(zé)維護治安，防止過激事件的發(fā)生，正值兩代會召開，治安尤其重要，保證代表們的生命安全，同時保證兩代會的正常的開會秩序。
事情處理完之后，我會進行總結(jié)，寫成書面材料。。。自己也要進行深刻的總結(jié)。。。
�。ㄈ┯媱澖M織類 —— 應(yīng) 急應(yīng)變類
解題思路
第一，（XXX 能力的重要性）+冷靜 第二，思考：原因+對策
第三，提升 萬能模板：
第一，（XXX 能力的重要性）+冷靜：應(yīng)急應(yīng)變能力是一個工作人員的必備素質(zhì)之一。作為一名保險監(jiān)管工作人員，不斷提高自己的應(yīng)急應(yīng)變能力，無疑對日常工作起到相當(dāng)重要的作用。如果我遇到這種情況,一定要冷靜,不能急臊.立即判明原因,巧妙應(yīng)對。
第二，原因+對策
第三，提升：工作結(jié)束后，及時進行工作總結(jié)和個人總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，報送領(lǐng)導(dǎo)，防止類似事件再次發(fā)生。同時，不斷提高自己的應(yīng)急應(yīng)變能力，今后更好地做好工作。
例題 1、 、 在一次招商引資的簽約現(xiàn)場會上，正要和外商簽合同時，領(lǐng)導(dǎo)要你拿出準(zhǔn)備好的合同時卻怎么也找不到了，你怎么辦？
解題思路：冷靜 原因 對策 提高
�。ɡ潇o）如果我遇到這種情況,一定要冷靜,不能急臊.立即判明原因, 巧妙應(yīng)對,保證簽約正常進行。
�。ㄔ颍珜Σ撸┦紫任視⒓床檎乙幌卢F(xiàn)場，看是否落在現(xiàn)場，如果能找到，立即交給領(lǐng)導(dǎo)；現(xiàn)場若沒有，我會立即查找隨身有沒有電子備份，如果有，立即打印出來，保證簽約的正常進行；如果沒有，立即跟單位的同事聯(lián)系，查看辦公室的電腦中有沒有電子存稿，如果有，立即傳真或者發(fā)送郵件過來；如果沒有電子版的，查看打印出來的合同有沒有落在單位，如果有，迅速跟領(lǐng)導(dǎo)溝通并告之情形，適時延遲簽合同的時間，待同事送過來，立即簽合同。
�。ㄌ岣撸┦潞蠓此�,吸取教訓(xùn).....
工作結(jié)束后，及時進行工作總結(jié)和個人總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，報送領(lǐng)導(dǎo)，防止類似事件再次發(fā)生。同時，不斷提高自己的應(yīng)急應(yīng)變能力，今后更好地做好工作。
例 例 2
你是一單位的工作人員，有一個上訪者說有事要跟你們領(lǐng)導(dǎo)談，見不到領(lǐng)導(dǎo)他就不走，而此時領(lǐng)導(dǎo)又在外地開會，臨走時囑咐過沒有重大事件不要找他，這時你怎么處 理這個事？
考察方向：妥善處理問題能力 答題框架：
冷靜 （XXX 能力的重要性）；原因（信任、重要性）；對策；提升 對策
首先，我會熱情的接待到訪群眾，悉心聽取到訪者反映的問題，做好詳細(xì)記錄。
如果，到訪者執(zhí)意要見領(lǐng)導(dǎo)，我以熱情的態(tài)度耐心的向到訪者解釋領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在很忙。并且保證在短時間內(nèi)一定上報領(lǐng)導(dǎo)，給到訪者滿意答復(fù)。
如果，在自己的職權(quán)范圍內(nèi)的，自己將予以解決，如果到訪者反映的問題很嚴(yán)重，必須由領(lǐng)導(dǎo)親自解決，我會酌情與領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，畢竟群眾利益無小事，我作為普通工作人員不能耽擱的大事。
總結(jié)（提高）
總之，在今后的各項工作中，務(wù)必保持良好的工作態(tài)度，做到業(yè)務(wù)上對單位負(fù)責(zé)，思想上對組織負(fù)責(zé)，盡力做的讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，群眾更滿意。
例 例 3. 你主持一次會議，兩位同志爭論不休，并得到部分同事的支持，使會議陷入僵局，你怎么辦？
考察方向：統(tǒng)領(lǐng)全局能力 答題框架：
冷靜 （XXX 能力的重要性）；原因（信任、重要性）； 對策； 提
升
冷靜 （XXX 能力的重要性）
作為一名保險監(jiān)管工作人員，不斷提高自己的應(yīng)急應(yīng)變能力，無疑對日常工作起到相當(dāng)重要的作用。
例舉題目考察的原則
在工作中，時刻以大局為重，時刻以工作進程為重，務(wù)必按時完成各項任務(wù)是作為保險監(jiān)管工作人員必須要做到的。
保證工作平穩(wěn)進行，順利完成的必要保證，良好和諧的工作氛圍是工作強有力的保證。
在工作出現(xiàn)問題時，靈活應(yīng)變，本著大事講原則，小事講風(fēng)格的做法，務(wù)必把工作任務(wù)圓滿完成。
針對題干強調(diào)信任
那么，就本題而言，如果我遇到這種情況，我冷靜處理，在不傷害同事感情的情況下，順利完成會議議程，同時保證會議質(zhì)量。
原因、對策
首先，冷靜的處理會議出現(xiàn)的討論僵局問題，我會中止這種討論，并用簡短語言示意可以暫停當(dāng)前議題的討論，避免會議陷入僵局，避免同事之間的不團結(jié)現(xiàn)象發(fā)生。
然后，在于會人員稍微平息情緒后，進入下一個議題的討論。
如果剛才討論的議題很重大，就請示領(lǐng)導(dǎo)是否集體表決，如果不是很重要，就留待下次會議在討論，同時，在會后我會分別和與會人員進行溝通，以爭取思想一致的，保持團結(jié)。
總結(jié)（提高）
總之，在今后的各項工作中，時刻以大局為念，以團結(jié)為念，以工作為念„„ 第五類：綜合分析類
社會現(xiàn)象類
新生事物歸入社會現(xiàn)象正面和負(fù)面類
總體解題思路：
第一，是什么：發(fā)現(xiàn)問題。歸納特定事實表現(xiàn)，表現(xiàn)分好和壞（辨證思維）。上升到本質(zhì)（普遍性）（宏觀思維——加分點）。
（1）問題 （2）規(guī)律
影響：分好和壞，一般落腳在壞的影響。政府公信力和形象。
第二，為什么：分析問題（原因—四點）
綜合分析方法一：多角度分析
�。ㄒ唬┖暧^問題
1.政治
�。�1）**機制。具體制度，法律規(guī)范。例如出租車體制。
�。�2）**體制：全面落實（執(zhí)行），監(jiān)督和反饋作用；（馬云：一流的決策和一流的執(zhí)行不能兼得的時候，我寧愿選擇一流的執(zhí)行）。組織協(xié)調(diào)，形成機制。
2.經(jīng)濟
（1）義：責(zé)任；道德。拋棄社會責(zé)任，沖破道德底線。（強化責(zé)任意識，守住道德底線）。增強責(zé)任意識，倡導(dǎo)道德理念。
�。�2）利：物質(zhì)利益，未能正確處理利己與利他的關(guān)系。
3.文化（傳統(tǒng)）
堅持正確的輿論導(dǎo)向，在全社會營造一種良好的文化氛圍。
文化均衡：文化共享：我們要實現(xiàn)發(fā)展成果共享（胡錦濤）
農(nóng)村沒有文化：農(nóng)村沒有文化供給，對策：加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)建設(shè)。
逆向非均等投入。
4.社會
犯罪是個人反抗社會結(jié)構(gòu)的一種行為（馬克思）
避免城鄉(xiāng)二元化加劇，盡量克服城鄉(xiāng)二元壁壘，實行城鄉(xiāng)一體化建設(shè)。
5、歷史
6、馬克思主義哲學(xué)
7、正反
�。ǘ┪⒂^問題
1.思想觀念/政策法規(guī)（不完善）：堅持正確的輿論導(dǎo)向，在全社會營造一種良好的文化氛圍。
2.體制機制（不健全）
3.政府職能與作用方面存在越位、錯位、缺位。
各級黨委和政府要高度重視**工作，把**工作納入重要議事日程，完善和落實責(zé)任制。
4.主體素質(zhì) （1）執(zhí)法人員素質(zhì) （2）群眾素質(zhì)
綜合分析方法二：利益分析，即主體分析 1.政府（部門）主體 2.
社會（企業(yè)）主體 3.個人（群體）主體
第三，怎么辦：解決問題（對策 — 四點）
針對原因找對策，同時可以加利益原則；媒體監(jiān)督；群眾監(jiān)督
1．領(lǐng)導(dǎo)重視、提高認(rèn)識
實行領(lǐng)導(dǎo)一把手負(fù)責(zé)制，同時，建立健全引咎辭職和領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制度。增強責(zé)任意識，倡導(dǎo)道德理念，讓領(lǐng)導(dǎo)樹立起正確的政績觀。加強對某某問題來龍去脈的研究，從本源上了解事情的本質(zhì)原因，以便在政策上做出相應(yīng)調(diào)整。（適用已經(jīng)發(fā)生的問題）
2．加強宣傳、營造氛圍
堅持正確的輿論導(dǎo)向，通過典型示范和社會示范，在全社會營造一種良好的文化氛圍。
3.教育培訓(xùn)、提高素質(zhì)
通過教育培訓(xùn)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部/群眾/個人的素質(zhì)和責(zé)任意識，
4．健全政策法規(guī)、完善制度
建立健全某某法律法規(guī)制度；實行激勵和約束并行制度，同時，建立健全某某分工制度、責(zé)任制度、規(guī)則制度；積極實現(xiàn)政府的職能轉(zhuǎn)換。
越位——回位：加強權(quán)力約束和權(quán)力監(jiān)督 缺位（民生）——補位：領(lǐng)導(dǎo)重視，增加投入 錯位——歸位：明確分工，責(zé)任制度，各司其職
5．組織協(xié)調(diào)、形成機制
反映民意，珍惜民力，從老百姓最根本最直接最迫切最實際的利
益出發(fā)，進行組織協(xié)調(diào)，形成**機制。
6．增加投入、依靠科技
投入人力、物力、財力，增加財政支持和財政貸款，科技適用廣泛。
7．加強監(jiān)管、全面落實
建立健全一整套監(jiān)督反饋體系，保證 xx 政策全面落實。做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，對頂風(fēng)違紀(jì)的嚴(yán)懲不貸，徹查其責(zé)任人。
8. 總結(jié)反思、借鑒經(jīng)驗
第四，前瞻性：上升到社會高度或者聯(lián)系崗位 常用十大政治理論
1.科學(xué)發(fā)展觀（科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，從老百姓最根本、最直接、最迫切年、最實際的利益出發(fā)。以人為本的、全面的、協(xié)調(diào)的、可持續(xù)的發(fā)展觀）
2.和諧發(fā)展。本質(zhì)：共同發(fā)展。
3.新農(nóng)村建設(shè)（生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主）。鄉(xiāng)村管二生�？杉由鷳B(tài)文明。
4.以人為本（讓發(fā)展的成果惠及全體人民。從老百姓最根本、最直接、最迫切年、最實際的利益出發(fā)。）
5.正確政績觀（民生問題）
鄧小平：中國人相信政績的合法性，只要政績突出，就認(rèn)為它是合法的。以人為本，以人的全面發(fā)展，以生態(tài)發(fā)展的政績觀為正確的
政績觀。
6.兩型社會
資源節(jié)約型，環(huán)境友好型。
7.五個統(tǒng)籌（統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展——統(tǒng)籌工業(yè)和農(nóng)業(yè)、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟社會發(fā)展——物質(zhì)和經(jīng)濟，文化、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放；要求全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、均衡發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展和人的全面發(fā)展）
8.四個文明（物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明，可以加社會文明）
9.新型工業(yè)化道路
加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，以信息化帶動產(chǎn)業(yè)化，以產(chǎn)業(yè)化促進工業(yè)化。
10.解決突發(fā)公共事件：建立預(yù)防機制和應(yīng)急預(yù)案。
（一）綜合分析類 —— 社會現(xiàn)象類 — 負(fù)面類
答題思路
承認(rèn)、全面、危害（原因）、表揚、表態(tài)
第一，承認(rèn)：承認(rèn)現(xiàn)象的存在。全面：是支流而不是主流。
第二，危害（原因）：對社會、對政府形象、對經(jīng)濟。
第三，表揚：政府高度重視，采取了有效措施。
第四，表態(tài)：自己作為一名保險監(jiān)管工作人員。。。
萬能模板：
第一，（承認(rèn)+全面）**事件是一個非常典型的**事件，類似現(xiàn)象在我國確實存在，當(dāng)然我們應(yīng)當(dāng)客觀的看待這種現(xiàn)象，它只是在個別部門，個別人的身上存在，是支流而不是主流，對此我們不能回避，
關(guān)鍵是正確的對待。
第二（危害）盡管這種現(xiàn)象是少數(shù)，但是已經(jīng)嚴(yán)重影響了黨和政府在人民心目中的形象，影響了黨群、干群關(guān)系；已危害到全國大多數(shù)人的利益，成為社會不穩(wěn)定之源，直接影響到人民，損害著大多數(shù)人民的利益。嚴(yán)重束縛了社會生產(chǎn)力，嚴(yán)重阻礙了社會經(jīng)濟的健康發(fā)展。
第三，（表揚）當(dāng)然我們應(yīng)該看到黨和政府已經(jīng)高度認(rèn)識到這種現(xiàn)象的危害，并采取了教育、制度和監(jiān)督并重的措施，即建立起思想教育的長效機制和權(quán)力運行的監(jiān)督機制，多種措施來制止和杜絕這種現(xiàn)象的蔓延，而且是總體上看，這種現(xiàn)象畢竟是少數(shù)而不是多數(shù)，因此我們相信這種現(xiàn)象一定能夠得到有效的制止。
�。ū響B(tài)）如果我有幸能夠成為一名保險監(jiān)管工作人員。。。。。
典型題型—綜合分析類 類型一：負(fù)面類：
2008 年 4 月 11 日，中共中央政治局原委員、上海市委原書記陳良宇以受賄罪、濫用職權(quán)罪判處有期徒刑十八年。法院認(rèn)定陳良宇于1988年至2006年，利用職務(wù)之便受賄239萬余元;2002年至2003年，陳良宇濫用職權(quán)給國家造成直接經(jīng)濟損失 3 億余元;2004 年，陳良宇違反規(guī)定，幫助某公司從上海市勞動和社會保障局融資，致使 10 億元社會保險基金被違規(guī)動用而臵于巨大的風(fēng)險之中。
對于陳良宇事件談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
答題思路
承認(rèn)、全面、危害（原因）、表揚、表態(tài)
承認(rèn)：承認(rèn)現(xiàn)象的存在。
全面：是支流而不是主流。
危害：對社會、對政府形象、對經(jīng)濟。
表揚：政府高度重視，采取了有效措施。
表態(tài)：自己作為一名保險監(jiān)管工作人員。。。
解題模板
（承認(rèn)+全面）陳良宇事件是一個非常典型的腐敗事件，類 似陳良宇的腐敗現(xiàn)象在我國確實存在，當(dāng)然我們應(yīng)當(dāng)客觀的看待這種現(xiàn)象，它只是在個別部門，個別人的身上存在，是支流而不是主流，對此我們不能回避，關(guān)鍵是正確的處理它。
�。ㄎ：Γ┍M管這種現(xiàn)象是少數(shù)，但是已經(jīng)嚴(yán)重影響了黨和政府在人民心目中的形象，影響了黨群、干群關(guān)系；腐敗現(xiàn)象形成的腐敗經(jīng)濟只是極少數(shù)人富起來，與改革開放發(fā)展經(jīng)濟的目標(biāo)背道而馳，貧富差距位居世界前列；已危害到全國大多數(shù)人的利益，成為社會不穩(wěn)定之源，直接影響到人民，損害著大多數(shù)人民的利益。嚴(yán)重束縛了社會生產(chǎn)力，嚴(yán)重阻礙了社會經(jīng)濟的健康發(fā)展，嚴(yán)重敗壞了黨風(fēng)，為黨和國家的法律、制度所不容，為黨和人民的利益所不容！腐敗問題如果不得到有效的制止，后果將不堪設(shè)想。
�。ū頁P）當(dāng)然我們應(yīng)該看到黨和政府已經(jīng)高度認(rèn)識到這種現(xiàn)象的危害，并采取了教育、制度和監(jiān)督并重的措施，即建立起思想教育的長效機制、防范腐敗的制度體系和權(quán)力運行的監(jiān)督機制，最終形成完善的懲防腐敗體系并對腐敗分子予以嚴(yán)懲，多種措施來制止和杜絕這種現(xiàn)象的蔓延，而且是從干部隊伍總體上看，這種現(xiàn)象畢竟是少數(shù)而不是多數(shù)，因此我們相信這種現(xiàn)象一定能夠得到有效的制止。
�。ū響B(tài)）如果我有幸能夠成為一名保險監(jiān)管工作人員。。。。。
�。ǘ�
綜合分析類 —— 社會現(xiàn)象類 — 正面類（積極現(xiàn)象）：
激動、意義、辯證、措施
例題解析
溫家寶總理在北川中學(xué)臨時學(xué)�？赐麕熒鷷r，在黑板寫下了“多難興邦”四個大字，請談?wù)勀銓湓挼睦斫?
激動、意義、辯證、措施 參考答案
總理在地震最危險的時候，始終站在第一線指揮搶險救災(zāi)，給人民以極大的鼓舞，特別是給北川中學(xué)的題詞不僅是對師生的勉勵，也是總理的誓言，一方面為同學(xué)們的學(xué)習(xí)指明了方向，另一方面更是為自己和全國人民的努力指明了道路。
每個國家和民族在發(fā)展過程中必然遭受災(zāi)難，但是在災(zāi)難面前卻出來了一蹶不振，越挫越勇兩種不同的表現(xiàn)。如何才能“壞事變好事”關(guān)鍵在于人的作為。
中國民族歷來有不屈服于災(zāi)難，負(fù)重前行的傳統(tǒng)，老子言“福兮禍所依,禍兮福之所存” 就反映了中國人對這個問題的辯證思考。
災(zāi)難造成生命財產(chǎn)的重大損失，舉國悲慟，但災(zāi)難面前，全中國上下動員，積極行動。人不分南北，民不分貴賤，所有人都投入到戰(zhàn)勝困難，搶險救災(zāi)的洪流中來；民心凝聚，眾志成城，使人性品格經(jīng)受了極大的鍛煉，形成了偉大的國家力量，在世界面前展現(xiàn)中華民族的光輝形象。
搶險救災(zāi)的勝利是在黨中央、國務(wù)院正確領(lǐng)導(dǎo)下，全國人民共同
奮斗的結(jié)果，總理的話發(fā)人深省，引人長思，它再次提醒我們在人類的發(fā)展中一方面要敬畏自然，順應(yīng)規(guī)律，另一方面要勇接挑戰(zhàn)，不怕困難，落實科學(xué)發(fā)展觀，樹立可持續(xù)發(fā)展的理念和行動。就一定能夠戰(zhàn)勝一切困難。任何困難壓不倒中華兒女的脊梁。
例題， 群眾上訪增多，怎么看？ 參考答案
這種現(xiàn)象的出現(xiàn)的確是新時期的新問題，表面上看出現(xiàn)這種情況是矛盾的，存在這種問題是可以理解的。
第一，人民物質(zhì)水平的不斷提高是改革的成果，是必須肯定的，而出現(xiàn)上訪事件是反映人民對自身權(quán)利的維護，這同樣是改革開放帶來的新變化。
第二，上訪率上升一定程度上反映了各級政府和信訪部門沒有完全發(fā)揮相應(yīng)的作用。
群眾上訪只要符合法律的規(guī)定，維護自身權(quán)益的行動應(yīng)該給予肯定，其反映的問題要根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定給予及時處理，俗話說，不平則鳴。
改革開放中出現(xiàn)新問題，新情況必須通過改革給予解決，群眾上訪的事情同樣如此，我們各級政府必須肩負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任，把老百姓的利益放到第一位，切實維護好群眾的利益才能最終解決此類問題 （三）綜合分析類——社會現(xiàn)象類—雙面（新生事物）類：
第一,承認(rèn) 第二，原因 1、好的方面的原因 2、壞的方面的原因 第三，辯證 1、好的方面的原因 2、壞的方面的原因 第四，措施
1.＊＊事件既有合理性的一面，又有不合理的一面。其合理性表
現(xiàn)在„„；其不合理性表現(xiàn)在„„。
2.事件的實質(zhì)是„„。
3.因此，我們應(yīng)當(dāng)辯證地看待問題，＊＊對于＊＊事件，要具體問題具體分析／要因地制宜，要„„，不能一概而論。
（四）綜合分析類 —— 社會流言
答題思路
三部曲：
第一，解釋；
1、字面意思。
2、引申意思：宏觀、深刻。
第二，作為普通人如何看待（如何想，如何做）
第三，作為保險監(jiān)管工作人員如何看待（如何想，如何做）
例題 1、 “木秀于林風(fēng)必摧之，堆高于岸流必湍之”你怎么理解這句話的含義？
出題思路：智能性問題、分析歸納能力、邏輯思維能力。
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�。ń忉專┻@句關(guān)于自然現(xiàn)象的名言指：秀于林的木風(fēng)首先摧之，高于岸的堆水首先湍之。它的社會寓意是指，在社會生活中，往往能力出眾，成績顯著的人，容易被嫉妒，甚至受到打擊、排斥。實際上這是源于中庸之道，均平思想。
（普通人）對于這句話我們應(yīng)該有一個正確的看法，一方面，不能因為怕槍打出頭鳥，而不敢展示自己的才能，不敢創(chuàng)先爭優(yōu)。另方面，如果取得了成績，要謙虛謹(jǐn)慎，不能居功自傲，因為成績中包含了領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事的支持、團隊的合作。
作為一名保險監(jiān)管工作人員，我要有一個很好的心態(tài)，如果自己的同事能力出眾，我絕不會嫉妒他，而是向他學(xué)習(xí)。如果有同事議論自己，我不會斤斤計較，給予包容、寬容。同時，作為一種警示，反思自我。當(dāng)然大是大非問題另當(dāng)別論。
例題 2：“誰在人前不說人，誰人背后無人說”你怎么看待這句話？
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1、“誰在人前不說人，誰人背后無人說”。我認(rèn)為這是一種不好的社會現(xiàn)象，但是現(xiàn)實生活中確實存在，我們不能回避，關(guān)鍵是要正確地對待它。
2、對此，我們應(yīng)該加強修養(yǎng)，不應(yīng)該下面亂議論他人，說長道短。第一影響團結(jié)；第二也反映了思想修養(yǎng)和道德品格的問題。一個喜歡說長道短、拔弄是非的人肯定是一個不歡迎的人，不能和同事融洽相處的人。
3、作為一名保險監(jiān)管工作人員，如果遇到別人議論自己，我會坦然面對，給予包容、寬容，沒有必要斤斤計較，同時，作為種警示反思自我。當(dāng)然大是大非問題則另當(dāng)別論。
�。ㄎ澹┚C合分析能力 — 名言警句類
辯證思維 三部曲 第一，解釋；
第二，作為普通人，如何辯證看待；
第三，作為保險監(jiān)管工作人員，如何辯證看待。
例題 1、你如何理解“沉默是金” 出題思路：綜合理解能力。
“沉默是金”這句話主要是告訴人們踏踏實實做事，低調(diào)做人。
在我們學(xué)習(xí)，工作的過程中一定要虛心向別人請教，在一些小的事情上，不與別人斤斤計較，當(dāng)然涉及到原則問題的時候我們也要勇于站出來，不再沉默。
作為一名保險監(jiān)管工作人員，一方面要不斷充電，不斷提升自己，向領(lǐng)導(dǎo)、老同志不斷學(xué)習(xí)，在個人利益上不與別人斤斤計較，盡量的保持沉默，當(dāng)然當(dāng)遇到原則性問題的時候，要堅決挺身而出，敢于同違法犯罪的行為做堅決的斗爭，維護集體的利益，維護人民的利益。
�。┚C合分析類 —— 串詞串成語
典型題型—串詞串成語 原則：
1.抓住關(guān)鍵詞，先找一個關(guān)鍵詞作為中心詞，圍繞關(guān)鍵詞展開 2.結(jié)合實際，展示積極向上主題
3.選擇主題能正確展示證明自己的能力素質(zhì) 區(qū)別于故事，如果是故事注意故事幾大要素。
例題一 請你以下五個詞組編個故事，詞組順序可顛倒，要求五個詞組都用上。山西、豐富、貧窮、人才、希望。
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山西是一個煤炭資源非常豐富的大省，并且晉商一直在中國有著悠久的歷史，文明全國，但是由于缺乏新時期的人才，山西很多地方的人們?nèi)匀缓茇毟F，在二十一世紀(jì)的今天，人才的競爭是最大的競爭，只有人才才能給山西帶來更快發(fā)展的希望。
�。ㄆ撸┚C合分析類 —— 漫畫類
漫畫題練習(xí)
例題：請看下列漫畫，談?wù)勀愕母邢耄?按照綜合分析類思路作答。
�。ò耍┚C合分析類——演講型
活動致辭/就職演講/活動演講
第一，準(zhǔn)確的自我介紹：稱呼，今天我演講的題目是：
第二，主題鮮明
第三，層次清晰
第四，中心突出，節(jié)奏適度 第五，過渡自然
第六，結(jié)尾有力，謝謝大家！
例題：單位組織迎新人歡迎會，請你做代表發(fā)言？
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先，很榮幸能夠作為眾多新入職人員的代表，在這里發(fā)言�？吹酱蠹遗e行的歡迎會，請允許我代表全體新入職人員，對大家的熱情與關(guān)心表示最誠摯的謝意。謝謝大家！
第一次站在這個人生新的崗位上，感到既興奮又忐忑。興奮的是，經(jīng)過努力我們有了一個很好的機會，將自己的所學(xué)和能力才干充分的展現(xiàn)出來，可以為政府，為百姓，做好事，做實事。請相信，這是立志成為一名保險監(jiān)督工作人員的我們，矢志努力并為之激動不已的事情。而在這興奮的同時，我們又多少有些忐忑，因為作為新人，我們無論在工作經(jīng)驗還是眼界見識上，和同事們都差得很遠(yuǎn)。我們深知自
己今后肩上那份沉甸甸的擔(dān)子的分量。在想到自己在陌生的環(huán)境中所要面對的問題時，心中難免有些忐忑。但是，今天在這里聽到大家熱情的話語和關(guān)懷的問候，那種不安的心情便一掃而空。因為我相信，我們一定會在大家的鼓勵、幫助、鞭策中，迅速的成長起來，早日擔(dān)負(fù)起應(yīng)付的責(zé)任。
在今后的工作中，我會努力做好本職工作，盡快熟悉工作環(huán)境與業(yè)務(wù)知識，同時虛心好學(xué)，踏實做人。在領(lǐng)導(dǎo)眼中，成為一個執(zhí)行力強的下屬；在同事眼中，成為一名待人誠懇、熱愛工作的工作伙伴；最重要的是，在群眾心目中，成為一名合格的保險監(jiān)督工作人員。當(dāng)然，如果我們有什么不足之處，也請大家多批評，你們的鞭策是對我 —— ——版權(quán)所有，侵 版權(quán)所有，侵權(quán)必究。優(yōu)質(zhì)精選文檔 權(quán)必究。優(yōu)質(zhì)精選文檔—— —— 們最大的幫助。相信假以時日，我們絕不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望，大家必會看到我們這些人的進步與成長。
最后，再次感謝今天大家為我們所做的一切。謝謝大家！
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